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文檔簡(jiǎn)介

1、如何做好工程項(xiàng)目總監(jiān)理工程師在當(dāng)前和今后的一段時(shí)間內(nèi), 是我國(guó)鐵路建設(shè)的黃金時(shí)期。 總監(jiān) 理工程師作為監(jiān)理單位在工程項(xiàng)目上全面履行委托監(jiān)理合同、 主持項(xiàng) 目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的代表,如何以“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”管理和安全生產(chǎn)“回 頭看”活動(dòng)為重點(diǎn),以全面落實(shí)鐵路總公司關(guān)于建設(shè)工程 “六位一體”, 為目標(biāo),確保工程結(jié)構(gòu)安全和主體工程零缺陷, 努力打造百年不朽工 程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)鐵路建設(shè)“一流的工程質(zhì)量、一流的裝備技術(shù)、一流的 運(yùn)營(yíng)管理”的總目標(biāo),目前正面臨著前所未有的壓力與競(jìng)爭(zhēng)。鐵路建 設(shè)工程的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn), 將直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途, 并系著個(gè)人 的利益和命運(yùn)。以下就如何做好項(xiàng)目總監(jiān)理工程師談?wù)剛€(gè)人觀(guān)點(diǎn)。一、

2、鐵路建設(shè)工程項(xiàng)目具有的特點(diǎn)“標(biāo)段內(nèi)工程項(xiàng)目多而復(fù)雜、 建設(shè)工期長(zhǎng)、一次性投資大、涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)”等特點(diǎn),而總監(jiān) 理工程師在工程建設(shè)中是集策劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督集成一身的工作 者,其工作貫穿于整個(gè)工程項(xiàng)目的全過(guò)程, 因而作為一名合格的總監(jiān) 理工程師應(yīng)當(dāng)具備較高的鐵路工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平, 豐富的建設(shè)實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn),具備良好的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力, 能帶領(lǐng)監(jiān)理組人員協(xié)同工作等 基本條件和素質(zhì),具體闡述如下:1、具有國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師或鐵道部注冊(cè)監(jiān)理工程師崗位證書(shū), 具有大型鐵路工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理經(jīng)驗(yàn), 且能勝任獨(dú)立開(kāi)展工作的承擔(dān) 責(zé)任的能力。2、專(zhuān)業(yè)素質(zhì):具有大專(zhuān)以上的學(xué)歷,豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富的 工程建

3、設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),足夠的法律、管理和經(jīng)濟(jì)知識(shí)。鐵路工程項(xiàng)目規(guī) 模巨大;涉及的領(lǐng)域較多;應(yīng)用科技門(mén)類(lèi)廣泛;人員分工協(xié)作復(fù)雜; 特別是經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)、科技和通訊的不斷發(fā)展,全球化、信息化已成為 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的明顯趨勢(shì);如果沒(méi)有精深廣博的現(xiàn)代科技理論知識(shí)、 經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)和法律知識(shí)作基礎(chǔ), 項(xiàng)目總監(jiān)就很難勝任其工作崗 位。這就要求項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)當(dāng)具備較高的學(xué)歷、 較高的職稱(chēng)和廣泛的學(xué) 科專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3、身體素質(zhì):監(jiān)理工作的地點(diǎn)是施工現(xiàn)場(chǎng),條件簡(jiǎn)陋、艱苦, 較多的時(shí)候,工程施工在夜晚與白天連續(xù)進(jìn)行,既有高空作業(yè),又有 地下作業(yè),既要在炎熱的烈日下施工,又要在嚴(yán)寒的冬季施工。為了 對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量的施工安全進(jìn)行撐控,

4、 項(xiàng)目總監(jiān)將定期和不定期對(duì) 施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查, 對(duì)重點(diǎn)工程將進(jìn)行臨時(shí)突擊檢查, 在工程進(jìn) 入困難點(diǎn)施工時(shí)還得經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng), 為此,總監(jiān)理工程師必須要具 有有健康的體魄和充沛的精力,否則將難以勝任本職的任務(wù)。4、道德素質(zhì):項(xiàng)目總監(jiān)要有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德和 敬業(yè)精神, 注重提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。 監(jiān)理工作的職責(zé)和項(xiàng)目總 監(jiān)的獨(dú)特地位要求具在廉潔自律、 公正嚴(yán)格方面做出表率。 總監(jiān)在監(jiān) 理工作過(guò)程中應(yīng)樹(shù)立全局觀(guān)念, 堅(jiān)持企業(yè)信譽(yù)至上, 嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、 守法、公正、科學(xué)”的執(zhí)行準(zhǔn)則組織開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作 過(guò)程中必須遵守公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度, 服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安 排,

