供應(yīng)鏈沙盤報告

1、學(xué)生學(xué)號0121203920210實驗課成績學(xué) 生 實 驗 報 告 書實驗課程名稱企業(yè)供應(yīng)鏈沙盤模擬開 課 學(xué) 院管理學(xué)院指導(dǎo)教師姓名郜慶路學(xué) 生 姓 名黃冉學(xué)生專業(yè)班級工商1203班2014 2015 學(xué)年 第 二 學(xué)期 實驗項目名稱虛擬供應(yīng)鏈及成員企業(yè)設(shè)立；物理沙盤競爭規(guī)則的學(xué)習(xí)；物理沙盤引導(dǎo)季的操作；物理沙盤經(jīng)營狀況分享評價及電子沙盤規(guī)則與操作的學(xué)習(xí)；電子沙盤競爭模擬實戰(zhàn)；經(jīng)營結(jié)果評價交流與總結(jié)實驗者黃冉專業(yè)班級工商1203班同組者管君、陳靜、蔡艷苗、孫黎、林育峰、魯潔實驗日期第18-19周一、 實驗?zāi)康摹⒁饬x目的本課程是經(jīng)濟管理類專業(yè)的專業(yè)限選課，是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)

2、管理技能訓(xùn)練課程。它運用獨特直觀的教具，融入市場變數(shù)，結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點評，使受訓(xùn)人員在虛擬的市場競爭環(huán)境中，仿真體驗供應(yīng)鏈經(jīng)營管理的全過程。讓學(xué)生在分析市場，制定戰(zhàn)略，組織生產(chǎn)，整體協(xié)作等一系列活動中，認(rèn)識到渠道上下游對于企業(yè)的重要性，從而深刻理解供應(yīng)鏈管理的思想，提升供應(yīng)鏈管理的能力。意義該課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體，最大的特點是在“參與中學(xué)習(xí)”，該課程內(nèi)容涉及：企業(yè)整體戰(zhàn)略思考、市場需求分析、銷售反饋、渠道運營管理、制造商訂貨確認(rèn)到研發(fā)生產(chǎn)，銷售發(fā)貨、物流管理、資金結(jié)算與財務(wù)管理、廣告策略、產(chǎn)品定位、促銷選擇、銷售實現(xiàn)、供應(yīng)鏈協(xié)作與談判等多個方面。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程

3、接近企業(yè)的真實現(xiàn)狀，在游戲般的訓(xùn)練中體驗完整的供應(yīng)鏈的經(jīng)營過程，感受企業(yè)間協(xié)作與制約的關(guān)系，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。二、 實驗基本原理與方法本課程采用先介紹企業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)營模擬的基礎(chǔ)知識，然后邊授課、邊實踐、邊點評討論的教學(xué)方式，學(xué)生將被組成為若干個管理團隊，每個團隊都代表一個虛擬的由制造商、渠道商、零售商組成的供應(yīng)鏈組織，每個學(xué)生在其中扮演不同的角色，通過實戰(zhàn)鍛煉學(xué)生的實際決策能力與執(zhí)行能力。整個沙盤模擬過程就如一個游戲過程，具有互動性、趣味性、競爭性的特點，使學(xué)生充分運用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟各種感官功能，讓學(xué)生在思考與實踐模擬過程中認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營的成敗，自身的決策和

4、供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)間的配合都是關(guān)鍵，只有合理整合企業(yè)和供應(yīng)鏈的物流、資金流、信息流，才能發(fā)揮資源的最大效用。三、 實驗內(nèi)容及要求實驗一 虛擬供應(yīng)鏈及成員企業(yè)設(shè)立（1）學(xué)生分組設(shè)立虛擬供應(yīng)鏈及成員企業(yè)，做好角色分配（2）各供應(yīng)鏈及企業(yè)總體戰(zhàn)略的設(shè)定與宣講（3）各供應(yīng)鏈及企業(yè)初始狀態(tài)的設(shè)定基本要求：了解沙盤盤面的結(jié)構(gòu)，熟悉不同類型企業(yè)的資源狀況。實驗二 物理沙盤競爭規(guī)則的學(xué)習(xí)（1）銷售規(guī)則，比如市場劃分和市場準(zhǔn)入；廣告的投放；市場預(yù)測；廣告值的計算；訂單的爭取等。（2）制造商運營規(guī)則，比如廠房購買、租賃、折舊與出售；生產(chǎn)線的購買、折舊與維護；產(chǎn)品生產(chǎn)；產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)；直營店（旗艦店）建設(shè)（3）渠道商經(jīng)

