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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)銷策劃方案一、項(xiàng)目簡(jiǎn)述 對(duì)于一個(gè)地級(jí)城市來(lái)說(shuō)娛樂行業(yè)都將代表一個(gè)城市蓬勃發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。當(dāng)然對(duì)于我做娛樂行業(yè)曾經(jīng)不太成熟的城市,政府在加快城市化步伐,提高城市知名度,都是為了日后發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)那么其中就包括娛樂。所以現(xiàn)在全國(guó)各大比較成熟的城市除了本土資本云集之外,越來(lái)越多的外來(lái)“過(guò)江龍”也加入到這場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)搶戰(zhàn)之中。雖然你那里娛樂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈,也沒有形成寡頭壟斷的態(tài)勢(shì),市場(chǎng)更沒有“巨鱷”長(zhǎng)袖善舞,只不過(guò)是存在大量中小規(guī)模的娛樂經(jīng)營(yíng)商在爭(zhēng)搶市場(chǎng)的各個(gè)補(bǔ)缺點(diǎn)。這對(duì)于你所在的城市肯定是個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)只要經(jīng)營(yíng)的好的話。那么如何經(jīng)營(yíng)達(dá)到你自己滿意以及市場(chǎng)接受這是我們共同需要探討的。眾所周知,娛樂行當(dāng)業(yè)然也包
2、括足浴,是資金和服務(wù)密集的行業(yè),大的足浴營(yíng)銷推廣同樣需要大手筆的投入,市場(chǎng)推廣及廣告費(fèi)用動(dòng)輒就是幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的資金。但是即使資金再有限,只要建成足浴廣場(chǎng),就一定要做相應(yīng)的市場(chǎng)推廣,才能吸引潛在的客戶前來(lái)。因此,一個(gè)有效的足浴廣場(chǎng),從風(fēng)格策劃、裝修策劃到營(yíng)銷策劃,都要精心設(shè)計(jì),考慮如何從有限的資金預(yù)算中以最小的投入而實(shí)現(xiàn)最大的效果,是這些投資商最為關(guān)心的事情。在此我想到周邊樓盤以及項(xiàng)目配套,競(jìng)爭(zhēng)同行相關(guān)聯(lián)的大群體必須相得益彰。二、準(zhǔn)確定位,劍走偏鋒通過(guò)經(jīng)驗(yàn)我為您所定位的是面向23歲45歲的喜歡浪漫懷舊情調(diào)氛圍,遠(yuǎn)離燈紅酒綠、歌舞升平步入健康休閑廣場(chǎng)的這批大群體。那么這類人群具有如下性格特點(diǎn):或年
3、輕、或成熟,或有高學(xué)歷、有一定的收入基礎(chǔ)、對(duì)生活充滿想像與激情、喜歡自由自在的生活氛圍,喜歡與人交流,崇尚旅游,對(duì)生活有自己獨(dú)特的看法。在對(duì)目標(biāo)客戶群的性格及外在特征進(jìn)行總結(jié)的過(guò)程中,一種最能概括這種性格特征的人物形象逐漸在我們腦海中清晰起來(lái)布波族。為布波族創(chuàng)建一處詩(shī)意的棲息地,滿足他們各種精神與思想上對(duì)娛樂的要求,是本足浴廣場(chǎng)所要努力的方向,也是本方案所宣揚(yáng)的重點(diǎn)所在。布波族的性格特征: 追求生活的品質(zhì),既追求高的物質(zhì)享受也追求有品味的精神享受。*要求個(gè)性化的生活空間,拒絕千篇一律人云亦云。 *對(duì)生活充滿浪漫美好的想像,愿意為自己所追求的生活不斷努力。 布波族意指那些高學(xué)歷、有主見、熱愛旅游
4、、獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)、尋求詩(shī)意的生活的成功或正在走向成功的,他們一方面追求世俗的物質(zhì)享受,同時(shí)也渴望著心靈的不羈和流浪。布波族是由“布爾喬亞”和“波希米亞”折衷而成的詞匯,在年成為最有感染力的時(shí)尚概念之一,其來(lái)源可追溯到2000年出版的天堂里的布波族一書。“幸福生活自由財(cái)富經(jīng)過(guò)思考的健康生活”,這就是布波族們(bobos)的生活理念。迅速蔓延的布波族正成為城市最為活躍的一個(gè)群體,他們賦予了城市與這個(gè)時(shí)代無(wú)數(shù)的靈感與亮點(diǎn),而他們迅速增長(zhǎng)的收入能力也讓他們成為許多行業(yè)最為關(guān)注的目標(biāo)客戶群。足浴廣場(chǎng)=布波族詩(shī)意的棲居地=幸福生活自由財(cái)富經(jīng)過(guò)思考的將康生活。這條長(zhǎng)長(zhǎng)的等式就是我們此次方案所要圍繞的核心。布波族
