2021年員工自我總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、dont live in the eyes of others, let alone live in the mouths of others.勤學(xué)樂觀天天向上(頁眉可刪)員工自我總結(jié) 員工自我總結(jié)1我是公司的一名新員工,業(yè)績談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業(yè)要想做大,首先必須要有一個高素質(zhì)的團(tuán)隊,才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細(xì)節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細(xì)小我們都要引起重

2、視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個企業(yè)如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向,滿足人們對生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當(dāng)今市場上,消費者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個性需求,不對市場進(jìn)行細(xì)分,不注重產(chǎn)品或服務(wù)的

3、個性差異,不去尋找市場的空隙,結(jié)果是你有我有全都有,當(dāng)今時代,消費市場呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費日趨明顯,經(jīng)營者在微利中取勝,重要的是你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精,打造產(chǎn)品和服務(wù)的個性差異!員工自我總結(jié)2讀了此書,使我懂得了用事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心去工作的重要意義。用心工作不僅可以成為我工作的方法和行動指南,也可以成為我工作的準(zhǔn)則。我作為一名重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的一名分理處的主辦會計,我覺得不僅要做好本職工作,并且一定要對上下游的工作也有一定的關(guān)注,會想結(jié)合自身崗位的工作體會,讓上游工作做得更聲快,更好,也會把自身崗位工作做得更完美,給下游工作提供便利。用心工

4、作是提升自身價值的前提,同時也是干好本職工作的前提。有時候我在工作中會犯一些低級錯誤,并不是我目前掌握的知識和技能干不好這件事,而是沒用心去做。我們是企業(yè)的主人翁,理應(yīng)用心工作用心學(xué)習(xí),苦練技能,在崗位上不斷提升自身價值,成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的人物,但實事上我們有些人是占著崗位不干事,占著職務(wù)不作為,或掉以輕心,或漫不經(jīng)心,或無所用心,不把自己擁有的工作不當(dāng)回事,脫崗、睡崗、酒后上崗,雖有禁令,仍有人我行我素。公司召集的會議,任憑你辦公室的電話打爆,總有人遲遲不見露面;明文規(guī)定開會期間關(guān)閉手機(jī),可常常是音樂鈴聲不絕于耳。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù),遲遲不見動靜;雖這些都要是一些小事,但卻能折射出一個人的素質(zhì)

5、,一個人對工作的態(tài)度。人的素質(zhì),并不是與生俱來的,也不是個整體的概念,而是每一個具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積,如果既無閱歷又無背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:首先獲得一份工作;第二,珍惜你的第一份工作;第三,培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣;第四,認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察,獲取真經(jīng);第五,要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;第六,成為一個謙虛、有修養(yǎng)的人。用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升,得到加薪,但卻在工作中依舊抱著做一天和尚,撞一天鐘的思想上班,只是完成任務(wù),甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度,似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常

6、工作,用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責(zé)、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能使你獲得價值的提升。用心工作是對人生和生活的尊重,因為工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件,一個人要想得到企業(yè)和社會的承認(rèn)唯一有效的途徑就是用心對待自己擁有的工作。只有今天的認(rèn)真工作,明天才不努力找工作。員工自我總結(jié)3最近學(xué)校送了一本書給我們每位老師,它的名字叫用心去工作。我抓緊時間用心去讀了這本書,讓我心靈產(chǎn)生許多感想,我結(jié)合自身工作感悟,深刻的領(lǐng)悟用心去工作的真正意義。用心工作,是一種責(zé)任。記得少兒時代上學(xué)時,熟記一句格言:理想是人生的燈塔,現(xiàn)在想想彼時好好學(xué)習(xí),天天向上的日子,每天都在成長,真是無比幸福。

