樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案

1、目錄一、活動(dòng)目的二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)三、活動(dòng)主題四、活動(dòng)內(nèi)容五、活動(dòng)議程安排六、促銷(xiāo)策略七、展示物料及現(xiàn)場(chǎng)包裝九、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)十、其他工作八達(dá)。藍(lán)堡灣開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的整合前期品牌宣傳的資源，創(chuàng)造“樓盤(pán)勁銷(xiāo)”正式開(kāi)盤(pán)的轟動(dòng)效應(yīng)；充分利用選房活動(dòng)的人氣烘托氣氛，制造聞喜房產(chǎn)低估期的熱銷(xiāo)場(chǎng)面拉動(dòng)4季度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的突破； 全方位的新聞炒作，擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知度本工程計(jì)劃于 2014年 9月 8日首期公開(kāi)發(fā)售，為了能夠吸引在開(kāi)盤(pán)當(dāng)天有較多的客戶(hù)前往售樓部，以及 規(guī)范整個(gè)銷(xiāo)售流程，從而制定開(kāi)盤(pán)當(dāng)天相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃，有效提高開(kāi)盤(pán)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)成交率，為開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn) 2014年 9月 8日 9：301

2、2：30開(kāi)盤(pán)及抽獎(jiǎng)活動(dòng)儀式：售樓部外舞臺(tái)選房：售樓部?jī)?nèi)三、活動(dòng)主題八達(dá)藍(lán)堡灣 9.8 盛大開(kāi)盤(pán)！四、活動(dòng)內(nèi)容開(kāi)盤(pán)儀式（1）熱場(chǎng)、歌舞表演 （ 2）領(lǐng)導(dǎo)講話（ 3）剪彩（4）舞獅、鳴炮 水鼓客戶(hù)選房全部成交客戶(hù)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、電視、新聞炒作五、活動(dòng)議程安排開(kāi)盤(pán)儀式（ 9： 109：40）（1）7： 30 9：10 工作人員、物料準(zhǔn)備到位，音樂(lè)響起（2） 9：4012：30 歌舞表演（3） 9：109：15 主持人宣布儀式開(kāi)始，并介紹領(lǐng)導(dǎo)（4） 9：159：25由開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)致辭（5） 9：259：40 剪彩儀式開(kāi)始，精彩舞獅，禮炮齊鳴，音樂(lè)響起選房及抽獎(jiǎng)活動(dòng)（ 9：40 12： 30）（ 1）9：

3、4012：30 歌舞表演，主持人唱號(hào)，客戶(hù)按規(guī)定順序號(hào)進(jìn)行換簽、選房（3）9：4012：30 客戶(hù)禮品贈(zèng)送（ 穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答以及告知所有觀眾開(kāi)發(fā)商放置兩輛轎車(chē)抽獎(jiǎng)一事）（2）12：30成交客戶(hù)按順次抽獎(jiǎng)活動(dòng)（抽獎(jiǎng)球?yàn)樗?gòu)房實(shí)際人數(shù)多加6個(gè)球進(jìn)行放置（ 6個(gè)球?yàn)椋?個(gè)1 等獎(jiǎng)和 5 個(gè)二等獎(jiǎng)）。所有獎(jiǎng)球由現(xiàn)場(chǎng)公證人員分別一次性放入抽獎(jiǎng)箱中。促銷(xiāo)策略（保證開(kāi)盤(pán)當(dāng)天的人氣聚集）（1）購(gòu)房?jī)?yōu)惠凡是在開(kāi)盤(pán)前三天至開(kāi)盤(pán)后 15 天內(nèi)成交客戶(hù)，購(gòu)房享受一次性 97折，分期和按揭 99折（2）購(gòu)房抽獎(jiǎng)凡是換簽成交的客戶(hù)，均可參加開(kāi)盤(pán)當(dāng)天抽獎(jiǎng)活動(dòng)一等 獎(jiǎng)：數(shù)量 1名二 等獎(jiǎng)：數(shù)量 5名三 等 獎(jiǎng)：數(shù)量 20名 紀(jì)

