綜合管理部管理手冊

1、管理手冊編制說明2010年是集團(tuán)公司發(fā)展很重要的一年，也是綜合管理部發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段，特別是從行政管理為主轉(zhuǎn)為以企業(yè)管理為主、行政管理為輔的重要發(fā)展階段，更是為集團(tuán)公司的全面、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，體現(xiàn)存在價值和意義的重要時期，為此綜合管理部根據(jù)集團(tuán)公司2010年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃及綜合管理部管理運營現(xiàn)狀，特制定本手冊，力爭把綜合管理部建設(shè)為穩(wěn)定、規(guī)范、高效的優(yōu)秀團(tuán)隊及組織。綜合管理部將結(jié)合2010年管理及發(fā)展的現(xiàn)狀，規(guī)范綜合管理部程序化管理，明確綜合管理部定位及權(quán)責(zé)，并不斷充實、完善和改進(jìn)本管理手冊，為綜合管理部及本部門的有效工作提供依據(jù)及工作指南。綜合管理部全員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會本手冊的

2、真實作用和意義，并嚴(yán)格遵守，認(rèn)真落實，不能違背；同時希望各位工作人員能及時提出本手冊在實施過程中出現(xiàn)的問題，綜合管理部將會慎重評估與衡量，并適時給予解釋或修訂。若本手冊的相關(guān)規(guī)定不適合綜合管理部代管部門或崗位的實際情況，要與綜合管理部負(fù)責(zé)人協(xié)商并經(jīng)過批準(zhǔn)，可以參考本手冊適度實施或執(zhí)行，否則務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行本手冊的所有規(guī)定。 綜合管理部 二0一0年七月二十六日修訂目 錄第一部分：綜合管理部組織架構(gòu)第二部分：綜合管理部管理條例第三部分：綜合管理部崗位設(shè)置及編制第四部分：綜合管理部定薪說明第五部分：綜合管理部定崗定薪標(biāo)準(zhǔn)第六部分：綜合管理部績效考核方案第七部分：綜合管理部崗位說明書編制說明第八部分：綜合

3、管理部崗位說明書附件1：綜合管理部績效考核表附件2：綜合管理部部分崗位月度工作甘特表（樣表）第一部分：綜合管理部組織架構(gòu) 第二部分：綜合管理部管理制度為把綜合管理部建設(shè)成為穩(wěn)定、規(guī)范、高效的優(yōu)秀團(tuán)隊和部門，體現(xiàn)本部門在集團(tuán)公司中的地位、價值和意義；為營造規(guī)范、文明、整潔、有序的辦公環(huán)境，樹立良好的部門形象，提高工作效率。特制訂本制度。第一章 會議制度第一條 每周一至周五早上8點或之前必須參加晨會，地點在本部門9樓辦公室。第二條 本部門工作例會原則上每周召開一次（特殊情況除外）,會議時間定在每周五下午5:00召開。第三條 周例會的參與人員為本部門全體員工或主管級別人員(根據(jù)會議內(nèi)容確定參會人員)

4、，例會實行簽到制，具體事宜由部長助理安排與管理，因工作需要或其它特殊原因不能與會者，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，無故不參加者罰款現(xiàn)金10元，遲到者將罰款現(xiàn)金5元。第四條 周例會原則上由部門負(fù)責(zé)人主持，如負(fù)責(zé)人因公外出或其他特殊情況，可委托副部長、部長助理或其他指定人員代為主持，但主持人要將會議情況（內(nèi)容）及時向部門負(fù)責(zé)人匯報。第五條 周例會形式、內(nèi)容及議題由部門負(fù)責(zé)人確定。議題、決定、布置的任務(wù)等內(nèi)容由部長助理記錄，并在3日內(nèi)（含開會及上傳當(dāng)天）將會議紀(jì)要存檔一份，并上傳一份至oa管理系統(tǒng)，督促部門全體成員認(rèn)真貫徹落實，否則將對部長助理處以10元現(xiàn)金罰款。第六條 周例會的主要目的是集體議事、集體公決、

5、匯報及工作布置。部門成員要加強(qiáng)工作交流與溝通，積極協(xié)助開展部門工作，提升工作質(zhì)量和效率。第七條 各主管主持或召集召開的工作會議，應(yīng)做好會議記錄，并將會議紀(jì)要在會后3日內(nèi)（含開會及上傳當(dāng)天）上交給部長助理處，否則對其予以人民幣10元或以上的現(xiàn)金考核。第二章 衛(wèi)生值日制度第八條 本部門成員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的個人及公共衛(wèi)生習(xí)慣，保持良好的工作環(huán)境。第九條 本部門下屬各辦公室須制定清潔值日表，各辦公室人員務(wù)必依表履行值日義務(wù)。第十條 值日人員要在早晨上班（8:00）之前，做好公共辦公桌、地板及窗臺衛(wèi)生；紙籃要每天倒干凈，確保部門干凈、整潔。非值日人員保持自己辦公桌的整潔。 第十一條 不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)

6、堆放物品、亂貼亂畫；不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔果皮紙屑等垃圾；嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)抽煙。第十二條 下班后，各工作人員應(yīng)把自己使用電器關(guān)閉，最后離開辦公室的人員應(yīng)檢查電源、門窗關(guān)閉情況。第十三條 本部門全體員工務(wù)必嚴(yán)格遵守以上規(guī)定，部門負(fù)責(zé)人（包含副部長及部長助理）將隨時檢查，如發(fā)現(xiàn)有違反上述規(guī)定者，將進(jìn)行批評教育或考核違規(guī)者現(xiàn)金10元。 第三章 部門人員內(nèi)外調(diào)動制度第十四條 人才引進(jìn)流程1、本部門根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行人才儲備或在職位空缺時可通過人事部進(jìn)行人才引進(jìn)。2、引進(jìn)人員先由人事部進(jìn)行初步篩選（面試或筆試）；對符合錄用條件人員轉(zhuǎn)交本部門復(fù)試。3、本部門組織部分在職人員（必要時將邀請其他單位相關(guān)專業(yè)人員）對復(fù)