7、懷揣著夢想,我來到了教師這個優(yōu)秀的行業(yè),信心滿懷的要在人生工作旅程中做好自己的工作。但是初來,看到眼前的一切難免有很多的困惑,能不能適應(yīng)三尺講臺的崗位;能不能和同事之間搞好關(guān)系;工作壓力會不會很大但是漸漸地,我打消了這些顧慮。我們領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行,老教師的精明能干,師傅們的博學(xué)多才,以及這里所有人的眾志成城,都深深地感染著我。我慢慢地感受到了這個集體的溫暖,感受到了忙碌而又活潑的氛圍。如今我也是一名老教師了,經(jīng)過這些年的磨練,使我認(rèn)識到工作,是要用心去做的。只有盡職盡責(zé)、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能使你獲得價值的提升。責(zé)任是用心工作的動力。你怎樣對待工作,工作就怎樣對待你。我們崗位在教育的

8、第一線,應(yīng)用心工作、用心學(xué)習(xí)、苦練技能,在崗位上不斷提升自身價值,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點綿薄之力。用心工作是提升自身價值的前提,同時也是干好本職工作的前提。有時候我在工作中也會犯一些低級錯誤,并不是我目前掌握的知識和技能干不好這件事,而是沒用心去做。俗話說的好:種瓜得瓜,種豆得豆,對工作也是這樣,你怎樣付出,它就怎樣回報你。我作為一名體育教師,我覺得要做好本職工作,一定要對兩方面的工作有關(guān)注,要想結(jié)合自身崗位的工作體會,將校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)做得更快,更好,還要把自身崗位工作做得更完美,把愛心給學(xué)生。用心去工作,自己是最大的受益者。敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。用心工作,就是不光要把工

9、作做完,更要把工作做好。我們做到用心去工作了,在日常的教學(xué)中做到嚴(yán)格的質(zhì)量要求、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)密的工作程序。相信只要我們每個人都用心去工作,自己的能力會很快地提高,工作會做的很好,集體也會發(fā)展的更好。我們有責(zé)任盡自己的一份力把每一項工作做好。做到團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、創(chuàng)新、獻(xiàn)身的精神。我們的核心價值觀要求我們用心去工作,也只有用心去工作,才能把工作做好,才能不斷地追求完美。一個人對工作的態(tài)度,并不是與生俱來的,而是每一個具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積。書中李嘉誠剛剛從事工作的故事我還是第一次看到,看了很震撼。他從一個16歲的小街仔,那樣百折不撓,全身心投入地工作,從營銷鐵桶開始,現(xiàn)在做到了160多億元的

10、身價。也許剛開始工作是生活的需要、安全的需要,但目前一定超越了這個層級。用心做事才能把事情做好。如何處理好自己的工作是靠自己的能力和對工作的態(tài)度的好壞而決定的。沒有用心就能說明你對工作不重視,只有你去適應(yīng)工作這樣才能更好的把工作做好。調(diào)整好心態(tài),從日常小事做起,從細(xì)節(jié)抓起,相信自己的努力一定會得到回報的。光有干好工作的想法,沒有用心當(dāng)然不成。用心去工作,首先要修好一顆心,一顆雄心、恒心、熱心、忠心和專心。只要用心去工作,無論在什么崗位,都能把工作做好。對于工作,我的認(rèn)識是如書中所說要用心去做,即帶著事業(yè)心干工作,憑著責(zé)任心教書育人,用寬容心看得失,以平常心看榮譽,以進(jìn)取心去追求工作的目標(biāo)。我們

11、是教育者,就應(yīng)該把日常的教學(xué)工作做好。用心工作,首先是一種態(tài)度。這種態(tài)度,是對教育事業(yè)所特有的感情,是對自己所從事的教師職業(yè)更加的熱愛。員工自我總結(jié)4我于20xx 年 xx月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的

12、發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。從進(jìn)入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進(jìn)行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:個人工作總結(jié):從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):1. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到

13、工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;2. 工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調(diào)查,分析工作的重點難點,做好詳細(xì)的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;3. 全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細(xì)節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患;4主動完成工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時準(zhǔn)確的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個執(zhí)行命令的機(jī)器;總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向

