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文檔簡介

1、羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀

2、螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄

3、羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈

4、袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃

5、肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆

6、羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖

7、螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈

8、羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂

9、袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇

10、肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁

11、袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅

12、螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀

13、羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆

14、袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁

15、肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅

16、袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆

17、螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄

18、羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈

19、螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊

20、肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿

21、袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃

22、蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈

23、羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂

24、螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆

25、肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆袂羀蒅蠆螈罿薈裊肇羈芇蚈羃羇荿袃衿羇蒂蚆螅肆薄葿肄肅芄蚄羀肄蒆蕆羆肅薈螂袂肂羋薅螈肁莀螁肆肁蒃薄羂肀薅蝿袈腿芅薂螄膈莇螇蝕膇蕿薀聿膆艿袆羅膅莁蚈袁膅蒃襖螇膄薆蚇肅芃芅蒀羈節(jié)莈蚅袇芁蒀蒈螃芀膀蚃蝿艿莂薆肈艿蒄螂羄羋薇薄袀芇芆螀螆莆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃莃螆 企業(yè)文化建設(shè)/推行策劃方案編制

26、:_審核:_批準:_企業(yè)文化是以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價值理念、目標使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式,其中心是以企業(yè)價值觀念為核心的精神文化體系。一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有凝聚力,從而也會喪失競爭力。產(chǎn)品可以仿造,服務(wù)可以模仿,而一個企業(yè)的文化是不可復(fù)制的,我們倡導(dǎo)先進的企業(yè)文化,打造我們最核心的競爭力。一、企業(yè)文化建設(shè)目標: 企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其目標是企業(yè)文化建設(shè)的準繩。公司文化建設(shè)力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效,形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展,戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀;培養(yǎng)符合企業(yè)價值觀要求并具備相當技能的長富人;建設(shè)創(chuàng)新力強

27、、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的核心團隊,創(chuàng)造一流的公司文化。企業(yè)文化主要構(gòu)成因素:精神理念:指企業(yè)理念、思想、精神、理想等,屬于價值觀范疇;物化標識:是傳達精神理念、思想的物質(zhì)形式,如ci標識、環(huán)境裝飾、員工服飾、產(chǎn)品等;制度規(guī)范:是精神理念價值觀細化而成的規(guī)章制度、行為規(guī)范;行為方式:是企業(yè)精神理念在企業(yè)管理行為、員工工作、生活行為上的具體表現(xiàn)。 企業(yè)文化按照存在狀態(tài)看,它可以分為靜態(tài)文化和動態(tài)文化。靜態(tài)文化包括企業(yè)環(huán)境裝飾、ci標識、規(guī)章制度、準則條例、產(chǎn)品等;動態(tài)文化則包括思維活動、行為等,是在行動中體現(xiàn)出的文化。我們認為,建設(shè)企業(yè)文化的重點是企業(yè)文化由靜態(tài)到動態(tài)的轉(zhuǎn)化。如果我們所建設(shè)

28、的企業(yè)文化只停留在紙上,那這樣的企業(yè)文化是淺層次的、虛幻的文化。因而,企業(yè)文化由靜態(tài)到動態(tài)的轉(zhuǎn)化是企業(yè)文化建設(shè)的重點。對企業(yè)文化建設(shè)重點的認識,有助于我們合理分配時間和精力,集中力量研究這一轉(zhuǎn)化的機制及過程,研究其轉(zhuǎn)化途徑與辦法,把握轉(zhuǎn)化的方向與性質(zhì),使企業(yè)文化真正從理論、概念、思想、制度、規(guī)則轉(zhuǎn)化為實實在在的精神活動與工作活動,使企業(yè)人的行為轉(zhuǎn)化為企業(yè)理念的具體表現(xiàn)。我們把這一轉(zhuǎn)化過程實施稱為企業(yè)文化建設(shè)的第二層境界。 企業(yè)文化按照它的表現(xiàn)形式看,可以分為顯文化與潛文化。顯文化是指被企業(yè)所認可的企業(yè)基本理念和價值觀及其在諸要素的展現(xiàn)。然而,這種顯文化只是處于被企業(yè)所認可的狀態(tài),大多有規(guī)范的文