4、 念 獎(jiǎng)：購(gòu)房客戶(hù)均可獲得（3）歌舞表演 準(zhǔn)備一些客戶(hù)互動(dòng)小獎(jiǎng)品： 1-10 元左右 數(shù)量 50名六、展示物料-宣傳資料：宣傳單張、折頁(yè)、報(bào)紙、戶(hù)型圖均擺放在客戶(hù)座位上；-抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)品擺放在舞臺(tái)顯眼位置（只有成交客戶(hù)才有資格抽?。?；-宣傳水牌：水牌擺放在售樓部外。現(xiàn)場(chǎng)包裝舞 臺(tái)：背景墻噴繪，獎(jiǎng)品擺放，音樂(lè)-售樓部外：門(mén)口設(shè)置拱門(mén)，中華柱、擺放花籃，紅地毯；客戶(hù)簽到區(qū)、等候區(qū)、休息區(qū)、售樓部?jī)?nèi)：客戶(hù)選房區(qū)、簽約區(qū)、收款處、銷(xiāo)控板（已制作）七、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)順次抽獎(jiǎng)活動(dòng)選房流程：客戶(hù)簽到排隊(duì)落座等候進(jìn)入換簽、選房交款簽約購(gòu)房成交媒體計(jì)劃：邀請(qǐng)電視臺(tái)等合作媒體前來(lái)報(bào)道，要求當(dāng)天在新聞時(shí)段播放開(kāi)盤(pán)消息參加

5、單位和人員安排：當(dāng)天參加工作人員包括合作商及開(kāi)發(fā)商提供人員物料、費(fèi)用：一、物料：客戶(hù)購(gòu)房有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品，舞臺(tái)小禮品；二、現(xiàn)場(chǎng)：當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)表演，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天物料費(fèi)用（禮儀公司）；三、宣傳：宣傳廣告、橫幅及不可遇見(jiàn)費(fèi)用;八、其它工作開(kāi)盤(pán)活動(dòng)各執(zhí)行細(xì)案見(jiàn)附件一；人員分工安排見(jiàn)附件二； 現(xiàn)場(chǎng)布置示意圖見(jiàn) 附件三（已提拱） 、舞臺(tái)背景墻效果圖見(jiàn) 附件四（已提拱） 、水牌等設(shè)計(jì)方案見(jiàn) 附件五（已提供） ； 抽獎(jiǎng)券（含抽獎(jiǎng)規(guī)則）、兌獎(jiǎng)券文案、設(shè)計(jì)方案見(jiàn) 附件六（已提供） ； 舞臺(tái)表演節(jié)目單見(jiàn) 附件七（已提供） ； 售樓部現(xiàn)場(chǎng)（場(chǎng)內(nèi)）音響由售樓部提供；為現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等待購(gòu)房的客戶(hù)提供水和凳子；活動(dòng)餐費(fèi)由開(kāi)發(fā)商提供；

6、所有工作人員必須嚴(yán)格對(duì)待工作。如有懈怠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，保留處罰決定；活動(dòng)小組工作人員手機(jī)必須 24 小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保聯(lián)系暢通，因通訊聯(lián)系不上造成失誤的，經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響，公司將嚴(yán)肅追究有關(guān)工作人員責(zé)任。2014年 8月 19日附件一： （ 樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)細(xì)案 ）樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)細(xì)案（一）選房事項(xiàng)1、選房資格： 在 2014年 9月 8日前來(lái)銷(xiāo)售部的客戶(hù)均可選：持有預(yù)約號(hào) 換簽、選房完后輪到非預(yù)約客戶(hù)選房 （此活動(dòng)可提前簽約，為避免當(dāng)天人員過(guò)多，銷(xiāo)售人員少，簽約時(shí)間長(zhǎng)，天氣熱客戶(hù)厭煩） 。2、開(kāi)盤(pán)流程：7： 30 現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)響起，購(gòu)房抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品擺放在售樓部外，舞臺(tái)旁顯眼的位置，用紅紙標(biāo)明獎(jiǎng)品顯示，讓觀眾看 清楚各種

