2025版司機雇傭服務質量監(jiān)督與考核合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版司機雇傭服務質量監(jiān)督與考核合同本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)與目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.2合同簽訂的目的與意義2.合同雙方基本信息2.1雇傭方基本信息2.2被雇傭方基本信息3.雇傭崗位與職責3.1雇傭崗位名稱3.2被雇傭方職責3.3被雇傭方工作范圍4.服務質量要求與標準4.1服務質量基本要求4.2服務質量具體標準4.3服務質量考核辦法5.考核周期與考核內容5.1考核周期5.2考核內容5.3考核方式6.考核結果處理6.1考核結果公布6.2考核結果應用6.3考核結果爭議處理7.服務質量改進措施7.1服務質量改進目標7.2改進措施與方法7.3改進效果評估8.違約責任與處理8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約處理方式9.服務費用與支付9.1服務費用構成9.2服務費用支付方式9.3服務費用調整10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3保密責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同補充14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同簽訂依據(jù)與目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》1.1.2依據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》1.2合同簽訂的目的與意義1.2.1明確雙方權利義務1.2.2提高服務質量1.2.3促進雙方共同發(fā)展2.合同雙方基本信息2.1雇傭方基本信息2.1.1名稱：X公司2.1.2地址：X市X區(qū)X路X號2.1.3法定代表人：X2.2被雇傭方基本信息2.2.1姓名：X2.2.2性別：男/女2.2.3身份證號碼：2.2.4地址：X市X區(qū)X路X號3.雇傭崗位與職責3.1雇傭崗位名稱3.1.1司機3.2被雇傭方職責3.2.1遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度3.2.2按時完成工作任務，確保服務質量3.2.3維護公司形象，提供優(yōu)質服務3.3被雇傭方工作范圍3.3.1負責駕駛公司車輛3.3.2參與車輛維護與保養(yǎng)3.3.3完成公司交辦的其他工作4.服務質量要求與標準4.1服務質量基本要求4.1.1遵守交通法規(guī)，確保行車安全4.1.2愛護車輛，保持車容整潔4.1.3服務態(tài)度良好，主動熱情4.2服務質量具體標準4.2.1行車平穩(wěn)，無違章行為4.2.2車輛按時到達目的地，無延誤4.3服務質量考核辦法4.3.1考核周期為每月一次4.3.2考核內容主要包括行車安全、服務質量、車輛狀況等方面5.考核周期與考核內容5.1考核周期5.1.1每月一次5.2考核內容5.2.1行車安全：包括違章記錄、交通事故等5.2.2服務質量：包括服務態(tài)度、乘客滿意度等5.2.3車輛狀況：包括車輛保養(yǎng)、故障處理等6.考核結果處理6.1考核結果公布6.1.1考核結果在每月第一個工作日公布6.2考核結果應用6.2.1考核結果作為績效工資、獎金等分配的依據(jù)6.2.2考核結果低于60分，進行約談，并要求整改6.3考核結果爭議處理6.3.1對考核結果有異議的，可在公布之日起3個工作日內提出申訴6.3.2申訴由公司人力資源部進行調查處理，并在3個工作日內給予答復8.違約責任與處理8.1違約情形8.1.1被雇傭方未按合同約定提供服務質量8.1.2被雇傭方違反交通法規(guī)，造成交通事故8.1.3被雇傭方未經(jīng)同意擅自離職8.2違約責任承擔8.2.1被雇傭方違反合同，應承擔相應的違約責任8.2.2被雇傭方因違約造成的損失，由其自行承擔8.3違約處理方式8.3.1違約責任由公司根據(jù)合同約定進行認定8.3.2違約責任的處理方式包括但不限于警告、罰款、解除合同等9.服務費用與支付9.1服務費用構成9.1.1基本工資9.1.2績效工資9.1.3社會保險及公積金9.2服務費用支付方式9.2.1每月固定支付9.2.2通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付9.3服務費用調整9.3.1服務費用根據(jù)市場行情和公司政策進行調整9.3.2調整方案由公司提前通知被雇傭方10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1被雇傭方嚴重違反合同約定10.1.2雇傭方因故需要解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3合同解除與終止的程序10.3.1解除合同需提前30日通知對方10.3.2合同解除或終止后，雙方應妥善處理相關事宜11.保密條款11.1保密內容11.1.1公司的商業(yè)秘密11.1.2被雇傭方在服務過程中獲取的乘客信息11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年11.3保密責任11.3.1被雇傭方未經(jīng)公司同意，不得泄露保密內容11.3.2被雇傭方違反保密義務，承擔相應的法律責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1通過友好協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在10日內提出書面解決請求12.2.2仲裁委員會應在收到仲裁請求后30日內作出裁決12.3爭議解決地點12.3.1爭議解決地點為X市仲裁委員會13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)公司法定代表人簽字確認13.2合同終止條件13.2.1合同約定的服務期限屆滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.3合同終止程序13.3.1合同終止需提前30日通知對方13.3.2合同終止后，雙方應妥善處理相關事宜14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于《服務質量考核標準》14.2合同補充14.