沐泉假日酒店開業(yè)營銷策劃書

1、沐泉假日酒店開業(yè)營銷策劃書根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場為先導，以營銷為龍頭，以品牌為目標”的思想；為了更好的開展品牌營銷工作、制定營銷方案、市場推廣計劃，并在工作中逐步實施。目標任務一、 客房目標任務： 萬元/年。二、 餐飲目標任務： 萬元/年。三、 起止時間：自 年 月- 年 月。形勢分析一、 市場形勢1、崇州街子古鎮(zhèn)輻射到九龍溝景區(qū)，規(guī)范化星級酒店：五星級酒店（掛五星/標五星） 個，房價范圍 元/間/晚 元/間/晚，酒店客房 間；四星級酒店（掛四星/標四星） 個，房價范圍 元/間/晚 元/間/晚，酒店客房 間；三星級酒店（掛三星/標三星） 個，房價范圍 元/間/晚 元/間/晚，酒店客

2、房 間；預計近兩年年還會增加35個酒店相繼開業(yè)。2、與本店直接產(chǎn)生競爭酒店有：成都崇州新天地溫泉、成都惠豐酒店、成都青城園酒店、成都四通休閑會所、都江堰高爾酒店 等。3、競爭形勢會相當激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象比較凸顯，品牌與個性化服務是競爭的重點。4、預測：相繼開業(yè)的新酒店與街子古鎮(zhèn)地理優(yōu)勢酒店使得旅游散客競爭更加激烈，需保持市場平衡；會議團隊市場潛力很大，將是酒店做品牌期間重中之重的客人。二、競爭優(yōu)、劣勢優(yōu)勢：1、沐泉假日酒店具有高標準的硬件條件與一支優(yōu)秀現(xiàn)代化管理團隊；2、沐泉假日酒店就九龍溝景區(qū)而言，地理位置佳；3、沐泉假日酒店就九龍溝景區(qū)而言，目前同類競爭酒店基本為零；4、沐泉假日酒店

3、擁有一批優(yōu)質(zhì)的沐泉購房業(yè)主，為目標客戶群。劣勢：1、 九龍溝景區(qū)受地震影響，至今景區(qū)未開發(fā)，同時沐泉假日酒店距離市區(qū)、街子古鎮(zhèn)、青城山等人流區(qū)及成熟旅游景區(qū)較遠；2、 餐飲、會務設施不夠齊全，與現(xiàn)酒店整體標準不匹配，不僅影響散客的接待質(zhì)量，還將制約酒店主要客戶群（會議團隊）的開發(fā)，對酒店品牌營銷產(chǎn)生直接xx；3、；4、；市場定位作為九龍溝景區(qū)唯一一家星級酒店，充分發(fā)揮酒店品牌及高標準、高服務優(yōu)勢，瞄準會議團隊及購房業(yè)主消費群體。一、客源市場分為：（1）當?shù)卣畷h團隊接待；（2）具有企業(yè)的高端沐泉購房業(yè)主會議團隊接待；（3）沐泉購房業(yè)主訪客的家庭接待；（4）其他度假旅游型散客接待；二、目標客源

4、特征（1）商務接待服務要求高，渴望被尊重；（2）團隊接待對于酒店軟、硬件設施，規(guī)模要求高，同時對于酒店的配套參與性活動項目有一定要求；（3）家庭接待消費比較理智，對服務要求高；（4）向往健康的東西，有安全保證；四、目標客戶心里分析馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求、保障與安全需求、歸屬與承認需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。對于酒店的消費者，他們并不是單純?yōu)榱松砩系男枨?，也超越了保障于安全的需求，他們來次消費是為了得到一種人性化、細微化、高品位的享受。而在消費的過程中，可以凸顯個人生活的優(yōu)越性、成功滿足感，因此，目標客戶的消費動機屬于馬斯洛需求層次的尊重需求、自我實現(xiàn)需求；五、銷售季節(jié)劃分

5、1、 旺季： 2、5、6、7、8、9、10月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個月)2、 平季：1、3、4月份3、 淡季： 11、12月份六、酒店客房價格定位：產(chǎn)品分析沐泉假日酒店是一家按四星級標準建設的酒店,酒店經(jīng)營項目：酒店餐廳、茶餐廳、會議、客房等項目。雖能接待一定量的商務接待、團隊會議、旅行家居等，但主產(chǎn)品單一，特色性不強，配套設施設備標準參差不齊，對市場刺激度不高，所以我們在延續(xù)酒店傳統(tǒng)模式經(jīng)營之際，不僅要把主營產(chǎn)品做好做精，還要不斷突出特色，特別是參與性活動項目配套設施建設考慮。促銷方式（廣告策略和媒體選擇）1、廣告策略建議：整個廣告活動的宣傳應貫穿于整個項目的前期、開業(yè)期及后期