7、試者進(jìn)行集體面試把關(guān)、商議，綜合得出復(fù)試考評分，并集體討論決定是否試用該人員。4、同意試用，即前往人事部辦理試用手續(xù)，由分屬辦公室負(fù)責(zé)人安排上崗；不同意試用，即交由人事部處理。5、對確定留用的新員工，部門負(fù)責(zé)人須指定專人進(jìn)行一對一“傳、幫、帶”指導(dǎo)工作，使新員工更好的適應(yīng)新環(huán)境，更快融入部門工作。第十五條 人才轉(zhuǎn)正留用或辭退1、按公司規(guī)定，新進(jìn)人員有1-3個月的試用期；新進(jìn)員工可在試用期滿1個月后向人事部門提交轉(zhuǎn)正申請。2、人事部在新員工提交轉(zhuǎn)正申請后3日內(nèi)（特殊情況除外），組織部門負(fù)責(zé)人（包含副部長及部長助理）及其他相關(guān)專業(yè)人員商討決定是否予以轉(zhuǎn)正。3、同意轉(zhuǎn)正，即前往人事部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；不

8、同意轉(zhuǎn)正，則繼續(xù)試用或作其他安排（包含辭退）。4、新員工在滿3個月的試用期后仍無法勝任此項工作，即不符合本崗位轉(zhuǎn)正條件，將其退回人事部重新安排崗位試用。5、試用員工在被退回人事部一周內(nèi)仍沒有找到合適崗位，或在新崗位工作15天后仍無法勝任新崗位的，人事部將對其做勸退處理。6、試用期員工，若在第一個月內(nèi)，工作表現(xiàn)與崗位職責(zé)要求相差甚遠(yuǎn)，部門負(fù)責(zé)人將組織部門相關(guān)人員對該員工第一個月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考評,經(jīng)一致商量后，對其做出轉(zhuǎn)崗或辭退決定。第十六條 員工內(nèi)外調(diào)動工作交接1、員工內(nèi)調(diào)或離職將按集團(tuán)公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。2、崗位工作交接要有明細(xì)表，轉(zhuǎn)交在職期間的一切資料、物品等，并要有交接人的簽字認(rèn)可以對

9、崗位工作交接結(jié)果負(fù)責(zé)。3、不按公司正常程序辦理離職手續(xù)的員工，將停發(fā)其所有未發(fā)工資。4、試用期員工離職須提前一個星期提出書面申請；轉(zhuǎn)正后員工離職須提前一個月提出書面申請。第四章 休假及因公外出制度第十七條 在不影響部門工作的情況下，本部門人員在周六、周日可選擇1天作為固定休息日，但需并保證每月工作日不低于26天；特殊情況需要調(diào)休須向部長提前報備，并填寫休假單，經(jīng)部長簽字后交人事部；若部長當(dāng)天不在辦公室，可填好休假單交部長助理處，并電話告知部長休假事宜。第十八條 部門人員因私請假需提前一天告知負(fù)責(zé)人，并按公司人事制度辦理相關(guān)請假手續(xù)；因病或其他緊急事由請假，可先向負(fù)責(zé)人電話提出申請，待請假事由終

10、止后的第一個工作日按公司制度補(bǔ)辦齊全相關(guān)手續(xù)。第十九條 因工作需要無法休假的，相關(guān)補(bǔ)貼將按人事部績效工資管理辦法執(zhí)行，并在月度績效工資中兌現(xiàn)。第二十條 人事部在每月最后一次工作例會或另行規(guī)定的（方式）時間公布當(dāng)月本部門員工的出勤（請假）情況，符合公司規(guī)定的正常休假不計算。 第二十一條 因工作需要外出的員工，務(wù)必在本部門部長助理處登記，并告知部長及外出理由（若部長不在辦公室，需電話告知），若當(dāng)天時間不允許，可提前一天登記，并在9樓辦公室白板上書明，并把外出辦事的簡要情況填寫在oa工作日志上，否則外出時間一律按曠工處理（以現(xiàn)金方式處罰），且在oa上進(jìn)行通報批評，其他特殊情況需向部長說明。第二十二條

11、 外出辦事人員在返回公司后應(yīng)及時將相關(guān)工作情況向部門負(fù)責(zé)人匯報，并在工作日志中體現(xiàn)，必要時還需作出書面資料存檔，否則外出時間作缺勤處理（并以現(xiàn)金方式處罰）。第五章 費用控制管理制度第二十三條 經(jīng)費管理堅持“厲行節(jié)約，合理開支，嚴(yán)格控制”的原則，本部門所有資金費用收支情況，均且只能由部長簽字確認(rèn)，本部門其他任何人簽字無效。第二十四條 部門人員因公開支，務(wù)必提前告知部門負(fù)責(zé)人，并按部門負(fù)責(zé)人意見執(zhí)行，否則產(chǎn)生的任何費用均由個人自理。第二十五 電話、車費等報銷需要嚴(yán)格遵守財務(wù)報銷制度（報請總經(jīng)理特批除外），相關(guān)報銷額度可在部長助理處查詢。第六章 節(jié)假日值班制度第二十六條 法定節(jié)假日（以公司文件規(guī)定假

12、期為準(zhǔn)）安排。 1、節(jié)假日期間部門所有人員均要確保手機(jī)處于24小時開機(jī)狀態(tài)。 2、本部門要安排人員值班，并對值班人員的工作作出具體布置與安排。第二十七條 值班人員要求1、堅守工作崗位，不得擅離職守，不遲到不早退，不做與值班無關(guān)的事項。 2、代表本部門做好值班期間檢查、巡視等相關(guān)工作。若發(fā)生重大、緊急或超職責(zé)范圍的事件，應(yīng)及時向部門領(lǐng)導(dǎo)、值班領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示。 3、值班期間保證通訊暢通。4、防止公司及部門財物失竊。 5、禮貌接待訪客，文明接聽來電，做好相關(guān)記錄登記。6、值班結(jié)束離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉電源、鎖好門窗。第七章 日常工作第二十八條 本部門成員要按時完成每天工作日志，保證工作日內(nèi)工作落實到位，

13、未按要求填寫工作日志的員工，將根據(jù)缺少天數(shù)，以10元/天進(jìn)行現(xiàn)金考核（正常調(diào)休日除外）。第二十九條 本部門相關(guān)人員要將每次檢查（包含安全、生產(chǎn)、辦公室、宿舍衛(wèi)生等），外出（包含詢價、采購、資質(zhì)等）的詳細(xì)情況及結(jié)果寫入工作日志，否則考核現(xiàn)金10元。第三十條 本部門員工在工作時間內(nèi)務(wù)必保持手機(jī)暢通，便于工作聯(lián)系，否則按每次現(xiàn)金10元進(jìn)行考核。第三十一條 當(dāng)日工作日志最遲在次日填寫完畢，逾期未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)不得私自填寫或修改。如有違反則考核當(dāng)事人及網(wǎng)絡(luò)主管各現(xiàn)金10元。第三十二條 本部門提交的所有報告、報表、意見、數(shù)據(jù)等文件均須部長助理校對、排版、編號后，交部門負(fù)責(zé)人先行審核后蓋章，再行上報或下發(fā)