7、獎(jiǎng)品的擺放。8： 30 準(zhǔn)備工作完成，所有工作人員必須全部到位。現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排客戶(hù)在指定的位置就坐等候，置業(yè)顧問(wèn) 給客戶(hù)派發(fā)飲用水、 房產(chǎn) 資料等，解答部分客戶(hù)的問(wèn)題。已預(yù)約客戶(hù)按照工作人員的喊號(hào)順序（客戶(hù)預(yù) 約編號(hào)順序）進(jìn)入售樓部換簽、選 房；非已預(yù)約客戶(hù)在所有已預(yù)約客戶(hù) 換簽、 選房完畢后才能進(jìn)入售樓 部選房，即開(kāi)放選房。（注：提前已換購(gòu)訂單者，直接領(lǐng)號(hào)落座觀看演出）9：10 宣布開(kāi)盤(pán)活動(dòng)開(kāi)始：開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)致辭。注：（開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司、忠實(shí)客戶(hù)講話）9: 25 舞獅采青，鳴禮炮。工作人員在舞獅采青完成后放禮炮；舞獅在采青后進(jìn)入售樓部表演，把熱烈的氣氛延續(xù)到售樓部

8、內(nèi)。（舞獅者進(jìn)入售房部進(jìn)行圍繞展示中心內(nèi)及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)圈和表演）9： 30主持人介紹換簽、選房流程。在主持人介紹選房流程后，工作人員喊號(hào)，客戶(hù)按照喊號(hào)的順序進(jìn)入銷(xiāo)售部進(jìn)行換簽、選房，其余客戶(hù)繼續(xù)在銷(xiāo)售部外等待選房。10： 30置業(yè)顧問(wèn)依次接待進(jìn)入售樓部選房的客戶(hù)。（注：每次進(jìn)入銷(xiāo)售部進(jìn)行選 房的客戶(hù)8名為一組，每組客戶(hù)的選房時(shí)間盡量控制在十分鐘之內(nèi)。選 房 成交以簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)并收取定金為準(zhǔn)；若同一組里有不同客戶(hù)選擇相同房號(hào)，那么預(yù)約順序號(hào)在前的客戶(hù)具有優(yōu)先的選擇權(quán)， 房號(hào)一經(jīng)選定即不得更改?？蛻?hù)選定某單位后，待該客戶(hù)下了定金并 簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)后，銷(xiāo)控專(zhuān)員馬上在選房區(qū)的銷(xiāo)控板上貼上紅色標(biāo)識(shí)，控臺(tái)處用麥克風(fēng)宣

9、布：恭喜XX先生/小姐/女士成為我們XX號(hào)樓X單元X室的業(yè)主。）9 : 0012： 30 舞臺(tái)表演；抽獎(jiǎng)活動(dòng)，進(jìn)行順次集中抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)資格：當(dāng)天規(guī)定時(shí)間內(nèi)成交的客戶(hù)抽獎(jiǎng)形式：將寫(xiě)好獎(jiǎng)項(xiàng)的乒乓球放到指定的抽獎(jiǎng)箱，客戶(hù)憑抽獎(jiǎng)券自己上臺(tái)抽取，工作人員為其頒發(fā)獎(jiǎng)品3、選房操作流程1、置業(yè)顧問(wèn)拿好資料（準(zhǔn)備好認(rèn)購(gòu)書(shū)按預(yù)約號(hào)接待相應(yīng)的客戶(hù)）在售樓部入口處，按順序接待排隊(duì)換簽的客 戶(hù)，并引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入簽約區(qū)，簽約后由專(zhuān)人帶領(lǐng)交款后并簽約 , 送客戶(hù)到選房出口后在入口處等待迎接下 一組客戶(hù)；2、原則上客戶(hù)會(huì)根據(jù)預(yù)約書(shū)上的房號(hào)進(jìn)行換簽認(rèn)購(gòu)書(shū)，但現(xiàn)場(chǎng)若客戶(hù)要求更換房號(hào)的，可以將空出的房號(hào)提 供給客戶(hù)選擇，在客戶(hù)選

