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文檔簡介

1、if you insist, you will shine. time is an invincible weapon. it can gather arms and sand into towers, making the impossible in life possible.同學(xué)互助一起進步(頁眉可刪)設(shè)計服務(wù)承諾書模板集合五篇 設(shè)計服務(wù)承諾書 篇1致_x公司我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:我公司具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運作。一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾1. 我公司鄭重

2、承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量:質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設(shè)計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。制度保證(1) 加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育(2) 嚴格貫徹iso9001-20_制度的落實技術(shù)力量保證(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,認真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與甲方和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助甲方在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。(2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我公司承諾:除征得甲方同意外,不得更換設(shè)計人員。2. 本設(shè)計中

3、的質(zhì)量保證措施針對本設(shè)計的特點,我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。實施全過程控制全過程質(zhì)量控制的步驟如下:(1)設(shè)計總進度控制計劃編制;(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;(3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理;(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;(6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。質(zhì)量體系程序文件根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設(shè)計的特點,分別制定相應(yīng)的程序文件,對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如

4、何做,對質(zhì)量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:(1) 管理評審程序;(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;(3) 合同評審程序;(4) 設(shè)計策劃程序;(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;(6) 設(shè)計輸入控制程序;(7) 設(shè)計輸出控制程序;(8) 設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序;(9) 設(shè)計更改控制程序;(10) 文件和資料控制程序;(11) 設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;(13) 分承包方評定和控制程序;(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;(15) 產(chǎn)品標識和可追溯性程序;(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;(17) 設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;(18)

5、 質(zhì)量記錄控制程序;(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;(20) 培訓(xùn)程序;(21) 設(shè)計服務(wù)程序;(22) 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。質(zhì)量體系程序文件設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。二、 設(shè)計服務(wù)承諾:我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行:1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理,

6、包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。3. 現(xiàn)場配合服務(wù)保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向甲方了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好甲方和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計人員參

7、加?,F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報甲方審查。提出設(shè)計的目標,報甲方審查。配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。5. 進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中,定期召開

8、專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。三、 設(shè)計使用權(quán)承諾我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標人(甲方)享有使用權(quán),并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的.發(fā)布等。四、 設(shè)計責任承諾若我方中標,我方鄭重承諾:1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(甲方)提出的設(shè)計要求,進行工程設(shè)計, 按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負責。2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(甲方)交付資料及文件。3. 交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并

9、根據(jù)審查結(jié)論負責 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負責向招標方(甲方)及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。4. 我方保護招標方(甲方)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方(甲方)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。5. 我方設(shè)計方案得到甲方認可。6. 設(shè)計過程中我方與甲方緊密配合,甲方對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。五、 設(shè)計過程中甲方要求設(shè)計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務(wù)。六、 其他承諾1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。2. 我方鄭重承諾我方

10、所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量檢驗要求。3. 我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。4. 我方鄭重承諾若我方中標,我方接受招標人可能對各標段設(shè)計項目工作量調(diào)整。5. 我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設(shè)計責任承諾文件。6. 我方鄭重承諾若我方中標,將加強人員管理,確保我方人員不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關(guān)單位。投 標 人: 法定代表人:日期: 年 月 日設(shè)計服務(wù)承諾書 篇2尊敬的客戶:您好!我是和軒裝飾公司的設(shè)計師,很高興為您為服務(wù)。家裝是一個復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對我們公司

11、和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識。2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。3、在您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后,我承諾:72小時內(nèi)出全套設(shè)計效果圖。4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調(diào)整,直到您對設(shè)計方案認可并全部滿意為止。

12、5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說裝修施工合同,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。6、簽訂合同后,我將為您提供完整的家居裝飾解決方案,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。7、開工當日,我將去您新居現(xiàn)場與您及工程負責人進行現(xiàn)場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設(shè)計疑義和施工難題。9、如果你需要我陪同采購相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具

13、、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會全力以付,請您相信我!祝您身體健康,合家快樂!讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!設(shè)計服務(wù)承諾書 篇3尊敬的客戶:您好!我是九木堂裝飾公司設(shè)計師,很高興為您為服務(wù)。家庭裝修是一個復(fù)雜的過程,我們和您一樣,都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著。感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)

14、果和快樂的裝修旅程,我們鄭重承諾:1、在您時間允許的情況下,我們將為您做詳細的家庭裝修知識講解,讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我們承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對您的詳細要求我們會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我們承諾在三天內(nèi)為您做好戶型解讀、平面設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。3、我們承諾:您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后,一周內(nèi)保證將全套設(shè)計效果圖出爐。4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方,我們承諾做到無限次調(diào)整,直到您對設(shè)計方案完全認可為止。5、在我們簽訂家裝合同前,我們將為您詳細解釋裝修施工合同,直到您完全理解為止,以確保我們的合作

