四川聯(lián)通電信卡管理系統(tǒng)二期用戶手冊(cè)

1、四川聯(lián)通電信卡管理系統(tǒng)二期用戶手冊(cè)四川聯(lián)通電信卡管理系統(tǒng)(二期)縣、廳分用戶手冊(cè)北京高陽(yáng)捷迅信息技術(shù)有限公司地址：海淀區(qū)中關(guān)村東路66號(hào)世紀(jì)科貿(mào)大廈b座10層目 錄第1章流程總匯- 3 -第2章概述- 7 -第3章用戶管理- 8 -第4章延期操作- 11 -第5章營(yíng)業(yè)廳銷售激活- 11 -第6章營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)卡換一卡充- 13 -第7章營(yíng)業(yè)廳換卡- 14 -第8章激活卡管理- 14 -第9章移動(dòng)卡移庫(kù)(縣分向市州)- 15 -第10章數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)卡移庫(kù)(縣分向市州)- 25 -第11章數(shù)據(jù)-二級(jí)庫(kù)售卡流程- 35 -第12章數(shù)據(jù)-退庫(kù)(二級(jí)庫(kù)-一級(jí)庫(kù))- 40 -第13章數(shù)據(jù)-省內(nèi)數(shù)據(jù)卡移庫(kù)(二級(jí)庫(kù)

2、向一級(jí)庫(kù))- 45 -第14章綜合-退庫(kù)(縣-市)- 55 -第15章代理商換卡- 61 -第16章移動(dòng)-移動(dòng)卡報(bào)廢流程- 70 -第17章數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)卡報(bào)廢流程- 80 -第18章移動(dòng)-鎖卡流程- 90 -第19章移動(dòng)-解鎖流程- 95 -第20章售卡流程（對(duì)代理商）- 99 -第21章自有營(yíng)業(yè)廳移庫(kù)(營(yíng)業(yè)廳向縣分)- 107 -第22章綜合-退庫(kù)(廳-縣)- 116 -第1章 流程總匯移動(dòng)卡移庫(kù)(縣分向市州)步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)移庫(kù)縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第二步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理第三步縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理第四步市州個(gè)

3、客部資源管理審批市州個(gè)客部資源管理第五步市州個(gè)客部經(jīng)理審批市州個(gè)客部經(jīng)理第六步市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)第七步市州一級(jí)庫(kù)料賬員核批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第八步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第九步移動(dòng)卡縣級(jí)移庫(kù)(返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)卡移庫(kù)(縣分向市州)步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)移庫(kù)縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第二步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)理第三步縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理第四步市州家客部資源管理審批市州家客部資源管理第五步市州家客部經(jīng)理審批市州家客部經(jīng)理第六步市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批市州一級(jí)庫(kù)分管

4、領(lǐng)導(dǎo)第七步市州一級(jí)庫(kù)料賬員核批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第八步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第九步移動(dòng)卡縣級(jí)移庫(kù)(返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)-二級(jí)庫(kù)售卡流程步驟步驟名稱角色名稱第一步市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理售卡申請(qǐng)市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理第二步市州家客部業(yè)務(wù)主管審批市州家客部業(yè)務(wù)主管第三步市州家客部經(jīng)理審批市州家客部經(jīng)理第四步市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員第五步市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第六步數(shù)據(jù)卡售卡返回市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)-退庫(kù)(二級(jí)庫(kù)-一級(jí)庫(kù))步驟步驟名稱角色名稱第一步市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員選擇卡申請(qǐng)退庫(kù)市州家客部二

5、級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第二步市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員第三步市州一級(jí)庫(kù)料賬員審批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第四步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員確認(rèn)市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第五步二級(jí)退庫(kù)返回市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員數(shù)據(jù)-省內(nèi)數(shù)據(jù)卡移庫(kù)(二級(jí)庫(kù)向一級(jí)庫(kù))步驟步驟名稱角色名稱第一步市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員申請(qǐng)移庫(kù)市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第二步市州家客部經(jīng)理審批市州家客部經(jīng)理第三步市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)第四步市州一級(jí)庫(kù)料賬員核批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第五步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第六步市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員第七步省內(nèi)數(shù)據(jù)卡移庫(kù)返回市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州家