29、本表現(xiàn)形式,如制度、ci系統(tǒng)等。作為分散的個人或小團隊所認可的思想與行為模式,如習(xí)慣、習(xí)俗、員工個人思想及行為等,是與顯文化相對的潛文化。潛文化的存在,導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)過程中的一種病態(tài)現(xiàn)象,即“說”與“做”不一致的“兩張皮現(xiàn)象”。我們認為促使?jié)撐幕瘜︼@文化的認同,或者將潛文化限制在一定范圍內(nèi),大力弘揚顯文化,使顯文化盡可能地滲透、支配潛文化,是企業(yè)文化建設(shè)的最大難點。我們同時認為,恰當處理潛文化,促成顯文化對潛文化的同化,合理利用潛文化,是企業(yè)文化建設(shè)的最理想的境界。我們稱之為企業(yè)文化建設(shè)的第三層境界。 (三)基本措施方案: 系列企業(yè)典禮與儀式方案;標準化行為模式推廣方案;企業(yè)文化與專業(yè)技能

30、培訓(xùn)課程開發(fā)實施方案;企業(yè)文化建設(shè)項目量化考核方案;企業(yè)文化媒體立體化方案:內(nèi)刊網(wǎng)站公眾媒介公共輿論開展系列“創(chuàng)優(yōu)勝,樹標兵,授勛章”活動方案;實施以理論武裝品牌戰(zhàn)略方案;社區(qū)文化系列主題活動方案;七、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運作機制:“建立網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)文化建設(shè)組織”: 首先,成立了企業(yè)文化部,負責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)理論創(chuàng)新、發(fā)展規(guī)劃、活動策劃、組織企業(yè)文化考核以及企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)制度的制定等工作,構(gòu)造出公司企業(yè)文化建設(shè)運作中心;其次,成立了企業(yè)文化研究會,主要由各職能部門負責(zé)人及企業(yè)文化建設(shè)骨干組成,定期研討企業(yè)文化建設(shè)理論,審議企業(yè)文化建設(shè)方案,組織落實企業(yè)文化建設(shè)項目等,將行政力通過非職能組

31、織方式運作起來,實現(xiàn)職能化與非職能化的有機結(jié)合,使企業(yè)文化建設(shè)得到可*的組織保障; 三是組織企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)小組,由企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)員組成,主要負責(zé)協(xié)助企業(yè)文化部上傳下達的聯(lián)絡(luò)工作,負責(zé)業(yè)主、員工的意愿調(diào)查和建議收集,組織各類宣傳稿件,監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)項目進程,參與企業(yè)文化效果考核。這樣,我們就構(gòu)建了縱橫相連的企業(yè)文化組織網(wǎng)絡(luò),使每位員工成為這一組織網(wǎng)絡(luò)的一個網(wǎng)結(jié),牽一發(fā)而動全身,大大提高了企業(yè)文化建設(shè)功效。例如,一個員工對公司企業(yè)文化提出一個建議構(gòu)思,很快通過聯(lián)絡(luò)員反饋至企業(yè)文化部,企業(yè)文化部通過調(diào)查、研究予以采納認為應(yīng)當立即執(zhí)行的,可以提出方案,提請企業(yè)文化研究會審議通過,并將任務(wù)分配以文件形式下

32、達給各責(zé)任人,由聯(lián)絡(luò)員負責(zé)跟蹤監(jiān)督,企業(yè)文化部組織考核驗收,而考核成績作為決定年終獎金的重要參考依據(jù),從而形成一套比較完善的非職能化組織管理系統(tǒng)。八、企業(yè)文化建設(shè)制度:包括:1、企業(yè)文化建設(shè)組織制度;2、企業(yè)文化項目管理制度;3、企業(yè)文化培訓(xùn)制度4.等相關(guān)配套制度。九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍:包括以下事項:1. 公司大力倡導(dǎo);2. 領(lǐng)導(dǎo)以身作則;3. 共同參與激勵;4. 政策配套支持;5. 硬件配套支持。十、結(jié)語: 企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀,關(guān)鍵在于建立一整套有效的落實機制,需要高層強力推動,全體參與與配合。我們相信,在大家的共同努力下,*物業(yè)人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為世界一流的