14、，并留文件原件于部長助理存檔；文件的電子版只能由部長或部長助理上傳至oa部門文件柜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其他人私自上傳或修改將予以10元/次現(xiàn)金考核。第三十三條 每月的工作總結(jié)于次月3號下班前交紙質(zhì)版至部長助理處，并于次月4號前完成存檔工作（遇節(jié)假日另行商議），并保證相關(guān)資料的真實有效，涉及其他部門上交的資料和數(shù)據(jù)也要嚴(yán)格遵守相關(guān)的審核程序，否則將考核現(xiàn)金50-100元，情況嚴(yán)重者還將取消本月度的績效工資。第三十四條 存檔資料根據(jù)工作需要可自留復(fù)印件，存檔資料將作為本人月度工作業(yè)績證明，并作為月度及年度考核的重要參考資料。第三十五條 要及時完成部門負(fù)責(zé)人交代或安排的事宜、工作，并及時回復(fù)，不得拖延。第三十

15、六條 各位主管（暫定六位：生產(chǎn)主管、安全主管、營銷主管、物控主管、培訓(xùn)主管、人事主管）須將下月工作計劃以甘特表形式體現(xiàn)（也可以以部長獲批的其他方式），并在當(dāng)月最后一天將電子版交由部長助理處，遲交者將予以10元/天現(xiàn)金罰款。第三十七條 要嚴(yán)格按照崗位說明書的職責(zé)要求，貫徹落實工作。第八章 行文規(guī)范第三十八條 本部門文件分為對外行文和內(nèi)部行文：1、對外行文包括紅頭文件、內(nèi)部通啟、會議紀(jì)要、工作報告等由本部門向外正式發(fā)送的文件。2、內(nèi)部行文包括新員工試用轉(zhuǎn)正述職、差旅述職、工作日志、月度/季度/年度工作總結(jié)等部門內(nèi)使用的各類規(guī)范文書。第三十九條 本部門所有對外行文須嚴(yán)格按照公司公文管理制度規(guī)范化處理

16、。第四十條 本部門內(nèi)部行文管理細(xì)則如下：1、試用轉(zhuǎn)正述職在試用期結(jié)束后五天內(nèi)完成，由部門部分或全部已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工共同參與評估，并作出決定。述職內(nèi)容應(yīng)該包括：試用期間的工作、業(yè)績、個人努力情況總結(jié)；對照崗位要求，自我存在的優(yōu)點及不足，彌補(bǔ)不足的設(shè)想；今后工作計劃思路及個人的發(fā)展規(guī)劃。 2、差旅述職在每次出差結(jié)束后三天內(nèi)完成（與部門負(fù)責(zé)人商定其它時間除外）。述職報告內(nèi)容根據(jù)出差的目的、事由、線路、費用預(yù)算執(zhí)行情況等編報。差旅述職報告直接由本部門負(fù)責(zé)人審閱批示后由部長助理存檔。3、工作述職：工作日志記錄當(dāng)日工作狀況，便于及時總結(jié)和安排下一步工作計劃。月度/季度/年度工作總結(jié)（分析報告）于次月/季/年

17、前3個工作日內(nèi)上交部長助理。內(nèi)容（參考）包括當(dāng)月/季/年工作、業(yè)績總結(jié)，個人作出的努力，崗位職責(zé)的履行情況，達(dá)成或未達(dá)成的原因，對公司的建議、意見、期望，下一步的工作計劃、思路等。部長助理應(yīng)在收到各部門述職報告后進(jìn)行整理、匯總、存檔，并將匯總報告及本部門工作總結(jié)上交部門負(fù)責(zé)人。安全/生產(chǎn)/物控/營銷類管理崗位應(yīng)根據(jù)實際情況編制規(guī)范統(tǒng)一的月度報表，并分析數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)計劃。4、版面格式：頁眉采用黑色五號宋體字，“綜合管理部”居左對齊，“行文類別（試用轉(zhuǎn)正述職、差旅述職、工作日志、月度/季度/年度工作總結(jié)）”居中，“職位姓名”居右對齊。頁腳插入頁碼，居中對齊。正文依據(jù)中文書寫規(guī)范，參照公司公文管理

18、制度。第九章 績效考核管理制度第四十一條 本部門績效考核主要從工作態(tài)度和工作業(yè)績兩個方面對員工進(jìn)行考核（分值與權(quán)重詳見“本部門績效考核表”，不含加班績效）。第四十二條 本部門將根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃和崗位設(shè)置制定相應(yīng)的崗位職責(zé)和績效考核，作為績效考核的重要參考依據(jù)。 第四十三條 考核先由個人依據(jù)績效職責(zé)及相應(yīng)考核說明自行評定，最終結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人審核并綜合考評確定結(jié)果，次月五號之前以排名表形式對內(nèi)公布或以其它形式體現(xiàn)。第四十四條 月度考核結(jié)果將作為主要評定依據(jù)與本人月度績效工資掛鉤?？己吮砑皶r存檔，作為月度/季度/年度等各類考核依據(jù)。第四十五條 績效工資具體計算方式按人事部現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（詳見第六部

19、分第四點：績效考核內(nèi)容及評價方法）第十章 季度及年度評優(yōu)有關(guān)規(guī)定第四十六條 嚴(yán)格按照集團(tuán)公司季度及年度評優(yōu)辦法組織評選、推薦本部門優(yōu)秀員工。 第四十七條 優(yōu)先推薦嚴(yán)格遵守本部門內(nèi)部管理規(guī)章制度的員工。第四十八條 月度考核結(jié)果將作為季度及年度評優(yōu)的重要參考依據(jù)之一。 第十一章 其他第四十九條 本手冊中涉及的所有現(xiàn)金考核，直接交現(xiàn)金至耿培處，若自考核通報下發(fā)3日內(nèi)逾期未主動上交者，將名單交由人事，按雙倍考核金額從其工資中扣除。第五十條 對于嚴(yán)格遵守本手冊規(guī)定，并按本手冊規(guī)定開展落實工作的員工予以50元或以上金額的現(xiàn)金獎勵，并優(yōu)先推薦季度或年度優(yōu)秀員工。第五十一條 本制度僅適用于本部門內(nèi)部，若與集團(tuán)