10、定房號(hào)后，帶領(lǐng)客戶(hù)簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議并交款 , 確認(rèn)客戶(hù)交款后 , 引導(dǎo)客戶(hù)簽定認(rèn)購(gòu) 書(shū)，待簽定完成后，銷(xiāo)控專(zhuān)員為其房號(hào)貼上標(biāo)簽，并宣布銷(xiāo)控。3、在完成換簽后，置業(yè)顧問(wèn)指引客戶(hù)到外場(chǎng)抽獎(jiǎng)區(qū)和休息區(qū)，交由此區(qū)域服務(wù)員接待, 置業(yè)顧問(wèn)到門(mén)口準(zhǔn)備迎接下一組客戶(hù)。（只要客戶(hù)離開(kāi)簽約桌，報(bào)號(hào)人員即可引導(dǎo)下一組進(jìn)入銷(xiāo)控區(qū)）（二）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置銷(xiāo)售部外布置：售樓部門(mén)口橫幅內(nèi)容：八達(dá)藍(lán)堡灣精英社區(qū) 9月 8日盛大開(kāi)盤(pán)！售樓部門(mén)口豎幅內(nèi)容：1、熱烈慶祝八達(dá)藍(lán)堡灣 9 月 8 日盛大開(kāi)盤(pán)！2、八達(dá)藍(lán)堡灣為你打造城市精英之家3、一個(gè)城市 一座府邸4、名門(mén)望族城市臻品5、八達(dá)藍(lán)堡灣 五證齊全 大產(chǎn)權(quán)6、其他合作單位祝賀條幅

11、注：條幅于 2014年 9月 7日下午 18點(diǎn)安裝完畢。 銷(xiāo)售中心水牌：選房流程、各種告示做成 X 展架、水牌、拱門(mén)、花籃、地毯 （三）銷(xiāo)售部?jī)?nèi)布置 銷(xiāo)售部分區(qū)：廳內(nèi)分為選房區(qū)、收銀區(qū)和簽約區(qū)。彩帶若干，另擺設(shè)凳子、茶幾和樓盤(pán)簡(jiǎn)介資料 選 房 區(qū)：設(shè)在銷(xiāo)售部右側(cè)。收 銀 處：銷(xiāo)售部?jī)?nèi)簽 約 區(qū)：設(shè)在銷(xiāo)售部左側(cè)?，F(xiàn)場(chǎng)平面圖:1號(hào)桌2出線保安樣板房保安財(cái)務(wù)室（區(qū)）樣板房（四）開(kāi)盤(pán)各分區(qū)功能說(shuō)明客戶(hù)等候區(qū)：客戶(hù)在等候區(qū)等候 換簽、選房，該區(qū)域有相關(guān)工作人員給客戶(hù)分發(fā)礦泉水及其他資料等物品，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)輪候客戶(hù)秩序。屆時(shí)應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)工作人員喊號(hào)順序進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)?？蛻?hù)在進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén)口 時(shí)，應(yīng)向工作人員核對(duì)資料，以

12、確定該客戶(hù)是否為通知入場(chǎng)客戶(hù)。選房區(qū)客戶(hù)進(jìn)入銷(xiāo)售部后，由銷(xiāo)售人員替客戶(hù)進(jìn)行單位介紹，根據(jù)客戶(hù)此前所選單位為推薦首選。在選擇 過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)向客戶(hù)解釋所選擇的單位是否已經(jīng)被其他客戶(hù)認(rèn)購(gòu)，如該單位還未出 售，內(nèi)勤人員則帶領(lǐng)客戶(hù)到財(cái)務(wù)處交定金，在帶領(lǐng)客戶(hù)至簽約區(qū)進(jìn)行認(rèn)購(gòu)書(shū)簽訂。最 后，工作人員在銷(xiāo)控板的該單位貼上房號(hào)貼。（銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)客戶(hù)至簽約區(qū)即可完成工作， 隨即進(jìn)入下一輪的客戶(hù)接待）。客戶(hù)休息區(qū)：待客戶(hù)選房完畢后，可在休息區(qū)觀看舞臺(tái)節(jié)目，等候抽獎(jiǎng)活動(dòng)，該區(qū)域有相關(guān)工作人員給客戶(hù)發(fā)礦 泉水，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)秩序。銷(xiāo)_控_處銷(xiāo)控處應(yīng)做好保留單位及可售單位的即時(shí)銷(xiāo)售控制。在開(kāi)盤(pán)過(guò)程中，負(fù)責(zé)銷(xiāo)控人員應(yīng)