6、，前期的廣告宣傳主要是為酒店做形象、品牌，引起市場關(guān)注，提高影響力。開業(yè)期主要以互聯(lián)網(wǎng)和報紙廣告宣傳為主要媒體，在該階段，力將信息全面覆蓋到主要目標和潛在客戶所在區(qū)域。后期的廣告宣傳主要為了增強受眾的記憶度，提高酒店的品牌度，在整個活動的宣傳中，應與成都市的主流宣傳媒體保持良好的合作。2、媒體分析及選擇：（1）戶外媒體戶外媒體能迅速、有效的提高知名度，建立產(chǎn)品品牌度，在這里我大力推薦大型廣告牌和路燈pop或燈箱廣告，大型廣告牌可很好的展示酒店的檔次，有利于品牌形象的建立，路燈pop或燈箱廣告信息覆蓋面廣，可以迅速提高知名度。（2）報紙媒體 報紙受眾人群主要為企業(yè)高管或直接領導人、有一定文化修養(yǎng)

7、的老年人等，該群體也將成為酒店前期主要客戶群體。（3）電視媒體歷來是注目率最高、覆蓋面最廣的大眾媒介，電視廣告能夠使信息到達率達到最高點，是迅速提高產(chǎn)品知名度最適合的媒體。四川衛(wèi)視、成都電視臺在線頻道等都是個不錯的選擇；（4）互聯(lián)網(wǎng)作為一中新型的傳播媒體，已經(jīng)越來越多的運用在商業(yè)活動中，其覆蓋范圍廣闊，無區(qū)域限制，成本低等特點越來越受人們喜愛，像攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、百度、崇州定房網(wǎng)等，同時建立酒店自己的網(wǎng)頁，宣傳酒店品牌、形象。各酒店直銷網(wǎng)是互動式網(wǎng)上直銷酒店平臺，是提高顧客和酒店最為直接的消費預定平臺。此類定房網(wǎng)不收取傭金、但要收取年費，根據(jù)酒店規(guī)模和提供的服務種類收取 元/年。3、人員促銷（1

8、）開業(yè)前一個半月，設計、印刷宣傳單冊（5000）份，組織營銷部全部員工到全市所有旅行社部門及企業(yè)機關(guān)上門拜訪和發(fā)放；（2）開業(yè)前營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標客戶簽訂消費協(xié)議；（3）制作酒店的信封，以便營銷部在開業(yè)前郵寄酒店宣傳冊給目標顧客；開業(yè)后也可以使用；（4）制作酒店標志的小紀念品，由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶，在以后的營銷活動中也可以使用。4、就九龍溝當?shù)孛耧L民俗及當?shù)靥厣?，邀請舉辦聯(lián)誼會、展銷會（如：根雕展、攝影展、教師聯(lián)誼會，夕陽紅聯(lián)誼會等） 酒店推廣計劃在此,我們將推廣計劃分為前期推廣計劃、中期推廣計劃、后期（長遠）推廣計劃三個階段：1、前期推廣計劃：a.

9、推廣目的：提高酒店知名度，使信息覆蓋到目標和潛在客戶群區(qū)域，引起市場關(guān)注。b.推廣思路：前期的廣告?zhèn)戎卦谑?nèi)和本地區(qū)，集中火力，使酒店知名度在省內(nèi)擴散到其他地區(qū)。c.推廣內(nèi)容：通過四川、成都電視臺以新聞的形式和相關(guān)欄目（如攝影、踏春等）全面報道酒店情況，盡量突出酒店特色；報紙廣告也須做一部分，以軟文的的形式對酒店做全方位報道，首選華西都市報或其他，同時也要為酒店最做一個網(wǎng)站，推行網(wǎng)上定房等電子商務業(yè)務，而網(wǎng)站本身則可以通過其他宣傳可以通過其他廣告媒體進行宣傳時以文字的形式附帶進去；2、中期推廣計劃：a.推廣目的：提高酒店知名度，樹立品牌形象，為全面拓展市場奠定基礎；b.推廣思路：以酒店開業(yè)為契

10、機，酒店開業(yè)慶典為宣傳點，以其他媒體的宣傳是信息達到全面覆蓋c.（1）開業(yè)慶典，邀請當?shù)卣块T重要人員進行酒店開業(yè)剪彩儀式，并邀請當?shù)睾褪忻襟w報道；（2）分別在 報和 報上對酒店開業(yè)慶典用軟文的形式說明。（3）在下崇州的高速路、九龍溝牌坊口、街子古鎮(zhèn)路口設置醒目的大型廣告牌，在青城山景區(qū)路口設個醒目廣告牌；3、后期（長遠）推廣計劃a.推廣目的：使信息全面到達目標客戶，為酒店的可持續(xù)發(fā)展提供廣告支持；b.推廣思路：酒店后期的廣告宣傳側(cè)重于目標客戶群，因此，在媒體選擇上，應以大多數(shù)目標客戶接觸的媒體為準，一方面要考慮散客旅游市場，另一方面要注重當?shù)卣蜁h團隊客戶群體。后期的酒店推廣計劃可以根據(jù)酒店經(jīng)營目標進行合理規(guī)劃，使酒店的發(fā)展和品牌建立得到良好的廣告支持。c.推廣內(nèi)容：在對外宣傳上，增強與本地政府及傳媒產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的合作，達到相互促進，共贏共利的作用