20、公司相關(guān)規(guī)定矛盾，以集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。第五十二條 本部門成員除遵守本制度外，還須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項規(guī)章制度。第五十三條 本制度為本部門內(nèi)部管理制度，自下發(fā)之日起施行。 綜合管理部 二o一o年七月二十六日修訂第三部分：綜合管理部崗位設(shè)置及編制根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃需求，綜合管理部崗位設(shè)置暫定16個，計劃總編制17人，其中含1個儲備崗位1人。（將根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展需要適度增加儲備人員）。檔案室部分崗位還需適時調(diào)整。崗位級別設(shè)置：儲備人員 專員 主管 副部長 部長 類別序號崗位設(shè)置兼職崗位崗位編制備注部門固定崗位設(shè)置1部長1人2副部長1人3部長助理1人4安全主管創(chuàng)源勞務(wù)施工隊1人計劃增加1人5

21、生產(chǎn)主管產(chǎn)品單位安全生產(chǎn)1人6營銷主管1人7物控主管1人8人事主管1人9儲備崗位待定10培訓(xùn)主管1人11網(wǎng)絡(luò)主管1人12網(wǎng)絡(luò)專員1人13文印管理員1人適時調(diào)整崗位或重新安排工作內(nèi)容14檔案管理員1人15涉外專員1人16項目申報主管1人計劃編制：17人代管崗位1法務(wù)部2人2省外分公司2人3雜志社7人4車隊8人計劃編制：19人第四部分：綜合管理部定薪說明 1、薪資待遇依據(jù)：崗位職責(zé)；任職時間；崗位業(yè)績；貢獻(xiàn)值。 2、崗位任職原則：持續(xù)的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力；責(zé)任心；認(rèn)同感。 3、薪資結(jié)構(gòu)分類：轉(zhuǎn)正后工資；崗位工資；工齡工資；績效工資。 4、基礎(chǔ)工資范圍：部長、副部長按公司規(guī)定執(zhí)行 部長助理1500元

22、2000元 主管級別1500元2000元 （含統(tǒng)招本科學(xué)歷學(xué)位津貼200元）； 專員級別1300元1500元 （含統(tǒng)招本科學(xué)歷學(xué)位津貼200元）； 儲備崗位1000元1300元 （含統(tǒng)招本科學(xué)歷學(xué)位津貼200元）； 特別人才按公司規(guī)定或經(jīng)總經(jīng)理特批辦理5、 工齡工資計算：在公司連續(xù)工作每滿1年為1個加薪單位，即 每月基礎(chǔ)工資增加10元；不滿1年不計，試用期不計算工齡。 6、績效工資計算：按本部門現(xiàn)有管理辦法執(zhí)行。 第五部分：綜合管理部定崗定薪標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部定崗定薪標(biāo)準(zhǔn)序號任職崗位崗位工資工齡工資績效工資1部長 2200 元/月 0元/月 0 元/月2副部長2200元/月 0元/月 0元/月3部

23、長助理1500-2000元/月 0元/月詳見第六部分第四點：績效考核內(nèi)容及評價方法4安全主管1500-2000 元/月 0元/月5生產(chǎn)主管1500-2000 元/月 0元/月6營銷主管1500-2000 元/月 0元/月7物控主管1500-2000元/月 0元/月8人事主管1500-1800元/月 0元/月9儲備崗位1000-1300元/月 0元/月10培訓(xùn)主管1300-1500 元/月 0元/月11網(wǎng)絡(luò)主管1500-1800 元/月 0元/月12網(wǎng)絡(luò)專員1300-1500 元/月 0元/月13文印管理員1300-1500元/月 0元/月14檔案管理員1300-1500元/月 0元/月15涉外

24、專員1300-1500 元/月 0元/月16項目申報主管1500-1800 元/月 0元/月月度合計23900-28600 元/月 0元/月2940-3510元/月年度合計286800-343200元/年 0元/月35280-42120元/年總計310700-317800元/年，含績效322080-385320元/年 第六部分：綜合管理部績效考核方案 一、績效考核的目的 1、對員工月度/季度/年度工作業(yè)績的評定，便于員工了解自己的工作狀態(tài)和進(jìn)展程度（包含工作取得的成績、不足和差距）。 2、通過經(jīng)濟(jì)的方式肯定取得的工作成績或處罰出現(xiàn)的工作差錯。也是員工月度績效工資、年度獎金、季度及年度評優(yōu)的重要

25、參考依據(jù)。3、幫助員工改進(jìn)工作質(zhì)量，提高工作效率。4、取長補(bǔ)短，協(xié)作共進(jìn)，增強(qiáng)工作積極主動性及對團(tuán)隊的認(rèn)同感。5、作為崗位調(diào)動，晉升或淘汰的重要依據(jù)。二、考核對象本部門全體成員（不含試用期員工）三、考核頻度及時間每月最后一次工作例會上進(jìn)行當(dāng)月工作績效考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)組織實施，特殊情況時間另議。四、績效考核內(nèi)容及評價方法1、劃清崗位責(zé)任，定崗定責(zé)，對職責(zé)進(jìn)行量化，考核成績與績效工資掛鉤。工作態(tài)度占24%，工作業(yè)績62%，加班分?jǐn)?shù)占14% 。績效工資計算：（基礎(chǔ)工資0.15）（績效得分+加班分?jǐn)?shù)）%應(yīng)分配績效工資=（參與績效考核人員總得分/參與考核人員數(shù)*100）*參與績效人員的底薪之和*15%。

26、個人績效工資=（個人績效得分/參與績效考核人員總得分）*應(yīng)分配績效工資本部門每月績效工資結(jié)余主要用于獎勵對部門工作做出突出貢獻(xiàn)的個人及支付本部門其它活動費用等。2、若當(dāng)月無此項考核內(nèi)容（如當(dāng)月無新員工入職，即無新員工培訓(xùn)），此項按50%計分；若崗位說明書沒有規(guī)定，但在實際工作中確實屬于本崗位職責(zé)范圍（習(xí)慣，或公認(rèn)），一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即反映至部門助理，否則只計失職考核（統(tǒng)一為2分），不計獎勵考核。3、對各崗位說明書中的工作任務(wù)若沒有明確的完成時間限制的，原則上不得超過3日辦理完畢。4、每月本部門考核排名表于次月5日由部長助理經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字后交由人事部。5、各崗位考核得分在季度內(nèi)應(yīng)保持遞增趨勢，否則部門

