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文檔簡介
1、knowing the world without being sophisticated is the most kind-hearted maturity.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)培訓的年終工作總結(jié)3篇 培訓的年終工作總結(jié) 篇1近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育
2、體系。一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少
3、于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。四、新員工的崗前培訓。新員工
4、集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,
5、對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。培訓的年終工作總結(jié) 篇2在上級領(lǐng)導的支持和我院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,面對競爭激烈的培訓市場,我校積極開拓,克服種種困難,繼續(xù)保持招生數(shù)全市領(lǐng)先的地位,并在辦學規(guī)模和管理工作上都有一定程度的
6、提高。本年度主要做了以下工作:1、做好招生工作。在做好招生廣告宣傳的同時,我們還認真做好工作,平時派責任心強的老師每天從早上8:00到晚上8:00堅持輪流值班,從不間斷,既方便了學生,又增加了報名人數(shù)?,F(xiàn)目前共有劍橋少兒英語35班,其他培訓8個班,在校生人數(shù)達.余人。2、抓好教學管理,提高教學質(zhì)量。我們嚴格按照省市有關(guān)規(guī)定、根據(jù)教學大綱和教材的要求組班培訓。為保證良好的培訓效果,每個培訓班的人數(shù)都不超過30名。教師的責任心和教學水平是搞好教學質(zhì)量的關(guān)鍵。也將直接影響到學校的聲譽,對招生也帶來了一定的影響。我們建立了一支穩(wěn)定的教學水平高的專兼職教師隊伍,培訓老師都持有上崗證。今年我們在不提高收費
7、的基礎(chǔ)上,為劍橋少兒班聘請了兩位外教上課,以提高我們的辦學檔次。平時我們注重信息反饋,并借助電腦建立了培訓學院的數(shù)據(jù)庫,把教師和學生及家長的信息進行互相反饋,共同搞好教學。3、抓好日常管理,強化服務意識。為了更好的開展培訓工作,我們?nèi)w員工不斷加強業(yè)務學習,提高服務質(zhì)量,不因我們的粗心給學生增添不必要的麻煩,不因我們的工作態(tài)度影響學生的情緒,學生的困難,在我們力所能及的范圍內(nèi)盡力幫組解決。認真組織好劍橋少兒英語等級、ket及bec的報名考試工作,在考試時有專人陪同,并熱情的為考生服務。在抓好教學質(zhì)量的同時做好學生的安全教育,確保學生在校學習的安全。雙休日加強值班人員,在課間進行巡邏檢查,受到了
8、家長的歡迎和認可。4、積極開拓市場,不斷開發(fā)新的培訓項目。會計類培訓是我們在今年開發(fā)的新項目,培訓部同志積極開動腦筋,廣泛宣傳,各方奔走,組成了一支教學經(jīng)驗精湛的師資隊伍,保證了教學質(zhì)量和考試合格率。一年來,舉辦了多期會計繼續(xù)教育、上崗證、資格證書等培訓班,知名度得到了一定的提高。目前,會計類培訓人員不斷增加,為我們今后培訓市場的開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。我們將在上級領(lǐng)導的指導下,繼續(xù)不斷地拓展辦學路子,在原有的基礎(chǔ)上狠抓教育質(zhì)量,把劍少、會計類培訓做好、做精、做成品牌,以提高我中心在寧波市區(qū)誠信辦學、服務社會的辦學信譽。培訓的年終工作總結(jié) 篇3一、基本情況韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設(shè)
9、五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。二、工作情況(一)教師1、教師隊伍建設(shè):今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構(gòu)審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經(jīng)嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規(guī)模的擴大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領(lǐng)導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結(jié)高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其
10、是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎(chǔ),但沒有系統(tǒng)的整理所學的韓語知識,沒有教學經(jīng)驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內(nèi)容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結(jié)業(yè)寫好工作。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時
11、間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領(lǐng)導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。(二)學員1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,
12、而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態(tài)度,提高自己的綜合素質(zhì)。2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù),確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非??炭?,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經(jīng)常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習
13、,聯(lián)想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的20_題,確實很不容易。(三)管理1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內(nèi)容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析會,自查會,做到
14、檢查提高,再檢查再提高。2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發(fā)揮學生干部的作用,在充分調(diào)動學生自治的.情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。三、存在問題及今后努力的方向1、教學方法有待進一步改進。雖然現(xiàn)在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數(shù)學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎(chǔ)
15、。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領(lǐng)導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學能力和教學水平。2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。3、韓語培訓管理有待進一
16、步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協(xié)作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。4、韓國部學員細節(jié)不到位,具體體現(xiàn)在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學
17、員返校復習時,表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節(jié)耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節(jié)教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。細節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。在各省各地方公共機構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構(gòu)中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考
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