管理人員年終考評及人才盤點(diǎn)方案(1025)

1、2012年度管理人員年終考評及人才盤點(diǎn)方案一、 考評目的(一) 對管理人員2012年度的工作結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與評價，幫助管理人員充分認(rèn)識自己的不足，為公司制定下一步的培訓(xùn)發(fā)展方案提供依據(jù)。(二) 實(shí)現(xiàn)對管理人員能力、業(yè)績結(jié)果、行為態(tài)度的綜合評估，提供能力發(fā)展的具體行為指導(dǎo)。(三) 打破唯業(yè)績提拔產(chǎn)生的弊端，推進(jìn)管理人才分類管理，把激勵和培養(yǎng)資源集中在必要的群體和能力。(四) 幫助管理人員揭開自我認(rèn)識的盲點(diǎn)，進(jìn)行個人的能力成長和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二、 考評原則 (一) 客觀公平原則；(二) 定性和定量考評相結(jié)合原則；(三) 申訴原則：對于考評中的不合理行為，被考評人有權(quán)向公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴；(四

2、) 保密原則：考評中涉及到的相關(guān)信息，考評人須進(jìn)行保密。三、 考評組織(一) 考評指導(dǎo)小組考評指導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政總監(jiān)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、集團(tuán)監(jiān)察部負(fù)責(zé)人、市場監(jiān)察部負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)對公司2012年度管理人員年終考評方案、考評過程、考評結(jié)果的指導(dǎo)與審核。(二) 考評常務(wù)工作小組常務(wù)工作小組由集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部、市場監(jiān)察部、行政與人力資源管理中心、各行政與人力資源部抽調(diào)骨干人員組成。職責(zé)：負(fù)責(zé)公司2012年度管理人員年終考評方案草案制定、考評工作推進(jìn)及過程事項(xiàng)協(xié)調(diào)，同時負(fù)責(zé)向考評指導(dǎo)小組匯報考評工作。四、 考評程序常務(wù)工作小組出具考

3、評方案考評工作實(shí)施常務(wù)工作小組出具考評結(jié)果考評指導(dǎo)小組審批考評結(jié)果五、 考評方式與考評主體(一) 考評主體范圍m管理類p專業(yè)類a行政類o操作類是否考評年度考評年度考評暫不考評暫不考評考評范圍m2(大區(qū)總監(jiān))至m6（總監(jiān)、營銷總經(jīng)理）p4（區(qū)域經(jīng)理）(二) 考評主體分類與考評方式類別考評主體考評方式組織部門協(xié)同部門第一類各管理中心、各銷售中心、廣東品牌銷售中心下轄各營銷中心、工程營銷中心第一負(fù)責(zé)人公司總部述職公司人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部第二類各銷售中心營銷副總經(jīng)理及下屬各營銷中心品牌總經(jīng)理（不含廣東品牌銷售中心下轄各營銷中心、工程營銷中心第一負(fù)責(zé)人）向銷售中心營銷總經(jīng)理述職、績效考評

4、、360度評估各行政與人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部、公司人力資源部第三類各銷售中心品牌副總經(jīng)理績效考評、360度評估、綜合訪談公司人力資源部、各行政與人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部第四類各銷售中心品牌大區(qū)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理績效考評、360度評估、部分人員綜合訪談公司人力資源部、各行政與人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部第五類終端推廣管理中心下屬各終端推廣部終端推廣高級經(jīng)理績效考評360度評估、綜合訪談公司人力資源部、各行政與人力資源部集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部第六類行政與人力資源管理系統(tǒng)（行政與人力資源部管理中心及各行政與人力資源部）此次暫不考評第七類品牌與市場推廣管理系統(tǒng)（品牌與

5、市場推廣管理中心及各市場部）此次暫不考評第八類運(yùn)營管理系統(tǒng)（運(yùn)營管理中心及各運(yùn)營部）此次暫不考評第九類財(cái)務(wù)與資金管理系統(tǒng)（財(cái)務(wù)與資金管理中心及各財(cái)務(wù)部部）此次暫不考評六、 年終考評及人才盤點(diǎn)工作推進(jìn)計(jì)劃(一) 2012年度管理人員年終考評及人才盤點(diǎn)在12月16日之前完成。(二) 第二、三、四、五類管理人員考評時間進(jìn)度序項(xiàng)目工作內(nèi)容起止日期責(zé)任方1發(fā)布考評通知在新中源建材有限公司內(nèi)發(fā)布年終考評通知10月30日公司人力資源部2提交工作總結(jié)第二、三、四、五類管理人員將本年度工作總結(jié)與下年度工作規(guī)劃結(jié)合提交至各對應(yīng)人力資源管理部門，并匯總至行政與人力資源管理中心10月30日至11月3日公司人力資源部、