27、負(fù)責(zé)人有權(quán)做崗位異動等處理。五、績效考核注意事項說明1、績效考核由部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工及部門工作整體效益，組織實施。2、績效考核過程應(yīng)遵循客觀、公正、公平、公開原則?？己私Y(jié)果可以適時、有選擇的對內(nèi)公布，接受監(jiān)督。3、員工對考核結(jié)果存有異議，可向部門領(lǐng)導(dǎo)申訴，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在三個工作日內(nèi)回復(fù)。4、部門領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核結(jié)果，應(yīng)與部分員工面談溝通，分析原因，促其改進(jìn)。5、若在一個季度內(nèi)績效成績呈現(xiàn)遞減趨勢，且連續(xù)排名均在后三名以內(nèi)的員工，將對其進(jìn)行降級或者調(diào)崗。6、對于代管部門或崗位采取由部長或與相關(guān)人員共同考核的方式；對于因工作需要確實不能參評的員工由部長直接考核。 綜合管理部 二0一0年七月二十六日修訂第七

28、部分：綜合管理部崗位說明書編制說明為實現(xiàn)集團(tuán)公司2010年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)，監(jiān)管，考核，規(guī)范，上傳下達(dá)的重要角色和職責(zé)，并合理、正確地使用職權(quán)，體現(xiàn)綜合管理部價值和存在的重要作用和意義，綜合管理部依據(jù)2010年集團(tuán)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃及本部門發(fā)展規(guī)劃，特編制本部門崗位說明書。綜合管理部崗位說明書的編制本著實事求是的原則，力求務(wù)實、可指導(dǎo)、可操作、可落實、可量化、可考核、可持續(xù)、可改進(jìn)。綜合管理部各崗位工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位說明書，嚴(yán)格按照崗位說明書細(xì)化、執(zhí)行崗位職權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。各專員或儲備員工職責(zé)暫時參考相應(yīng)或相關(guān)主管崗位說明書開展相關(guān)工作，各主管也有義務(wù)指導(dǎo)其開展相關(guān)工作。希望本

29、部門全體員工本著對自己負(fù)責(zé)、對同事負(fù)責(zé)、對部門負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，在認(rèn)真履行職權(quán)（責(zé)）的同時，對崗位說明書的完善或修訂提出合理化的務(wù)實建議。 綜合管理部 二0一0年七月二十六日修訂第八部分：綜合管理部崗位說明書部長崗位說明書編號：01崗 位 主 要 職 責(zé)崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo)理論分1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實集團(tuán)公司及綜合管理部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，并力爭完成各項經(jīng)營管理目標(biāo)。2、統(tǒng)籌安排與管理綜合管理部下屬各部、室人員及事務(wù)，并協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。3、制定本部門發(fā)展規(guī)劃，分解年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任，確保各項責(zé)任目標(biāo)達(dá)成。4、制定集團(tuán)公司各類規(guī)章制度，并不斷完善；制定綜合管理部管理手冊，力求務(wù)實可行。5、參與集團(tuán)

30、公司人事，行政，企管，對外關(guān)系、后勤服務(wù)等各項（日常）事務(wù)安排與管理工作。6、嚴(yán)格審核并確定本部門人選，組織實施本部門定編、定崗、定責(zé)、定薪及月度/季度/年度績效考核工作；嚴(yán)控本部門各類財務(wù)支出，力求節(jié)約。7、制訂本部門年度/季度/月度工作計劃，主持部門工作例會，合理安排部門各項工作，監(jiān)督各項工作任務(wù)的執(zhí)行落實。8、監(jiān)督并考核各單位定編、定崗、定責(zé)、定薪工作的執(zhí)行落實情況。9、負(fù)責(zé)對各單位安全、質(zhì)量、生產(chǎn)等日常性管理活動組織實施相應(yīng)的指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核及通報。10、推動企業(yè)文化建設(shè)工作，籌劃增強(qiáng)員工凝聚力的企業(yè)文化宣傳教育活動，樹立良好企業(yè)形象。11、負(fù)責(zé)并參與對省外分公司、法務(wù)部、雜志社日

31、常行政事務(wù)管理，協(xié)助對企業(yè)車隊的車輛和司機(jī)進(jìn)行日常管理。12、負(fù)責(zé)分析、考核各單位月度工作總結(jié)及計劃提交情況，安排編制企業(yè)經(jīng)營管理月度總結(jié)及計劃，并組織召開月度總結(jié)計劃會議。13、負(fù)責(zé)協(xié)助參與對外接待、聯(lián)誼及相關(guān)活動等事宜的策劃、組織、實施及協(xié)調(diào)工作。14、安排公司項目、專利、著名商標(biāo)等申報工作，積極發(fā)展與政府、協(xié)會、行業(yè)等之間的關(guān)系，擴(kuò)大公司積極影響，宣傳樹立企業(yè)良好形象。15、負(fù)責(zé)及時匯報工作，并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。注：近期還要補(bǔ)充、合理分工、細(xì)化副部長崗位說明書編號：02主 要 職 責(zé)崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo)理論分1、協(xié)助部長處理好人事、日常工作安排與監(jiān)管、后勤服務(wù)、對外

32、協(xié)調(diào)、接待、企業(yè)宣傳等工作。2、協(xié)助參與部門定編定崗、定責(zé)、定薪及月季年度績效考核的工作。3、協(xié)助部長辦公室日常工作。4、培養(yǎng)本部門儲備人才，督促人事部培訓(xùn)工作。5、積極指導(dǎo)本部門新員工工作，為本部門培養(yǎng)、留住人才。6、參與對各單位安全，質(zhì)量，生產(chǎn)等日常管理活動的指導(dǎo)和監(jiān)督，提出合理化改進(jìn)意見。7、協(xié)助組織和實施公司內(nèi)部各項文體活動，推動企業(yè)文化建設(shè)。8、負(fù)責(zé)在部長外出或休假時，主持召開工作例會，臨時性履行部長的部分職能與職責(zé)，協(xié)調(diào)處理人事等相關(guān)事務(wù)。9、監(jiān)督工作日志的落實情況。10、及時提交個人月度/年度工作總結(jié)及計劃。11、及時匯報個人工作進(jìn)展，并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。注：近期

