實(shí)驗(yàn)動(dòng)物中心工作計(jì)劃

1、編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼：第9頁(yè) 共9頁(yè)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物中心工作計(jì)劃 【檢測(cè)中心工作計(jì)劃】實(shí)驗(yàn)動(dòng)物中心實(shí)驗(yàn)動(dòng)物中心在教務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物管理工作新突破，并在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。一、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)動(dòng)物生產(chǎn)供應(yīng)計(jì)劃，按質(zhì)保量完成教學(xué)用實(shí)驗(yàn)動(dòng)物及生物材料的生產(chǎn)供應(yīng)任務(wù)。二、認(rèn)真落實(shí)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物飼養(yǎng)操作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度，切實(shí)做到有章必依，違章必究。進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物制度化、規(guī)點(diǎn)，落實(shí)監(jiān)測(cè)人員，一旦接到可疑情況報(bào)告，立即組織人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)核查，采取相應(yīng)措施。同時(shí)按照上級(jí)要求按時(shí)完成采樣送檢任務(wù)和實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)、診斷任務(wù)。 5

2、、協(xié)助基層抓好畜禽疑難病的診治，密切關(guān)注社 社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和因動(dòng)物疫病可能造成的不穩(wěn)定因素，及時(shí)處理、及時(shí)化解。 6、抓好畜禽免疫抗體水平監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)處理免疫工作問(wèn)題，使畜禽常年抗體水平保持在70%以上，提高畜禽機(jī)體的抗病力。集中做好春秋兩季免疫抗體水平監(jiān)測(cè)。 7、抓好奶牛結(jié)核和布魯氏菌的查治工作，保證畜產(chǎn)品安全，全市春秋兩季對(duì)全市奶牛結(jié)核和布魯氏菌進(jìn)行普查，發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性牛及時(shí)進(jìn)行撲殺，采取相應(yīng)措施，保證人畜安全。 8、加強(qiáng)狂犬病免疫工作，配合狂防辦保證犬只免疫密度，城區(qū)95%、農(nóng)村92%以上，保證免疫質(zhì)量，做好犬只免疫登記，力爭(zhēng)全市20xx年犬只無(wú)狂犬病發(fā)生。 9、動(dòng)物血防： （1）、抓好常規(guī)動(dòng)

3、物血防工作。結(jié)合春防、秋防對(duì)新購(gòu)牛進(jìn)行擴(kuò)大化治療，對(duì)耕牛進(jìn)行血檢。 （2）、按照省發(fā)改委、省畜牧食品局批復(fù)的方案和要求，組織實(shí)施血吸蟲(chóng)病農(nóng)業(yè)綜合治理項(xiàng)目，全面完成建設(shè)任務(wù)。 10、按省局要求搞好實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，完成省局對(duì)實(shí)驗(yàn)室的考核驗(yàn)收。網(wǎng)管中心工作計(jì)劃一學(xué)期工作又要開(kāi)始了，人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是網(wǎng)管，不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著學(xué)校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障，也是學(xué)校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍，可以說(shuō)，網(wǎng)管工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校信息化教學(xué)的發(fā)展。下面分幾個(gè)方面來(lái)為下學(xué)期的工作制定一個(gè)計(jì)劃：一、思想方面：端正思想態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從中心校和學(xué)校的安排，團(tuán)結(jié)同事

4、，熱愛(ài)自己的本職工作。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)及中心校的指示，嚴(yán)格遵守網(wǎng)管工作制度，認(rèn)真履行網(wǎng)管職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的頭腦，幫助自己提高業(yè)務(wù)水平，在提高自己的同時(shí)我還幫助其它教師學(xué)習(xí)，我們互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)學(xué)校教師提出的問(wèn)題從不回避，并幫助老年教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備，以及用多媒體上課。二、業(yè)務(wù)方面：我對(duì)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)也是工作之后才開(kāi)始學(xué)習(xí)的，所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說(shuō)的好:“笨鳥(niǎo)先飛”，我沒(méi)有很深的專業(yè)知識(shí)，但我會(huì)努力學(xué)習(xí)，畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候?qū)W校從臨清路小學(xué)調(diào)撥了一批舊電腦，為了讓這批電腦正常運(yùn)行，學(xué)校投入資金對(duì)電腦進(jìn)行了改造