33、風(fēng)尚,*物業(yè)的品牌必定成為世界一流的品牌。1、公司文化的作用:管理團隊對使命愿景的高度認同全員對核心價值觀的基本共識全體員工善于發(fā)現(xiàn)問題、勇于解決問題的工作作風(fēng)和諧健康的組織分為,抱團打天下特別能戰(zhàn)斗的團隊是集團持續(xù)健康發(fā)展、管理變革、創(chuàng)新,以及不斷挑戰(zhàn)新目標的強大精神動力和指導(dǎo)企業(yè)行為和員工的基本準則明確企業(yè)文化建設(shè)使命與定位完善企業(yè)文化管理機制(健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行機制,加強企業(yè)文化相關(guān)制度建設(shè),企業(yè)文化工作績效評估方法與制度)明確企業(yè)文化的基本工作內(nèi)容宣傳集團公司重大經(jīng)營管理理念、方針與政策對公司重大的管理活動進行宣傳推廣公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話記錄整理及宣傳工作公司重要經(jīng)營管理活動的宣

34、傳報道企業(yè)理念體系總結(jié)與提煉企業(yè)文化狀況調(diào)研企業(yè)文化宣傳載體(平臺)的建設(shè)、維護與更新內(nèi)部公共鎳系管理企業(yè)文化活動的策劃與組織企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化案例及故事編寫企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)(vi)管理完善企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施基本的信息渠道必要的資金保障必備的設(shè)備配置宣傳載體建設(shè)的投入企業(yè)級媒體建設(shè)的投入業(yè)余文化活動基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建集團協(xié)同工作機制企業(yè)文化年會內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互動平臺企業(yè)宣傳板、內(nèi)刊協(xié)作平臺集團性企業(yè)文化活動集團性培訓(xùn)、交流及評價活動企業(yè)間培訓(xùn)、交流及評價活動企業(yè)間橫向交流及縱向交流活動企業(yè)文化推行委員會成員主任:a副主任:b、c、d、e執(zhí)行委員:f、g委員:各部門負責(zé)人二、委員會職責(zé)主任:負責(zé)企業(yè)文化

35、的核心理念的掌控,企業(yè)文化的第一支持者;副主任:負責(zé)企業(yè)文化實施過程的監(jiān)管;執(zhí)行委員:負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實施推進工作;委員:負責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實施工作;負責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責(zé)對外vi策劃和實施。三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略愿景:企業(yè)使命:企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠核心價值觀:尊重、團隊、誠信、共享經(jīng)營理念:精益制造,品牌營銷,產(chǎn)品導(dǎo)向,精益管理四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:1、行為系統(tǒng)(bi)1.1 編制企業(yè)行為規(guī)范手冊體現(xiàn),內(nèi)容包括:領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范員工日常行為規(guī)范服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)質(zhì)量行為規(guī)范企業(yè)

36、公關(guān)策劃與規(guī)范1.2 接待文化重要客戶或zf官員來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進行宣傳。2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊2.1 環(huán)境文化2.1.1 視頻文化剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括:企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場表現(xiàn)、zf領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)2.1.2 介質(zhì)文化:通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;形象宣傳:策劃專門的宣傳圖片(不同地方設(shè)計不同的主題,比如現(xiàn)在的洗手間小故事就不錯)

37、;公司旗幟、公司招牌、公共標識牌、路標指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。欄目宣傳:制作企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄分布不同的主題板塊(近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針、各類通告、優(yōu)秀人物、典型事件、近期開展的文化動、媒體報道剪輯、員工天地、每次活動時的照片、總經(jīng)理信箱等等);期刊宣傳:設(shè)計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓(xùn)室等);2.1.3 企業(yè)logo:如企業(yè)名稱標準字、標準色、logo設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述;2.2 對外視覺:2.2.1 網(wǎng)站宣傳:在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄,記載公司的文化政策和日常的文化活動,并將xxx人期刊鏈接上去;2.2.2 對外交流活動策劃時,需體現(xiàn)公司

