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1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)講稿 xx會衛(wèi)生院 xxx xxxx年xx月xxx日國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范2011年版于2011年5月發(fā)布,它與2009年版的不同之處在于:擴大了服務(wù)范圍,增加了服務(wù)項目,如:把0-36月兒童健康管理擴大到0-6歲,并增加口腔保健,健康教育宣傳專欄由每年4期增加到6期,健康咨詢由6期增加到9期,增加衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告和處理。一.健康檔案1.服務(wù)對象:轄區(qū)內(nèi)常住居民,包括居住半年以上的戶籍和非戶籍居民。重點:0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者和重性精神病患者等。2.服務(wù)內(nèi)容:建立居民健康檔案。通過門診、入戶和集中體檢采集相關(guān)信息,為居民建
2、立健康檔案,并建立電子檔案。居民健康檔案的使用:已建檔居民到衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心復(fù)診時,接診醫(yī)生根據(jù)復(fù)診情況更新、補充相應(yīng)內(nèi)容;入戶服務(wù)時更新、補充相應(yīng)內(nèi)容;轉(zhuǎn)診、會診對象,由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會診記錄;檔案管理人員統(tǒng)一匯總、歸檔。檔案內(nèi)容:包括封面、個人基本信息表、體檢表、重點人群健康管理記錄表、其他衛(wèi)生服務(wù)記錄表。3.資料收集:將各類記錄表按檔案要求整理歸檔,形成居民健康檔案,并錄電子檔案。二.健康教育1.服務(wù)對象:轄區(qū)內(nèi)居民。2.服務(wù)內(nèi)容:印制和發(fā)放宣傳資料,宣傳資料不少12種,內(nèi)容包含中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能(試行)、孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、疾病控制、預(yù)防接種、老年人
3、保健、慢性病防治、重性精神病防治、中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)。舉辦宣傳專欄6期。播放音像資料6種。開展健康咨詢活動9期。開展健康講座12期。3.考核指標(biāo):宣傳資料種類和數(shù)量。播放音像資料的種類、次數(shù)和時間。宣傳專欄設(shè)置和內(nèi)容更新。健康咨詢和講座的次數(shù)和參加人數(shù)。三.預(yù)防接種1.服務(wù)對象:本轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童和其他重點人群。2.服務(wù)內(nèi)容:預(yù)防接種管理:建立接種證和接種卡等檔案資料,通知監(jiān)護人接種相關(guān)事項,每半年對接種卡進行一次核查和整理。預(yù)防接種:接種前準(zhǔn)備:查驗接種證、核對相關(guān)內(nèi)容,確定接種對象和疫苗,告知禁忌癥等注意事項。接種時工作:再次核查相關(guān)信息,無誤后,按預(yù)防接種規(guī)范要求進行接種。接種后的工作:告知監(jiān)
4、護人觀察30分鐘后再離開,做好接種記錄,預(yù)約下次接種疫苗種類、時間、地點。3.考核指標(biāo):建證率。某種疫苗接種率。四.0-6歲兒童健康管理1.服務(wù)對象:轄區(qū)內(nèi)居住的0-6歲兒童。2.服務(wù)內(nèi)容:新生兒家庭訪視:第一次在新生兒出院后1周內(nèi)進行,隨訪人員入戶,母親產(chǎn)后訪視同時進行。新生兒滿月健康管理:進行健康檢查一次。嬰幼兒健康管理:指新生兒滿月至三歲。分別在3、6、8、12、24、36月齡時進行健康檢查,共8次。學(xué)齡前兒童健康管理:指4-6歲兒童,每年進行一次健康檢查。健康問題的處理:發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,給出指導(dǎo)或轉(zhuǎn)診建議。3.考核指標(biāo):新生兒訪視率。兒童健康管理率。兒童系統(tǒng)管理率。五.孕產(chǎn)婦健康管
5、理1.服務(wù)對象:轄區(qū)內(nèi)居住的孕產(chǎn)婦。2.服務(wù)內(nèi)容:孕早期健康管理:孕12周前建立孕產(chǎn)婦保健手冊,進行第一次產(chǎn)前隨訪。孕中期健康管理:分別在孕16-20周、21-24周各進行一次隨訪。孕晚期健康管理:分別28-36周、37-40周到有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)各進行一次隨訪。產(chǎn)后訪視:產(chǎn)婦出院3-7天后到產(chǎn)婦家中進行,與新生兒第一次家庭隨訪同時進行。產(chǎn)后42天健康檢查:正常產(chǎn)婦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生中心,異常產(chǎn)婦到原分娩醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)檢查。3.考核指標(biāo):早孕建冊率。孕產(chǎn)婦健康管理率。產(chǎn)后訪視率。六.老年人健康管理1.服務(wù)對象:轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民。2.服務(wù)內(nèi)容:每年提供一次健康管理服務(wù)。生活方式