33、還要補(bǔ)充、合理分工、細(xì)化部長助理崗位說明書編號：03主 要 職 責(zé)崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo)理論分1、協(xié)助部長處理好企管部、檔案室、制定及規(guī)范化管理、日常事務(wù)等方面的工作。2、協(xié)助部長將公司年度任務(wù)及目標(biāo)、任務(wù)層層分解，做到“人人有事干，事事有人管”。3、修訂本部門各崗位職責(zé)，制定相應(yīng)的月度/季度/年度工作考核量化評分表。4、督促營銷、安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、后勤等各項工作的有效開展與落實。5、將部門負(fù)責(zé)人簽字后的本部門績效考核表交由人事部處理。6、負(fù)責(zé)在部長外出或休假時，臨時性履行部長的部分職能與職責(zé)，協(xié)調(diào)處理企管部等相關(guān)事務(wù)。7、督促各單位/部門按時上交工作總結(jié)和數(shù)據(jù)。8、培育企業(yè)文化，營造“四盡”

34、氛圍，豐富員工業(yè)務(wù)生活。9、協(xié)助參與集團(tuán)公司管理制度的制定，及工作流程的建立和完善。10、協(xié)助人事主管，加強(qiáng)對辦公室員工的考勤，尤其是下午上班時間的考勤。每個星期抽查2次，可通過弘嘉物業(yè)的監(jiān)控錄像查看或著中午1:50對各個辦公室進(jìn)行抽查。11、及時提交個人月度/年度工作總結(jié)及計劃。12、及時匯報個人工作進(jìn)展，并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。13、認(rèn)真做好各種會議紀(jì)要，并及時上交部門負(fù)責(zé)人。注：近期還要補(bǔ)充、合理分工、細(xì)化安全主管崗位說明書編號：04崗 位 主 要 職 責(zé)崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo)理論分1、貫徹執(zhí)行上級主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)，并確保達(dá)成月度/季度/年度安全管理

35、目標(biāo)。1、千元負(fù)傷率3人以內(nèi)/月。2、安全死亡數(shù)全月為0。2、指導(dǎo)工程單位制定安全生產(chǎn)（施工）類制度，并以此為基礎(chǔ)完善集團(tuán)公司安全生產(chǎn)（施工）制度，監(jiān)督實施并對執(zhí)行情況進(jìn)行考核通報。3、指導(dǎo)并督促工程單位制定和完善安全生產(chǎn)（施工）制度。4、制定集團(tuán)公司安全生產(chǎn)（施工）制度達(dá)100%，并逐步完善。5、監(jiān)督及考核通報：考核通報率100%。3、擬定工程單位安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與各產(chǎn)品單位簽訂，并監(jiān)督其層層分解落實。6、每季度最后一天或之前簽訂下一季度的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。7、嚴(yán)格按安全生產(chǎn)責(zé)任狀執(zhí)行監(jiān)管、考核、獎懲。8、督促工程單位按安全生產(chǎn)的條款和要求層層分解并落實，并按相關(guān)要求考核。9、考核通報率100

36、%。4、執(zhí)行落實安全事故處理“四不放過”和“一票否決”的原則，組織對各單位安全責(zé)任事故進(jìn)行調(diào)查處理，并按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)考核通報。10、執(zhí)行落實“四不放過”和“一票否決”：執(zhí)行落實率100%。11、安全責(zé)任事故調(diào)查處理及考核通報：處理率100%、考核通報率100%。5、對工程單位的在建項目進(jìn)行安全大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促責(zé)任單位立即整改或限期完成整改。12、每月至少安排2天時間對在建工程進(jìn)行檢查。13、 檢查考核通報率100%。14、 在月度安全生產(chǎn)（施工）分析報告中有所體現(xiàn)。15、 安全隱患督促整改：100%督促立即或限期整改。6、負(fù)責(zé)組織開展季度安全生產(chǎn)大檢查活動，做到有組織、有具體

37、實施方案、有考核、有總結(jié)、有匯報。16、安全生產(chǎn)大檢查：1次/季，并在檢查完畢后三日內(nèi)發(fā)布考核通報。7、負(fù)責(zé)組織對各單位專兼職安全員進(jìn)行月度安全教育培訓(xùn)或安全工作經(jīng)驗交流會，并實施相應(yīng)測試考核（參考安全責(zé)任狀、安全制度、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀等，要務(wù)實，貼合公司安全生產(chǎn)實際，避免理論或大話）。17、組織安全教育培訓(xùn)或安全工作經(jīng)驗交流會：至少1次/月。18、對交流會進(jìn)行總結(jié)，并在月度安全生產(chǎn)分析報告中體現(xiàn)或單獨以書面形式體現(xiàn)。8、組織召開月度安全生產(chǎn)專題會議，分析安全生產(chǎn)監(jiān)管形勢，及時解決安全生產(chǎn)存在各項問題組織開展安全專項整治活動（可根據(jù)實際情況與第7條同時舉辦）。19、組織召開安全生產(chǎn)專題會議：1次/

38、月。20、分析月度安全工作進(jìn)展情況，并進(jìn)行相關(guān)表揚或批評等通報。9、組織實施年度安全管理工作業(yè)績考核評價，依據(jù)考核評價結(jié)果對相關(guān)單位及個人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎罰處理并通報。21、業(yè)績考核評價：1次/季。22、獎罰處理通報：獎罰通報率100%。10、負(fù)責(zé)組織開展年度安全會議（活動），進(jìn)行安全檢查、培訓(xùn)、宣傳、總結(jié)等交流活動推廣先進(jìn)安全管理經(jīng)驗。23、組織開展年度安全會議（活動）：1次/年。11、根據(jù)安全報告、檢查、會議、事故、培訓(xùn)等方面的工作，擬寫月度安全分析報告，并按時完成并存檔。24、月度安全分析報告：1次/月。25、最遲于每月4號存檔。12、上述職責(zé)形成書面部分的工作內(nèi)容及每月工作日志務(wù)必存檔。26

39、、每月最遲4號必須按規(guī)定交部長助理存檔。13、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)或同事完成一些工作。14、組織研討近期出現(xiàn)的安全問題，并形成具體實施方案。生產(chǎn)主管崗位說明書編號：05崗 位 主 要 職 責(zé)崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo)理論分1、指導(dǎo)產(chǎn)品單位制定安全生產(chǎn)管理類制度，并以此為基礎(chǔ)完善集團(tuán)公司產(chǎn)品單位安全生產(chǎn)管理類制度，監(jiān)督實施并對執(zhí)行情況進(jìn)行考核通報。1、指導(dǎo)：所有產(chǎn)品單位，并督促其制定和完善安全生產(chǎn)管理制度。2、制定集團(tuán)公司產(chǎn)品單位安全生產(chǎn)類管理制度（早會召開，日常檢查，安全生產(chǎn)例會，生產(chǎn)成本，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與上交等）。3、監(jiān)督及考核通報：考核通報率100%。2、進(jìn)行車間早會檢查或抽查，檢查是否按時召開，檢查早會強(qiáng)