14、上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!員工自我總結(jié)5一路走來,步履匆匆,不覺間一年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟很多。在此期間我學(xué)到了很多專業(yè)知識,雖有很多不足的地方,但收獲很多。為今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、現(xiàn)將工作狀況做一下總結(jié):一工作態(tài)度:工作以來,在師傅的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了很大的發(fā)展和巨大的收獲。

15、不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。始終明確“質(zhì)量第一”,堅決按要求執(zhí)行任務(wù)。二.工作紀(jì)要:1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無早退、曠工、遲到現(xiàn)象,有事做到提前請假。2、工作時應(yīng)注意工作場地的清潔,保持良好的工作環(huán)境。3、遵守車間著裝規(guī)定;能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,擁有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性,并能積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交待的本職工作;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊精神;,工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真踏實,謙虛敬慎;能夠主動學(xué)習(xí),且迅速掌握新知識。三、工作要領(lǐng):icp是一個關(guān)鍵工序,需要耐心和細(xì)心。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快

16、提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短半年中理論結(jié)合實踐讓我對led的基本知識有了真正的認(rèn)識.以下是刻蝕間的工作要領(lǐng):1、刻蝕:必須選擇相對應(yīng)的程序,將片子放入刻蝕盤槽內(nèi),認(rèn)真檢查,以免將片子放反,造成不必要的損失。2、退火:在放片子時應(yīng)小心、輕放,在取片子時,拉出爐口放置2到3分鐘,在將片子取出。3、長氧化硅:在放、取片子時,手與盤子應(yīng)保持一定的距離,以免燙傷到自己,給公司造成不必要的損失。四.個人心得:在過去將近一年時間里,我深深的體會都周圍同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,是他們的幫助讓我能力一步步的成長起來,能夠這么順利的融入到這個團(tuán)隊

17、中來。在此我真誠的感謝她們。在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目標(biāo)和計劃,克服困難,不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司奉獻(xiàn)更大的力量,改進(jìn)自己在工作中的不足,為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生價值。員工個人自我總結(jié)怎么寫.doc員工自我總結(jié)6能被評為公司11年度優(yōu)秀員工榮譽稱號,我感到十分高興與榮幸,首先感激公司對我的厚愛與信任;感激領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛;感激同事們對我的認(rèn)可;自從我和大家一齊相聚在xx公司這個溫馨大家庭中的那天起,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于公司便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我、提高自我,為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)添磚加瓦

18、。能得到此份殊榮需要感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和包容,感激同樣優(yōu)秀的同事對我支持和幫忙,當(dāng)然這也是一種激勵,激勵我在以后的工作中需要更加努力進(jìn)取,使自我的本事、素質(zhì)有更進(jìn)一步的提高。但我也深知,做的不夠好的地方還有很多,在做工作的時候還是略嫌不夠穩(wěn)重。從這些不足中我更加深刻的認(rèn)識到了自我有待提高到地方還有很多。這個榮譽會鞭策我不斷提高,改掉缺點,發(fā)揮優(yōu)點,挖掘潛能。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,細(xì)心積累經(jīng)驗,使工作水平不斷的提高,為以后奠定堅實的基礎(chǔ)。之前,有位同事問我,如何才能得到“優(yōu)秀”。我想了很多,卻沒有貿(mào)然地答復(fù)。此刻的“優(yōu)秀”,可能只是指一方面或者幾方面做得還不錯。距離成為