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議14.3合同解釋權14.3.1本合同解釋權歸公司所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或指定，介入合同履行、監(jiān)督、調解或提供專業(yè)服務的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1考核監(jiān)督：第三方作為服務質量考核的監(jiān)督機構，確?？己说墓院蜏蚀_性。15.2.2法律咨詢：第三方提供法律咨詢和仲裁服務，協(xié)助解決合同履行中的爭議。15.2.3技術支持：第三方提供技術支持服務，協(xié)助解決合同履行中的技術問題。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因導致合同履行受阻或服務質量下降，應承擔相應的責任。16.1.2第三方責任限額16.1.2.1第三方責任限額為合同總金額的10%，具體金額由甲乙雙方在合同中約定。17.第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的服務質量進行監(jiān)督和考核。17.1.2第三方有權在合同履行過程中，提出改進建議或調整方案。17.2第三方義務17.2.1第三方應嚴格按照合同約定履行職責，確保合同履行順利進行。17.2.2第三方應保持客觀公正，不得偏袒任何一方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方作為甲方服務質量考核的監(jiān)督機構，對甲方負責，但不得干涉甲方正常業(yè)務運營。18.1.2第三方在考核過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為，有權向甲方提出整改要求。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方作為乙方服務質量考核的監(jiān)督機構，對乙方負責，但不得干涉乙方正常業(yè)務運營。18.2.2第三方在考核過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，有權向乙方提出整改要求。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請19.1.1甲方或乙方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請。19.1.2申請應說明介入的具體情形和理由。19.2第三方介入的審批19.2.1雙方應在收到申請后5個工作日內，對第三方介入的申請進行審批。19.2.2審批通過的，雙方應共同指定第三方。19.3第三方介入的實施19.3.1第三方介入后，應根據(jù)合同約定，履行其職責。19.3.2第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)合同履行存在問題，應及時通知甲乙雙方。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢20.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入20.1.3第三方認為不再需要介入20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止，雙方應簽署終止協(xié)議。20.2.2終止協(xié)議應明確各方責任和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《服務質量考核標準》詳細要求和說明：標準應包括服務質量的基本要求、具體評分標準、考核方法等。標準應具有可操作性和公正性，便于第三方監(jiān)督和考核。2.《車輛維護保養(yǎng)記錄》詳細要求和說明：記錄應包括車輛保養(yǎng)的時間、項目、責任人等信息。記錄應保持完整，便于追蹤車輛維護保養(yǎng)情況。3.《服務費用明細》詳細要求和說明：明細應包括服務費用的構成、支付時間、支付方式等信息。明細應真實反映服務費用的實際情況。4.《合同補充協(xié)議》詳細要求和說明：補充協(xié)議應詳細列出合同未盡事宜，包括但不限于雙方的權利義務、違約責任等。補充協(xié)議應由雙方簽字蓋章，具有同等法律效力。5.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求和說明：協(xié)議應明確第三方的職責、權利、義務以及責任限額。協(xié)議應由甲乙雙方和第三方共同簽署。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1未按時完成工作任務，影響服務質量。1.2違反交通法規(guī)，造成交通事故。1.3未經(jīng)同意擅自離職。1.4泄露公司商業(yè)秘密或乘客信息。1.5未按規(guī)定進行車輛維護保養(yǎng)。2.責任認定標準責任認定標準如下：2.1違約行為發(fā)生，由違約方承擔相應責任。2.2違約行為導致合同無法履行，違約方應賠償對方因此遭受的損失。2.3違約行為情節(jié)嚴重，可解除合同。3.違約責任示例說明示例一：乙方未按時完成工作任務，導致服務質量下降，甲方有權要求乙方賠償因此造成的損失。示例二：乙方違反交通法規(guī)，造成交通事故，乙方應承擔事故的全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例三：乙方未經(jīng)同意擅自離職，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。全文完。2024版司機雇傭服務質量監(jiān)督與考核合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務內容與范圍2.1服務內容概述2.2服務范圍界定2.3服務期限3.