寫字樓物業(yè)管理規(guī)程

1、商業(yè)寫字樓管理規(guī)程商業(yè)寫字樓管理規(guī)程是由物業(yè)管理公司制定的對(duì)寫字樓的內(nèi)務(wù)管理的操作規(guī)范與程序，各管理人員必須依照程序開展工作。范例參考：寫字樓管理規(guī)程 目的加強(qiáng)寫字樓層的安全防范，確保大廈物業(yè)及業(yè)主（租戶）公私財(cái)產(chǎn)安全 適用范圍本公司管理的寫字樓層 晚間寫字樓層管理方式 電梯控制 主、副樓隔離 、號(hào)通道內(nèi)側(cè)門關(guān)閉 設(shè)號(hào)電梯崗 、號(hào)通道巡邏崗 進(jìn)入樓層登記制度 清查樓層登記表（附后） 樓層、通道崗巡邏時(shí)間表 應(yīng)急方案、出入登記證（附后） 電梯夜間運(yùn)作規(guī)程 、號(hào)低層客用電梯，每日：關(guān)閉部電梯，留一部梯概念解說：正常運(yùn)用，晚：全部停運(yùn)。 、號(hào)高層客用電梯，每日：，、號(hào)電梯關(guān)閉，、號(hào)電梯正常運(yùn)行，：，

2、高層客用電梯全部停運(yùn)。 、號(hào)電梯每日啟運(yùn)一部，晚：停止運(yùn)行。 、號(hào)觀光梯為輝煌夜總會(huì)專用電梯，封閉層，直達(dá)層。啟運(yùn)時(shí)間每日：至次日凌晨：。 號(hào)消防電梯封閉層，只供停車場(chǎng)層專用，小時(shí)運(yùn)行。 消防電梯小時(shí)運(yùn)行，為樓層直通電梯。夜間：后保安部派專人管理，設(shè)號(hào)電梯崗。電梯安裝攝像鏡頭，保安部監(jiān)控中心小時(shí)錄像。 為在發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)和夜間清查樓層所需，保安部配專用電梯一部，手動(dòng)控制。電梯鑰匙一套，由保安部當(dāng)值主任掌管，并按班次交接，交接手續(xù)清楚，如出現(xiàn)丟失，借用和違犯使用規(guī)定等情形，將追究當(dāng)班主任之責(zé)任。 寫字樓層封閉管理實(shí)施程序程序一：樓層巡邏崗按早班巡邏時(shí)間表進(jìn)行樓層巡邏。：就餐和頂崗

3、時(shí)間程序二：高層巡邏崗位從所轄樓層開始由高及低逐層檢查：大堂崗開始對(duì)進(jìn)入樓層人員登記。崗開始進(jìn)行登記。中層崗下至區(qū)大堂，將樓層情況記錄交于大堂崗。并進(jìn)入號(hào)電梯履行號(hào)電梯固定崗職責(zé)。要求：（）崗、大堂崗、電梯崗要詳細(xì)記錄進(jìn)入樓層人員的姓名、工作證（身份證）號(hào)碼、單位、進(jìn)入層數(shù)、出入時(shí)間。（）身份不明者將被婉言拒絕進(jìn)入樓層。（）違反封閉管理規(guī)定，私放人員進(jìn)入樓層的，將對(duì)當(dāng)事人嚴(yán)肅處理。（）當(dāng)值主任對(duì)進(jìn)入樓層人員要做到心中有數(shù)。（）不準(zhǔn)擅離職守。程序三：高層巡邏崗到達(dá)，等候當(dāng)值主任。當(dāng)值主任從大堂崗取到中、低層情況記錄，進(jìn)入樓層人員記錄并按時(shí)到達(dá)，開始第一次樓層全面清查。清樓內(nèi)容及要求：（）以高、中