5、，并且增加了信息點(diǎn)，經(jīng)過(guò)重新布線，老師們都用上了自己的電腦，雖然速度不快，但為教師信息化辦公提供了有利的硬件保證。今年學(xué)校為了順利通過(guò)市規(guī)檢查，使師生們有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師協(xié)商我們制定了各種制度。為了能解決學(xué)校電腦出現(xiàn)的各種小毛病，學(xué)校出資讓教師們參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類(lèi)培訓(xùn)，在課上我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種電腦知識(shí)，并針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題自己動(dòng)手修復(fù)，并把每次的經(jīng)驗(yàn)和不足記錄下來(lái)，以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐操作，我已基本能解決電腦的一些小毛病，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。為了整體提高學(xué)校教師的信息戶水平，我校制定了我們學(xué)校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)的計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐步

6、實(shí)施，通過(guò)培訓(xùn)使我們學(xué)校青年教師的信息化水平有了很大的提高，中老年教師的信息技術(shù)水平也有了明顯的提高，以前他們不會(huì)用電腦編輯文檔和制作教學(xué)課件，不會(huì)上網(wǎng)查詢資料，不會(huì)利用多媒體設(shè)備上課，每次遇到問(wèn)題都要找別人幫忙，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)他們基本上都能不靠別人來(lái)完成各種簡(jiǎn)單的電腦操作，能夠?yàn)閷W(xué)校教師做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，能夠順利完成中心校布置的任務(wù)我也感到非常高興，我會(huì)繼續(xù)努力把工作做好。三、不足和今后努力的方向。雖然我對(duì)工作熱情很高，但畢竟自己的水平有限，在工作中還會(huì)有不足之處。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高，對(duì)使用電腦和維修電腦還有盲區(qū)，這也是我一直都在考慮的問(wèn)題。另外，對(duì)學(xué)校的計(jì)算機(jī)

7、和多媒體設(shè)備管理和維護(hù)的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應(yīng)這個(gè)工作，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)踐操作的能力，結(jié)合實(shí)際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)站等公開(kāi)渠道建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站信息公開(kāi)第一平臺(tái)作用。凡屬于需要社會(huì)公眾廣泛知曉的政府信息，要及時(shí)在政府網(wǎng)站公布；對(duì)財(cái)政預(yù)算決算等方面的信息，要集中展示，方便公眾查閱。同時(shí)，要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視以及信息公開(kāi)欄等渠道的作用，方便社會(huì)公眾獲取政府信息。（十一）加強(qiáng)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。為確保政府信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展，要進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)構(gòu)和工作力量，要根據(jù)工作需要，開(kāi)展好相關(guān)培訓(xùn)工作，增強(qiáng)工作能力

8、，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各單位、各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)的重要意義，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好工作部署，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展。要按照上述工作安排和任務(wù)分工，對(duì)涉及本單位的工作進(jìn)一步分解細(xì)化，抓緊制訂具體措施，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，認(rèn)真抓好落實(shí)。涉及多個(gè)部門(mén)的工作，牽頭部門(mén)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，其他單位要密切配合。上述工作由鄉(xiāng)黨政辦牽頭督促落實(shí)，對(duì)落實(shí)情況適時(shí)進(jìn)行督查。篇二：便民中心工作計(jì)劃一、主要目標(biāo)深入貫徹政府信息公開(kāi)條例，全年完成上網(wǎng)信息量2700條。二、主要措施（一）加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè)。一是提高便民服務(wù)中心工作人員的服務(wù)意識(shí)和樂(lè)于奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立窗口部門(mén)的對(duì)外形象，真正把群眾利益放在