13、及時(shí)準(zhǔn)確地 聽(tīng)取銷(xiāo)售人員對(duì)于客戶(hù)單位選擇的詢(xún)問(wèn)，并及時(shí)作出準(zhǔn)確回答。在客戶(hù)成交后，及時(shí)將該單位 進(jìn)行控制。同時(shí)銷(xiāo)控人員應(yīng)視現(xiàn)場(chǎng)氣氛進(jìn)行調(diào)整，給予客戶(hù)一種購(gòu)買(mǎi)緊迫感，促使其盡快完成單位的選擇收_銀_處：收銀處負(fù)責(zé)收取客戶(hù)定金并開(kāi)具定金收據(jù)。如客戶(hù)為已預(yù)約客戶(hù)，則同時(shí)收回客戶(hù)此前辦理的資 料，把以前所交款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)為房款。并發(fā)放抽獎(jiǎng)卡。（認(rèn)籌書(shū)、收據(jù)）。簽 約區(qū)：客戶(hù)在交完定金后，根據(jù)客戶(hù)資料（客戶(hù)選擇單位）填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)，在確認(rèn)無(wú)誤后交予審核人員進(jìn)行資料的最終審核（審核完畢后，在審核人一欄注上審核人姓名），交予客戶(hù)認(rèn)購(gòu) 書(shū)第二聯(lián)，保留第一聯(lián)及第三聯(lián)。（五）物料準(zhǔn)備（附件八）1開(kāi)盤(pán)流程（已制作）2、抽獎(jiǎng)

14、須知（已制作）3、抽獎(jiǎng)流程（已制作）4、簽到流程（已制作）5、簽約區(qū)（已制作）6、舞臺(tái)背景（已制作）7、收款區(qū)。（已制作）&條幅內(nèi)容（已制作）9、DM單頁(yè)圖稿（已制作）10、電視臺(tái)飄字、短信群發(fā)內(nèi)容；（六）制作水牌（效果圖見(jiàn)附件五）（KT 板）指示牌一：客戶(hù)等候區(qū)（稿樣已制作）指示牌二：客戶(hù)休息區(qū)（稿樣已制作）水牌一：開(kāi)盤(pán)流程示意圖（稿樣已制作）水牌二：選房流程（稿樣已制作）水牌三：獎(jiǎng)品設(shè)置（稿樣已制作）X展架：抽獎(jiǎng)須知（稿樣已制作）（稿樣已制作）三角牌：“簽約處”一個(gè)、“收款處”一個(gè)（為保證開(kāi)盤(pán)當(dāng)天工作的持續(xù)性，我將于開(kāi)盤(pán)前 3天會(huì)不斷進(jìn)行整個(gè)流程演練）附件二：（人員流程、分工安排）人員安排

15、流程7: 30 現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)響起，抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品擺放在售樓部外。（保安）& 30 現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排客戶(hù)在指定的位置就坐等候，給客戶(hù)派發(fā)飲用水、樓盤(pán)資料等，解答部分客戶(hù)的問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。（斌斌 ）9： 10 宣布開(kāi)盤(pán)活動(dòng)開(kāi)始。（ 崔總 ）9： 10開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)致辭。（崔總 ）9： 25 舞獅采青，鳴炮。（禮儀公司負(fù)責(zé)放禮炮）9： 30主持人介紹選房流程。在主持人介紹選房流程后，工作人員喊號(hào)，檢號(hào)。客戶(hù)按喊號(hào)的順序進(jìn)入銷(xiāo)售部進(jìn) 行換簽、選房，其余客戶(hù)在銷(xiāo)售部外等待喊號(hào)，門(mén)口保全負(fù)責(zé)維持客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)秩序，喊號(hào)工作人員（ 斌斌）。9： 30 12： 30置業(yè)顧問(wèn)依次接待進(jìn)入售樓部 換簽、選房的客戶(hù)，準(zhǔn)備好開(kāi)