38、的文化精神,并在活動中適宜的時候進行講解(如招商活動、促銷活動、行政展會、廣告代言、zf官員到訪、市場調(diào)查,公關(guān)活動,營銷活動,流通對策,產(chǎn)品發(fā)布,公益活動、招聘活動等);2.2.3 包裝展示:統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、便箋、徽章、工作證、請柬、介紹信、資料袋等;2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展和渠道商的裝修風(fēng)格,以及產(chǎn)品的陳列)。2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設(shè): (1)戶外廣告:如車身廣告,戶外高架廣告,公交站臺廣告(適用于公司附近的廣告站臺,如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺廣告,即作

39、產(chǎn)品展示,可作為招聘陣地)。(2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊,如電子商情、電腦報、電子工程等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價值的文章或論文。(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。(4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時,體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;(5)新媒體:在旗艦店所在的城市投放樓宇廣告和車載廣告,如focusmedia、visionchina的合作;3、理念系統(tǒng)(mi)3.1 mi的主要內(nèi)容包括:企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企

40、業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語;2、編制企業(yè)文化手冊:對公司的歷史進行回顧,與公司不同層級的同事進行交流,形成企業(yè)文化手冊 (內(nèi)容包括:公司的宗旨、經(jīng)營政策、組織政策、人力資源政策、控制政策);3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn) 3.2.1 管理層培訓(xùn):開展管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用,如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn);3.2.2員工培訓(xùn):對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期35天的入職培訓(xùn),核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化

41、和崗位流程的熟悉。3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學(xué)習(xí),在公司重要的典禮上進行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。4、活動推廣4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。4.2公益活動成立“xxx教育基金”,可與多方機構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會)。我們公司日常也在做公益方面的活動,但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應(yīng)。4.3團隊交流時間每天下午3:303:45進行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。4.4學(xué)習(xí)園地在oa中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章

42、分享,好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場部同事發(fā)的英文勵志小故事,有所感悟,感覺挺好),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。4.4 每年節(jié)假日及團隊活動每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當中進行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進行適當?shù)男拚弧?公司企業(yè)文化建設(shè)的目的(一)促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。(二)不斷通過知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以汽車文化促進人類文明的發(fā)展。(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,實施以人為本的

43、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。(四)建立開放的學(xué)習(xí)型組織。二、*公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則(一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創(chuàng)造價值,不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實現(xiàn)自身價值,最終促使企業(yè)經(jīng)營效益的不斷提高。(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。(三)共性與個性相結(jié)合原則。(四)理論與實踐相結(jié)合原則。(五)動態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。(六)總體設(shè)計分步實施全面推進與典型引路相結(jié)合原則。(七)誠信性原則。(八)專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。(九)可操作與可衡量性原則。三、*公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析公司在

44、生產(chǎn)經(jīng)營管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化,并開展了有益的探索和實踐:1.提煉了一些精神文化。建設(shè)初期,提煉并實踐了“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。2.公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。3.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現(xiàn)了企業(yè)文化,統(tǒng)一了思想,堅定了信念,轉(zhuǎn)變了觀念,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是,我們應(yīng)當清楚客觀地認識到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足:1.缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結(jié)及傳播。2.企業(yè)文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點。3.企

45、業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,企業(yè)文化體系尚需進一步提煉和完善。隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善、經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,行業(yè)市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時期的*公司來說,只有針對公司目前資源現(xiàn)狀,和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,認真對行業(yè)市場、競爭對手及自身發(fā)展目標定位精心分析和總結(jié),不斷推進思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,廣泛深入地成功實施企業(yè)文化建設(shè)。四、成立*公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu),明確其不同職責(zé)首先,成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會,主要負責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標和方法的制定,并對其作出正確的決策等。其次,成立企業(yè)文化研究會,主要負責(zé)企業(yè)文化理論研究,學(xué)術(shù)研討的組織