40、調(diào)的重點內(nèi)容（是否脫離實際），必要時要給予一定的指導(dǎo)。4、檢查次數(shù)不少于2次/周。5、對早會制度提出一些合理化建議，促進(jìn)早會制度的有效改進(jìn)。6、對早會的檢查情況要在月度生產(chǎn)報表中體現(xiàn)。3、負(fù)責(zé)車間巡視檢查：地面通道、7s、用電安全、文明安全生產(chǎn)、物品擺放等。對發(fā)現(xiàn)的問題督促其立即或限期整改。7、日常巡查不少于4次/月。8、通報考核的大檢查不少于2次/月。9、對日常巡查及通報考核的大檢查要在月度生產(chǎn)報表中體現(xiàn)。4、組織召開每2周/次生產(chǎn)例會，分析討論上2周生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、產(chǎn)值、成本及利潤等情況，協(xié)調(diào)解決主要問題，并及時提出合理化改進(jìn)建議與意見。10、組織召開周生產(chǎn)例會：不少于2次/月。11、周

41、生產(chǎn)例會的主要內(nèi)容要在月度生產(chǎn)報表中有所體現(xiàn)。5、組織對各單位相關(guān)人員進(jìn)行生產(chǎn)、安全、統(tǒng)計、質(zhì)檢、倉管、維修員等專業(yè)知識培訓(xùn)。12、培訓(xùn)次數(shù)：1次/月。13、培訓(xùn)的情況要在月度生產(chǎn)報表中有所體現(xiàn)。6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計各單位提交生產(chǎn)周報所反映的生產(chǎn)加工情況，主要、難點問題，分析討論解決方案，并匯總統(tǒng)計生產(chǎn)周報。14、統(tǒng)計匯總及編制生產(chǎn)周報：4份/月，具體在月度生產(chǎn)報表中體現(xiàn)。7、擬定產(chǎn)品單位安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與各產(chǎn)品單位簽訂，并監(jiān)督其層層分解落實。15、每季度最后一天或之前簽訂下一季度的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。16、嚴(yán)格按安全生產(chǎn)責(zé)任狀執(zhí)行監(jiān)管、考核、獎懲。17、督促產(chǎn)品單位按安全生產(chǎn)的條款和要求層層分解并落實，

42、并按相關(guān)要求考核。18、考核通告率100%。8、根據(jù)生產(chǎn)周報、各類檢查、會議、培訓(xùn)等方面的工作，擬寫月度生產(chǎn)報表，并按時完成并存檔。19、月度生產(chǎn)報表：1次/月。20、最遲于每月4號存檔。9、上述職責(zé)形成書面部分的工作內(nèi)容及每月工作日志務(wù)必存檔。21、每月最遲4號必須按規(guī)定交部長助理存檔。10、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)或同事完成一些工作。11、組織研討近期生產(chǎn)中面臨的不利問題，并采取必要的措施。營銷主管崗位說明書 編號：06崗 位 主 要 職 責(zé)崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo)理論分1、指導(dǎo)各單位/部門制定營銷管理類制度，并以此為基礎(chǔ)完善集團(tuán)公司營銷管理類制度，監(jiān)督實施并對執(zhí)行情況進(jìn)行考核通報。1、指導(dǎo)：涉及到有業(yè)

43、務(wù)人員的所有單位，并督促其制定和完善營銷類制度。2、制定集團(tuán)公司營銷管理類制度（業(yè)務(wù)員管理辦法，例會，獎懲，績效激勵，招聘與辭退等）達(dá)100%，并逐步完善。3、監(jiān)督及考核通報：考核通報率100%。2、督促并指導(dǎo)各單位科學(xué)合理制定年度營銷任務(wù)計劃，要分解到季度和月份，要落實到具體人，并要監(jiān)督落實，確保各階段任務(wù)與目標(biāo)的完成。4、督促并指導(dǎo)各單位分解年度營銷計劃，并具體落實到人。5、各階段營銷目標(biāo)完成率達(dá)90%以上。6、確保完成全年營銷目標(biāo)。3、協(xié)助并參與各單位進(jìn)行營銷團(tuán)隊建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊，建立專業(yè)知識過硬，業(yè)務(wù)技巧高超的業(yè)務(wù)團(tuán)隊。7、每季度業(yè)務(wù)員平均不少于100人。8、每月至少參與2次單

44、位內(nèi)部營銷會議。9、每月舉辦不少于1次的專業(yè)知識培訓(xùn)，參會人員考核率達(dá)到100%。10、培訓(xùn)內(nèi)容可以選擇本公司實際工程案例，也可以銷售技巧、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判等專業(yè)知識或理論知識。4、參與業(yè)務(wù)人員的日常管理，主要通過各單位業(yè)務(wù)主管間接管理一線業(yè)務(wù)人員，但要有選擇、有針對性與有代表性的一線業(yè)務(wù)人員溝通與交流，掌握第一手資料。11、監(jiān)督落實填寫工作日記及相應(yīng)工作（工作日記）的完善與改進(jìn)。12、與一線業(yè)務(wù)人員溝通與交流的相關(guān)記錄、發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)的解決辦法或方案（次月4日前上交本月記錄）。5、督促各單位營銷主管及時整理客戶信息，并建立客戶檔案，包含工作日記方面的業(yè)務(wù)信息，并對提交情況進(jìn)行相應(yīng)考核通報

45、。13、督促整理客戶信息、建立完善客戶檔：統(tǒng)計匯總1次/周并上交到綜合管理部。14、考核通報：每月至少1次。6、負(fù)責(zé)及時收集、統(tǒng)計、匯總各單位每周營銷業(yè)務(wù)信息（工作日記），并對信息中的客戶進(jìn)行評估（可要求相關(guān)主管或業(yè)務(wù)人員共同分析），篩選有效信息，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)人員有采取有效步驟的進(jìn)行信息跟進(jìn)。15、收集、統(tǒng)計、匯總營銷業(yè)務(wù)信息及周報：1次/周；并對相關(guān)信息分析和評估，形成月度分析報告（次月4日前上交）。16、每月4日下發(fā)至各單位上月市場業(yè)務(wù)進(jìn)展分析報告。7、通過網(wǎng)絡(luò)等多渠道搜集業(yè)務(wù)信息，并建立客戶信息檔案，提供給相關(guān)業(yè)務(wù)人員。17、月度提供信息量有效信息4條（不過期）。18、客戶電子檔案維護(hù)更