6、客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員綜合-退庫(kù)(縣-市)步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理選擇卡申請(qǐng)退庫(kù)縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第二步縣級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)縣級(jí)（城區(qū)）料帳第三步市州一級(jí)庫(kù)料賬員審批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第四步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員確認(rèn)市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第五步縣級(jí)退庫(kù)返回縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理代理商換卡步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)代理商換卡縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第二步縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理第三步市州個(gè)客部資源管理審批市州個(gè)客部資源管理第四步市州個(gè)客部經(jīng)理審批市州個(gè)客部經(jīng)理第五步縣級(jí)（城區(qū)）料帳確定換卡方案縣級(jí)（城區(qū)）料帳第六步縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理

7、分配號(hào)段(批量換卡)縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第七步代理商換卡返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理移動(dòng)-移動(dòng)卡報(bào)廢流程步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理收集整理并填報(bào)“報(bào)廢申請(qǐng)表”縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第二步縣級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)縣級(jí)（城區(qū)）料帳第三步縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理第四步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員匯總并填報(bào)報(bào)廢申請(qǐng)表市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第五步市州一級(jí)庫(kù)料賬員審批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第六步市州個(gè)客部經(jīng)理審批市州個(gè)客部經(jīng)理第七步市州財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批市州財(cái)務(wù)部經(jīng)理第八步市州分管領(lǐng)導(dǎo)審批市州分管領(lǐng)導(dǎo)第九步省分個(gè)客部資源管理審批省分個(gè)客部資源管理第十步省分個(gè)客部經(jīng)理審批省分個(gè)客部經(jīng)理第十

8、一步報(bào)廢返回市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第十二步報(bào)廢返回縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)卡報(bào)廢流程步驟步驟名稱角色名稱第一步市州家客部二級(jí)庫(kù)管收集整理并填報(bào)“報(bào)廢申請(qǐng)表”市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第二步市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員第三步市州家客部經(jīng)理審批市州家客部經(jīng)理第四步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員匯總并填報(bào)報(bào)廢申請(qǐng)表市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第五步市州一級(jí)庫(kù)料賬員審批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第六步市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)第七步市州財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批市州財(cái)務(wù)部經(jīng)理第八步市州分管領(lǐng)導(dǎo)審批市州分管領(lǐng)導(dǎo)第九步省分家客部卡管理1審批省分家客部卡管理1第十步省分家客部經(jīng)理審批省分家客

9、部經(jīng)理第十一步報(bào)廢返回市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第十二步報(bào)廢返回市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員移動(dòng)-鎖卡流程步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)鎖卡縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第二步市州個(gè)客部資源管理審批市州個(gè)客部資源管理第三步市州個(gè)客部經(jīng)理審批市州個(gè)客部經(jīng)理第四步鎖卡返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理移動(dòng)-解鎖流程步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)解鎖縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第二步市州個(gè)客部資源管理審批市州個(gè)客部資源管理第三步市州個(gè)客部經(jīng)理審批市州個(gè)客部經(jīng)理第四步解鎖返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理售卡流程（對(duì)代理商）步驟步驟名稱角

10、色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理售卡申請(qǐng)縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第二步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理第三步縣級(jí)（城區(qū)）財(cái)務(wù)稽核收款確認(rèn)縣級(jí)（城區(qū)）財(cái)務(wù)稽核第四步縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理第五步縣級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)縣級(jí)（城區(qū)）料帳第六步縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理分配號(hào)段縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第七步售卡返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理自有營(yíng)業(yè)廳移庫(kù)(營(yíng)業(yè)廳向縣分)步驟步驟名稱角色名稱第一步自營(yíng)廳實(shí)物管理申請(qǐng)移庫(kù)自營(yíng)廳實(shí)物管理第二步自有營(yíng)業(yè)廳主任審批自營(yíng)廳主任第三步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)理第四步縣級(jí)（城區(qū)）料帳核批縣級(jí)（城區(qū)）料帳第五步縣級(jí)（城區(qū)）

11、實(shí)物管理分配號(hào)段縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第六步營(yíng)業(yè)廳移庫(kù)返回自營(yíng)廳實(shí)物管理自營(yíng)廳實(shí)物管理綜合-退庫(kù)(廳-縣)步驟步驟名稱角色名稱第一步自營(yíng)廳實(shí)物管理申請(qǐng)退庫(kù)縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第二步縣級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)縣級(jí)（城區(qū)）料帳第三步縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理退庫(kù)確認(rèn)縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第四步廳級(jí)退庫(kù)返回自營(yíng)廳實(shí)物管理自營(yíng)廳實(shí)物管理第2章 概述1. 登陸頁(yè)面2. 主頁(yè)面3. 修改個(gè)人信息對(duì)個(gè)人的基本信息進(jìn)行必要的修改。4. 修改個(gè)人密碼自定義自己合適的密碼。第3章 用戶管理操作步驟1. 管理員點(diǎn)擊系統(tǒng)管理分類。2. 管理員點(diǎn)擊用戶管理項(xiàng)。3. 用戶管理詳細(xì)用戶管理的主頁(yè)面，顯示符合查詢條件的所有用戶信息。4. 添