5、營規(guī)則：如代理資質(zhì)；渠道建設(shè)及管理；倉儲及運輸（4）終端零售商經(jīng)營規(guī)則：店面建設(shè)；倉儲及運輸；零售終端商的常規(guī)調(diào)貨、緊急調(diào)貨、緊急訂貨；基本要求：熟悉掌握供應(yīng)鏈模擬競爭的各種規(guī)則實驗三 物理沙盤引導(dǎo)季的操作引導(dǎo)季的經(jīng)營，由教師指導(dǎo)學(xué)生利用物理沙盤，依據(jù)給定的經(jīng)營策略，進行相應(yīng)的物理盤面的操作與各種經(jīng)營單據(jù)與報表的填寫 基本要求：操作掌握供應(yīng)鏈企業(yè)虛擬經(jīng)營的流程，學(xué)會填寫各種單據(jù)與財務(wù)報表實驗四 電子沙盤規(guī)則與操作的學(xué)習(xí)（1） 展示供應(yīng)鏈管理沙盤模擬系統(tǒng)，指導(dǎo)學(xué)生熟悉該系統(tǒng)的操作（2） 通過1個完整經(jīng)營年的模擬經(jīng)營，熟悉經(jīng)營過程中的決策過程?；疽螅菏煜は到y(tǒng)操作，了解各個決策點決策對后續(xù)經(jīng)營狀

6、況的影響。實驗五 電子沙盤競爭模擬實戰(zhàn)（一）通過2個完整經(jīng)營年的模擬經(jīng)營，進一步掌握經(jīng)營規(guī)則，掌握不同戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)對經(jīng)營決策的影響，學(xué)會依據(jù)供應(yīng)鏈及企業(yè)的現(xiàn)時資源狀況及企業(yè)經(jīng)營狀況做出合理決策?；疽螅航⑵鹗袌龇治雠c博弈的思維，學(xué)會做合理的資金預(yù)算，能夠根據(jù)市場環(huán)境變化做戰(zhàn)略性思考，并制定相關(guān)的各項經(jīng)營決策。實驗六 電子沙盤競爭模擬實戰(zhàn)（二）通過4個完整經(jīng)營年的模擬經(jīng)營，進一步掌握經(jīng)營規(guī)則，掌握不同戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)對經(jīng)營決策的影響，學(xué)會依據(jù)供應(yīng)鏈及企業(yè)的現(xiàn)時資源狀況及企業(yè)經(jīng)營狀況做出合理決策基本要求：進一步強化戰(zhàn)略性思考與供應(yīng)鏈經(jīng)營流程各環(huán)節(jié)的緊密配合的思維，掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間協(xié)同作戰(zhàn)意識。實驗七

7、經(jīng)營結(jié)果評價交流與總結(jié) 各團隊展示電子沙盤對抗的經(jīng)營結(jié)果，進行經(jīng)營得失的分享交流；教師對各團隊進行總體經(jīng)營結(jié)果的評價。基本要求：學(xué)會理性地對供應(yīng)鏈及企業(yè)經(jīng)營狀況進行全面的分析評價，深刻感悟供應(yīng)鏈競爭中的關(guān)鍵決策；通過對抗比賽，充分體會經(jīng)營過程中團隊合作的重要性，最終能夠達到良好的團隊協(xié)作狀態(tài)。四、 實驗方案或技術(shù)路線（只針對綜合型和設(shè)計型實驗）本實驗課的主體是利用電子沙盤進行供應(yīng)鏈競爭模擬實戰(zhàn)，供應(yīng)鏈電子沙盤遵循以下的工作流程：（一）年初工作1.召開產(chǎn)銷年度會/制定全年規(guī)劃：2、 繳納稅金：3、 代理資質(zhì)申請（渠道商）/代理資質(zhì)審核（制造商）：4、 代理申請并支付代理費（渠道商）/收取代理費（