19、一名企業(yè)的中流砥柱,我還差得很遠(yuǎn)。我的主角,是xx公司“普通”員工。在那里,我能夠送給這位同事一句話,以共勉:“想到”和“得到”之間,還有兩個字“做到”。企業(yè)的所有成就,靠的是公司所有人的共同努力,各個部門相互協(xié)作,共同奮進(jìn)的結(jié)果。20xx年伴隨著xx內(nèi)部架構(gòu)的調(diào)整,開封xx公司迎來了更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我堅信在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在優(yōu)秀的管理團(tuán)隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開封公司將取得更加輝煌的成績!這次能被評為年度優(yōu)秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作必須會做得更好。在以后的日子里,作為xx的員工,我們要飲水思源,善待工作,進(jìn)取進(jìn)取。做感恩的

20、事來回饋公司,懷著感恩的心去努力工作,這樣才更能體現(xiàn)出自身的價值。我相信在接下來繼往開來的日子里,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和整個管理團(tuán)隊的正確指引下,本著以“xxxxxx”的質(zhì)量方針努力,同心同德,克服生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題與不足,為xx公司的輝煌做出貢獻(xiàn)。我堅信,xx的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力讓xx更加輝煌。最終,我衷心的祝愿在座的各位工作順利,身體健康,闔家幸福!多謝大家!員工自我總結(jié)7在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,回顧這一個月的工作歷程,作為寧陽電力企業(yè)的每一名員工,我們深深感到寧陽電力企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,寧陽電力人之拼搏的精神。先對1月份工作作自我總結(jié)如下:1、工作業(yè)績方面 這個月業(yè)績

21、不好,機(jī)床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小,能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。2、資金回籠方面 由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。3、工作態(tài)度方面 能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚

22、的認(rèn)識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。4、客戶管理方面 每天能及時將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價值。所以對以后的工作做如下安排:加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,

23、使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的寧陽電力越來越強(qiáng)大!員工自我總結(jié)8我是去年6月28日到xxxx大酒店工作,一轉(zhuǎn)眼快14個月了。從我上班的第一天起一直到現(xiàn)在,我深知這份工作的來之不易,總是盡自己最大的努力去做好每一件事情,不論有多苦多累,總是靜下心來,沉下身子,踏踏實實地把工作做好、做細(xì)、做完美。為此,我工作一直都很充實,并得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,說真的我沒有理由不把工作做好,甚至要比別人做得更好,我也

24、一直在努力著我一直在努力做好一個管理者。我深知我的專業(yè)知識還比較淺薄,特別是在經(jīng)營管理上缺乏經(jīng)驗,強(qiáng)烈地感覺到“書到用時方恨少”。要做好一個管理者就是要不斷學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)。一是向書本學(xué)習(xí),重在開拓視野,增長知識。“書是人類進(jìn)步的階梯”。決定管理者素質(zhì)高低的核心因素是知識水平,而知識水平的高低與知識占有量、知識掌握深度、知識結(jié)構(gòu)、知識適用密切相關(guān)。因此,我星期天跑到新華書店去看書,也買了許多服務(wù)管理類的書,每天晚上下班后,看著大學(xué)留下來的服務(wù)類教科書。做到每天睡覺前看一點資料記一點筆記寫一點心得。我努力下功夫掌握知識,特別是酒店管理、市場經(jīng)濟(jì)等方面的知識,同時注重吸收和積累與自己工作職責(zé)有關(guān)的業(yè)

25、務(wù)知識。二是向他人學(xué)習(xí),重在尋找差距、學(xué)人之長。有人說:“讀萬卷書不如行萬里路;行萬里路不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)不如高人指路。”我心中牢記要有“甘當(dāng)小學(xué)生的精神”,虛心向群眾學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向內(nèi)行學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),取人之長,補(bǔ)己之短,從而不斷超越自我,勇于追求卓越。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),重在總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實踐出真知,出經(jīng)驗,出理論。我注重在實踐中總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律、見微知著,增強(qiáng)處理和解決問題的能力,尤其是妥善處理各類突發(fā)事件的應(yīng)變能力和應(yīng)付失敗挫折的心理承受能力。酒店的工作在我看來沒有大事小事之分,什么事都很重要,一個微笑、一句言談、一個臉色、一個動作都要符

