商務(wù)禮儀任務(wù)4

1、選擇/完成任務(wù) 任務(wù)列表 在線作業(yè) 任務(wù)一_0002試卷總分：100測試總分：54、多項選擇題（共10道試題，共30分。）1.一般而言，若要挑選一身地地道道、適用于商務(wù)交往時穿著的西裝，需要關(guān)注的具體細(xì)節(jié)包括：（）。 a. 面料、色彩b. 圖案、款式c. 版型、尺寸d. 價格、品牌e. 做工2.商務(wù)人員在使用鋼筆時，要注意以下事項：（）。 a. 隨身攜帶鋼筆b. 備有兩支鋼筆c. 保證墨水充足d. 禁止借用鋼筆e. 置于適當(dāng)之處3.根據(jù)西裝禮儀的基本要求，商界男士在穿西裝時務(wù)必要注意以下問題：（）。 a. 拆除商標(biāo)、熨燙平整b. 扣好鈕扣、不卷不挽c. 慎穿毛衫、巧配內(nèi)衣d. 腰間無物e. 少

2、裝東西4.商務(wù)人員所穿制服的基本要求是：（）。 a. 面料宜好b. 色彩宜少c. 款式宜雅d. 分類宜準(zhǔn)e. 做工宜精5.立姿的基本要求是（）。 a. 頭端b. 肩平c. 胸挺d. 腹收e. 腿直、手垂6.在商界，一般都要求員工在其化妝的問題上，遵守如下規(guī)則：（）。 a. 工作妝以淡妝為主b. 戒過量使用濃香型化妝品c. 戒當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝d. 戒與他人探討化妝e. 戒妝面出現(xiàn)殘缺7.目前，世界上的西裝版型主要有：（ ）。a、b、c、d、e、正確答案：abcd。 a. 歐式b. 英式c. 日式d. 美式e. 中式8.套裙的穿著應(yīng)注意以下問題：（） a. 大小適度b. 穿著到位c. 適應(yīng)場合d.

3、協(xié)調(diào)妝飾e. 兼顧舉止9.以下坐姿是應(yīng)該禁忌的：（）。 a. 頭部搖晃b. 上身不直c. 手部錯位d. 腿部失態(tài)e. 腳部亂動10.以下行姿是應(yīng)該禁忌的：（）。 a. 方向不定b. 瞻前顧后c. 速度多變d. 聲響過大e. 八字步態(tài)、判斷題（共10道試題，共30分。）1.在世界各地，藏藍(lán)色的西裝往往是每一位商界男士所首選必備的。（ ） a. 錯誤b. 正確2.商務(wù)人員忌不戴手表，以免給他人留下“時間觀念不強(qiáng)”的映象。（ ）a. 錯誤b. 正確3.在工作場合，可以配戴突出性別的首飾，比如胸針、耳環(huán)、腳鏈之類的首飾。（ ）a. 錯誤b. 正確4.寫字間禮儀的特點(diǎn)是：對全體職員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。（ ）

4、 a. 錯誤b. 正確5.打領(lǐng)帶最標(biāo)準(zhǔn)的長度，是領(lǐng)帶打好之后，其下端的大箭頭正好抵達(dá)皮帶扣的上端。（ ） a. 錯誤b. 正確6.商界男士在參與高層次的商務(wù)活動時，應(yīng)以穿兩件套的西裝套裝為好。（ ） a. 錯誤b. 正確7. 商界男士可以選擇帶豎條紋的西裝，但以條紋細(xì)密者為劣，以條紋粗闊者為佳。（ ）a. 錯誤b. 正確8.就座以后，雙腳可以并攏、平行，或呈外八字狀。雙腳一前一后，也是允許的。（ ） a. 錯誤b. 正確9.商界男士在正式場合中切勿使自己佩戴的領(lǐng)帶多于五種顏色，同時也應(yīng)盡量少打淺色或艷色領(lǐng)帶。（ ） a. 錯誤b. 正確10.凝視是直視的一種特殊情況，即全神貫注地進(jìn)行注視。它多

5、用于表示專注、恭敬。（ ）a. 錯誤b. 正確、論述題（共1道試題，共40分。）1. 員工職場禮儀、禮貌等等行為很容易影響到客戶對你的第一印象，從而影響到客戶對整個公司的第一印象，所以學(xué)習(xí)職場商務(wù)禮儀很有必要。近日，秦皇島尼特智能科技有限公司就組織了這樣一場職場禮儀方面的活動，目的是為增強(qiáng)員工商務(wù)禮儀知識，提高員工職場禮儀、禮貌及服務(wù)水平，樹立良好的企業(yè)品牌形象。2015年4月11日，公司特別邀請具有10多年禮儀教學(xué)研究經(jīng)驗、在商務(wù)禮儀方面頗負(fù)盛名的資深專家楊新春教授，開展了一場別開生面的“員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)”活動?；顒又校瑮钚麓航淌谏鷦蛹?xì)致地講解了商務(wù)禮儀的重要性，并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)坐姿禮儀規(guī)范，分享了儀表形象塑造、商務(wù)謀面禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與要求。通過培訓(xùn)，員工們認(rèn)為受益匪淺，紛紛表示要根據(jù)楊教授的講課內(nèi)容，進(jìn)一步提高自己的商務(wù)禮儀修養(yǎng)，在復(fù)雜的內(nèi)外商務(wù)活動中游刃有余，在事業(yè)成功之路上事半功倍。根據(jù)上述材料，請描述在正式的商務(wù)場合中：（1）正確的就座禮儀規(guī)范是怎樣的？（20分）（2）入座坐定之后，商務(wù)人員應(yīng)注意哪些禮儀規(guī)范？（20分）總