12、加，修改用戶對(duì)系統(tǒng)已有用戶進(jìn)行修改，或生成新用戶。第4章 延期操作操作步驟1. 管理員點(diǎn)擊系統(tǒng)管理分類。2. 管理員點(diǎn)擊用戶管理項(xiàng)。3. 延期操作頁(yè)面對(duì)需要的卡進(jìn)行延期操作輸入需要操作的卡的信息，和延期日期點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)行延期。第5章 營(yíng)業(yè)廳銷售激活1以相應(yīng)的角色登陸系統(tǒng)后點(diǎn)擊操作與查詢，單擊營(yíng)業(yè)廳銷售激活，輸入起始，結(jié)束序列號(hào)（必須是廳入庫(kù)的卡,可以是單張的卡，或連續(xù)的號(hào)段）就會(huì)出現(xiàn)如下的頁(yè)面(如圖所示) 激活后成功頁(yè)面（如圖所示） 如果要進(jìn)行反激活操作，選中已激活列表的單選按鈕就會(huì)出現(xiàn)所圖所示的頁(yè)面，單擊反激活按鈕，則把激活狀態(tài)的卡，還原到廳入庫(kù)的狀態(tài)。 反激活成功后的頁(yè)面（如圖所示） 第6章

13、 營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)卡換一卡充具有權(quán)限的操作者登錄系統(tǒng)點(diǎn)擊系統(tǒng)的”營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)卡換一卡充”按鈕。在注銷卡之后頁(yè)面有兩個(gè)單選框【不換一卡充】【換取一卡充】。選擇【不換一卡充】，再點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)將不對(duì)注銷的卡進(jìn)行換卡操作?？ü芟到y(tǒng)將記錄注銷卡余額，然后由營(yíng)業(yè)員在營(yíng)帳系統(tǒng)存取相應(yīng)金額到對(duì)應(yīng)賬戶。選擇【換取一卡充】，系統(tǒng)提示輸入一卡充卡號(hào)進(jìn)行激活，輸入需激活卡號(hào)，再點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)將激活對(duì)應(yīng)一卡充，并在狀態(tài)區(qū)域顯示激活記錄。提示用戶余額，或需要補(bǔ)交的金額。營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)卡換一卡充可以進(jìn)行一換多的操作。每次換卡動(dòng)作完成之后點(diǎn)擊確定，換卡結(jié)束。第7章 營(yíng)業(yè)廳換卡具有權(quán)限的操作者登錄系統(tǒng)點(diǎn)擊系統(tǒng)的”營(yíng)業(yè)廳換卡”按鈕。注銷完

14、成后輸入換出的卡，點(diǎn)擊激活，營(yíng)業(yè)廳換卡完成。注意：營(yíng)業(yè)換卡只能換取和原卡同種類型，同種面值的卡。第8章 激活卡管理以相應(yīng)的角色登陸系統(tǒng)后，點(diǎn)擊操作與查詢激活卡管理,只有批量售卡完成后才會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的可以激活的起始結(jié)束序列號(hào),單擊激活按鈕進(jìn)行激活(如圖所示) 激活成功后的頁(yè)面(如圖所示) 第9章 移動(dòng)卡移庫(kù)(縣分向市州)移動(dòng)卡移庫(kù)(縣分向市州)步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)移庫(kù)縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第二步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理第三步縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理第四步市州個(gè)客部資源管理審批市州個(gè)客部資源管理第五步市州個(gè)客部經(jīng)理審批市州個(gè)客部經(jīng)理

