汽車銷售培訓計劃

1、汽車銷售培訓計劃 商用車銷售培訓計劃 汽車銷售主任晉升 汽車銷售顧問培訓計劃 網(wǎng)絡運營培訓 篇一：大眾汽車銷售服務有限公司2011年度培訓計劃 上海大眾耀凱汽車銷售服務有限公司2011年度培訓計劃 上海大眾耀凱汽車銷售服務有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè)，公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部制定了2011年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。 一、培訓需求調(diào)查結果分析 1、需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓的占8% 2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的23% 3、需要進行(轉 載

2、于:www.smhaida.com 海達 范文 網(wǎng):汽車銷售培訓計劃)溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓的35% 5、需要進行助理技師手冊培訓的20% 6、需要進行服務顧問的相關培訓16% 從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務培訓以帶動基層員工

3、的轉訓。 二、培訓目標 公司人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標： 1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能； 2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者； 3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能； 4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件； 5、進行規(guī)模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通； 6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。 三、培訓體系運作計劃 2011年培訓比例分布表 綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營咪表實現(xiàn)，從日常工作需求入手，提高員工專

4、業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。篇二：4s店汽車銷售顧問培訓計劃 4s店汽車銷售顧問培訓計劃，以及具體培訓內(nèi)容 入職后的一周內(nèi)，企業(yè)管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。 第一步、了解公司各方面的情況 作為入職的新人，必須要先了解公司歷史和經(jīng)營目標、企業(yè)文化、公司的制度;組織機構設置和權限情況;主要的負責人員，公司財務狀況，以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業(yè)績情況。 第二步、企業(yè)的產(chǎn)品情況(詳細的考核) 訓，特別是所售產(chǎn)品的詳細情況。這可以說是銷售技巧的最基本培訓，也是一個非常核心的要點。因此，在培訓前要提出作業(yè)，并且對培訓進

5、行相關的考核。在全過程的培訓完畢之后，還可以再進行一次全面的考核。其中，所售車型產(chǎn)品這個是重點。 第三步、了解顧客的類型 根據(jù)產(chǎn)品的培訓，引出客戶的類型。要了解各種類型的顧客，特征、以及相關的對策，另外，還要了解他們的購買動機、購買習慣。 第四步、競爭對手的了解 了解產(chǎn)品和顧客類型之后，接著要培訓的是競爭對手，俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。既要了解自己，還要了解公司的競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)點和缺點，以及對手的策略和政策。 第五步、銷售流程的培訓 銷售流程也是培訓的重點，屬銷售技巧中的大概工作流程。 用一周的時間讓新人了解車型，或給分類主打那幾種車型，主要是被參數(shù)，被配置。然后禮拜天考核。 2：第二周

6、分車型，價格，不同車型的不同配置。用禮拜天考核。 3：第三周跟著師傅學習接待，話術，師傅接待客戶的時候讓新人在一邊觀看，學習，了解接待的基本流程，和客戶的交談方式詢問方式。禮拜天初次繞車演練。 4：第四周，每天進行繞車演練，真正接一位客戶，如果有車展的話，讓新人去鍛煉鍛煉，是一個很不錯的成長方式。 5：第二個月，進行復檢，檢查基本車輛信息，前兩周，至少接四次客戶，接完后總結自己的不足與缺陷，然后再學習，第三周，一天接一位客戶，并且把客戶留店時間保持越長越好。最后一周跟著老客戶，學習交車掛牌，過戶保險等新車交付的事項。 當然在每天都接客戶的時間里，堅持打回訪，力爭客戶二次或多次來店?？梢詭屠箱N售

7、顧問打。篇三：汽車公司2012年度培訓計劃 x x 汽車銷售服務有限公司2012年度培訓計劃 汽車銷售服務有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè)，公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部制定了2012年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。 一、培訓需求調(diào)查結果分析 1、需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓的占8% 2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的23% 3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓的35% 5、需要進行助理技師手冊培訓的20% 6、需要進行服務顧問

8、的相關培訓16% 從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務培訓以帶動基層員工的轉訓。 二、培訓目標 公司人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標： 1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能； 2、執(zhí)行人才

9、開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者； 3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能； 4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件； 5、進行規(guī)模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通； 6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。 三、培訓體系運作計劃 2011年工作偏差匯總分析表 2012年月度培訓明細分布 不同的培訓方式及特點 四、總結 綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營咪表實現(xiàn)，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。 篇四：別克汽車銷售服務有限公司2014年度培

10、訓計劃 賽亞別克汽車銷售服務有限公司2014年度培訓計劃 白銀賽亞別克汽車銷售服務有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè)，公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況，制定了2014年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。 一、培訓需求調(diào)查結果分析 1、需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓的占8% 2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的23% 3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進行競品知識的35% 5、需要進行經(jīng)典案例的20% 6、需要進行l(wèi)ms，vct，七動課堂的16% 從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工

11、對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的。 二、培訓目標 本人將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標： 1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能； 2、進行規(guī)模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通； 3、增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。 三、培訓體系運作計劃 綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