26、合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),給顧客留下好的印象。在平時多了解員工的生活狀況。試著去了解一下他們對工作和生活的想法,然后有針對性地去開導(dǎo)鼓勵。但在工作中出現(xiàn)狀況,我也不會什么事情都不去了解,直接批評他們,如果等了解情況了,還是犯了老生常談的問題,那就要采取措施,絕不手軟。今年5月1日起,酒店足浴自營業(yè)務(wù)分解到康樂部。足浴對我來說也是第一次接觸,但顯然沒有年初第一次上六樓主管、ktv那么彷徨。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,生意也一個月比一個月好起來。我主要抓了治理整頓。記得第一次下去和技師接觸,就知道技師和別的服務(wù)員不一樣,感覺特別的懶散,因為之前是外包的,可能各方面的管理沒有按制度執(zhí)行。接下來我也沒和他們多說什么,繼續(xù)觀

27、察一段時間并一一記錄,果然不到三天時間,就發(fā)現(xiàn)了不少問題。上班時有遲到,走廊上穿著拖鞋逛來逛去,在營業(yè)廳大聲喧嘩,在休息間看電視聲音特別響,地上也很不清爽,工作間的桌子上東西非常凌亂等等。在上包廂服務(wù)時,有穿拖鞋上崗的;還有沒有做到規(guī)定的上鐘時間;在上鐘過程中手法不統(tǒng)一;有幾個吃飯直接從食堂打上來到營業(yè)區(qū)吃,這些都是不允許的。發(fā)現(xiàn)這些問題后,及時完善了制度,并狠抓執(zhí)行到位,做到態(tài)度堅決,獎罰分明。經(jīng)過整頓之后,服務(wù)面貌大為改觀。在酒店管理中,常說“顧客永遠(yuǎn)是對的”,但事實上并不是每次都是百分百全對,問題是當(dāng)批評內(nèi)容與事實有出入時,我們是不是能夠把“對”讓給客人?!白尅斌w現(xiàn)了員工的素質(zhì),體現(xiàn)了我

28、們的職業(yè)水平,“讓”既不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益,何樂而不為呢,這種思想我會強(qiáng)化到員工的心里去。我一直在努力做好一個服務(wù)者。怎樣服務(wù)好每一個來店的客人,也是我們一直到現(xiàn)在還在摸索的問題,這也許包括每一個做服務(wù)行業(yè)的人都在考慮的問題吧。要使員工為酒店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我想我首先要發(fā)揮好主管的示范引領(lǐng)作用。記得在傳菜的時候我就認(rèn)真地做好傳菜工作,辛苦沒關(guān)系,出汗沒關(guān)系,有事干即使累點苦點也會很開心。在走廊上我看到客人、領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員,十步之內(nèi)微笑示意,五步之內(nèi)微笑問好。記得今年年初,酒店領(lǐng)導(dǎo)安排我去酒店六樓、ktv做領(lǐng)班。和ktv的工作雖然我以前從沒有接觸過,但我還是滿懷信心從容上崗。我想總會慢慢熟

29、悉起來的,關(guān)鍵是一定要對自己有信心,不懂的可以問、可以學(xué),沒有什么可難為情的。重要的是要有團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神和亮劍精神。一是要有“講協(xié)作、講配合”的團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神是真正核心的競爭力。一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事,一個酒店沒有團(tuán)隊精神將難以做大做強(qiáng)。我只有主動融入團(tuán)隊并與團(tuán)隊其他成員相互信任、相互包容、相互補(bǔ)臺、相互謙讓、相互促進(jìn),提高團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的能力,才能健康發(fā)展、良性發(fā)展。團(tuán)隊合力不只是加法之和,比如不能把三個“1”的聚合簡單地變成“1+1+1=3”,而要變成“111”,這就是合力。二是要有“敢突破、善突破”的亮劍精神。作為酒店年輕的領(lǐng)班,我們更要有亮劍的膽略、實力、氣魄和精神,不拋棄、不