6、各行政與人力資源部3工作績效考評指標(biāo)數(shù)據(jù)（業(yè)績數(shù)據(jù)、處罰記錄）收集、統(tǒng)計(jì)、匯總對應(yīng)人力資源管理部門完成所負(fù)責(zé)單位第二、三、四、五類管理人員各項(xiàng)績效考評指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集、考評、統(tǒng)計(jì)、匯總10月30日至11月12日公司人力資源部、各行政與人力資源部、數(shù)據(jù)相關(guān)部門4對應(yīng)人力資源管理部門完成各項(xiàng)績效考評指標(biāo)的結(jié)果分析、審核工作11月12日至11月15日公司人力資源部、各行政與人力資源部5線上360度測評對應(yīng)人力資源管理部門組織第二、三、四、五類管理人員進(jìn)行線上360度測評11月20日至11月30日公司人力資源部、各行政與人力資源部6第二類管理人員述職、綜合訪談組織開展第二類管理人員述職會議、對第三、四、

7、五類管理人員進(jìn)行綜合訪談11月1日至11月30日集團(tuán)人力資源部、集團(tuán)監(jiān)察部、公司人力資源部、各行政與人力資源部7考評結(jié)果匯總對應(yīng)人力資源管理部門完成各項(xiàng)考評結(jié)果（工作績效、綜合訪談成績、360度線上測評成績的排序和分類分析）12月1日至12月7日公司人力資源部、各行政與人力資源部8公司人力資源部匯總完成所有考評結(jié)果12月1日至12月10日公司人力資源部、各行政與人力資源部9考評報告對應(yīng)人力資源管理部門完成所負(fù)責(zé)單位2012年度管理人員考評報告，并提交公司人力資源部12月10日前各行政與人力資源部10公司人力資源部完成新中源建材有限公司2012年度管理人員考評報告12月15日前公司人力資源部11

8、考評結(jié)果匯報向考評指導(dǎo)小組提交考評報告12月15日公司人力資源部12述職第一類管理人員向公司進(jìn)行述職匯報另行通知公司人力資源部七、 考評項(xiàng)目(一) 考評項(xiàng)目分類此次考評分為績效考評與綜合能力素質(zhì)測評兩個部分，并輔以述職和綜合訪談?？冃Э荚u側(cè)重于對考評主體2012財(cái)年的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估，績效考評周期為2011年12月1日至2012年10月31日，并運(yùn)用評估的結(jié)果對考評主體將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)。綜合能力素質(zhì)測評采用360度評估，側(cè)重于考察考評主體基本素質(zhì)，通過他人對考評主體的評價或通過考評主體與他人的比較來認(rèn)識自我，發(fā)現(xiàn)考評主體欠缺的能力素質(zhì)，從而進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)

9、，對考評主體的潛能、未來發(fā)展方向做出詳細(xì)了解作為公司人才規(guī)劃的依據(jù)。述職和綜合訪談側(cè)重于對管理人員的績效完成情況和綜合能力素質(zhì)進(jìn)行深入了解，并向管理人員傳遞公司管理要求。(二) 第二類管理人員述職會議與綜合面談的組織實(shí)施1、 第二類管理人員述職會議與綜合面談推進(jìn)時間表單位推進(jìn)時間考評組湖北寶加利銷售中心11月1日-11月5日a組湖南衡利豐銷售中心11月6日-11月10日江西富利高銷售中心11月26日-11月30日遼寧金地陽銷售中心11月1日-11月3日b組四川新中源銷售中心11月4日-11月8日河南瑞興堡銷售中心11月26日-11月30日省內(nèi)各銷售中心11月1日-11月30日c組1、由公司人力

10、資源部、集團(tuán)監(jiān)察部和集團(tuán)人力資源部聯(lián)合成立3個考評小組；2、考評小組除參加述職會議和綜合訪談外，須指導(dǎo)各銷售中心360度線上測評的組織開展。2、 第二類管理人員述職會議相關(guān)說明l 第二類管理人員（各銷售中心營銷副總經(jīng)理及下屬各營銷中心品牌總經(jīng)理）向各銷售中心營銷總經(jīng)理進(jìn)行述職，由各行政與人力資源管理中心組織，考評小組參加。l 各銷售中心在各考評時段內(nèi)，根據(jù)本銷售中心實(shí)際需要組織第二類管理人員述職會議。3、 綜合面談相關(guān)說明l 第三類、第五類管理人員均須參加綜合訪談。l 第四類管理人員（各銷售中心品牌大區(qū)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理）可根據(jù)個人工作總結(jié)與其直屬上級評價，結(jié)合日常工作表現(xiàn)與績效記錄，視情況選擇部

