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文檔簡介

1、市軌道交通集團(tuán)運(yùn)營分公司五星級班組建設(shè)管理實(shí)施辦法為深入貫徹運(yùn)營分公司2016年度工作會議精神,進(jìn)一步加 強(qiáng)班組建設(shè),促進(jìn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)化,努力創(chuàng)建充 滿活力、技術(shù)過硬、形象良好星級班組,為實(shí)現(xiàn)安全正常、方便 有序、形象良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),結(jié)合實(shí) 際,制定本辦法。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)、指導(dǎo)在部門、管理在中心、落實(shí)在班組” 的原則,以深化制度建設(shè)為核心,以提升班組管理水平和班組隊(duì) 伍整體素質(zhì)為目標(biāo),樹立抓班組就是打基礎(chǔ)、強(qiáng)班組就是強(qiáng)企業(yè) 的理念,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,狠抓班組標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)化建設(shè), 建立健全班組建設(shè)長效管理機(jī)制,以班組建設(shè)全面帶動職工技能 提升

2、、服務(wù)提髙,全面推動軌道交通安全、準(zhǔn)點(diǎn)、文明運(yùn)行。二、適用圍本辦法適用于分公司生產(chǎn)一線所有班組(含車站,下同)。三、組織管理建立由分公司、部門與中心組成的三級管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一組織、 分級管理,“誰管理、誰負(fù)責(zé)、誰考核”的管理模式和考核體系, 健全部門、中心級的班組建設(shè)管理制度與體系,強(qiáng)化生產(chǎn)部門、 中心在班組建設(shè)中的主導(dǎo)作用,通過管理滲透,逐漸擴(kuò)展班組建貞腳 設(shè)管理工作的容和幅度,進(jìn)一步提升分公司一線班組管理能力與 水平,為運(yùn)營基礎(chǔ)管理的轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(一)分公司層面成立分公司班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),組長 由分公司工會主席擔(dān)任;成員由分公司各部門主要負(fù)責(zé)人組成。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在黨群部),主任由黨群部負(fù)責(zé)人 擔(dān)任,成員由各部門相關(guān)人員組成。1. 領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):負(fù)責(zé)分公司班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),審 定班組建設(shè)管理辦法;負(fù)責(zé)對班組建設(shè)工作的監(jiān)督和檢查;負(fù)責(zé) 組織班組建設(shè)的重大活動,研究制定班組建設(shè)的相關(guān)計(jì)劃。2. 辦公室工作職責(zé):在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下具體開展工作;結(jié) 合實(shí)際,適時修訂和完善分公司班組建設(shè)管理辦法;具體負(fù)責(zé)分 公司班組建設(shè)工作的組織安排、計(jì)劃落實(shí);牽頭制定班組活動總 體方案;定期向分公司班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作情況;總結(jié)推 廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。(二)部門層面成立部門班組建設(shè)管理小組(以下簡稱管理小組),組長由 各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,組員由部門、中心

4、相關(guān)人員組成。管理小組職責(zé):負(fù)責(zé)本部門班組建設(shè)的日常管理和考核工 作、監(jiān)督指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)制定本部門班組建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施方 案,落實(shí)部門班組建設(shè)責(zé)任制;負(fù)責(zé)審定部門相關(guān)班組建設(shè)考核 辦法;負(fù)責(zé)開展本部門班組季度考核工作,并將考核結(jié)果報送辦貞腳 公室。(三)中心層面成立中心班組建設(shè)工作小組(以下簡稱工作小組),組長由 各中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任,組員由中心相關(guān)人員組成。工作職責(zé):負(fù)責(zé)本中心班組建設(shè)的日常管理、考核工作;負(fù) 責(zé)制定和完善中心班組建設(shè)考核辦法、工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)落實(shí)分公 司、部門班組建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施方案,落實(shí)班組建設(shè)責(zé)任制; 負(fù)責(zé)本中心班組臺賬印刷、班組建設(shè)及6S管理成果的日常維護(hù) 工作等;抓好

5、對工班長的管理,切實(shí)發(fā)揮工班長的作用;健全班 組管理架構(gòu),結(jié)合實(shí)際,規(guī)班組的各項(xiàng)管理,指導(dǎo)制定班組各項(xiàng) 制度;負(fù)責(zé)組織建立班組動態(tài)管理機(jī)制。四、班組的組建(一)班組設(shè)置1 根據(jù)班組業(yè)務(wù)圍,結(jié)合實(shí)際,按照“作業(yè)流程科學(xué)、管理 規(guī)模適度、專業(yè)分工合理、質(zhì)量效益顯著”的原則設(shè)置。2. 班組的職責(zé)分工,應(yīng)遵循責(zé)任明確、工作面不重疊、不漏 項(xiàng),有利于安全生產(chǎn)、便于績效考核和高效管理的原則。3. 班組的設(shè)立、撤消及合并等調(diào)整變動,應(yīng)由生產(chǎn)部門提出, 經(jīng)相關(guān)部門審核,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。(二)組織建設(shè)1. 原則上班組要建立由工班長(站長)、安全員、宣傳員、 培訓(xùn)員、考勤員、材料員和黨工團(tuán)小組長組成的領(lǐng)導(dǎo)核心。貞