30、放棄,永不言敗。剛到不知怎么去調(diào)音響,我就虛心請教音控師,現(xiàn)在都可以自己解決了。一樣,對新來的員工,我手把手傳幫帶,直到可以為客人上崗服務(wù)。像一次上級領(lǐng)導(dǎo)來唱歌,我當(dāng)時認(rèn)為我們酒店的是量販模式的,就沒考慮到還要安排專人點歌,因為平時也是這樣,客人有這個要求的,就讓服務(wù)員過去,但是沒有硬規(guī)定下來。我想只要到時進(jìn)包廂去把茶水倒好,定時進(jìn)去查看歌曲點播有沒有問題,茶幾上的垃圾到時去清理一下,就可以了?,F(xiàn)在看來,如果想做好有質(zhì)量的服務(wù),必須要提升超值服務(wù)水平,不然的話客人在消費過程中出現(xiàn)問題,對酒店管理層來講就是嚴(yán)重的失職。原先想、4個服務(wù)員只要忙得過來就夠了,給酒店節(jié)省人力成本,可現(xiàn)在想來,服務(wù)質(zhì)量

31、都沒了,還談什么成本,談什么營業(yè)額,連客人都不來了,反而會適得其反。4個服務(wù)員確實不夠,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)們都很重視,人力資源部也在抓緊招人,這方面工作有望盡快落實。我想不經(jīng)一事不長一智,所以不怕有問題,只怕有問題沒有去采取對策,那才是最可怕的。我暗暗下定決心,在今后的工作中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的去解決,這樣才能不斷地提升自己,才是真正對酒店負(fù)責(zé)。我一直在努力做好一個感恩者。常懷感恩之心。感恩組織,是組織培養(yǎng)了我們成長;感恩酒店,是酒店給了我們施展才華的平臺;感恩同事,是同事的支持配合和共同努力才有我們的成功。保持積極的心態(tài),才能努力把工作做好,才能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。這就需要有足夠的自信和積

32、極樂觀的態(tài)度,保持蓬勃向上的朝氣、開拓進(jìn)取的銳氣、爭創(chuàng)一流的志氣。平時別的服務(wù)員下班了,我還在那里整理,比別人多做點我想不會吃虧,我就懷著這樣的心態(tài)一步一個腳印,腳踏實地、埋頭苦干。記得到酒店第一天上崗,領(lǐng)班讓我去拖地,我很甘愿、踏實、認(rèn)真的去拖,因為我想這是職責(zé)所在,也是對新入職大學(xué)生的考驗和磨練。一個連小事都不愿做的人,也絕對做不了大事,凡事總是要于細(xì)微處見精神。同時,不管做什么事,我想階段性目標(biāo)要明確。我今天要做些什么,要做好哪幾個沒有完成的工作或有待完成的工作,今天的工作必須昨晚就想好要怎么去完成。在酒店的短短14個月來,我先后在端盤子做服務(wù)員、康樂部見習(xí)主管等崗位工作,我想正是有了階

33、段性目標(biāo)和夢想的引領(lǐng),并始終保持一顆平常心,通過自身積極的調(diào)節(jié)和不懈的努力,做到“干一行、愛一行”,敬業(yè)愛崗,在平凡崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,對自己所從事的工作產(chǎn)生幸福感、榮譽感,全身心投入本職工作,才能在平凡的崗位上,體現(xiàn)出一個大學(xué)生的自我價值。否則,心高手低,心態(tài)失衡,就不會熱愛本職工作,也不可能得到同事的認(rèn)可和支持。誠然,在平時的工作實踐中,我也深深體會到有很多不足的地方。比如說:考慮問題不夠全面,做事時不夠細(xì)心,對員工不夠嚴(yán)肅,知識面不夠?qū)挿海涣髋c溝通不夠深入等等。我自身應(yīng)該如何來改進(jìn)和完善,這是我現(xiàn)在經(jīng)常思考的問題。我個人認(rèn)為,作為酒店年輕干部,不僅要年紀(jì)輕,更重要的是能