8、制造商）：5、 簽訂全年預(yù)購合同（渠道商）/簽訂全年預(yù)銷合同（制造商）：6、 提交廣告方案/支付廣告費：7、 更新長期貸款/還本付息/申請長期貸款（制造商和渠道商）：（二）年初工作結(jié)束，接下來是每一季度的工作。8、 季初現(xiàn)金盤點：9、 期初庫存盤點/填寫貨物登記表：10、提交促銷方案（終端商）：11、銷售商品/收入確認(rèn)/填寫貨物登記表/填寫銷售登記表（終端商）：12、更新短期貸款/還本付息/申請短貸：13、渠道管理（渠道商）：14、渠道建設(shè)（渠道商）：15、在途商品入庫/填寫貨物登記表（渠道商和終端商）：16、支付應(yīng)付款（渠道商和終端商）/收取應(yīng)收款（制造商和渠道商）：17、更新產(chǎn)品生產(chǎn)/填寫

9、貨物登記表（制造商）：18、購買生產(chǎn)線（制造商）：19、支付生產(chǎn)成本/開始下一批生產(chǎn)：20、新產(chǎn)品研發(fā)（制造商）：21、 產(chǎn)品發(fā)貨 （制造商和渠道商） /支付運輸費 （渠道商和終端商）/填22、確認(rèn)應(yīng)收款（制造商和渠道商）/確認(rèn)應(yīng)付款（渠道商和終端商）：23、訂購下一批商品/填寫貨物登記表：24、倉庫間商品調(diào)貨/支付運輸費（渠道商和終端商）：25、計提折舊（制造商和渠道商）：26、出售廠房/購買并支付廠房價值/租賃并支付廠房租金（制造商）：27、出售倉庫/購買并支付倉庫價值/租賃并支付倉庫租金：28、開設(shè)新店（旗艦店）/支付開店費/關(guān)店(制造商和終端商)：29、支付倉儲費：30、支付運營費（制

10、造商和渠道商）：31、支付店面管理費用（制造商和終端商）：32、支付渠道維持費（渠道商） ：33、銷售返利：每年四個季度需要重復(fù)每季度的工作每位同學(xué)的最終得分由團隊成績+個體成績構(gòu)成，計分標(biāo)準(zhǔn)如下：評 定 項 目評分成績1 第二輪學(xué)生小組電子沙盤的經(jīng)營情況及結(jié)果402 第一輪各小組的實訓(xùn)成果203 平時各學(xué)生的實訓(xùn)表現(xiàn)204. 個體與團隊的總結(jié)報告20總 分100五、實驗原始記錄（可附加頁）此處需要提交如下記錄1. 本小組團隊成員分工介紹2. 電子沙盤競爭模擬實戰(zhàn)（一）中的企業(yè)報表3. 電子沙盤競爭模擬實戰(zhàn)（二）中的企業(yè)報表此外，每個小組還需要作為附件提交第二輪學(xué)員手冊五、實驗原始記錄（可附加

11、頁） 第一輪物理沙盤競爭模擬的實驗原始記錄包括附件1-10（見以團隊為單位的附件資料），原始記錄明細(xì)如下： 附件1本小組物理沙盤團隊成員分工介紹 附件2企業(yè)經(jīng)營過程記錄表（包括起始年與經(jīng)營年1-6年的企業(yè)經(jīng)營流程表、訂單登記表、產(chǎn)品核算統(tǒng)計表、綜合管理費用明細(xì)表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表） 附件3經(jīng)營年1-6年的廣告登記表 附件4經(jīng)營年1-6年的采購登記表 附件5經(jīng)營年1-6年的貸款登記表 附件6經(jīng)營年1-6年的應(yīng)收賬款登記表 附件7經(jīng)營年1-6年的市場、產(chǎn)品開發(fā)登記表 附件8經(jīng)營年1-6年的生產(chǎn)及設(shè)備狀態(tài)記錄表 附件9經(jīng)營年1-6年的產(chǎn)品（原材料）組間交易單（發(fā)生交易需要填單，沒有發(fā)生的則沒有此項