5、做好項(xiàng)目監(jiān)理人員的自律工作, 作為總監(jiān)在監(jiān)理工作過(guò)程中應(yīng)始 終引導(dǎo)全體監(jiān)理人員做正直、坦蕩、誠(chéng)信的人,一切以公司信譽(yù)和個(gè) 人信譽(yù)為重,處理問(wèn)題必須客觀(guān)、公正、同時(shí) , 必須廉潔自律,潔身 自愛(ài),勇于承擔(dān)對(duì)社會(huì)、對(duì)職業(yè)的責(zé)任,在工程利益和社會(huì)公眾利益 相沖突時(shí), 優(yōu)先服從社會(huì)公眾的利益; 在監(jiān)理工程師的自身利益和工 程利益不一致時(shí),必須以工程利益為重。5、工作能力:項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)該掌握高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),能組織建設(shè) 好項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu), 能充分調(diào)動(dòng)人員的積極性, 為順利完成監(jiān)理任務(wù)打 下基礎(chǔ)。在項(xiàng)目建立過(guò)程中應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理組全體成員的團(tuán)結(jié)與 協(xié)作,亦即實(shí)現(xiàn)團(tuán)體協(xié)作精神。古人云:天時(shí)不如地利,地利不如人

6、和,項(xiàng)目監(jiān)理全體成員建立了牢固的團(tuán)體精神,即實(shí)現(xiàn)了“人和” 。 要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理組的團(tuán)結(jié), 作為總監(jiān)首先要學(xué)會(huì)放下高貴的架子, 學(xué) 會(huì)如何同項(xiàng)目監(jiān)理其他人員和睦相處, 一個(gè)項(xiàng)目在監(jiān)理過(guò)程中專(zhuān)監(jiān)與 監(jiān)理員的實(shí)際辛苦程度要比總監(jiān)多得多, 因此,總監(jiān)在工作中要做到 及時(shí)同監(jiān)理組人員溝通, 及時(shí)了解監(jiān)理組人員在工作中遇到的困難并 及時(shí)予以解決,及時(shí)處理好監(jiān)理組人員工作過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾且 做到不偏不倚,把大家的事情當(dāng)做自己的事情去認(rèn)真處理、 認(rèn)真對(duì)待, 切忌無(wú)故拖延、和稀泥。6、協(xié)調(diào)能力:項(xiàng)目總監(jiān)要能做好參與工程建設(shè)項(xiàng)目各方的組織 協(xié)調(diào),發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能,善于通過(guò)別人的工作把事情做好,實(shí)現(xiàn) “質(zhì)量、

7、安全、工期投資效益、環(huán)境保護(hù)盒技術(shù)創(chuàng)新”六個(gè)方面的協(xié) 調(diào)統(tǒng)一。二、項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的監(jiān)督管理,中心任務(wù)是“五控、 兩管、一協(xié)調(diào)”內(nèi)容涵蓋“六位一體”和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”幾個(gè)方面。 作為一名合格的總監(jiān)工程師, 應(yīng)全面履行合同并建成工程項(xiàng)目, 要實(shí) 現(xiàn)管理目標(biāo),就必須熟悉自己的職責(zé),并盡力盡責(zé)。就總監(jiān)的職責(zé)闡 述如下:1、項(xiàng)目總監(jiān)要使“質(zhì)量、安全、投資、工期、環(huán)保水?!蹦繕?biāo) 達(dá)到最佳結(jié)合。監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對(duì)工程建設(shè)的“五控制” ,然而, 其五者之間又是一個(gè)既矛盾又統(tǒng)一的系統(tǒng), 作為項(xiàng)目總監(jiān)的基本職責(zé) 就是要通過(guò)對(duì)五方面的有效控制,使得整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)。第一,要堅(jiān)持“百年大計(jì) , 質(zhì)量第一”。特別

8、是一些大型的、永久 性的工程, 比如建設(shè)工程處于施工階段, 這時(shí)段項(xiàng)目總監(jiān)一定要以質(zhì) 量為著重點(diǎn),抓好“全面、全過(guò)程、全員”質(zhì)量的控制, 做到事前、 事中、事后三環(huán)節(jié)的工作。第二,要抓好安全控制,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和以人為本、安全發(fā)展 的理念,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,把安 全生產(chǎn)大檢查“回頭看”行為落到實(shí)處。 目前是鐵路建設(shè)的黃金時(shí)期, 而且又以客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)和高速鐵路建設(shè)為主, 正在建設(shè)的鄭萬(wàn)鐵路重慶段 工程中,隧道所占比例比較大,隧道具有施工安全風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn),建 立風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制, 實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)管理, 是達(dá)到做好安全控制的要 點(diǎn)。第三,要做好投資控制。隨著項(xiàng)目管理的發(fā)展,現(xiàn)

9、代項(xiàng)目管理已 經(jīng)不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期以單純的只注重施工階段的管理了, 它的范圍已 擴(kuò)大到建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程。 再加之設(shè)計(jì)階段對(duì)投資的影響較大, 所以 項(xiàng)目總監(jiān)一定要做好施工階段的費(fèi)用控制, 同時(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念, 重視索賠 監(jiān)理工作。第四,做好工期控制工作。影響工期的因素很多,有人為的、技 術(shù)的、資金方面的、環(huán)境等。如目前大部分鐵路建設(shè)均與地方合資, 地方政府以土地入股, 而地方政府對(duì)征地拆遷工作不夠重示, 征拆是 目前制約施工進(jìn)度的主要因素, 為此項(xiàng)目總監(jiān)要對(duì)此方面影響工期的 因素,采取措施,動(dòng)態(tài)控制以保證工期。第五,做好環(huán)境保護(hù)和水土保持工作。 項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)以做好建立以 資源節(jié)約型和環(huán)境友好型為目標(biāo)的環(huán)保