16、盤(pán)客戶(hù)資料（杜少華），售樓部現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)（甲方安排保安）客戶(hù)確認(rèn)房號(hào)后，填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)，交由審核區(qū)審核（杜少華），客戶(hù)到收銀處交錢(qián)（財(cái)務(wù)3人），發(fā)放抽獎(jiǎng)券（甲方財(cái)務(wù)人員），銷(xiāo)控員負(fù)責(zé)對(duì)已成交的房號(hào)做認(rèn)購(gòu)標(biāo)志（待定人員 ），售樓部?jī)?nèi)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)維護(hù)并引導(dǎo)客戶(hù)離開(kāi)售樓部現(xiàn)場(chǎng)（甲方安排保安一名）12: 30抽獎(jiǎng)活動(dòng):禮儀小姐帶領(lǐng)客戶(hù)到舞臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)（每個(gè)客戶(hù)只允許抽一次） 主持人宣布抽獎(jiǎng)活動(dòng)，工作人員核對(duì)客戶(hù)的抽獎(jiǎng)券（聞）客戶(hù)抽獎(jiǎng)后，保安為客戶(hù)將獎(jiǎng)品拿到臺(tái)下。獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)：2輛現(xiàn)代豪華轎車(chē)二等獎(jiǎng)：5輛名牌踏板摩托車(chē)三等獎(jiǎng)：20輛名牌電動(dòng)車(chē)四等獎(jiǎng)：甲方定（按照實(shí)際購(gòu)房客戶(hù) 預(yù)訂）價(jià)值在50 70元之間。人員分工安排

17、：1、保安人員：13名售樓部門(mén)口安排2名保全，必須立正站好，幫助工作人員協(xié)調(diào)客戶(hù)按順序依次進(jìn)入換簽、選房；售樓部外安排6名保安維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，樣板區(qū)1名，收銀處1名，舞臺(tái)兩側(cè)2名、活動(dòng)主入口 2名；現(xiàn)場(chǎng)所有的保全人員必須聽(tīng)從公司人員的調(diào)配命令2、外場(chǎng)喊號(hào)工作人員 1 名喊號(hào)人員在售樓部入口處按照客戶(hù)預(yù)約號(hào)的順序宣讀預(yù)約號(hào)及客戶(hù)的名字，由等候在入口的置業(yè)顧問(wèn)引導(dǎo)客 戶(hù)依次進(jìn)入售樓部進(jìn)行選房。3、置業(yè)顧問(wèn)： 9 名置業(yè)顧問(wèn) 9 名，按順序在售樓部輪流接待客戶(hù)，接待結(jié)束后等候接待下一位客戶(hù)。4、現(xiàn)場(chǎng)交款專(zhuān)員和審核專(zhuān)員： 2 名其中 1 名負(fù)責(zé)與客戶(hù)交款，收繳資料并認(rèn)購(gòu)書(shū)審核（銷(xiāo)售人員將認(rèn)購(gòu)書(shū)填好，客戶(hù)

18、只需在上面簽字后交審核 人員加蓋公章即可），另 1 名負(fù)責(zé)審核。5、銷(xiāo)控專(zhuān)員： 2 名 負(fù)責(zé)售樓部?jī)?nèi)的銷(xiāo)控板，及時(shí)地將已認(rèn)購(gòu)的單位現(xiàn)場(chǎng)公布 （貼紅色標(biāo)簽 ）。6、收 銀 處：3 名 （其中會(huì)計(jì) 1 名、出納 1名、機(jī)動(dòng)人員 1名）。7、入場(chǎng)客戶(hù)接待： 2 名 客戶(hù)入場(chǎng)接待并發(fā)放水（客戶(hù)簽到發(fā)放號(hào)碼牌和發(fā)放礦泉水） 。8、保潔 6名 （樣板間 1名、銷(xiāo)售中心 1名、外場(chǎng)寶潔 4 名）9、禮儀： 6 個(gè) （入場(chǎng)口 2 個(gè)、銷(xiāo)售中心門(mén)口 2 個(gè)，舞臺(tái)邊 2 個(gè)）（禮儀公司提供）室外工作人員（崔總為總監(jiān)督）擺放獎(jiǎng)品坤坤獎(jiǎng)品監(jiān)督人斌斌發(fā)放資料客戶(hù)維護(hù)、咨詢(xún)坤坤宣布開(kāi)盤(pán)主持人開(kāi)發(fā)商致辭點(diǎn)燃鞭炮抽獎(jiǎng)介紹主持人發(fā)放抽獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)監(jiān)督人公證處1、2等獎(jiǎng)登記審核公證處喊號(hào)人員檢號(hào)人員門(mén)口保安10、內(nèi)場(chǎng)水吧：2名11、電工：2名12、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生：2名13、滅火器：8個(gè)14、機(jī)動(dòng)車(chē)輛：4輛工作人員合計(jì)：44人（