46、新：至少1次/周。8、對業(yè)務(wù)人員及各單位銷售業(yè)績進(jìn)行月度排名，并及時考核通報。19、相關(guān)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%。20、銷售業(yè)績排名考核通報：1次/月（每月最遲3號）。21、考核通報：考核通報率100%。9、組織召開每周營銷例會，確定例會主題，并對到會人員情況進(jìn)行考核通報。22、組織召開營銷例會：1次/周。23、考核通報：考核通報率100%。24、要對每次會議主要內(nèi)容進(jìn)行記錄。10、及時總結(jié)營銷工作中發(fā)現(xiàn)的問題（如業(yè)務(wù)人員投標(biāo)知識欠缺等），并盡快（可組織相關(guān)人員協(xié)助）解決。25、發(fā)現(xiàn)問題后3日內(nèi)要有表現(xiàn)或行動。26、并要認(rèn)真記錄、匯總、分析總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題。11、經(jīng)常和辦公室同事溝通與交流工作經(jīng)驗

47、，并在每周工作例會上認(rèn)真匯報本周的詳細(xì)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。27、匯報工作：每周至少1次。28、臨時性工作任務(wù)：完成率100%。12、多參與新進(jìn)業(yè)務(wù)人員面試工作，關(guān)注并指導(dǎo)新進(jìn)業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)，掌握業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)。29、多指導(dǎo)新進(jìn)業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)（10%以上），多了解業(yè)務(wù)人員離職原因，并找出對策，降低離職率（離職率控制在5%以內(nèi)/月）。13、集團(tuán)公司月度業(yè)務(wù)進(jìn)展分析報告。30、內(nèi)容要包含按本崗位說明書落實的工作內(nèi)容，否則需再單獨寫月度工作總結(jié)（最遲于每月4號存檔）。14、上述職責(zé)形成書面部分的工作內(nèi)容及每月工作日志務(wù)必存檔。31、每月最遲4號必須按規(guī)定交部長助理存檔。15、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)

48、或同事完成一些工作。16、組織研討近期出現(xiàn)的問題，并拿出具體解決方案。物控主管崗位說明書編號：07崗 位 主 要 職 責(zé)崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo)理論分1、制定集團(tuán)公司物資監(jiān)管制度，并監(jiān)督各相關(guān)單位嚴(yán)格遵守，監(jiān)督執(zhí)行落實情況并考核通報。1、集團(tuán)公司物資監(jiān)管制度制定100%，并根據(jù)公司發(fā)展不斷完善。2、監(jiān)督及考核通報：考核通報率100%。2、統(tǒng)計各單位物資需求及消耗情況，掌握各類物資供應(yīng)渠道及市場變化情況。3、統(tǒng)計物資需求及消耗：1次/月。4、掌握物資供應(yīng)情況：掌握率達(dá)80%。3、建立和完善采購物資信息匯總統(tǒng)計表及合格物資供方名錄，并及時維護(hù)、更新和發(fā)布。5、維護(hù)、更新和發(fā)布物資信息：2次/月。4、

49、指導(dǎo)各單位物資采購合同/協(xié)議評審，擬訂重要物資采購合同/協(xié)議。6、指導(dǎo)或參與率達(dá)60%以上。5、對各單位采購工作進(jìn)行監(jiān)控，匯總審核各單位采購人員提交的物資采購計劃/申購單及零散物資采購報銷憑據(jù)，確保有效而合理控制采購成本。7、匯總審核采購計劃/申購單及報銷憑據(jù)。8、統(tǒng)計月采購計劃/申購單的數(shù)量及額度，并確保審核率達(dá)90%以上。6、負(fù)責(zé)督促檢查各單位建立物資采購、出入庫臺賬，并對物資采購及出入庫情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計。9、檢查1次/月。10、對物資采購及出入庫情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計1次/月。7、組織實施各單位擬購物資詢價、比價及供方的評審和選擇，開發(fā)新的供貨渠道，優(yōu)化現(xiàn)有供貨渠道。11、供方評價與選擇、供貨

50、渠道開發(fā)與優(yōu)化：每類主材簽訂合作協(xié)議1-3家/季。8、組織實施物資倉庫的盤存清點工作，準(zhǔn)確掌握庫存物資品種、數(shù)量，做好庫存物資調(diào)撥工作，降低庫存數(shù)量。12、定期盤存清點：1次/月。13、掌握庫存物資狀況：準(zhǔn)確率達(dá)80%以上。14、綜合管理部倉庫物資準(zhǔn)確率100%。9、檢查各單位物資倉庫的日常管理，做好物資倉庫的防火、防水等安全及衛(wèi)生工作。15、檢查并考核通報，1次/月。10、召開物資采購交流會議。16、1次/月。11、召開物資出入庫統(tǒng)計員等相關(guān)人員會議。17、1次/月。12、做好集團(tuán)公司和本部門物資采購等相關(guān)工作。18、要及時匯報工作。13、根據(jù)物資采購、物資出入庫情況統(tǒng)計等相關(guān)工作，擬寫月度

51、物控分析報告（或工作總結(jié)），并按時完成并存檔。19、月度物控分析報告：1次/月。20、最遲于每月4號存檔。14、上述職責(zé)形成書面部分的工作內(nèi)容及每月工作日志務(wù)必存檔。21、每月最遲4號必須按規(guī)定交部長助理存檔。15、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)或同事完成一些工作。人事主管崗位說明書編號：08崗 位 主 要 職 責(zé)崗 位 責(zé) 任 目 標(biāo)理論分1、制定并完善人事規(guī)章制度和相關(guān)工作流程（如：人員需求統(tǒng)計-招聘計劃-面試流程-錄用手續(xù)辦理-新員工入職考核反饋-轉(zhuǎn)正 / 辭退等）1、制定規(guī)章制度100%完成，并不斷完善2、嚴(yán)格按人事制度及工作流程開展人事相關(guān)工作2負(fù)責(zé)收集和核定各單位人力資源配置情況（制定月度需求人員申請表，要求各單位每月底填報下月人員申請表，并有相關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽字，零需求也須部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。）3、每月26號前下發(fā)人員需求表，要求各單位于最后一個工作日前上交給人事處，年前年后等招聘高峰期靈活安排。4、對各單位上交的人員需求信息匯總，并制定招聘計劃。5、當(dāng)月內(nèi)要解決90%以上的人員需求，最多不能超過2個月（以定期上交人員需求統(tǒng)計表3日后算起）。3、統(tǒng)計月度/季度/年度人力資源招聘經(jīng)費及使用明細(xì)6、統(tǒng)計1次/月