15、第六步市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)第七步市州一級(jí)庫(kù)料賬員核批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第八步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第九步移動(dòng)卡縣級(jí)移庫(kù)(返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第一步：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)移庫(kù)，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理1. 點(diǎn)擊菜單：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流 流程工單申請(qǐng)進(jìn)入【流程工單申請(qǐng)列表】頁(yè)面，點(diǎn)擊【添加】按鈕2. 點(diǎn)擊添加按鈕進(jìn)入【流程工單創(chuàng)建】頁(yè)面，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕3. 點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕進(jìn)入【工單填寫】頁(yè)面4. 點(diǎn)擊【添加】按鈕進(jìn)入新增數(shù)量單頁(yè)面，添加相應(yīng)的數(shù)量單5. 如下圖添加了工單項(xiàng)后的【工單填寫頁(yè)面】，可以進(jìn)行【提交】工單6. 工單創(chuàng)建提交

16、后，頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到流程工單申請(qǐng)列表頁(yè)面，可以查看到剛申請(qǐng)的工單，并可以用來(lái)隨時(shí)查看該工單的狀態(tài)。7. 第一步動(dòng)作完成，流程進(jìn)入了第二步第二步：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)理在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后進(jìn)行審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。實(shí)例操作如下：1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況如圖：第三步：縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理可以在

17、【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第四步：市州個(gè)客部資源管理審批，操作員角色：市州個(gè)客部資源管理可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流

18、程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第五步：市州個(gè)客部經(jīng)理審批，操作員角色：市州個(gè)客部經(jīng)理可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二

19、步第六步：市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第七步：市州一級(jí)庫(kù)料賬員核批，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)料賬員可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【核批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【

20、駁回】。a) 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】b) 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【核批數(shù)量頁(yè)面】c) 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況其他參考圖片：見第二步第八步：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員：在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【號(hào)段分配頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【號(hào)段分配頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【分配號(hào)段】

21、按鈕，進(jìn)入【號(hào)段選擇頁(yè)面】，可以選擇符合條件的號(hào)段進(jìn)行移庫(kù)，對(duì)卡號(hào)段數(shù)量過(guò)大的可以進(jìn)行切分成符合條件的卡進(jìn)行移庫(kù)4. 這次移庫(kù)只需10條，可以點(diǎn)擊【切分號(hào)段】按鈕，進(jìn)入【切分號(hào)段】頁(yè)面，但是注意如果庫(kù)存中有符合條件的號(hào)段可以不進(jìn)行切分，直接選擇號(hào)段提交到號(hào)段段分配頁(yè)面（省去第5步）5. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【號(hào)段選擇頁(yè)面】，選擇號(hào)段剛才切分的10張卡進(jìn)行移庫(kù)6. 提交后返回【號(hào)段分配頁(yè)面】，分配號(hào)段成功，可以提交工單結(jié)束任務(wù)7. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況其他參考圖片：見第二步第九步：移動(dòng)卡縣級(jí)移庫(kù)(返回縣級(jí)（城區(qū)）

22、業(yè)務(wù)管理，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第10章 數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)卡移庫(kù)(縣分向市州)數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)卡移庫(kù)(縣分向市州)步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)移庫(kù)縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第二步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)

23、理第三步縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理第四步市州家客部資源管理審批市州家客部資源管理第五步市州家客部經(jīng)理審批市州家客部經(jīng)理第六步市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)第七步市州一級(jí)庫(kù)料賬員核批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第八步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第九步移動(dòng)卡縣級(jí)移庫(kù)(返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第一步：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)移庫(kù)，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理8. 點(diǎn)擊菜單：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流 流程工單申請(qǐng)進(jìn)入【流程工單申請(qǐng)列表】頁(yè)面，點(diǎn)擊【添加】按鈕9. 點(diǎn)擊添加按鈕進(jìn)入【流程工單創(chuàng)建】頁(yè)面，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕10. 點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕進(jìn)入【工單填寫】頁(yè)面11.

24、點(diǎn)擊【添加】按鈕進(jìn)入新增數(shù)量單頁(yè)面，添加相應(yīng)的數(shù)量單12. 如下圖添加了工單項(xiàng)后的【工單填寫頁(yè)面】，可以進(jìn)行【提交】工單13. 工單創(chuàng)建提交后，頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到流程工單申請(qǐng)列表頁(yè)面，可以查看到剛申請(qǐng)的工單，并可以用來(lái)隨時(shí)查看該工單的狀態(tài)。14. 第一步動(dòng)作完成，流程進(jìn)入了第二步第二步：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)理在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后進(jìn)行審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。實(shí)例操作如下：4. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】5. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】6. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通

25、過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況如圖：第三步：縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第四步：市州家客部資源管理審批，操作員角色：市州家客部資源管理可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的