9、第一位，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。讓便民服務(wù)中心工作人員達(dá)到一專多能，一崗多責(zé)的要求。進(jìn)一步規(guī)絡(luò)工作進(jìn)行自查，自查后主動(dòng)向街道信息管理人員匯報(bào)并作好登記，街道管理人員每月對(duì)各村（社區(qū)）進(jìn)行評(píng)比排名，增強(qiáng)工作責(zé)任心和緊迫感。三是要求各管理人員每天要進(jìn)入網(wǎng)站，及時(shí)更換或增添內(nèi)容，保持網(wǎng)內(nèi)信息及時(shí)更新。通過(guò)培訓(xùn)提高代辦員業(yè)務(wù)素能，逐步建立起一支高素質(zhì)的管理員隊(duì)伍，保證基層公開(kāi)綜合服務(wù)工作的開(kāi)展及時(shí)有效。（三）加強(qiáng)制度建設(shè)與工作督查。不斷完善和嚴(yán)格落實(shí)便民服務(wù)及基層公開(kāi)綜合服務(wù)各項(xiàng)制度，同時(shí)加大便民服務(wù)窗口及各村（社區(qū)）便民服務(wù)室的規(guī)絡(luò)等。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好政府信息公開(kāi)工

10、作。一是提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)信息公開(kāi)意識(shí)。堅(jiān)持公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外的總原則，進(jìn)一步梳理中心以及各窗口和具有依法行使行政職權(quán)的單位所掌握的政府信息，及時(shí)梳理，定期維護(hù)，重要信息及早公開(kāi)，確保政府信息公開(kāi)工作能按照工作制度和工作流程有效執(zhí)行和有效運(yùn)作，方便公眾及時(shí)查詢。二是逐一梳理，進(jìn)一步擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容。中心將進(jìn)一步梳理政府信息，不斷完善政府信息公開(kāi)目錄，增加目錄內(nèi)的內(nèi)容，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。5、樹(shù)立典絡(luò)體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)和嘉善縣村（社區(qū)）便民服務(wù)中心星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)精神，緊扣十個(gè)有六公開(kāi)六到位的要求，積極做好促進(jìn)村、社區(qū)便民服務(wù)中心軟、硬件全面規(guī)格式管理、組團(tuán)式服務(wù)工作，對(duì)本村的農(nóng)戶在特定時(shí)節(jié)、

11、特定時(shí)期（如農(nóng)作時(shí)期、低保民政、合作醫(yī)療等集中辦理期間）開(kāi)展結(jié)對(duì)上門(mén)服務(wù)。提升服務(wù)水平。二是設(shè)置便民服務(wù)助手。鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心設(shè)置一名便民服務(wù)助手，村級(jí)便民服務(wù)助手由村紀(jì)檢委員兼職，專門(mén)負(fù)責(zé)為來(lái)訪群眾提供咨詢指導(dǎo)，幫助解決群眾困難。三是搭建便民服務(wù)信息平臺(tái)。依托政務(wù)網(wǎng)、手機(jī)短信和宣傳欄等信息服務(wù)渠道，為廣大群眾及時(shí)提供氣象、就業(yè)和政策咨詢等服務(wù)信息。四是繼續(xù)深化三亮三比三評(píng)活動(dòng)。通過(guò)推行亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，增強(qiáng)黨員責(zé)任感;通過(guò)開(kāi)展比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，提高服務(wù)質(zhì)量;通過(guò)組織群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，提高群眾滿意度，評(píng)選群眾心目中的最滿意的便民服務(wù)之星。三、完善提高，抓好便民服務(wù)中心的