15、真正達到公正、公平、合理,充分保障您的利益,讓您明明白白消費。6、簽訂合同后,我們將為您提供完整的家居裝飾解決方案,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松裝修。7、開工當日,我們將去您新居現(xiàn)場與您及工程監(jiān)理進行現(xiàn)場交底,以保障設(shè)計方案及您的要求準確執(zhí)行無誤,使工程順利開工。8、施工過程中,我們承諾做到:陪同您進行工程驗收、解決設(shè)計異議和施工難題。9、如果您需要我們陪同采購相關(guān)主材,我們愿意無條件全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀,讓您購物時省錢、

16、省心、放心。10、如果您對我或我們公司有任何其它要求,我們都會全力以赴為您提供周到、滿意的服務(wù)。我們的服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我們的專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù),我們會全力以赴,請您相信我及我們公司!祝您身體健康,合家快樂!設(shè)計服務(wù)承諾書 篇4高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū):如公司榮幸中標,對本項目設(shè)計工作,我公司鄭重承諾:(1)在收到設(shè)計中標通知書后,立即成立設(shè)計項目組,根據(jù)設(shè)計進度計劃,分階段提出人員安排計劃,在合同規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設(shè)計和后續(xù)服務(wù)工作,凡投標文件中安排的各專業(yè)技術(shù)骨干在初步設(shè)計、施工圖設(shè)計和后續(xù)服務(wù)各階段保證全部到位,并全過程

17、投入到本項目之中,保證做到項目隊伍的穩(wěn)定。(2)全面響應(yīng)業(yè)主要求,充分體現(xiàn)業(yè)主的設(shè)計意圖,對業(yè)主及有關(guān)各方在設(shè)計中提出的意見和要求認真研究,虛心采納合理的建議,在設(shè)計及服務(wù)過程中,對業(yè)主所提問題在12小時內(nèi)予以答復(fù),不拖延。準時參加與本工程有關(guān)的會議及活動。(3)積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設(shè)計文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評審等工作,協(xié)調(diào)好與設(shè)計審查單位的關(guān)系,并虛心接受其合理的意見和建議,并及時向業(yè)主提供編制施工招標資格預(yù)審文件等需要的技術(shù)資料,及時進行施工圖文件的修編工作。(4)嚴格按照國家現(xiàn)行的標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設(shè)計,做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經(jīng)濟、環(huán)保

18、、易于施工”,對提供的所有設(shè)計文件的真實性、可靠性負法律責任。(5)及時提供招標工程量清單;在施工和監(jiān)理招標的標前會和現(xiàn)場考察做必要的工程介紹。(6)本項目施工圖設(shè)計完成后,將根據(jù)業(yè)主安排的時間,及時派各專業(yè)設(shè)計技術(shù)骨干向施工單位進行技術(shù)交底。派各專業(yè)技術(shù)骨干對各專業(yè)設(shè)計情況進行介紹,詳細說明施工過程中應(yīng)注意的事項及對業(yè)主、施工單位等提出的問題現(xiàn)場進行解答。(7)將做好施工階段后續(xù)服務(wù)工作,在施工工地項目部設(shè)立固定的辦公室,并選派多名專業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項目設(shè)計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設(shè)計代表常駐現(xiàn)場至工程結(jié)束止,并承諾施工期間每個月現(xiàn)場服務(wù)時間不少于20天。在處理工程施工中的問題時

19、,保證2個小時之內(nèi)到場,并主動解決問題。此外,我方其余設(shè)計人員均可隨時到達施工現(xiàn)場,解決施工中設(shè)計有關(guān)的問題。(8)積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗收,協(xié)助整理竣工資料,積極參與工程總結(jié)的編寫。(9)建立健全廉政制度,開展廉政教育。(10)不接受與本工程有關(guān)單位或工作人員行賄,在設(shè)計中不采用不合格產(chǎn)品,不指定和不推薦材料供應(yīng)商。(11)對自己的設(shè)計質(zhì)量和技術(shù)成果在設(shè)計使用年限內(nèi)負終身責任。(12)承諾勘察單價不因我公司的任何原因而更改,該報價自始至終在本工程項目的實施過程中保持不變。(13)如果由于我方原因?qū)е逻`約,我方將嚴格按照合同約定承擔我方應(yīng)該承擔的責任,并全力組織人員將違約損失降至最低,

20、以保證工程項目的順利進行。設(shè)計服務(wù)承諾書 篇5(一)我公司以“ 長春 ”為基地,向各運營商提供本地化服務(wù),全面完成_年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作。我院承諾:對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。(二)提供全方位服務(wù)我院將在本次工程設(shè)計工作中以_x通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組,向 各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。(1) 我院承諾:在設(shè)計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中,不另計

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