電商庫房揀貨包裝出庫流程培訓

1、電子商務電子商務 培訓教程培訓教程 適用部門：倉儲適用部門：倉儲 目目 錄錄 一、揀貨一、揀貨 1.揀貨工作流程揀貨工作流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 2.揀貨工作注意事項揀貨工作注意事項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 二、制單二、制單 1.制單工作流程制單工作流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 2.制單工作注意事項制單工作注

2、意事項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 三、打包三、打包 1.打包工作流程打包工作流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 2.包裝耗材使用標準包裝耗材使用標準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 3.打包工作注意事項打包工作注意事項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 揀貨工作流程揀貨工作

3、流程 1.從訂單打印處打印揀貨單。 1 揀貨工作流程揀貨工作流程 2.按照揀貨單順序依次撿取商品，并放入與揀貨箱號相對 應的盒子內(nèi)。 2 揀貨工作流程揀貨工作流程 3.揀貨完畢后將商品交給制單人員，進行下一次揀貨。 3 揀貨工作注意事項揀貨工作注意事項 1.揀貨時要仔細核對貨位、商品名稱與商品數(shù)量。杜絕揀 錯、少揀、多揀的現(xiàn)象發(fā)生。 2.核對揀貨單箱號與揀貨車箱號是否相符，避免放錯盒子。 3.揀拿商品時要輕拿輕放，避免在揀貨過程中造成商品損 壞。如有損壞，由當事人自行賠償。 4.揀貨過程中要牢記自己的揀貨車編號，以免拉錯車，給 下一工序造成不必要的麻煩。 5.揀貨時要嚴格按照先進先出的規(guī)則揀取

4、商品。禁止在揀 貨過程中將貨位內(nèi)的商品弄亂。 6.每日揀貨工作完畢后，將庫房內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈，方可下 班。 7.庫內(nèi)所有商品均屬公司所有，如有不軌行為，立即開除。 4 制單人員工作流程制單人員工作流程 1.首先批量打印發(fā)貨單與快遞單。 5 制單人員工作流程制單人員工作流程 3.掃描紙箱號，掃描商品，完成復核 7 制單工作注意事項制單工作注意事項 1.正確打印與放置發(fā)貨單，嚴禁出現(xiàn)發(fā)貨單放錯包裝盒的 情況。 2.快遞單要整齊規(guī)范的貼在包裝盒外。 3.所有訂單商品均需要逐一掃描，如因個人原因配貨錯誤 導致客戶投訴，責任由該制單員承擔。 4.掃描過程中發(fā)現(xiàn)商品揀錯，需及時找相關人員進行更換 并記錄揀貨

5、人員錯誤一次。未經(jīng)允許，制單員不得進入商 品存儲區(qū)。如私自入庫，發(fā)現(xiàn)一次即罰款50元。 8 打包員工工作流程打包員工工作流程 1.準備包裝所需耗材。 填充泡 膠帶 氣泡膜 防震板 9 打包員工工作流程打包員工工作流程 1.將不同商品進行不同程度的防損包裝。 不需要氣泡膜不需要氣泡膜 包裹的商品包裹的商品 需要氣泡膜包需要氣泡膜包 裹的商品裹的商品 10 易碎品易碎品 玻璃制品玻璃制品 塑料制品塑料制品 11 打包員工工作流程打包員工工作流程 易碎品包裝示范 兩側留 多余部 分 全方位 保護妥 當 12 打包員工工作流程打包員工工作流程 示范2 出廠時 比較松 緊固下 蓋子避 免泄漏 13 打包

6、員工工作流程打包員工工作流程 1.將商品包裹完畢后放入對應包裝箱內(nèi)。如商品與包裝盒 內(nèi)空隙較大，需用填充泡填充嚴實后方可封箱。 2.膠帶封箱時以“王”字型為封箱標準。簡單實用。即不 會造成浪費，也不影響美觀。 3.包裝完畢后與稱重人員交接即可。 14 包裝耗材使用標準包裝耗材使用標準 1.合理使用耗材（填充泡、氣泡膜、防震板、膠帶）。合理使用耗材（填充泡、氣泡膜、防震板、膠帶）。 2.減少人為原因的耗材損耗。如：踩踏填充泡造成的浪費。減少人為原因的耗材損耗。如：踩踏填充泡造成的浪費。 3.避免因耗材使用過少導致商品破損情況的發(fā)生。避免因耗材使用過少導致商品破損情況的發(fā)生。 15 合理使用耗材的好處 1.提高包裝員工的工作效率。提高包裝員工的工作效率。 2.減少因耗材使用不當造成的退貨訂單。減少因耗材使用不當造成的退貨訂單。 3.節(jié)約公司耗材使用成本。節(jié)約公司耗材使用成本。 16 打包工作注意事項打包工作注意事項 1.嚴格按照商品分類進行防