考核指標與標準3.1考核指標體系3.2考核標準制定3.3考核方法與周期4.服務質量要求4.1服務質量標準4.2服務質量監(jiān)控4.3服務質量改進措施5.薪酬與福利5.1薪酬結構5.2薪酬支付方式5.3福利待遇6.合同履行與變更6.1合同履行期限6.2合同變更程序6.3合同解除條件7.違約責任與處理7.1違約責任認定7.2違約責任承擔7.3違約處理方式8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3保密責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：服務質量考核表11.2附件二：薪酬福利明細表11.3附件三：保密協(xié)議12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人12.3簽署單位蓋章13.合同附件清單13.1附件一：服務質量考核表13.2附件二：薪酬福利明細表13.3附件三：保密協(xié)議14.合同其他約定事項14.1合同未盡事宜協(xié)商解決14.2合同解釋權歸屬14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期[合同簽訂日期]2.服務內容與范圍2.1服務內容概述乙方作為司機，負責甲方提供的[具體服務內容]。2.2服務范圍界定服務范圍包括但不限于[具體服務范圍]，以及乙方按照甲方要求完成的其他相關任務。2.3服務期限服務期限自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止。3.考核指標與標準3.1考核指標體系服務態(tài)度行車安全服務效率服務質量3.2考核標準制定考核標準根據(jù)行業(yè)規(guī)范和甲方實際需求制定，具體標準詳見附件一。3.3考核方法與周期考核方法采用定期檢查、客戶反饋、現(xiàn)場考核等方式進行，考核周期為[考核周期]。4.服務質量要求4.1服務質量標準服務質量標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，具體標準詳見附件一。4.2服務質量監(jiān)控甲方設立服務質量監(jiān)控小組，負責對乙方服務質量進行日常監(jiān)控和定期評估。4.3服務質量改進措施乙方應根據(jù)甲方提出的服務質量改進建議，及時采取措施進行改進。5.薪酬與福利5.1薪酬結構乙方薪酬包括基本工資、績效工資、加班費等，具體結構詳見附件二。5.2薪酬支付方式薪酬按月支付，每月[具體日期]前支付上月薪酬。5.3福利待遇乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇，具體詳見附件二。6.合同履行與變更6.1合同履行期限合同履行期限如第三條所述。6.2合同變更程序任何一方要求變更合同內容，應提前[具體時間]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。6.3合同解除條件乙方嚴重違反合同約定；甲方因經(jīng)營需要提前終止合同；雙方協(xié)商一致解除合同。8.保密條款8.1保密內容乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均屬于本合同的保密內容。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年。8.3保密責任乙方應采取一切必要措施，確保保密內容的保密性，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方同意仲裁解決，應選擇[具體仲裁機構]作為爭議解決機構。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同履行完畢；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法履行；一方違約，另一方依法解除合同。10.3合同終止程序雙方應立即停止履行合同義務；乙方應將所有與甲方相關的資料、文件等歸還甲方；雙方應就合同終止后的遺留問題進行協(xié)商解決。11.合同附件11.1附件一：服務質量考核表11.2附件二：薪酬福利明細表11.3附件三：保密協(xié)議12.合同簽署12.1簽署日期[合同簽署日期]12.2簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]12.3簽署單位蓋章甲方單位蓋章：[甲方單位蓋章]乙方單位蓋章：[乙方單位蓋章]13.合同附件清單13.1附件一：服務質量考核表13.2附件二：薪酬福利明細表13.3附件三：保密協(xié)議14.合同其他約定事項14.1合同未盡事宜協(xié)商解決本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決。14.2合同解釋權歸屬本合同的解釋權歸甲方所有。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，每份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意，參與本合同履行、監(jiān)督、咨詢或提供服務的任何個人、組織或實體。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質量、保障合同履行、提供專業(yè)咨詢或服務，以及解決合同履行過程中的特定問題。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲方或乙方在必要時，有權選擇合適的第三方介入本合同，并提前通知對方。16.2第三方同意第三方介入前，甲方或乙方應取得對方的書面同意，并確保第三方具備履行相關職責的能力和資質。17.第三方職責與權利17.1第三方職責提供專業(yè)咨詢服務；監(jiān)督合同履行情況；協(xié)助解決合同履行中的問題；完成甲乙雙方委托的其他任務。17.2第三方權利獲取甲乙雙方提供的相關信息和資料；要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；在必要時，向甲乙雙方提出建議或要求。