12、自身建設(shè)一是堅(jiān)持季度座談。通過(guò)每季度工作交流了解鎮(zhèn)村窗口運(yùn)行情況，通過(guò)定期談心交流活動(dòng)，了解思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并能尋找差距，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題。二是樹(shù)立先進(jìn)典型。結(jié)合五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)關(guān)便民服務(wù)品牌，挖掘便民服務(wù)中心人員的優(yōu)秀事跡和閃光言行，通過(guò)樹(shù)立身邊典型，激勵(lì)全體便民工作人員積極發(fā)揮主動(dòng)性，自覺(jué)提升服務(wù)水平，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)的意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)陶莊的科學(xué)示上宣傳，讓更多的干部群眾了解、支持便民服務(wù)中心的工作，更好地體現(xiàn)便民理念。四、加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)絡(luò)等。規(guī)關(guān)、語(yǔ)音郵件、錄音監(jiān)控、網(wǎng)上呼叫、 自動(dòng)話務(wù)分配、電話會(huì)議等功能集成于一體。同時(shí)系統(tǒng)還提供開(kāi)放式的第三方開(kāi)發(fā)接口

13、，使系統(tǒng)能夠方便快速地增加新業(yè)務(wù)。它能與internet、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很好地集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各種其它不同的業(yè)務(wù)功能。 ? 高靈活性和柔韌性：無(wú)縫地嵌入企業(yè)個(gè)性化的服務(wù)流程和信息管理系統(tǒng)中，它能與 internet、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很好地集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。 ? 支持分布式：實(shí)現(xiàn)了多點(diǎn)的、虛擬統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心，座席人員不必拘泥于地理 位置，而且支持移動(dòng)坐席，可用任何一個(gè)移動(dòng)電話、固定電話成為思巴得系統(tǒng)的遠(yuǎn)程坐席，可以實(shí)現(xiàn)坐席的物理任意擴(kuò)展。實(shí)現(xiàn)了真正意義上的移動(dòng)辦公。使得異地管理變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，只要連入internet，便可實(shí)現(xiàn)呼叫中心服務(wù)的支持和管理。 擴(kuò)展能力強(qiáng)：隨著新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮的推出，呼

14、叫中心的升級(jí)就是不可避免 的，為了避免升級(jí)帶來(lái)的損失，企業(yè)在選擇呼叫中心產(chǎn)品時(shí)，都異常地謹(jǐn)慎，非常關(guān)注其擴(kuò)展性。這一點(diǎn)對(duì)于資金薄弱的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。 開(kāi)放式的第三方開(kāi)發(fā)接口：便于客戶服務(wù)系統(tǒng)容量的增加、支撐功能的增強(qiáng)、用戶 需求的變化以及業(yè)務(wù)空間的拓展。系統(tǒng)應(yīng)具備高安全性、可靠性、高性價(jià)比、易于維護(hù)和管理、快速地?cái)U(kuò)展和二次開(kāi)發(fā)的能力，以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。 四、系統(tǒng)方案和價(jià)格預(yù)算 作為案例，請(qǐng)參見(jiàn)附件。 五、場(chǎng)地規(guī)劃 按照50座席計(jì)算，需要300平米的總體面積。 座席區(qū)間：150平米 辦公區(qū)間：50平米 設(shè)備間20平米 培訓(xùn)室：40平米 休息室和茶水間：20平米 設(shè)計(jì)時(shí)主要考慮通暢、便利、節(jié)

15、省。 第三部分 業(yè)務(wù)開(kāi)展 一、總體績(jī)效計(jì)劃 a) 保證呼叫中心在202x年基本做到收支平衡。 b) 初期16名銷(xiāo)售人員，人均銷(xiāo)售600元/天。 即每月銷(xiāo)售600*16*26天=249，600元 c) 成熟期48名銷(xiāo)售人員，人均銷(xiāo)售800元/天。 即每月銷(xiāo)售800*48*26天=998，400元 d) 假設(shè)產(chǎn)品成本為銷(xiāo)售額的50%。 e) 計(jì)劃提成比例為銷(xiāo)售額的15%，其中銷(xiāo)售座席占11%，組長(zhǎng)占1.5%，總監(jiān)占1%，其 它人員共占1.5%。 二、財(cái)務(wù)預(yù)算 2月21日3月31日為籌備期，按5人計(jì)算； 4月1日7月31日為初期，按23人計(jì)算； 8月1日12月31日為成熟期，按61人計(jì)算。 籌備期固

