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文檔簡介
1、河北鵬業(yè)藥劑產(chǎn)品銷售推廣策劃案 一、 背景分析與產(chǎn)品介紹 本世界初,我國將成為全球最大的otc市場。全球otc市場的強勁增長是靠高增長率的亞洲市場來推動的。在亞洲,目前日本的增速已經(jīng)減緩,但中國的增長卻十分強勁,此外,加上印度、韓國兩個新興otc市場的推動,亞洲已經(jīng)成為全球跨國藥企關(guān)注的焦點。5年之后,中國將成為全球第三大otc市場;10年之后,必將穩(wěn)居全球第二位置;21世紀中葉,將取代美國獲得冠軍寶座。 據(jù)了解我國的otc產(chǎn)品按其種類可分為十四類.包括:皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥及一般外用藥(這其中也包括男女生殖用藥)等。 由于皮膚類otc產(chǎn)品常用品種繁多,消費者自主選擇的空間很大,品
2、牌的知名度往往成了消費者購買該類藥品的標準。為此,幾個知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場的大半江山。同時一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優(yōu)勢,靠特色填補市場空白或憑借通路優(yōu)勢占領(lǐng)區(qū)域市場。 作為入市多年的otc藥品伊愛爾系列是由河北鵬業(yè)藥劑有限公司研制和生產(chǎn)。該產(chǎn)品共分為三大類:1、家庭專用類。2、酒店專用類、精裝專用類等藥物。在過去的幾年中,主治男女生殖的伊愛爾系列藥劑產(chǎn)品銷售市場主要是在東南地區(qū),由于該藥療效好無副作用,深受消費者的喜愛。近年來,隨著國內(nèi)經(jīng)濟的高速發(fā)展,國內(nèi)醫(yī)藥市場發(fā)生了機構(gòu)性的變化與此同時人們消費觀念也發(fā)生不同的變化。當一些otc生產(chǎn)商把目光瞄準了國內(nèi)市場的時候,作為河北土生土長ot
3、c生產(chǎn)商河北鵬業(yè)也不另外。經(jīng)過公司管理層多次會議研究,也準備把otc藥劑銷售戰(zhàn)爭從市場轉(zhuǎn)移到內(nèi)陸城市。 二、 推廣目的。 1、通過制定科學(xué)穩(wěn)妥實施方案主要為了在有效地時間內(nèi)占領(lǐng)我們所規(guī)劃的銷售市場。 2、通過我們仔細的研究斟酌,希望在我們所規(guī)劃的市場上建立我們銷售機構(gòu)(區(qū)域分支)及工作團隊。 3、一切為了早日能在市場上讓消費者能使用到我們的產(chǎn)品,給大家一個健康幸福的生活。 4、通過一系列推廣和宣傳主要是為搭建一個伊愛爾產(chǎn)品與消費者溝通與互動的平臺。 5、一切前期準備工作都是為了能在有效地時間開拓國內(nèi)的市場并協(xié)助完成產(chǎn)品銷售目標。 三、消費群體定位分析。 1、接受教育背景較高的白領(lǐng)階層,他們不僅
4、教育文化程度較高而且在每月 的收入上比平常人高出數(shù)倍。最值得我們關(guān)注的一點就是,他們特別注重自己身體健康狀況。 2、這一人群年齡26-46歲、文化程度:大專-博士、職業(yè)特點 中外企業(yè)集團公司ceo、經(jīng)理人、大學(xué)教授、影視導(dǎo)演演員娛樂圈內(nèi)人士等。 3、工作特點、長時間工作、壓力較大、而且長時期在外工作。 4、工作、生活空間、公司辦公室、公寓樓、酒店。 5、消費購物習(xí)慣:他們由于工作地原因,購物時間基本上都是在周日下午。購物范圍:生活用品(食品、服飾、化妝品、保健品)、基金股票、房產(chǎn)(今年樓市回暖引起很多人的關(guān)注)、汽車等。 四、產(chǎn)品銷售策略。 1、銷售機構(gòu)設(shè)計。 otc銷售總監(jiān)、銷售大區(qū)經(jīng)理、辦
5、事處主任及銷售市場專員。 2、銷售模式設(shè)計。 (1)資源互換顧問式管理特色服務(wù)利益共享。 (2)資源互換:用產(chǎn)品、服務(wù)、附加值等資源換取市場資源,維護好價格,確??蛻舻母邇r值,避免出現(xiàn)被動的營銷。 (3)顧問式管理:參與代理商產(chǎn)品推廣銷售的管理,給客戶在管理過程中提出合理化的建議等。 (4)特色服務(wù):主要是為了提高我們產(chǎn)品、公司對客戶的附加值,例如在品類管理、開店選址、人員招聘與管理、店堂設(shè)計、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、活動策劃等方面對其進行培訓(xùn)、幫助。 (5)利益共享:做好上述幾方面,才能達到雙贏效果。 3、合作方的開發(fā)與規(guī)劃。 (1)商業(yè)流通客戶。 在國內(nèi)一二線城市內(nèi)或大區(qū)域內(nèi)設(shè)置一個分支機構(gòu)(分公司或辦
