團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)

1、 現(xiàn)象：現(xiàn)象： 前前 言言 1 1、管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的原因分析、管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的原因分析 原因（原因（1）：）： 前前 言言 1 1、管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的原因分析、管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的原因分析 原因（原因（2）：）： 前前 言言 1 1、管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的原因分析、管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的原因分析 今天我們想要研討的就是：今天我們想要研討的就是： 什么東西使團(tuán)隊(duì)起到了應(yīng)起的作用，什么東西使團(tuán)隊(duì)起到了應(yīng)起的作用， 以及為什么有的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比其他團(tuán)隊(duì)更為成功。以及為什么有的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比其他團(tuán)隊(duì)更為成功。 企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)的普遍瓶頸企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)的普遍瓶頸 工作工作職場(chǎng)職場(chǎng)的變的變化化(Changing Work Force)(Changing

2、 Work Force) 過去過去 現(xiàn)在現(xiàn)在 = 男性主男性主導(dǎo)導(dǎo) 男女工作平等男女工作平等 社社會(huì)精會(huì)精英四十英四十歲歲 三十三十歲就聲歲就聲名大噪名大噪 忠誠(chéng)忠誠(chéng)度高度高 率性而率性而為為 終生雇用終生雇用 績(jī)績(jī)效、效、潛能導(dǎo)潛能導(dǎo)向向 實(shí)體辦實(shí)體辦公室公室 行動(dòng)辦行動(dòng)辦公室公室 員員工平均年工平均年資大于資大于十年十年 員員工平均年工平均年資少于資少于五年五年 價(jià)值觀與價(jià)值觀與信念的改信念的改變變 (Changing Values & (Changing Values & Believes)Believes) 過去過去 現(xiàn)在現(xiàn)在 = 老板老板付我薪水付我薪水 我只是一我只是一個(gè)個(gè)小螺小螺

3、絲絲丁丁 沒功勞沒功勞也有苦也有苦勞勞 一動(dòng)一動(dòng)不如一不如一靜靜 明天明天沒沒有什有什么么不同不同 顧顧客付我薪水客付我薪水 每每個(gè)職位個(gè)職位都很重要都很重要 以成以成敗論英雄敗論英雄 求創(chuàng)求創(chuàng)新、差新、差異異化化 一天都在快速一天都在快速地變地變化化 工作的新工作的新樣樣子子(The New world of work(The New world of work) ) 過過去去 現(xiàn)現(xiàn)在在 = 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)功能性功能性組織組織 職能范圍職能范圍單純單純 主管主管監(jiān)督監(jiān)督者者 教育教育訓(xùn)練訓(xùn)練成本成本 績(jī)績(jī)效管理效管理憑憑印象印象 人才人才提提拔拔績(jī)績(jī)效效 組織架構(gòu)組織架構(gòu)層層層層管控管控 流程團(tuán)隊(duì)

4、流程團(tuán)隊(duì) 多能工多能工 教練教練 投資投資 目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向向 才能才能與潛與潛力力 扁扁平平 一對(duì)多一對(duì)多 一對(duì)少數(shù)一對(duì)少數(shù) 一對(duì)一一對(duì)一 訓(xùn)練不是我安排好你來參加訓(xùn)練不是我安排好你來參加. 而是建立內(nèi)在而是建立內(nèi)在對(duì)成長(zhǎng)的渴望對(duì)成長(zhǎng)的渴望 訓(xùn)練不是教會(huì)他什么訓(xùn)練不是教會(huì)他什么. 而是觸動(dòng)內(nèi)在而是觸動(dòng)內(nèi)在對(duì)成長(zhǎng)的渴求對(duì)成長(zhǎng)的渴求 訓(xùn)練不是幫他解決問題訓(xùn)練不是幫他解決問題. 而是要他自己而是要他自己從問題中走出來從問題中走出來 訓(xùn)練不是要他感謝你訓(xùn)練不是要他感謝你. 要他愿意以要他愿意以相同的態(tài)度幫助他人相同的態(tài)度幫助他人 團(tuán)隊(duì)建設(shè)日趨重要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)日趨重要的 時(shí)代背景時(shí)代背景 加入團(tuán)隊(duì)