12、） 附件10團隊第一輪經(jīng)營總結(jié)報告 第二輪競爭模擬為6組的電子沙盤對抗，主要展示團隊成員的分工、1-6年的資產(chǎn)負(fù)債表及團隊經(jīng)營總結(jié)報告： 1. 本小組團隊分工制造商CEO蔡艷苗制造商CFO孫黎渠道商CEO管君渠道商CFO黃冉終端商CEO魯潔終端商CFO1林育峰終端商CFO2陳靜2. 第一輪電子沙盤對抗中本小組1-6年資產(chǎn)負(fù)債表3. 本小組第一輪經(jīng)營總結(jié)報告（見附件11）第二輪的競爭模擬為18個組的電子沙盤對抗，主要展示1-6年的資產(chǎn)負(fù)債表及團隊經(jīng)營總結(jié)報告：1. 第二輪電子沙盤對抗中本小組1-6年資產(chǎn)負(fù)債表制造商渠道商零售商2. 本小組第二輪經(jīng)營總結(jié)報告（見附件12）六、實驗結(jié)果與討論第一輪經(jīng)

13、營小組總結(jié)因為此輪沙盤模擬只經(jīng)營兩年，由于經(jīng)營周期短而且沒有足夠的運轉(zhuǎn)資金，經(jīng)過我們整組成員的討論，P2、P3、P4產(chǎn)品利潤雖然大但暫不考慮，決定不開發(fā)新的產(chǎn)品，然后在原來一條生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上新開發(fā)了1條生產(chǎn)線，對P1產(chǎn)品進行生產(chǎn)。同時在資金充足的前提下，采取流水線生產(chǎn)。不過產(chǎn)出產(chǎn)品需要兩個季度，然后經(jīng)過渠道的在途和終端商的在途，第四季度才能到終端商那里賣。我認(rèn)為我們小組廣告投入方面較為合理，因為終端商的廣告所占廣告效益的比例較大所以終端上投入比較多的廣告，渠道商投入的比較少爭取以少量的廣告換取更大的市場。大家在資金利用方面都以花銷少為主，能租則租。實際過程中廣告投入十分合理，基本處于前兩名的位

14、置，在市場上占據(jù)了先機。但是由于我們對規(guī)則不夠熟悉商品下訂單時出現(xiàn)了很多失誤導(dǎo)致渠道商沒有向終端商發(fā)貨導(dǎo)致終端上沒有商品可以賣。與此同時，P1產(chǎn)品的過量生產(chǎn)使得終端銷售供過于求，流動資金減少，長短期貸款壓力很大。而且終端商店面也擴大到了東南西北四區(qū)。主要缺陷在于我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。我們犯了一個影響企業(yè)發(fā)展的錯誤，渠道商雖然事先與制造商和終端商有了良好的溝通協(xié)調(diào)，確定了生產(chǎn)方案。但是由于對資金的控制以及對規(guī)則的不了解（忽略了預(yù)訂也需要代理權(quán)限），P1的產(chǎn)量過剩已經(jīng)給渠道商和終端商造成了產(chǎn)品積壓。銷售壓力很大。因為供應(yīng)鏈沙盤模擬是我們第一次操作，老師也是第一次接觸大家都不熟悉，在這次操作中也不知