34、開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,敢于探索,思想解放,朝氣蓬勃,不僅在生理年齡,更要在心理年齡上處于“年輕”的狀態(tài)。為酒店創(chuàng)造財富,體現(xiàn)自身價值,為酒店美好明天而努力奮斗,這些應(yīng)是我們追求的。最后我想作為一個年輕人,應(yīng)堅持對于美好事物的追求;堅持于對未來憧憬的執(zhí)著;堅持于對未來生活的挑戰(zhàn)。員工自我總結(jié)9首先,我要感謝_供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,_局給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間

35、里成為我生命中一筆重要的財富。xx年7月10日,我正式加入_供電局這個先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實習(xí),在這里,我開始對_地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。xx年9月,我參加了_電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對_電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了_電網(wǎng)公司_培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽,并最終作為_供電局的代表參加了省公司在_酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會到了作為一名_電人的光榮,也更加明確了作為一名_電人的責(zé)任。xx年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面

36、均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止xx年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。另外,截止xx年8月30日,我總共在_電力報、_電力行業(yè)信息和_供電報上刊登稿件十四篇,其中,_電力報四篇,_電力行業(yè)信息兩篇,_供電報八篇。在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝

37、_主任和_主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,同時,也要感謝新聞中心的_主任、_主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝。二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從xx年4月至10月,共上報_電網(wǎng)公司和_市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括_供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)_電力信息快報和_內(nèi)參8期。三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理_市二屆人大二次會議、政協(xié)_市

38、二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,及時與代表和委員進(jìn)行面商,并達(dá)成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份,上報省公司合同備案471份。四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“xx年八一建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“_供電局三個文化大家談”、“_供電局歌頌勞動情系南網(wǎng)綜藝節(jié)目展演”、“_供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“_

39、市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨中華經(jīng)典詩文誦讀會”和“_供電局xx年中秋小品晚會”、參加“_供電局展我口才秀我風(fēng)采主持人大賽”并獲得一等獎。借此機(jī)會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要

40、求自己,緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進(jìn)行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。員工自我總結(jié)10時光穿梭,一轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去,我來到xx公司已經(jīng)將近五個月。在過去的五個月里我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,用自己所學(xué)知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。作為一名化驗員,應(yīng)當(dāng)從思想到行動,從理論到實踐,進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的工作水平?,F(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)如下:一、 工作內(nèi)

41、容及心得體會我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標(biāo)進(jìn)行檢驗,在不合標(biāo)準(zhǔn)的情況下及時通知領(lǐng)導(dǎo)以便找出不合格問題出現(xiàn)的癥結(jié)所在;在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下要負(fù)責(zé)成品檢驗報告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。其次負(fù)責(zé)實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準(zhǔn)。在五個月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書本上沒有的東西,作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。例如剛開始的時候并不會儀器校準(zhǔn),在學(xué)校里也是老師校準(zhǔn)好自己用現(xiàn)成的,而出了社會發(fā)現(xiàn)不會再有現(xiàn)成的東西使用?,F(xiàn)在經(jīng)過工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準(zhǔn)儀器。在判定成品理化指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)首先得熟悉標(biāo)準(zhǔn),一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標(biāo)準(zhǔn)文件才知道成品是否達(dá)標(biāo),在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標(biāo)準(zhǔn)文件,我想這也是我的一大進(jìn)步吧!十一月底,車間投入蛋白生產(chǎn),那時還不會使用凱氏定氮儀,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)會了使用,雖然實驗的數(shù)據(jù)并不滿意,但至少會操作儀器,知道實驗原理,接下來的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因??偟脕碚f,這五個月有得有失,得的是學(xué)習(xí)了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了

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