4、、低巡邏崗的情況記錄為基礎(chǔ)，結(jié)合電梯崗所記錄內(nèi)容進(jìn)行清樓。（）技術(shù)性關(guān)閉各樓層、號(hào)通道門。（）提醒各樓層客戶注意加班時(shí)間，無加班手續(xù)，可勸離大廈。特殊情況報(bào)當(dāng)值主任處理。停車場(chǎng)崗檢查主、副樓隔離情況。（）大堂崗、電梯崗隨時(shí)用對(duì)講機(jī)同當(dāng)值主任保持密切聯(lián)系，提供記錄情況。（）關(guān)閉未加班客戶門燈、節(jié)約用電。（）認(rèn)真填寫清查樓層登記表。（）清樓使用專用電梯。：第一次清樓結(jié)束。列出第二次清樓重點(diǎn)。：高層巡邏崗乘號(hào)電梯到達(dá)，進(jìn)入號(hào)通道的最高層巡邏至最低層，號(hào)電梯崗鎖閉號(hào)通道門。通道內(nèi)如發(fā)現(xiàn)其他人員，及時(shí)報(bào)告，并帶到保安部處理。號(hào)通道崗應(yīng)于：到達(dá)通道最低層。程序四：崗，當(dāng)值主任到達(dá)，開始第二次清樓。清樓內(nèi)容

5、及要求：（）以第一次清樓后所列重點(diǎn)和電梯登記記錄為基礎(chǔ)。（）檢查客戶留值人員（）勸離大廈加班客戶。（）認(rèn)真填寫清樓記錄表。（）一般情況，當(dāng)值主任應(yīng)親自查樓，也可視情況指定專人負(fù)責(zé)。：第二次清樓結(jié)束。：由當(dāng)值主任（或指定專人）用號(hào)電梯將低層電梯崗，號(hào)電梯崗送至。低層電梯崗進(jìn)入號(hào)通道巡邏，號(hào)電梯崗進(jìn)入號(hào)通道巡邏。鎖閉、號(hào)通道內(nèi)側(cè)門。：、：到達(dá)號(hào)通道最低層的第一遍通道巡邏崗進(jìn)入號(hào)電梯，履行登記檢查職責(zé)。程序五：由副班進(jìn)行第三次清樓，清樓主要以第二次清樓列出的重點(diǎn)和號(hào)電梯崗，通道巡邏提出的問題為依據(jù)。：第三次清樓結(jié)束。：中、夜班辦公室交接。監(jiān)控中心將樓層、號(hào)電梯監(jiān)控情況向當(dāng)值主任作出書面報(bào)告，重要錄像

6、情況交保安部存檔。通道巡邏崗向值班主任匯報(bào)巡查情況，在地下室、號(hào)通道崗進(jìn)行交接。程序六：夜班設(shè)號(hào)電梯崗名，、號(hào)通道巡邏崗各名。夜班當(dāng)值主任同、號(hào)通道巡邏崗到達(dá)開始夜班第一次清查。凌晨：第一次清樓結(jié)束。凌晨：、號(hào)通道巡邏崗乘坐號(hào)電梯到達(dá)，進(jìn)入各自工作崗位，由高及低開始巡查，有情況及時(shí)報(bào)告。號(hào)電梯崗及時(shí)鎖閉、號(hào)通道門。凌晨：、號(hào)通道崗?fù)瑫r(shí)到達(dá)各自崗位的最低層。凌晨：通道崗第二次巡查開始。凌晨：通道崗到達(dá)各自崗位的最低層。要求：、號(hào)通道崗不準(zhǔn)互換崗位，高層，、應(yīng)為重點(diǎn)區(qū)域。著裝整齊，佩帶工卡、帶警棍，保持通信聯(lián)絡(luò)暢通，每隔層向當(dāng)值主任報(bào)告一次，嚴(yán)格遵守。號(hào)電梯崗、大堂崗堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅離職守。當(dāng)值主任可視情況將兩崗位互換。辦公室崗應(yīng)時(shí)常詢問通道崗所在位置。程序七：凌晨：當(dāng)值主任，、號(hào)通道崗到達(dá)開始第三次巡查。凌晨：第二次清樓結(jié)束凌晨：、號(hào)通道巡邏崗乘坐號(hào)電梯到達(dá)，開始第三次巡查。凌晨：、號(hào)通道巡羅崗到達(dá)各自區(qū)域的最低層程序八：凌晨：當(dāng)值主任同、號(hào)通道崗到達(dá)開始第三次清樓。清樓內(nèi)容及要求同程序四。凌晨：清樓結(jié)束凌晨：辦公室交接，各崗位交接。至此，夜間寫字樓層封閉管理實(shí)施程序全部完畢。作為封閉管理一部分的監(jiān)控中心崗要將樓層，號(hào)電梯作為監(jiān)控重點(diǎn)，小時(shí)錄像，夜間應(yīng)半小時(shí)對(duì)樓層情況作一次書面記錄。停車場(chǎng)崗位小時(shí)檢查一次主、副樓隔離情況，并有書面記錄。對(duì)于在封閉管理中