11、分人員進(jìn)行綜合面談。原則上每個營銷中心選擇1-2人進(jìn)行綜合訪談。l 綜合面談考評，運(yùn)用行為事件訪談等方法對考評對象進(jìn)行訪談，并在訪談評分表上進(jìn)行打分，由考評人簽字確認(rèn)。l 每位考評對象的綜合面談得分為考評小組評分的平均分。(三) 第二、三、四、五類管理人員績效考評指標(biāo)與權(quán)重分配1、 第二、三、四、五類考評主體績效考評項(xiàng)目及指標(biāo)考評項(xiàng)目業(yè)績（80%）處罰記錄（20%）2012年度指標(biāo)完成情況（關(guān)聯(lián)指標(biāo)）行政處分經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)重80%20%數(shù)據(jù)提供部門財(cái)務(wù)與資金管理中心、各級人力資源管理部門、終端推廣管理中心集團(tuán)監(jiān)察部、市場監(jiān)察部績效考評得分業(yè)績得分處罰記錄得分，滿分為100分。2、 考評辦法：（1）

12、業(yè)績：指標(biāo)考核內(nèi)容以2011年12月至2012年10月指標(biāo)完成情況為依據(jù)，由財(cái)務(wù)與資金管理中心、各級人力資源管理部門、終端推廣管理中心提供數(shù)據(jù)，具體得分見下表：類別具體情況核算方式第二至四類沒進(jìn)行過月度績效考核的情況得分銷售任務(wù)完成率80進(jìn)行了月度績效考核的情況得分平均月綜合績效得分80%月度績效考核間隔進(jìn)行的情況得分=（平均月綜合績效得分80%月績效考核次數(shù)/11）+（銷售任務(wù)完成率80未進(jìn)行月績效考核次數(shù)/11）第五類沒進(jìn)行過月度績效考核的情況得分基本戶數(shù)完成率50基本定金完成率30進(jìn)行了月度績效考核的情況得分平均月綜合績效得分80%月度績效考核間隔進(jìn)行的情況得分=（平均月綜合績效得分80

13、%月績效考核次數(shù)/11）+（基本戶數(shù)完成率50基本站點(diǎn)定金率30）未進(jìn)行月績效考核次數(shù)/11此項(xiàng)得分最高不超過80分（2）處罰記錄：包括行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，由集團(tuán)監(jiān)察部、市場監(jiān)察部、各級人力資源管理部門提供數(shù)據(jù)。項(xiàng)目核算方式行政處分警告一次記過一次記大過一次扣1分扣4分扣20分經(jīng)濟(jì)處罰（不含考勤違規(guī)處罰）經(jīng)濟(jì)處罰每200元扣1分，未滿200元的按1分扣。獎懲記錄滿分為20分，扣完為止。(四) 考評主體綜合能力素質(zhì)測評1、 此項(xiàng)測評工作由測評公司根據(jù)各崗位的能力素質(zhì)要求，通過線上360度能力素質(zhì)測評系統(tǒng)完成，測評過程中由考評主體的上級、同級、自己及下級對考評主體進(jìn)行評價，具體的能力素質(zhì)項(xiàng)目由測評

14、公司在目標(biāo)崗位評估模型中確定。2、 線上360度能力素質(zhì)測評的統(tǒng)一組織實(shí)施測評對象組織單位組織方式測評截止時間省內(nèi)各銷售中心、營銷中心第二、三、四、五類管理人員公司人力資源部以銷售中心為單位，集中銷售中心、營銷中心第二、三、四類管理人員同一時間、同一地點(diǎn)統(tǒng)一進(jìn)行線上360度能力素質(zhì)測評11月30日江西富利高銷售中心第二、三、四、五類管理人員江西行政與人力資源部湖南衡利豐銷售中心第二、三、四、五類管理人員湖南行政與人力資源部湖北寶加利銷售中心第二、三、四、五類管理人員湖北行政與人力資源部四川新中源銷售中心第二、三、四、五類管理人員四川行政與人力資源部河南瑞興堡銷售中心第二、三、四、五類管理人員河

15、南行政與人力資源部遼寧金地陽銷售中心第二、三、四、五類管理人員遼寧行政與人力資源部3、 線上360度能力素質(zhì)測評組織流程確定測評具體時間、地點(diǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等具、測評人員到場、簽到組織人員進(jìn)行宣講測評對象填寫測評題目4、 線上360度能力素質(zhì)測評的具體時間、地點(diǎn)等操作細(xì)節(jié)由各相應(yīng)人力資源管理部門各自確定。5、 通過各相應(yīng)人力資源管理部門統(tǒng)一組織集中測評并進(jìn)行監(jiān)督，禁止出現(xiàn)代測評代填寫現(xiàn)象。6、 線上360度能力素質(zhì)測評的結(jié)果由公司人力資源部聯(lián)同測評機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析，并將對各組織單位反饋測評結(jié)果。(五) 考評項(xiàng)目說明1、 崗位調(diào)整或調(diào)動，不滿三個月的按原崗位由原營銷中心/部門進(jìn)行評價，已滿