6、和健康狀況評估。體格檢查。輔助檢查。健康指導(dǎo)。3.考核指標(biāo):健康管理率。健康體檢完整率。七.高血壓患者健康管理1.服務(wù)對象:轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者。2.服務(wù)內(nèi)容:篩查:35歲以上居民首次測血壓,第一次發(fā)現(xiàn)血壓140/90mmhg,非同日血壓3次高于正常可視診為高血壓。三是高危人群每半年至少測血壓1次。隨訪評估:每年面對面隨訪至少4次,視血壓情況適當(dāng)增加隨訪次數(shù),并轉(zhuǎn)診建議。分類干預(yù):控制滿意(140/90mmhg),預(yù)約下次隨訪。第一次控制不滿意(140/90mmhg),建議更換藥物或增加不同類藥物,2周內(nèi)隨訪。連續(xù)2次控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制或出現(xiàn)并發(fā)癥等,建議轉(zhuǎn)診,2周
7、內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。針對性教育。健康體檢:每年進行1次較全面的健康檢查。3.考核指標(biāo):健康管理率。規(guī)范管理率。管理人群血壓控制率。八.型糖尿病患者健康管理1.服務(wù)對象:轄區(qū)內(nèi)35歲及以上型糖尿病患者。2.服務(wù)內(nèi)容:篩查:對工作發(fā)現(xiàn)的型糖尿病患者,每年測一次空腹血糖,進行健康指導(dǎo)。隨訪評估:每年至少面對面4次隨訪。分類干預(yù):控制滿意(空腹血糖值7.0mmol/l),預(yù)約下次隨訪。第一次控制不滿意(空腹血糖值7.0mmol/l),建議更換或增加不同類藥物,2周內(nèi)隨訪。連續(xù)2次控制滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制或出現(xiàn)并發(fā)癥等,建議轉(zhuǎn)診,2周內(nèi)主動隨訪。健康體檢:每年進行一次較全面的健康體檢。3.考核指標(biāo)
8、:健康管理率。規(guī)范健康管理率。管理人群血糖控制率。九.重性精神病患者管理1.服務(wù)對象:轄區(qū)內(nèi)診斷明確,在家居住的重型精神病患者。2.服務(wù)內(nèi)容:患者信息管理:家屬或原治療專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供相關(guān)信息,同時全面評估,建立健康檔案,填寫個人信息補充表。隨訪評估:每年至少進行4次隨訪,同時對患者進行危險性評估。分類干預(yù):病情不穩(wěn)定患者,危險性3-5級,對癥處理后立即轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院。未住院患者,在專科醫(yī)師、村(居)委、民警協(xié)助下,2周內(nèi)隨訪。病情基本穩(wěn)定患者,危險性1-2級,在??漆t(yī)師指導(dǎo)下治療,初步處理2周。若病情穩(wěn)定,3個月隨訪;若初步處理無效,建議轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院,2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診情況。病情穩(wěn)定患者,危
9、險性0級,繼續(xù)執(zhí)行上級醫(yī)師的治療方案,3個月隨訪。根據(jù)隨訪情況,提供針對性健康教育、生活技能訓(xùn)練等康復(fù)指導(dǎo),并提供心理支持和幫助。健康體檢:在患者病情許可,監(jiān)護人與患者本人同意后,每年進行一次健康體檢。3.考核指標(biāo):重性精神病患者管理率。規(guī)范管理率。穩(wěn)定率。十.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理1.服務(wù)對象:轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人口。2.服務(wù)內(nèi)容:傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險管理:在疾控機構(gòu)和其他專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生中心、村衛(wèi)生室協(xié)助開展傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險排查、收集,提供風(fēng)險信息。傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)、登記。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)現(xiàn)傳染病及疑似病人后,按要求填寫報告卡。傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告:報告程序與方式:網(wǎng)絡(luò)直報,不具備條件者按相關(guān)要求電話、傳真等方式報告。報告時限: 甲類和乙類中的肺炭疽、非典、脊灰、禽流感2小時,其他乙類和丙類24小時。訂正報告和補報:發(fā)現(xiàn)報告錯誤,應(yīng)及時訂正,漏報應(yīng)及時補報。傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理:病人醫(yī)療救治和管理。密切接觸者和健康危害暴露人員的管理。流行性病學(xué)調(diào)查。疫點疫區(qū)處理。應(yīng)急接種和預(yù)防性服藥。宣傳教育。協(xié)助上級專業(yè)機構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳指導(dǎo)服務(wù)及非住院病人的治療管理工作。3.考核指標(biāo):疫情報告率。疫情報告
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