6、腳2. 班組設(shè)工班長(站長)一名。班長一般經(jīng)崗位競聘產(chǎn)生, 也可由人力資源部任命。3. 班組管理實(shí)行工班長(站長)負(fù)責(zé)制和班組管理相結(jié)合的 形式。(三)班組長職責(zé)班組長要充分發(fā)揮好關(guān)系協(xié)調(diào)者作用、班組領(lǐng)導(dǎo)者作用和模 帶頭作用,做好班組安全管理、生產(chǎn)管理、6S管理、基礎(chǔ)管理、 隊(duì)伍建設(shè)和管理等方面的工作。五、班組建設(shè)容班組建設(shè)主要涵蓋班組的安全管理、生產(chǎn)管理、6S管理、 基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)和管理等6個方面的容。(一)安全管理要求班組認(rèn)真貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)理念、方針、目標(biāo)。建立健 全班組安全管理責(zé)任制,有覆蓋全員、全過程的安全控制網(wǎng)絡(luò), 對安全生產(chǎn)的關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時間、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵人員有明確 的控

7、制機(jī)制并嚴(yán)格落實(shí);加強(qiáng)安全管理力度,健全完善安全生產(chǎn) 規(guī)章制度,各項(xiàng)制度符合安全生產(chǎn)規(guī)要求;安全設(shè)施、器具符合 標(biāo)準(zhǔn)化要求;提高安全管理水平和全員安全素質(zhì),定期組織安全 教育、檢查,建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。(二)生產(chǎn)管理要求班組科學(xué)、合理、有組織、有計(jì)劃地安排和實(shí)施各項(xiàng)生 產(chǎn)作業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);認(rèn)真做貞腳 好設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和檢修,提高設(shè)備完好率、運(yùn)轉(zhuǎn)率;加強(qiáng) 質(zhì)量管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),日、周、月生產(chǎn) 有計(jì)劃,作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),考核有依據(jù),能夠圓滿完成上級下達(dá)的各 項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);管轄圍設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良;強(qiáng)化效益意識和成本意識, 積極開展增產(chǎn)節(jié)約和節(jié)支活動

8、,努力降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益; 提升服務(wù)水平,努力做到乘客滿意。(三)6S管理根據(jù)分公司6S管理要求和總體推行計(jì)劃,認(rèn)真推進(jìn)6S管理 工作,要求班組在辦公區(qū)和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格落實(shí) 分公司6S管理各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。(四)基礎(chǔ)管理要求建立以工班長為核心,班組五大員參與的班組管理體 系,充分發(fā)揮工班長的作用,帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)任務(wù);班組 組織健全、分工明確、責(zé)任落實(shí),考核到位,有健全的班組管理 制度,實(shí)行嚴(yán)格的動態(tài)管理;生產(chǎn)現(xiàn)場達(dá)到環(huán)境整潔、紀(jì)律嚴(yán)明、 設(shè)備良好、物流有序、信息準(zhǔn)確、生產(chǎn)均衡,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)、清 潔生產(chǎn);各類物資管理有序,賬、卡、物相符;班組各種臺賬填 寫及時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;加強(qiáng)信息

9、管理,做好各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)報 表、臺帳的電子檔案管理。(五)隊(duì)伍建設(shè)要求以創(chuàng)建星級班組為目標(biāo),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新 型、安全型及和諧型班組為抓手,全面開展隊(duì)伍建設(shè)工作。注重貞腳 全員學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),班組中形成濃厚的個人、團(tuán)體學(xué)習(xí)氛圍; 結(jié)合本職工作,制定學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法的相 關(guān)制度,業(yè)務(wù)技術(shù)知識學(xué)習(xí)要貼近現(xiàn)場工作實(shí)際,提髙職工業(yè)務(wù) 素質(zhì)和應(yīng)急處理能力;班組工作信息暢通;建立起班組工作經(jīng)驗(yàn) 總結(jié)交流制度和激發(fā)職工提高學(xué)習(xí)力的機(jī)制。班組員工熟悉崗位 管理制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);熟悉各項(xiàng)操作規(guī)程和技術(shù)要求, 在立功競賽、技術(shù)比武、質(zhì)量攻關(guān)、科技創(chuàng)新、合理化建議等活 動中取

