人事處工作總結(jié)

1、人事處工作總結(jié)隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人力資源成為了一個關(guān)乎企業(yè)命運的重要因素。因此,人事處加強人力資源管理不僅有利于保證企業(yè)的經(jīng)濟效益,今天小編給大家找來了人事處工作總結(jié)，供大家參考和閱讀。1、跟進人事日常工作。到9月30日，員工總?cè)藬?shù)為*人，已簽訂*人，未簽訂勞動合同*人，為新入職員工。2、積極做好招聘工作。本周聯(lián)系招聘人員*人，面試人員15*人。繼續(xù)到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)*、*、*、*、*、*、*方向發(fā)布張貼招聘信息。規(guī)范面試工作，對應(yīng)聘登記表進行了更新完善。3、做好員工入、離職手續(xù)的辦理。本周新入職員工*人，離職*人。4、做好辦公室新入職文員的培訓(xùn)。做好特殊崗位的考證工作。本周完成*操作工、*員的報名

2、、體檢工作。5、加強員工日?？记诠芾砗蛦T工勞動紀律巡查工作。本周通報通報表楊*次，9月26日早上7點左右，*及時到現(xiàn)場眷查，發(fā)現(xiàn)由于*產(chǎn)生火星，于是立即停止設(shè)備，組織人員*，由于發(fā)現(xiàn)及時，從而避免*著火，引起*爆炸的事故發(fā)生，造成經(jīng)濟損失。6、本周開始實施員工生日福利方案，辦公室聯(lián)系確定了生日蛋糕的供應(yīng)商店，1號公布本月生日員工的姓名、生日日期，并送上生日的祝福;生日當(dāng)天送上一個生日蛋糕。7、9月2-3日，全程處理生產(chǎn)線員工*工傷事宜。2日早上送他去*醫(yī)院治療，安排人員陪護等。人事處工作總結(jié)篇二20xx年即將結(jié)束，在新的一年即將來臨之際，為了總結(jié)經(jīng)驗、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，同時也為了克服存在的不足，現(xiàn)

3、將20xx年的工作做以下回顧：第一部分：各項工作目標的完成情況： 一、 行政工作方面： 1. 安全工作： 生產(chǎn)安全：今年推出了“隱患控制點量化管理目標”;同時，制訂并實施了安全生產(chǎn)懲罰制度。兩項制度的制定與執(zhí)行，為明晰各責(zé)任部門的日常安全管理工作，提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度，減少事故的發(fā)生起到了積極的作用。 消防安全：按計劃維修保養(yǎng)滅火器*具。9月份，組織了全廠消防實戰(zhàn)演練參加人數(shù)*人，全年完成火災(zāi)為零的工作目標。 廠區(qū)安全：不斷強化對保安工作的督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現(xiàn)重大失誤，保證了廠區(qū)安全。 制度執(zhí)行方面：以保證安全生產(chǎn)

4、及員工人身安全為首要目標，嚴格執(zhí)行獎懲制度，先后有*余人受到處罰并通報，其中對不盡責(zé)、嚴重違紀的*名員工予以開除。這不僅使不良事態(tài)得到有效控制，而且維護了公司正常生產(chǎn)秩序。2. 工傷事故情況匯總：全年累計出現(xiàn)工傷事故*起，比20xx年全年*起*%。今年的工傷中：*部*人次，占*%;*部*人次，占*%。較輕微皮傷害*人次，占*%;涉及傷殘等級的傷害*人次，占*%。(詳見附表)。 3. 公司機動車輛維修費用情況：4. 食堂工作：在保證免餐菜品照常提供的前提下，引入自主消費運營模式：即早、晚餐分別增加自選收費菜品，此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。5. 宿舍管理：今年處理員工矛盾

5、及違紀人員*人，清退*名違反宿舍管理規(guī)定的員工;結(jié)合宿舍衛(wèi)生、就律的檢查評比與公示，較好的提高了宿舍整體衛(wèi)生狀況;同時，協(xié)調(diào)增加了1名兼職衛(wèi)生員，相對改善了宿舍附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況，但員工自覺維護公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自覺性相對較差，給日常管理工作帶來困擾。6. 其他工作： 積極響應(yīng)并組織員工參與*工會組織的各項文體、征文、知識競賽等活動，展示出*員工的風(fēng)采。 利用公司宣傳欄，緊抓時事、及時傳遞健康、向上的精神信息。 第三屆員工文體活動月順利開展，在活動的兩大類十二小項的活動中，共有*名員工報名參與，為大家提供了一個放松身心、展示個人特長的平臺。二、 人力資源工作： 1. 人員變動情況： 全年累計