5、消費(fèi)的獨(dú)特性: 布波族的個(gè)人收入處于中產(chǎn)階層,一般不會(huì)出手闊綽地一擲千金,會(huì)約上三五好友消費(fèi)。布波族的品味比較小資,對(duì)環(huán)境、風(fēng)格、服務(wù)和氛圍的要求比較高,但是對(duì)價(jià)格不是特別敏感,只要還在中上區(qū)域就能接受。2 a- m; s; d$ z布波族的朋友大多也是工薪階層的,收入高低不等,但high的時(shí)候是不會(huì)手軟的; 布波族的交通工具現(xiàn)已逐漸向大眾化小型汽車發(fā)展,因此停車場(chǎng)要有足夠的停車空間; 5.布波族一般比較孝順,會(huì)經(jīng)常帶長(zhǎng)輩父母出來(lái)消費(fèi)一下,通常會(huì)選擇干凈、有品位、不太貴的地方。所以本足浴廣場(chǎng)的性格特征需要具備:*是一種完善配套的精致空間,不僅能完全滿足物質(zhì)服務(wù)上的各種需要,更能滿足客戶的精神需
6、求。 *是一種詩(shī)意的生活方式,代表了自由、獨(dú)立、文化 : *是一種個(gè)性化的存在,處處體現(xiàn)匠心獨(dú)運(yùn)的藝術(shù)品味與人文關(guān)懷。 經(jīng)過(guò)仔細(xì)論證與研究,我個(gè)人認(rèn)為:針對(duì)本足浴廣場(chǎng)的市場(chǎng)推廣肯定不能按以往的操作流程進(jìn)行,通過(guò)獨(dú)特有效的營(yíng)銷方法,在眾多的足浴場(chǎng)所競(jìng)爭(zhēng)中,一枝獨(dú)秀地亮出所定位人群的鮮明旗幟,吸引目標(biāo)客戶群的注意與興趣,持續(xù)上升,保持熱潮。三、主題包裝,創(chuàng)意設(shè)計(jì)考察每一個(gè)成功的娛樂項(xiàng)目,不難發(fā)現(xiàn),都有一個(gè)共同點(diǎn),就是必須有一個(gè)鮮明的主題,這個(gè)主題形成了獨(dú)特賣點(diǎn)和眾多輔助賣點(diǎn),對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群形成強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望刺激。 通過(guò)經(jīng)驗(yàn)我所熟悉的有的主題定位一夜情,有的定位單身貴族,有的定位社會(huì)精英商務(wù)。那么對(duì)于
7、本浴場(chǎng)他的包裝以及服務(wù)需要精心研究,舉個(gè)例子像老上海包裝 應(yīng)該以舊式的裝修和家具,樸拙的三十年代招貼壁畫和壁爐燭臺(tái)吊燈為烘托,配上技師的旗袍燕尾盤頭,小資情調(diào)隨處飄蕩 服務(wù) 就應(yīng)以強(qiáng)調(diào)舊式服務(wù)禮儀培訓(xùn),展示舊上海灘技師的婀娜和嫵媚以達(dá)到和諧統(tǒng)一。市場(chǎng)推廣方案 策略一、尋找目標(biāo)客戶群,引發(fā)目標(biāo)客戶群注意a、你買冰箱時(shí),取決的條件是夠酷而不僅僅是能夠冷凍嗎? 你會(huì)忽然有一天放棄掉目前的工作,跑到一個(gè)邊遠(yuǎn)的地方自由自在呆上一個(gè)月嗎?你是否覺得就算一輩子獨(dú)身也不是件什么大不了的事情? 你是個(gè)無(wú)神論者,但忽然有一天遇見一個(gè)你所愛的人,你又覺得這完全是神的恩旨?你是否會(huì)覺得如果體會(huì)不到生活的詩(shī)意是一件讓人
8、忍無(wú)可忍的事情?f、你是否覺得消費(fèi)千篇一律毫無(wú)特色的娛樂節(jié)目里是一種精神折磨? 如果你符合以上一項(xiàng)或多項(xiàng)條件,恭喜你,你已經(jīng)是一名典型的布波族了。我們將暢開我們溫暖的雙臂來(lái)歡迎你只要你填好如下表格,郵回對(duì)應(yīng)的郵箱,我們就會(huì)有專人與你聯(lián)系。你將獲得的回報(bào)是:1、免費(fèi)一日游。2、參加本浴場(chǎng)布波族聯(lián)盟節(jié)。3、獲得精美禮品一份。4、 2、開展“本市最酷十大布波族”評(píng)選。參賽者寄上相關(guān)的資料,詳細(xì)描述自己做過(guò)的一件自認(rèn)為是最難忘、最有詩(shī)意、最有個(gè)性的事情或生活體驗(yàn),最后由相關(guān)人士評(píng)定。中選者被授予21世紀(jì)布波爵士稱號(hào),更獲得夜本浴場(chǎng)的六折優(yōu)惠及其他豐厚禮品。3.。 。策略二、推本足浴廣場(chǎng)品牌形象,博取目