15、是系統(tǒng)的問題還是網(wǎng)絡(luò)的問題，中間出了很多很多的問題，然后學(xué)校的電腦又是壞的，老師讓我們每個小組自己帶兩臺電腦，結(jié)果來了之后我們的桌子上電腦全是壞的然后我們小組又只帶了兩臺電腦，所以制造商根本沒有電腦可用，最終制造商只能用手機上課。同時其他用自己電腦的同學(xué)也出了很多問題，幾乎每操作一步電腦都要卡一下要重新登錄，這樣浪費了很多時間。而且老師也很著急，因為這樣的情況很拖慢我們上課的進度，最終老師強制開始下一季度，而電腦卡住沒有操作完成的小組所有數(shù)據(jù)就被強制清零了，而我們小組很不幸的剛好是其中一組，所以無法進行后續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營最終只能放棄這一輪的比賽。 第一輪經(jīng)營的個人的感想與總結(jié)通過在供應(yīng)鏈中渠道商的

16、扮演，對于產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈有了一定的了解。渠道商是整個共鏈接的中介樞紐。渠道商與供應(yīng)鏈上下的制造商和零售商的合理配合及其重要。渠道商是資金流的中介，上下終端的資金都需要通過渠道商周轉(zhuǎn)，所以在生產(chǎn)運作中，終端有渠道商的有效溝通很重要。減少庫存在渠道商方面也是重要環(huán)節(jié)，整個供應(yīng)鏈的貨物數(shù)額都由渠道商間接控制，能合理回報給制造商和及時反映零售商貨量信息是減少庫存關(guān)鍵。渠道商在廣告方面的投資也是很重要的，它能適當(dāng)?shù)脑鲆媪闶凵虖V告影響力的不足，減少零售商在廣告投入方面的壓力。企業(yè)在供應(yīng)鏈中的生存關(guān)鍵在于合理安排資金鏈，避免出現(xiàn)供應(yīng)鏈中某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)資金斷鏈，從而影響到整個生產(chǎn)鏈。短期貸款對于企業(yè)來說，在緊急時刻

17、是救命的稻草，但對于長期運作來說不是理想的選擇。所謂破產(chǎn)并不一定是企業(yè)整個系統(tǒng)的虧空或者失控，其實某個終端出現(xiàn)了小的失誤也可以造成破產(chǎn)。例如資金不足難以結(jié)束生產(chǎn)周期，而其他終端卻提前終結(jié)，這樣便造成了供應(yīng)鏈的斷竭，最終走向破產(chǎn)。這就證明渠道商在供應(yīng)鏈中的重要所在，其他終端的資金流周轉(zhuǎn)不開可以通過渠道商拆借，這樣就讓整個供應(yīng)鏈的資金靈活起來，哪里需要哪里先用，在第一時間改正操作、預(yù)判失誤造成的資金周轉(zhuǎn)不開的問題。這也說明信息在供應(yīng)鏈中的地位。供應(yīng)鏈的起步資金有限，或者盈利或者虧空都在于市場需求和管理者的抉策。市場開發(fā)階段，管理者的管理方案會起到更多的作用。但是在市場飽和時企業(yè)的影響力接近極限時，

18、節(jié)約成本便成了提升競爭力最有力的方法。在供應(yīng)鏈中節(jié)約成本最直接也是最通用的方法便是減少庫存。在所有環(huán)節(jié)中減少庫存，包括制造商、渠道商、零售商。節(jié)約成本來自每個環(huán)節(jié)，提高信息效率，合理預(yù)判市場、安排生產(chǎn)線，做足廣告都是減少庫存的有效途徑。其中將在庫存貨轉(zhuǎn)變成在途貨物也是很好的節(jié)約成本方法。第二輪經(jīng)營小組總結(jié)此次的供應(yīng)鏈沙盤模擬原本打算經(jīng)營四年，但由于時間問題，老師寬容的只讓我們經(jīng)營了三年。雖然過程中遇到很多系統(tǒng)問題導(dǎo)致我們一度破產(chǎn)，但是老師的注資讓我們在最后成功的存活了下來。上午的經(jīng)營對于我們小組來說是完全奔潰的，雖然第一年的廣告投放的極其成功，拿單順序基本在前幾，可以賣出幾乎我們小組所有的庫存