6、組織面試*人，實際辦理入職人數(shù)為*人，面試入職率為*%，年度人員平均流失率為*%。1-12月人員流動情況統(tǒng)計如下： 全年累計辦理入職的*人中，現(xiàn)仍在職人員計*人，占當(dāng)年入職人員的*%。全年累計流失員工*人，其中：當(dāng)年入職員工流失*人，占年度流失總?cè)藬?shù)的*%;老員工流失占年度總流失人數(shù)的*%。 離職原因： 20xx年入職人員年齡分布：2. 招聘渠道的拓展：將拓展新的招聘渠道、梳理并分析應(yīng)聘人員心理需求及動態(tài)作為工作重點，著力解決公司用工缺口問題。今年，聯(lián)系、安排外省市招聘出行多次，多次到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)做企業(yè)形象與招聘需求的宣傳工作，為滿足公司普工需求提供了有力保障。 3. 培訓(xùn)情況： 今年按公司年初制

7、定的培訓(xùn)計劃，先后有*批、*人次參加了相應(yīng)項目的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各項培訓(xùn)工作雖然都按計劃得到落實，但培訓(xùn)項目設(shè)立的針對性、有效性，參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量、效果仍有待改進和提高。 11月，與*嘗試合作，第一期已結(jié)束，總體效果較好，續(xù)期學(xué)習(xí)中我們將關(guān)注實際學(xué)習(xí)效果，適時擴大參加學(xué)習(xí)的人員范圍，以利于進一步提高公司管理層的整體素質(zhì)。4. 社會保險方面：每月反復(fù)與生產(chǎn)等一線部門核對，基本做到所有申報人員處于在職狀態(tài)，準確申辦、手續(xù)無誤。5. 人力資源成本變動情況：由上述統(tǒng)計表可以看出，今年普工年度人力資源成本增長約*萬元，總量增幅為*%，其中用工數(shù)量增長影響約為*%。*車間及*車間的人工成本增長幅度是明顯高

8、于工資基數(shù)增長*%的幅度;*車間人工成本增幅明顯，月人均工資增長*%，但平均生產(chǎn)效率并未有明顯提升。因此，提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員、控制返工生產(chǎn)是我司今后的重點工作之一。 第二部分：工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議：20xx年即將過去，為滿足公司經(jīng)營規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展的需要，在明年的工作中要不斷提高工作水平，并在以下方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的后勤保障與服務(wù)：1. 勞動力資源的保障：我們將繼續(xù)秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨，為保障用工開拓新的渠道，全力做好明年的普工招聘工作。2. 勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性，成為人力資源招聘工作中的一個難點及重點。因此，定崗定員執(zhí)行

9、工作仍需跟進并加強監(jiān)控，以促進整體人工成本的降低與生產(chǎn)效率的提升。3. 務(wù)實、客觀確立公司的績效考核體系，并在試行中不斷修訂，逐步規(guī)范對各部門工作的客觀評價制度。 4. 繼續(xù)積極推進安全獎懲條例的實施，以獎懲調(diào)節(jié)方式促進各級安全管理職能的提升，定期召開專題會議，通報各項安全工作問題，促使各級管理者時刻警醒應(yīng)負的安全管理職責(zé)，從而提升公司整體安全工作質(zhì)量。5. 20xx年，要圍繞公司育人理念，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。 培訓(xùn)需求與課程安排需要更加合理，體系明晰。要有針對性的建立各部門培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)實效。對于培訓(xùn)效果還需要各個培訓(xùn)項目

10、的專項人員認真參與、客觀全面進行評價。 對于培訓(xùn)管理需加強，對各部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行的監(jiān)管工作需要不間斷的跟進，使各項培訓(xùn)工作不折不扣的充分落實。6. 有針對性的確定主題，定期與一線員工溝通談心，了解他們的工作狀態(tài)、心理訴求，積極協(xié)調(diào)他們在工作、生活中的實際問題，增加員工的向心力及融洽度。人事處工作總結(jié)篇三20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理：公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項

11、工作有章可循。先后制定了：xx工作守則;xx安全制度;xx房務(wù)部工作制度;xx餐飲部工作制度;xx中廚房工作管理制度;xx人事部工作制度;xx財務(wù)部工作制度;xx工程部工作制度;xx安全部工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了xx各部門的工作運營手冊;三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定

12、員工隊伍的建設(shè)1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧

13、之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練：為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。四

14、、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小口日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲

15、、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。二、員工培訓(xùn)力度不夠俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。三、員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比

16、較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。針對上述這些問題， 20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化， 20xx年將制訂員工手冊使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注

17、重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。在20xx年中，每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個臺階。三、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。咎續(xù)配合各部門工作，協(xié)