26、工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第五步：市州家客部經(jīng)理審批，操作員角色：市州家客部經(jīng)理可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按

27、鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第六步：市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第七步：市州一級(jí)庫(kù)料賬員核批，

28、操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)料賬員可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【核批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。d) 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】e) 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【核批數(shù)量頁(yè)面】f) 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況其他參考圖片：見第二步第八步：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員：在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【號(hào)段分配頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。8

29、. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】9. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【號(hào)段分配頁(yè)面】10. 點(diǎn)擊【分配號(hào)段】按鈕，進(jìn)入【號(hào)段選擇頁(yè)面】，可以選擇符合條件的號(hào)段進(jìn)行移庫(kù)，對(duì)卡號(hào)段數(shù)量過(guò)大的可以進(jìn)行切分成符合條件的卡進(jìn)行移庫(kù)11. 這次移庫(kù)只需10條，可以點(diǎn)擊【切分號(hào)段】按鈕，進(jìn)入【切分號(hào)段】頁(yè)面，但是注意如果庫(kù)存中有符合條件的號(hào)段可以不進(jìn)行切分，直接選擇號(hào)段提交到號(hào)段段分配頁(yè)面（省去第5步）12. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【號(hào)段選擇頁(yè)面】，選擇號(hào)段剛才切分的10張卡進(jìn)行移庫(kù)13. 提交后返回【號(hào)段分配頁(yè)面】，分配號(hào)段成功，可以提交工單結(jié)束任務(wù)14. 點(diǎn)擊【

30、提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況其他參考圖片：見第二步第九步：移動(dòng)卡縣級(jí)移庫(kù)(返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第11章 數(shù)據(jù)-二級(jí)庫(kù)售卡流程數(shù)據(jù)-二級(jí)庫(kù)

31、售卡流程步驟步驟名稱角色名稱第一步市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理售卡申請(qǐng)市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理第二步市州家客部業(yè)務(wù)主管審批市州家客部業(yè)務(wù)主管第三步市州家客部經(jīng)理審批市州家客部經(jīng)理第四步市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員第五步市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第六步數(shù)據(jù)卡售卡返回市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理第一步：市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理售卡申請(qǐng)，操作員角色：市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理15. 點(diǎn)擊菜單：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流 流程工單申請(qǐng)進(jìn)入【流程工單申請(qǐng)列表】頁(yè)面，點(diǎn)擊【添加】按鈕16. 點(diǎn)擊添加按鈕進(jìn)入【流程工單創(chuàng)建】頁(yè)面，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕17. 點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕進(jìn)入【工單填寫】頁(yè)面18. 點(diǎn)擊

32、【添加】按鈕進(jìn)入新增數(shù)量單頁(yè)面，添加相應(yīng)的數(shù)量單第二步：市州家客部業(yè)務(wù)主管審批，操作員角色：市州家客部業(yè)務(wù)主管【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后進(jìn)行審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。實(shí)例操作如下：7. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】8. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】9. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況如圖：第三步：市州家客部經(jīng)理審批，操作員角色：市州家客部經(jīng)理可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通

33、過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第四步：市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)，操作員角色：市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提

34、交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第五步：市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段，操作員角色：市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第六步：數(shù)據(jù)卡售卡返回市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理，操作員角色：市州數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)管理

35、可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第12章 數(shù)據(jù)-退庫(kù)(二級(jí)庫(kù)-一級(jí)庫(kù))數(shù)據(jù)-退庫(kù)(二級(jí)庫(kù)-一級(jí)庫(kù))步驟步驟名稱角色名稱第一步市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員選擇卡申請(qǐng)退庫(kù)市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第二步市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員第三步市州一級(jí)庫(kù)料賬員審批市州一級(jí)

36、庫(kù)料賬員第四步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員確認(rèn)市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第五步二級(jí)退庫(kù)返回市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第一步：市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員選擇卡申請(qǐng)退庫(kù)，操作員角色：市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員1. 點(diǎn)擊菜單：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流 流程工單申請(qǐng)進(jìn)入【流程工單申請(qǐng)列表】頁(yè)面，點(diǎn)擊【添加】按鈕2. 點(diǎn)擊添加按鈕進(jìn)入【流程工單創(chuàng)建】頁(yè)面，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕3. 點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕進(jìn)入【工單填寫】頁(yè)面4. 點(diǎn)擊【添加】按鈕進(jìn)入新增數(shù)量單頁(yè)面，添加相應(yīng)的數(shù)量單5. 可以點(diǎn)擊【切分號(hào)段】按鈕，進(jìn)入【切分號(hào)段】頁(yè)面，但是注意如果庫(kù)存中有符合條件的號(hào)段可以不進(jìn)行切分，直接選擇號(hào)段提交到號(hào)段段分配頁(yè)面（省去第5步）6. 點(diǎn)擊【