5、使競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生了質(zhì)的升 華 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 單槍匹馬打天下的個(gè)人單槍匹馬打天下的個(gè)人 英雄主義時(shí)代一去不復(fù)返了英雄主義時(shí)代一去不復(fù)返了 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的 前提前提 沒有競(jìng)爭(zhēng)壓力的組織沒有競(jìng)爭(zhēng)壓力的組織 一定會(huì)走向沒落和衰亡一定會(huì)走向沒落和衰亡 沒有群體支撐的個(gè)人沒有群體支撐的個(gè)人 絕對(duì)會(huì)一事無成絕對(duì)會(huì)一事無成 角色錯(cuò)位角色錯(cuò)位 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最大難題團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最大難題 顧客滿意顧客滿意 員工滿意員工滿意 組織滿意組織滿意 變化變化 信任信任 技能技能 質(zhì)量質(zhì)量 目標(biāo)目標(biāo) T T Target 願(yuàn)景建立願(yuàn)景建立 目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定 計(jì)畫踐行計(jì)畫踐行 關(guān)系關(guān)系 E E Esprit de corps 互補(bǔ)合作

6、互補(bǔ)合作 規(guī)範(fàn)運(yùn)作規(guī)範(fàn)運(yùn)作 承諾承諾/ /授權(quán)授權(quán) 方法方法 M M Method 能力能力 A A Ability 專業(yè)核心專業(yè)核心 技能技能 可轉(zhuǎn)移可轉(zhuǎn)移 技能技能 自我管理自我管理 技能技能 理念理念/ /系統(tǒng)系統(tǒng) 流程運(yùn)作流程運(yùn)作 工具創(chuàng)新工具創(chuàng)新 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 角色角色 監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)換 游戲目標(biāo)游戲目標(biāo) 請(qǐng)?jiān)谡?qǐng)?jiān)?5分鐘內(nèi)通過分鐘內(nèi)通過 小組討論和行動(dòng)使小組討論和行動(dòng)使 兩邊的成員互換位兩邊的成員互換位 置。置。（每組（每組20人）人） 游戲規(guī)則游戲規(guī)則 1.1.允許朝前一格允許朝前一格 2.2.允許跳躍一格允許跳躍一格 3.3.只能朝前

7、，不能后退只能朝前，不能后退 4.4.任何時(shí)候不允許兩人任何時(shí)候不允許兩人 同在一格上同在一格上 5.5.不能兩人同時(shí)行動(dòng)不能兩人同時(shí)行動(dòng) 交通堵塞交通堵塞 游戲一 三、高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程 -建成階段建成階段 三、高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程 成長(zhǎng)階段成長(zhǎng)階段 三、高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程 成熟階段成熟階段 三、高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程 轉(zhuǎn)型階段轉(zhuǎn)型階段 智慧智慧 目標(biāo)目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 規(guī)范規(guī)范 尊重尊重 溝通溝通 智慧智慧 目標(biāo)目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 規(guī)范規(guī)范 尊重尊重 溝通溝通 成功的工作團(tuán)隊(duì)之成功的工作團(tuán)隊(duì)之 基本特征基本特征 有效有效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)之特性之特性 團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)建設(shè)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng) 家庭（倫理）家庭（倫理） 學(xué)校（紀(jì)律）學(xué)校（紀(jì)律） 企業(yè)（規(guī)章）企業(yè)（規(guī)章） 社會(huì)（秩序）社會(huì)（秩序） 團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)過程團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)過程 你會(huì)“斗地主 ”嗎，秘訣何在？ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的瓶頸團(tuán)隊(duì)建設(shè)的瓶頸 究竟在哪里？究竟在哪里？ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的致命傷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的致命傷 究竟在哪里？究竟在哪里？ 從晁