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為委托與被委托關系，甲方為委托方，第三方為受托方。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為服務與被服務關系，乙方為服務接受方，第三方為服務提供方。18.3第三方與合同履行的關系第三方介入本合同，不影響甲乙雙方的權利義務，第三方不參與合同履行的直接責任。19.第三方責任限額19.1責任限額原則第三方在履行職責過程中，因其過錯導致甲乙雙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任，但責任限額不超過[具體金額]元。19.2責任認定第三方責任的認定，應根據(jù)相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定進行。19.3賠償方式第三方應按照本合同約定和法律規(guī)定，以現(xiàn)金或約定的其他方式向甲乙雙方支付賠償金。20.第三方介入的終止20.1終止條件合同履行完畢；雙方協(xié)商一致終止第三方介入；第三方無法繼續(xù)履行職責；出現(xiàn)不可抗力因素。20.2終止程序甲乙雙方應對第三方的工作進行評估；雙方協(xié)商確定后續(xù)事宜。21.第三方介入的記錄與保存21.1記錄要求第三方介入過程中，甲乙雙方應記錄相關事項，包括但不限于第三方介入的時間、地點、參與人員、工作內容、成果等。21.2保存期限記錄應保存至合同終止后[具體年限]年，或根據(jù)相關法律法規(guī)的要求進行保存。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務質量考核表要求：詳細列出服務質量考核的指標、評分標準、考核周期和考核方法。說明：該表格用于記錄乙方的服務質量，甲方將根據(jù)此表格進行考核。2.附件二：薪酬福利明細表要求：明確列出乙方的薪酬結構、福利待遇、支付方式和調整機制。說明：該表格用于明確乙方的薪酬和福利，確保雙方的權益。3.附件三：保密協(xié)議要求：規(guī)定保密內容的范圍、保密期限、保密責任和違約責任。說明：該協(xié)議用于確保雙方在合同履行過程中對敏感信息的保密。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、職責、權利、責任和退出機制。說明：該協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的角色和責任。5.附件五：爭議解決程序要求：詳細列出爭議解決的方式、機構、程序和期限。說明：該程序用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：規(guī)定合同變更的流程、條件、內容和生效日期。說明：該協(xié)議用于處理合同履行過程中的變更事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未能按時完成服務任務；乙方提供的服務質量不符合合同約定；乙方泄露甲方商業(yè)秘密；乙方未按照合同規(guī)定支付薪酬；甲方未按時支付乙方薪酬；甲方泄露乙方個人信息；合同一方未按照合同規(guī)定履行保密義務。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，應立即通知對方；雙方應協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法解決；責任認定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和實際情況。3.違約責任示例：若乙方未能按時完成服務任務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任；若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求乙方停止泄露并賠償損失；若甲方未按時支付乙方薪酬，乙方有權要求甲方支付滯納金。全文完。2024版司機雇傭服務質量監(jiān)督與考核合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2服務質量定義1.3考核標準定義2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同期限2.3合同續(xù)簽3.服務內容3.1服務范圍3.2服務要求3.3服務標準4.質量監(jiān)督4.1監(jiān)督方式4.2監(jiān)督內容4.3監(jiān)督結果5.考核方式5.1考核周期5.2考核指標5.3考核流程6.考核結果6.1考核等級劃分6.2考核結果應用6.3考核結果申訴7.獎勵與懲罰7.1獎勵措施7.2懲罰措施7.3獎勵與懲罰實施8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約處理10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除流程10.3合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.法律適用12.1合同適用法律12.2法律變更影響12.3法律解釋13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他約定14.1其他事項約定14.2其他約定補充14.3其他約定變更第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2服務質量定義1.2.1服務質量：指駕駛員在履行合同過程中，按照合同約定提供的服務達到的符合雇主要求的標準。1.3考核標準定義1.3.1考核標準：指本合同中規(guī)定的用于評價駕駛員服務質量的具體指標和評定方法。2.合同期限2.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期限：本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。2.3合同續(xù)簽：合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽，如雙方無異議，合同自動續(xù)簽一年。