37、提交】按鈕，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【號(hào)段選擇頁(yè)面】，選擇號(hào)段剛才切分的1張卡進(jìn)行退庫(kù)7. 提交后返回【號(hào)段分配頁(yè)面】，分配號(hào)段成功，可以提交工單結(jié)束任務(wù)第二步：市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)，操作員角色：市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后進(jìn)行審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。實(shí)例操作如下：10. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】11. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】12. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況如圖：第三步：市州一級(jí)庫(kù)料賬員審批，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)料

38、賬員市州一級(jí)庫(kù)料賬員：可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第四步：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員確認(rèn)，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員：可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。2. 點(diǎn)擊菜單【

39、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】4. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第五步：二級(jí)退庫(kù)返回市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員，操作員角色：市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員:可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單

40、提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第13章 數(shù)據(jù)-省內(nèi)數(shù)據(jù)卡移庫(kù)(二級(jí)庫(kù)向一級(jí)庫(kù))數(shù)據(jù)-省內(nèi)數(shù)據(jù)卡移庫(kù)(二級(jí)庫(kù)向一級(jí)庫(kù))步驟步驟名稱角色名稱第一步市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員申請(qǐng)移庫(kù)市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第二步市州家客部經(jīng)理審批市州家客部經(jīng)理第三步市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)第四步市州一級(jí)庫(kù)料賬員核批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第五步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第六步市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員第七步省內(nèi)數(shù)據(jù)卡移庫(kù)返回市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第一步：市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員申請(qǐng)移庫(kù)，操作員角色：

41、市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員19. 點(diǎn)擊菜單：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流 流程工單申請(qǐng)進(jìn)入【流程工單申請(qǐng)列表】頁(yè)面，點(diǎn)擊【添加】按鈕20. 點(diǎn)擊添加按鈕進(jìn)入【流程工單創(chuàng)建】頁(yè)面，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕21. 點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕進(jìn)入【工單填寫】頁(yè)面22. 點(diǎn)擊【添加】按鈕進(jìn)入新增數(shù)量單頁(yè)面，添加相應(yīng)的數(shù)量單23. 如下圖添加了工單項(xiàng)后的【工單填寫頁(yè)面】，可以進(jìn)行【提交】工單24. 工單創(chuàng)建提交后，頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到流程工單申請(qǐng)列表頁(yè)面，可以查看到剛申請(qǐng)的工單，并可以用來(lái)隨時(shí)查看該工單的狀態(tài)。25. 第一步動(dòng)作完成，流程進(jìn)入了第二步第二步：市州家客部經(jīng)理審批，操作員角色：市州家客部經(jīng)理在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后進(jìn)行

42、審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。實(shí)例操作如下：13. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】14. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】15. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況如圖：第三步：市州家客部經(jīng)理審批，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)分管領(lǐng)導(dǎo)可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)

43、擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第四步：市州一級(jí)庫(kù)料賬員核批，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)料賬員可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【核批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。a) 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】b) 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【核批數(shù)量頁(yè)面】c) 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況其他參考圖片：見第二步第五步：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員分配號(hào)段，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員

44、市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員：在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【號(hào)段分配頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。15. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】16. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【號(hào)段分配頁(yè)面】17. 點(diǎn)擊【分配號(hào)段】按鈕，進(jìn)入【號(hào)段選擇頁(yè)面】18. ，可以點(diǎn)擊【切分號(hào)段】按鈕，進(jìn)入【切分號(hào)段】頁(yè)面，但是注意如果庫(kù)存中有符合條件的號(hào)段可以不進(jìn)行切分，直接選擇號(hào)段提交到號(hào)段段分配頁(yè)面（省去第5步）19. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【號(hào)段選擇頁(yè)面】，選擇號(hào)段剛才切分的10張卡進(jìn)行移庫(kù)20. 提交后返回【號(hào)段分配頁(yè)面】，分配號(hào)