16、定資產(chǎn)投入： 呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備及軟件：294，800元 座席電腦：23*1，600元=36，800元 辦公家私：20，000元 電視機(jī)、投影儀等設(shè)施：20，000元 合計(jì)：371，600元； 成熟期固定資產(chǎn)投入： 補(bǔ)充系統(tǒng)設(shè)備及軟件：128，000元 座席電腦：38*1，600元=60，800元 辦公家私：20，000元 補(bǔ)充培訓(xùn)用等設(shè)施：20，000元 合計(jì)：228，800元； 全年固定資產(chǎn)投入：600，400元； 全年銷(xiāo)售收入：4*249，600元 + 5*998，400元 = 5，990，400元 全年銷(xiāo)售毛利潤(rùn)：5，990，400元 * 50% = 2，995，200元 場(chǎng)地裝修費(fèi)用：

17、120，000元； 籌備期人員工資：25，000元/月 * 1.3月 = 32，500元 初期人員工資： 58，000元/月 * 4月 = 232，000元 成熟期人員工資：132，000元/月 * 5月 = 660，000元 人員工資合計(jì)：924，500元（包括基本工資、保險(xiǎn)、補(bǔ)貼，不含提成） 提成：5，990，400元 * 15% = 898，560元 初期通訊費(fèi)用： 10，000元/月 * 4月 = 40，000元 成熟期通訊費(fèi)用：24，000元/月 * 5月 = 120，000元 通訊費(fèi)用合計(jì)：160，000元 場(chǎng)地租金： 300平方米*15元/平方米*10月 = 45，000元 設(shè)備

18、折舊：600，400元/60月*10月 = 100，067元 籌備期辦公費(fèi)用：10，000元/月 * 1.3月 = 13，000元 初期辦公費(fèi)用： 25，000元/月 * 4月 = 100，000元 成熟期辦公費(fèi)用：60，000元/月 * 5月 = 300，000元 辦公費(fèi)用合計(jì)：413，000元（包括數(shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用和活動(dòng)激勵(lì)費(fèi)用） 費(fèi)用合計(jì)：2，661，127元 全年經(jīng)營(yíng)盈利：334，073元 年末固定資產(chǎn)價(jià)值:500,333元 三、工作重點(diǎn) i. （潛在客戶）數(shù)據(jù)獲取和處理、分配 ? 獲取渠道：從數(shù)據(jù)提供商處購(gòu)買(mǎi) ? 每月用量：48名座席員每月約消耗10萬(wàn)11萬(wàn)條 ? 價(jià)格：質(zhì)量高的10000元/10萬(wàn)條左右，質(zhì)量差的202x元5000元即可得到。 ? 管理要點(diǎn)：為數(shù)據(jù)獲取和處理、分配制定嚴(yán)密的流程、抽樣測(cè)試方法。在對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi) 容保密和保證數(shù)據(jù)質(zhì)量、并保證數(shù)據(jù)供應(yīng)的及時(shí)性的同時(shí)保證流程的公平公開(kāi)透明，防止腐敗、徇私等問(wèn)題出現(xiàn)。 ? it工程師（也可能設(shè)專人負(fù)責(zé)）負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的獲取、保管和加工，每?jī)商旎蛉旆峙?一次給組長(zhǎng)，組長(zhǎng)每天早晨分配給組員，使用完畢組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)毀?？偙O(jiān)負(fù)責(zé)組織抽