3.服務內容3.1服務范圍：駕駛員按照雇主的要求，提供合法合規(guī)的駕駛服務。3.2服務要求：駕駛員應確保車輛狀況良好，遵守交通規(guī)則，保證行車安全。3.3服務標準：駕駛員應達到雇主設定的服務質量標準，包括但不限于：駕駛技能、服務態(tài)度、行車安全、車輛維護等。4.質量監(jiān)督4.1監(jiān)督方式：雇主通過現(xiàn)場檢查、客戶反饋、行車記錄等方式對駕駛員的服務質量進行監(jiān)督。4.2監(jiān)督內容：包括駕駛員的駕駛技能、服務態(tài)度、行車安全、車輛維護等方面。4.3監(jiān)督結果：監(jiān)督結果作為考核駕駛員服務質量的重要依據(jù)。5.考核方式5.1考核周期：每季度對駕駛員進行一次服務質量考核。5.2考核指標：包括駕駛技能、服務態(tài)度、行車安全、車輛維護等指標。5.3考核流程：駕駛員在考核周期內提交考核報告，雇主根據(jù)考核指標進行評定。6.考核結果6.1考核等級劃分：根據(jù)考核結果，將駕駛員分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。6.2考核結果應用：考核結果作為駕駛員工資調整、獎勵和懲罰的依據(jù)。6.3考核結果申訴：駕駛員對考核結果有異議的，可在接到考核結果通知之日起三個工作日內向雇主提出申訴。8.保密條款8.1保密內容8.1.1駕駛員在履行職責過程中獲得的雇主商業(yè)秘密、客戶信息、技術資料等，均屬于保密內容。8.2保密期限8.2.1本合同簽訂后，雙方對本合同內容及其保密內容負有保密義務，保密期限自合同終止之日起三年。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，泄露保密內容，應立即停止泄露行為，并承擔相應的法律責任。9.違約責任9.1違約行為9.1.1駕駛員未按合同約定提供服務，或服務質量不符合合同要求。9.2違約責任承擔9.2.1駕駛員違反合同約定的，應向雇主支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。9.3違約處理9.3.1發(fā)生違約行為，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1駕駛員嚴重違反合同約定，或服務質量長期不合格。10.2合同解除流程10.2.1雇主應書面通知駕駛員解除合同，駕駛員收到通知后應立即停止服務。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，駕駛員應按照合同約定結清工資和費用，并返還雇主提供的物品。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決程序11.2.1協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點11.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。12.法律適用12.1合同適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律變更影響12.2.1如中華人民共和國法律發(fā)生變更，影響本合同的履行，雙方應協(xié)商解決。12.3法律解釋12.3.1本合同條款如有歧義，應以中華人民共和國法律為依據(jù)進行解釋。13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改程序13.2.1合同任何一方提出修改本合同，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字蓋章。13.3合同修改效力13.3.1合同修改經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1其他事項約定14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定補充14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定變更14.3.1本合同附件的任何變更，均應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1第三方：指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或評估等非直接雇傭關系的第三方機構或個人。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于服務質量監(jiān)督、合同履行評估、爭議調解、技術支持等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件a.雙方均同意第三方介入；b.第三方具備相應的資質和能力；c.第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定。16.2程序16.2.1第三方介入的程序如下：a.雙方共同確定第三方介入的事項和范圍；b.雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利和義務；c.第三方按照協(xié)議約定履行職責。17.第三方的責任與權利17.1責任17.1.1第三方應按照協(xié)議約定履行職責，對因其過錯造成的損失承擔相應的責任。17.1.2第三方在履行職責過程中，如因不可抗力導致無法履行或造成損失，不承擔賠償責任。17.2權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其職責。17.2.2第三方有權根據(jù)協(xié)議約定收取合理的費用。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方的責任限額為本合同總金額的5%。18.1.2如因第三方責任造成甲乙雙方的損失，超出責任限額部分，由第三方承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分說明19.1.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不參與甲乙