45、段成功，可以提交工單結(jié)束任務(wù)第六步：市州二級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)，操作員角色：市州家客部二級(jí)庫(kù)料賬員可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第七步：省內(nèi)數(shù)據(jù)卡移庫(kù)返回市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員，操作員角色：市州家客部二級(jí)庫(kù)庫(kù)管員可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審

46、批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第14章 綜合-退庫(kù)(縣-市)綜合-退庫(kù)(縣-市)步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理選擇卡申請(qǐng)退庫(kù)縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第二步縣級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)縣級(jí)（城區(qū)）料帳第三步市州一級(jí)庫(kù)料賬員審批市州一級(jí)庫(kù)料賬員第四步市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員確認(rèn)市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員第五步縣級(jí)退庫(kù)返回縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管

47、理縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第一步：縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理選擇卡申請(qǐng)退庫(kù)，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理26. 點(diǎn)擊菜單：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流 流程工單申請(qǐng)進(jìn)入【流程工單申請(qǐng)列表】頁(yè)面，點(diǎn)擊【添加】按鈕27. 點(diǎn)擊添加按鈕進(jìn)入【流程工單創(chuàng)建】頁(yè)面，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕28. 點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕進(jìn)入【工單填寫】頁(yè)面29. 點(diǎn)擊【添加按鈕】進(jìn)入新增數(shù)量單頁(yè)面，添加相應(yīng)的數(shù)量單30. 如果不需要切分，則直接選擇需要選擇切分的號(hào)段提交（省略第6點(diǎn)）31. 如果需要切分號(hào)段可以參考如下切分號(hào)段圖步驟：可以點(diǎn)擊【切隔】按鈕，進(jìn)入【切隔號(hào)段】頁(yè)面32. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【號(hào)段選擇頁(yè)面】，選擇號(hào)段剛才切分的10張卡進(jìn)行

48、提交33. 提交后返回【號(hào)段分配頁(yè)面】，分配號(hào)段成功，可以提交工單結(jié)束任務(wù)34. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況35. 【提交】完成退庫(kù)申請(qǐng)工單第二步：縣級(jí)料帳辦理確認(rèn)手續(xù)，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）料帳在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后進(jìn)行審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。實(shí)例操作如下：16. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】17. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】18. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況

49、如圖：完成了第二步流程，進(jìn)入第三步第三步：市州一級(jí)庫(kù)料賬員審批，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)料賬員可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第四步：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員確認(rèn)，操作員角色：市州一級(jí)庫(kù)庫(kù)管員可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批

50、，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3. 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第五步：縣級(jí)退庫(kù)返回縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理可以在【流程工單審批】頁(yè)面查看待審批的工單，然后點(diǎn)擊【審批按鈕】進(jìn)行入【審批頁(yè)面】審批，輸入意見，審批不通過(guò)可以【駁回】。1. 點(diǎn)擊菜單【業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流】 【流程工單審批】菜單進(jìn)人【流程工單審批列表頁(yè)面】2. 點(diǎn)擊【審批】按鈕，進(jìn)入【工單審批頁(yè)面】3.

51、 點(diǎn)擊【提交】按鈕，工單提交通過(guò)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到【工單審批列表】頁(yè)面，在該頁(yè)面可以查詢?cè)摴蔚倪M(jìn)行情況參考圖片：見第二步第15章 代理商換卡代理商換卡步驟步驟名稱角色名稱第一步縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)代理商換卡縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第二步縣級(jí)（城區(qū)）總經(jīng)理審批縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)部經(jīng)理第三步市州個(gè)客部資源管理審批市州個(gè)客部資源管理第四步市州個(gè)客部經(jīng)理審批市州個(gè)客部經(jīng)理第五步縣級(jí)（城區(qū)）料帳確定換卡方案縣級(jí)（城區(qū)）料帳第六步縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理分配號(hào)段(批量換卡)縣級(jí)（城區(qū)）實(shí)物管理第七步代理商換卡返回縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理第一步：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理申請(qǐng)代理商換卡，操作員角色：縣級(jí)（城區(qū)）業(yè)務(wù)管理36. 點(diǎn)擊菜單：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流 流程工單申請(qǐng)進(jìn)入【流程工單申請(qǐng)列表】頁(yè)面，點(diǎn)擊【添加】按鈕37. 點(diǎn)擊添加按鈕進(jìn)入【流程工單創(chuàng)建】頁(yè)面，點(diǎn)擊