16、三個月的按新崗位由新營銷中心/部門進(jìn)行評價；2、 2012年度管理人員年終考評過程中，涉及相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集工作的，相關(guān)部門須積極配合各級考評工作小組完成數(shù)據(jù)收集工作，以保證考評結(jié)果的客觀準(zhǔn)確。八、 考評結(jié)果(一) 綜合能力素質(zhì)考評結(jié)果管理人員類別360度線上測評得分權(quán)重綜合面談得分權(quán)重第三類、第五類50%50%第二類、第四類權(quán)重待定綜合能力素質(zhì)考評結(jié)果得分=360度線上測評得分權(quán)重綜合面談得分權(quán)重(二) 工作績效與綜合能力素質(zhì)考評結(jié)果排序方法1、 按所屬單位進(jìn)行考評結(jié)果排序類別考評主體排序范圍第二、三、四類各銷售中心營銷副總經(jīng)理及下屬各營銷中心品牌總經(jīng)理、品牌副總經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理（不含

17、廣東品牌銷售中心下轄各營銷中心、工程營銷中心第一負(fù)責(zé)人）在各銷售中心范圍內(nèi)進(jìn)行考評結(jié)果統(tǒng)一排序（廣東品牌銷售中心下轄各營銷中心、工程營銷中心在營銷中心范圍內(nèi)進(jìn)行考評結(jié)果統(tǒng)一排序）第五類終端推廣管理中心下屬各終端推廣部終端推廣高級經(jīng)理在終端推廣管理中心范圍內(nèi)進(jìn)行考評結(jié)果統(tǒng)一排序排序范圍內(nèi)按工作業(yè)績考評得分與綜合能力素質(zhì)業(yè)績考評得分進(jìn)行由高到低排序。2、 按所屬崗位進(jìn)行考評結(jié)果排序類別考評主體排序范圍第二類營銷副總經(jīng)理在所有營銷副總經(jīng)理崗位范圍內(nèi)排序品牌總經(jīng)理在所有品牌總經(jīng)理崗位范圍內(nèi)排序品牌副總經(jīng)理在所有品牌副總經(jīng)理崗位范圍內(nèi)排序第三類大區(qū)總監(jiān)在所有大區(qū)總監(jiān)崗位范圍內(nèi)排序區(qū)域經(jīng)理在所有區(qū)域經(jīng)理崗

18、位范圍內(nèi)排序第四類終端推廣高級經(jīng)理在所有終端推廣高級經(jīng)理崗位范圍內(nèi)排序排序范圍內(nèi)按工作業(yè)績考評得分與綜合能力素質(zhì)業(yè)績考評得分進(jìn)行由高到低排序。(三) 考評結(jié)果呈現(xiàn)1、 績效考評分類（按績效考評結(jié)果排序進(jìn)行分類）類別abc排序范圍內(nèi)人數(shù)比例30%60%10%評價結(jié)果績效優(yōu)秀績效基本合格績效較差2、 綜合能力素質(zhì)測評分類（按綜合能力素質(zhì)測評結(jié)果排序進(jìn)行分類）類別abc排序范圍內(nèi)人數(shù)比例30%60%10%評價結(jié)果綜合能力素質(zhì)優(yōu)秀綜合能力素質(zhì)基本勝任綜合能力素質(zhì)不勝任3、 考評結(jié)果呈現(xiàn)（按所屬單位或所屬崗位2種方法進(jìn)行呈現(xiàn)）能力素質(zhì)績效較差綜合能力素質(zhì)優(yōu)秀ac績效基本合格綜合能力素質(zhì)優(yōu)秀ab績效優(yōu)秀、綜合能力素質(zhì)優(yōu)秀aa績效較差綜合能力素質(zhì)基本勝任bc績效基本合格綜合能力素質(zhì)基本勝任bb績效優(yōu)秀、綜合能力素質(zhì)基本勝任ba績效較差綜合能力素質(zhì)不勝任cc績效基本合格綜合能力素質(zhì)不勝任cb績效優(yōu)秀綜合能力素質(zhì)不勝任ca工作績效(四) 考評結(jié)果應(yīng)用1、 考評結(jié)果在公司人員配置的參考意義（1）考評結(jié)果為aa的管理人員，將作為候選人在2013年的任用、晉升和選拔中優(yōu)先考慮；（2）考評結(jié)果為ba的管理人員，將考慮以能力發(fā)展重點(diǎn)，有針對作培訓(xùn)或上級輔導(dǎo)；（3）考評結(jié)果