9、標(biāo)客戶群好感1、 在網(wǎng)站上開展“健康詩(shī)意生活你決定”,列出本浴場(chǎng)設(shè)置的各種項(xiàng)目,向目標(biāo)客戶群征集這些項(xiàng)目的名稱,入選者獲消費(fèi)優(yōu)惠或現(xiàn)金獎(jiǎng)賞或禮品饋贈(zèng)。2、 由本足浴廣場(chǎng)贊助,開展“健康活力布波族,浪漫詩(shī)意好生活”登山活動(dòng),組織一批目標(biāo)客戶群登山。策略三、建立本足浴廣場(chǎng)品牌價(jià)值,刺激目標(biāo)群體消費(fèi)欲望。1、 在網(wǎng)站上開展“享受實(shí)在,娛樂詩(shī)意”自我價(jià)格剖析活動(dòng)。一反其他娛樂場(chǎng)對(duì)成本與利潤(rùn)諱莫如深的做法,公開浴場(chǎng)消費(fèi)品的各種成本購(gòu)成:采購(gòu)價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、水電成本、人力成本、管理成本、合理利潤(rùn)等。以理性說(shuō)服的做法給布波族們一個(gè)明明確確的娛樂理由。 ;3、 以一個(gè)虛擬本浴場(chǎng)客戶的角色,在網(wǎng)站進(jìn)行“愛在
10、詩(shī)意的翅膀上飛翔一個(gè)布波族的在本浴場(chǎng)的留戀自白”故事連載,以煽情、浪漫、健康,富于鼓動(dòng)性的文字全方面描述作為一名人士的健康詩(shī)意生活,引發(fā)其他客戶群的購(gòu)買欲望。3、鑒于我們目標(biāo)客戶群對(duì)flash動(dòng)漫的愛好,可以制作精美的題為“布波族的幸福足浴廣場(chǎng)flash圖片或演出,以圖文文茂的形式,通過(guò)虛擬人物與虛擬圖景的介紹,體現(xiàn)“幸福生活自由財(cái)富經(jīng)過(guò)思考的健康生活”這一核心概念,向客戶展示到本足浴廣場(chǎng)的生活價(jià)值與現(xiàn)實(shí)價(jià)值所在。營(yíng)銷策劃書以當(dāng)今總體發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來(lái)看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特別是新場(chǎng)的開幕,怎樣在這個(gè)市場(chǎng)立足?怎樣策劃營(yíng)銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問
11、題。做好這些一定要制訂一個(gè)完善的管理計(jì)劃,因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。 根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開業(yè)計(jì)劃: 一 管理規(guī)章制度的制定: a 企業(yè)的員工守則 b.獎(jiǎng)懲制度 二 各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。 三 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定: 四.各式表格的制定 五.培訓(xùn)課程/教材制定 六.人員體能教育訓(xùn)練 七.干部/技師的招募工作 八.人員的制服制定 九.準(zhǔn)備工作 a. dm廣告制作 b. 促銷活動(dòng) c. 開幕活動(dòng) d. 公關(guān)活動(dòng) e. 廣告宣傳 十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考
12、核 十一.空間的最大化利用效率還有足浴廣場(chǎng)的管理相對(duì)不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。足浴廣場(chǎng)的管理比較講究實(shí)效,其中的人員培訓(xùn)對(duì)於足浴廣場(chǎng)來(lái)説尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?要具有相當(dāng)專業(yè)的水平。再說(shuō)一下包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比大廳的客人檔次要高很多,所以迫使我們無(wú)論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及技師的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來(lái)講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:技師形象氣質(zhì);考核上崗等等。因?yàn)檫@是包廂生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn)使公司能有源源不斷的新鮮血液。 其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)包廂人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原
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