6、事處)以此類推在每一個地區(qū)級市內(nèi)選擇一家或兩家商業(yè)客戶。 (2)零售連鎖類客戶。 大型的、多模式多渠道并存的、在一定區(qū)域具有壟斷性質(zhì)的商業(yè)公司。 跨區(qū)域的、全國范圍內(nèi)的大型直屬零售連鎖公司。 全國性的或區(qū)域內(nèi)的零售采購聯(lián)盟體。 小區(qū)域內(nèi)的中、小型連鎖。 4、銷售策略。 (1) 對經(jīng)銷商的選擇:企業(yè)開發(fā)市場,一定要用心去選擇一個合適的經(jīng)銷商,什么樣的經(jīng)銷商,將決定最后會是什么樣的市場,特別是對終端的投入,不同的經(jīng)銷商就意味著完全不同的結(jié)果。所以,啟動市場首先要充分掌握目標市場內(nèi)的經(jīng)銷商信息,選擇一家對產(chǎn)品真正感興趣,企業(yè)發(fā)展和服務(wù)意識強,在行業(yè)中口碑好,擅長做客情關(guān)系,又有一定資金實力和網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)
7、銷商作為合作對象。伊愛爾系列產(chǎn)品一開始上市就避免一哄而上鋪攤子,不急于拼湊經(jīng)銷商的隊伍,要實實在在地從個別經(jīng)銷商做起,確保了經(jīng)銷商的質(zhì)量。 (2) 強攻重點終端:在市場啟動的前期,我們采用集中優(yōu)勢兵力,強攻重點終端的營銷策略,將終端藥店區(qū)分a、b、c三類終端,選擇商業(yè)繁華地段的a類終端藥店為突破口,將終端促銷的人力、物力資源全部投入到這些終端,打造終端樣板店。通過重點終端建設(shè),我們不但在這些終端建立了產(chǎn)品的知名度,增強經(jīng)銷商的信心,取得銷售的進展,而且?guī)赢a(chǎn)品在其它終端藥店的銷售。 (3) 充分利用終端資源:我們要求業(yè)務(wù)員在終端敢于提出要求產(chǎn)品評議,主動提要求評議。藥店負責(zé)人經(jīng)常給我們業(yè)務(wù)的評
8、價是:誠懇、勤快、能說、善于討價還價。他們總是不斷向終端要求更好的陳列位和廣告位,總是不斷討價還價,發(fā)揮有限資金的最大作用。 (4) 對貨架陳列的要求:良好的陳列可以最大限度地引起消費者的注意并刺激其購買欲望。我們在終端陳列的標準是以生動化來衡量:a盡可能爭取藥店顧客一進門就可以看到的位置。 b最佳高度是與眼睛平視的高度,其次才爭取齊腰的位置。 c盡量爭取端架的位置。 d爭取終端量好、有好宣傳位置的藥店,采用立牌、pop、燈箱、巨幅、資料架等形式作終端宣傳。 (5) 終端折扣返利:公司要在終端的返利政策不以年為單位結(jié)算,是以月為單位結(jié)算,以產(chǎn)品銷售的每盒為單位計算,每銷售一盒產(chǎn)品就可累計兌現(xiàn)返
9、利折扣,調(diào)動了終端銷售積極性。 (6) 終端促銷導(dǎo)購:我們對少數(shù)重點終端藥店采取派出終端促銷員的策略,對一般重點終端爭取聘用營業(yè)員為兼職促銷員,使睡神靈芝有效地在終端開展終端攔截,直接提升產(chǎn)品的銷售。 (7) 加強終端的客情關(guān)系:我們在對終端的實際操作中發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律:與藥店終端的工作人員接觸機會越多,就越容易搞好客情關(guān)系。在我們的策劃各種促銷活動中,非常注意創(chuàng)造公司業(yè)務(wù)人員與藥店工作人員接觸的機會,這些必須階段性的促銷活動,除了以讓消費者有不同的新鮮感外,也讓營業(yè)員同業(yè)務(wù)員有經(jīng)常的工作接觸,加深了客情關(guān)系,間接地增加了營業(yè)員對產(chǎn)品的認識和對產(chǎn)品的推薦。 (8) 辦事處隊伍的培訓(xùn):辦事處的銷售隊
10、伍要有很強的成功欲望和責(zé)任心,公司給予經(jīng)常的培訓(xùn),并制定一套成熟的激勵機制,讓業(yè)務(wù)員全力地去完成銷售和宣傳目標。 (9) 創(chuàng)造產(chǎn)品較好的利潤空間,以保證藥店能積極推薦,但最后還是要靠產(chǎn)品的品質(zhì),保證消費者的二次消費及消費者間的口碑宣傳。 五、 推廣傳播策略。 1、活動策略 (1) 新產(chǎn)品推薦發(fā)布會。 (2) 贊助社會公益性活動等。 (3) 舉辦節(jié)日性的活動如:健康日、三八婦女節(jié)、教師節(jié)等。 (4) 公司周年慶?;顒?。 2、推廣手法:活動推廣、會議推廣、學(xué)術(shù)推廣、媒介傳播推廣與網(wǎng)絡(luò)推廣等。 3、媒體投放: (1)紙媒 都市類主流平面媒體(報紙、周刊、雜志、dm)一方面我們要考慮它的發(fā)行量、發(fā)行渠道、讀者定位、閱讀率等。 (2)廣播電視 我們在選擇電子媒介(廣播電視發(fā)射頻率大省級衛(wèi)視)中投放,首先要考慮區(qū)域性的覆蓋率、收視率、收聽率、收視或收聽群體是否與公司理念、產(chǎn)品訴求內(nèi)容相符等。 (3)網(wǎng)絡(luò)媒體 主流網(wǎng)絡(luò)媒體如新浪、搜狐、央視網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。 (4)戶外媒體 路牌、燈箱、車身、墻體等。 (5)手機3g網(wǎng)
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