10、控制保證機(jī)制, 把資源節(jié)約和 環(huán)境保護(hù)作為約束性目標(biāo), 落實(shí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)措施, 實(shí)現(xiàn)人與自然的 和諧發(fā)展,建設(shè)環(huán)保工程。2、項(xiàng)目總監(jiān)要抓好“兩管理”的工作。所謂“兩管理”是指信 息管理和合同管理。第一,信息是項(xiàng)目總監(jiān)實(shí)施控制的基礎(chǔ), 也是項(xiàng)目總監(jiān)的決策依 據(jù)。項(xiàng)目總監(jiān)要從信息收集、整理、處理、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)來(lái)抓好信息管 理。特別是網(wǎng)絡(luò)的普及,軟件的應(yīng)用,項(xiàng)目管理的信息化趨勢(shì)已越來(lái) 越明顯,與各方來(lái)往信息均從互聯(lián)網(wǎng)上傳達(dá), 因此項(xiàng)目總監(jiān)要充分利 用這一現(xiàn)代化工具來(lái)完成信息管理,努力做到有力度、有深度、有分 析、有預(yù)測(cè)、有建議。第二、工程建設(shè)合同一經(jīng)簽訂,就具有相應(yīng)的法律效力。作為總 監(jiān)自己必須樹(shù)立牢

11、固的合同意識(shí), 熟悉合同管理, 對(duì)于工作中涉及的 所有合同,都必須作到心中有數(shù),對(duì)自身的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)有清醒 的認(rèn)識(shí),既要不折不扣的履行自身的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),又要注意在 自身的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作, 隨時(shí)隨地以合同為處理問(wèn)題的依據(jù), 在 業(yè)主委托的范圍內(nèi),正確的行使監(jiān)理委托合同中賦予監(jiān)理的權(quán)力, 合 理地運(yùn)用自身所掌握的專(zhuān)業(yè)技能,熱情的地為業(yè)主提供服務(wù)。3、項(xiàng)目總監(jiān)要做好的協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師由監(jiān)理單位法定代表人書(shū)面授權(quán),代表監(jiān)理單位在項(xiàng)目建設(shè)中全面履行委托監(jiān)理合同, 對(duì)業(yè)主進(jìn)行服務(wù),對(duì)承包商 進(jìn)行監(jiān)督。這三者在法律上是平等的主體,在工作上是相互促進(jìn),在 管理上是相互制約。在信息系統(tǒng)工

12、程監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中, 特別是在項(xiàng)目 進(jìn)入實(shí)施階段過(guò)程中,往往是多技術(shù)融洽,亦有可能是多方在同一個(gè) 施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)中平行、立體、交叉作業(yè),如何有條不紊的協(xié)同作戰(zhàn), 是非常重要的,也是項(xiàng)目總監(jiān)理工程師要承擔(dān)協(xié)調(diào)處理好參與建設(shè)各 方的關(guān)系,自始至終遵循公正、公平、科學(xué)、誠(chéng)信的原則,時(shí)刻樹(shù)立 換位思想。目前,“和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”是建筑市場(chǎng)發(fā)展的宏 觀(guān)形勢(shì),“六位一體”和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”是建設(shè)單位的管理要求。影 響監(jiān)理發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜多變, 監(jiān)理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,總監(jiān) 作為項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵核心力量, 所要承受的壓力也越來(lái)越大,所 要承擔(dān)的責(zé)任也越來(lái)越多。眾所皆知,有些項(xiàng)目在工程建設(shè)和建設(shè)完

13、 成后出現(xiàn)了安全、質(zhì)量事故,監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員受到了相應(yīng)的處置, 因此作為總監(jiān)一定要有強(qiáng)烈的緊迫感和危機(jī)感, 要不斷的補(bǔ)充和更新 專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與理論來(lái)武裝自己,要用法律賦予的權(quán)利來(lái)維護(hù)監(jiān)理企 業(yè)和捍衛(wèi)自己。辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍1 本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2 此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1 公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進(jìn)行清掃;2個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。1. 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1) 保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死

14、角。2) 保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、誘明一_ _3) 保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。4 )保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。5) 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。6) 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無(wú)溢滿(mǎn)現(xiàn)象。2. 辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1) 辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。2) 辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。4)電腦:電腦鍵盤(pán)要保持干凈,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī)。5)報(bào)刊:報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上,要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。6)飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線(xiàn)走向要美觀(guān),規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線(xiàn)。7)新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1) 不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。2) 下班后要整理辦公

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