19、，但系統(tǒng)問題導(dǎo)致我們小組的終端商最后拿的單僅僅只有正常拿單量的四分之一，從而導(dǎo)致我們小組經(jīng)營不下去而破產(chǎn)。下午對于我們小組來講卻是一個逆轉(zhuǎn)，我們拿單時系統(tǒng)不再跳單，而我們小組本身就十分默契，方案選擇的較為合理，從而讓我們順利從倒數(shù)第一名躍身為前幾名。雖然過程很曲折，我們一度想要放棄經(jīng)營，但是我們堅持了下來，從而等來了比較不錯的成果。 和第一次沙盤模擬不一樣，由于經(jīng)營周期較長而且P2、P3、P4的利潤空間明顯更大，經(jīng)過我們整組成員的討論，我們決定在P1的基礎(chǔ)上，研發(fā)P2和P3。然后在原來一條生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上新開發(fā)了5條生產(chǎn)線，第一年第一季度開了一條，第三季度開了兩條，這三條外加原有的一條用于生產(chǎn)P

20、1、P2、P3，并在第三年第四季度又開了兩條，這兩條純粹是為了加分。但是P2、P3的生產(chǎn)明顯過遲了，導(dǎo)致P2、P3完全供應(yīng)不了終端商銷售的需求，而，P1產(chǎn)品的過量生產(chǎn)使得終端銷售供過于求。由于產(chǎn)出產(chǎn)品需要兩個季度，然后經(jīng)過渠道的在途和終端商的在途，終端商第一季度訂購的產(chǎn)品要在第四季度才能到終端商那里賣，這就需要終端商能準(zhǔn)確預(yù)測市場需求，而我們小組的終端商對于預(yù)測并不是很準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致訂貨量明顯偏少，失去了大量利潤。同時，由于我們對規(guī)則不夠熟悉，在商品下訂單時出現(xiàn)了很多失誤，比如渠道商沒有向終端商發(fā)貨導(dǎo)致終端商沒有商品可以賣。在廣告方面，我們小組第一年的廣告投入方面較為合理，因為終端商的廣告所占

21、廣告效益的比例較大所以終端商投入比較多的廣告，渠道商投入的比較少爭取以少量的廣告換取更大的市場。而在第二、三年由于資金的短缺，我們小組僅用最低1M的價錢投資每個區(qū)域每個產(chǎn)品的廣告，一確保用最低的廣告投入拿取一定數(shù)量的單，并采用買三送一的促銷方案打破規(guī)則的限制，從而多買產(chǎn)品。在資金利用方面，我們小組都以花銷少為主，能租則租。但是這也導(dǎo)致綜合費用大幅度增加，財務(wù)壓力過重。在市場方面，為了多賣產(chǎn)品，我們開通了東南西北四個區(qū)域，并在每個區(qū)域最終都開設(shè)了三家店鋪。這一策略明顯幫助我們多賣很多產(chǎn)品，是我們之所以能在下午逆襲的原因之一。這次供應(yīng)鏈沙盤模擬雖然是我們第二次操作，老師也是第二次接觸，但是大家依舊都不熟悉，在這次操作中出了很多很多的問題，但是大家還是盡力玩到了最后。通過這次沙盤模擬，我們的團隊精神提高了一層，我們小組共進共退，團隊意識更為強烈。第二輪經(jīng)營個人感想與總結(jié)經(jīng)歷了為期三年的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬，身為渠道商，我學(xué)習(xí)到了很多東西，也體會了很多在此，我簡單的談?wù)勛约旱母邢?。一、成功之?、在大方向上對產(chǎn)品線把握準(zhǔn)確，適時開發(fā)與退出在最開始經(jīng)營計劃制定時，我們就大力投資開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。雖然在執(zhí)行力和配合上略有欠缺，但是這是以一種發(fā)展的眼光來看問題。并且時刻把握市場動態(tài)，根據(jù)市場需求和銷售情況情況，及時調(diào)整生產(chǎn)策略。2、職能分工很明確