46、開展,企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn),并為決策委員會提供理論指導(dǎo)和建議,積極配合企業(yè)文化部工作。第三,成立“一部、兩科”,即企業(yè)文化部,企業(yè)文化活動宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。五、*公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容一)提煉或強化以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。1.提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。因此,在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當注意:a.行業(yè)市場發(fā)展的國際化

47、趨勢;b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。2.持續(xù)提煉和完善*公司的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會信譽和資信的評價標準,是企業(yè)追求的最大目標和據(jù)此判斷事物的標準,是企業(yè)文化的核心。*公司在提煉共同價值時應(yīng)當注意:a.簡捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。(二)導(dǎo)入ci系統(tǒng),實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。ci是企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由mi和bi系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視

48、覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強大的品牌認知力和認同力。1.建立mi系統(tǒng)。mi是指在企業(yè)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對*公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念體系。2.建立bi系統(tǒng)。bi是mi的動態(tài)展示,它主要包含對內(nèi)、對外兩方面。對內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工

49、行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系,市場調(diào)研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務(wù)對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設(shè)計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,*公司應(yīng)當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計個人形象。3.建立vi系統(tǒng)。vi是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中,必須運用能夠體現(xiàn)*公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標識。(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計、包裝等方面著手,

50、樹立*公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以“現(xiàn)代化、花園式”為目標,建立“一把手”責(zé)任制,實行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使*公司通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。(三)實施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn)、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門個

51、人績效考評體系。3.開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。(四)實施典型示范工程先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。*公司在實施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當把先進企業(yè)文化典型化。1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、*公司企業(yè)文化手冊、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè),也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)

52、計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設(shè)。六、*公司企業(yè)文化建設(shè)的實施步驟和分工(一)實施步驟:第一,總體設(shè)計、構(gòu)建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu)。2.起草制定*公司企業(yè)文化建設(shè)方案,*公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊、*公司員工行為手冊、*公司企業(yè)文化手冊,并進行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動。6.完成對公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計策劃工作,并請專家和學(xué)者等診斷分析和實證。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉,企業(yè)

53、之歌、標識、旗樣稿的選定及*公司員工行為手冊、公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊、*公司企業(yè)文化手冊的最后修訂工作。第二,全面實施、整體推進階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實踐*公司企業(yè)文化體系,使之落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,融入到公司各項規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀,達到人人認同,人人實踐*公司企業(yè)文化的效果。2.制定*公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實考核工作。第三,深化、提高、總結(jié)、評價階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對*公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況作出階段性總結(jié)和評價,對存在的問

54、題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實際狀況進一步完善、創(chuàng)新。待添加的隱藏文字內(nèi)容2(二)*公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、研發(fā)等方面工作,因此,需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作,共同完成?,F(xiàn)對其分工界定如下:1.企業(yè)文化部策劃科負責(zé)起草制定*公司企業(yè)文化建設(shè)方案和實施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業(yè)精神、理念的提煉,標識、旗樣稿的選定,*公司員工行為手冊、*公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊、*公司企業(yè)文化手冊的最后修訂工作。2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負責(zé)開辟企業(yè)文化載體,大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動,聘請專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座,組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)

55、導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進單位的實踐經(jīng)驗。3.企業(yè)文化研究會職責(zé)見上(略)。4.公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計部負責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計、維護和管理工作。5.公司人力資源部主要負責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計方案的制定和實施工作。6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負責(zé)公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。7.公司品質(zhì)管理部主要負責(zé)對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實施工作。8.公司市場部主要負責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計、市場發(fā)展理念、市場營銷理念及市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施工作。9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略的制定和實施工作。10.工會和團委會應(yīng)當積極參與組織各項企業(yè)文化建設(shè)理論和實踐活動,

56、著力地來表現(xiàn)*公司企業(yè)文化精髓企業(yè)文化建設(shè)方案1、確定mi(理念識別),包括:(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲

57、學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進否定再改進再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。3、確立bi(行為識別)主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、

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