10、得一定的成績;班組全員理論、實(shí)操考試成績良好。(六)精神文明建設(shè)要求班組認(rèn)真落實(shí)班組思想政治工作、管理工作和精神文明 建設(shè)。建立健全班務(wù)公開制度,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,使班組成員參 與管理、監(jiān)督、決策的渠道暢通;工班長在對班組工作做出決策 時,要廣泛聽取班組成員的意見和建議,做到集思廣益、群策群 力,珍視每一個員工的建議,齊心協(xié)力搞好班組建設(shè);建立班務(wù) 月例會和管理季度會議制度,并做好會議記錄。積極組織班組成 員學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化理念,建立以軌道交通精神為主線的特色鮮 明、主題明確的班組文化;積極參加公司組織的各類活動,發(fā)揚(yáng) 團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成互相關(guān)愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍; 加強(qiáng)班組精神文明

11、建設(shè),爭創(chuàng)文明車站、文明車間、文明班組; 積極開展班組文化活動,提升班組精神文明建設(shè)水平,提升員工 綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的使命感和責(zé)任感,激發(fā)員工的生氣和活力, 傳遞正能量,引導(dǎo)員工積極向上、愛崗敬業(yè),增強(qiáng)集體觀念和協(xié)貞腳 作精神,展示良好的精神面貌,構(gòu)建和諧的生活、學(xué)習(xí)和工作氛 圍。六、保障措施(一)統(tǒng)一思想,凝聚共識。加強(qiáng)班組建設(shè)是提髙企業(yè)競爭 力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的需要,是提髙職工整理素質(zhì)、促進(jìn)職工全面 發(fā)展的重要途徑。各相關(guān)部門要把班組建設(shè)工作同其他工作有機(jī) 結(jié)合起來,以爭創(chuàng)星級班組活動為載體,把各項(xiàng)工作有效納入到 班組建設(shè)中。(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力。要推動建立由分公司、部門及 中心構(gòu)成的

12、三級管理機(jī)構(gòu),形成“統(tǒng)分結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧”的管理 模式和“統(tǒng)一組織、分類評價的考核體系,各司其職、各負(fù)其 責(zé)、密切配合,加快形成以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、 安全”構(gòu)成的6S管理為導(dǎo)向,以打造星級班組為目標(biāo)的班組建 設(shè)管理工作合力。(三)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)管理。要堅(jiān)持公平、公正、公開的原 則,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)實(shí)施;要堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合原則, 定量為主,努力做到工作容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟 程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。(四)選樹典型,加大宣傳。及時總結(jié)、推廣和宣傳班組建 設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,通過典型引路,不斷擴(kuò)大班組建設(shè)工作的覆蓋 面,最大限度地發(fā)動廣大職工積極投身班組建

13、設(shè),提髙分公司基 礎(chǔ)管理工作效果和水平。貞腳七、經(jīng)費(fèi)管理為確保分公司班組建設(shè)活動的有效組織和開展,給予每車站 每年2000元、其余班組每班組每年1500元的班組建設(shè)經(jīng)費(fèi),以 中心為單位統(tǒng)籌管理支配,用作班組基礎(chǔ)管理臺賬印刷、6S管 理成果維護(hù)及其它班組建設(shè)項(xiàng)目維修,以上費(fèi)用在分公司2016 年班組建設(shè)年度費(fèi)用總預(yù)算中列支。附件:分公司班組建設(shè)臺賬目錄貞腳附件分公司班組建設(shè)臺賬目錄一、班組基本情況臺賬包括班組基本情況(班組五大員建設(shè)情況)、班組成員基本 情況一覽表、班組領(lǐng)導(dǎo)核心工作職責(zé),以及班組五大員、黨工團(tuán) 小組長職責(zé)。二、班組會議記錄臺賬主要指班務(wù)會,工作例會等分公司、部門(中心)要求的各

14、類會議記錄。三、班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)臺賬包括通知文件、制度辦法等的傳達(dá)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、崗 位技能培訓(xùn)等記錄。四、班組安全生產(chǎn)臺賬包括班組安全教育、培訓(xùn)記錄,安全會議記錄,危險源登記、 班組安全隱患整改記錄等,具體以安保部要求為準(zhǔn)。五、班組休假考勤記錄臺賬包括考勤、休假制度,請銷假、考勤記錄等,具體以人力資 源部及本部門(中心)規(guī)定為準(zhǔn)。六、班組基礎(chǔ)管理臺賬包括班組管理的相關(guān)制度、文件,具體以各班組實(shí)際為準(zhǔn)。七、班組6S管理臺賬以分公司6S推行要求為主,各班組結(jié)合實(shí)際推行6S的相關(guān)貞腳 制度、文件資料等。八、班組物資設(shè)備管理臺賬包括分公司技術(shù)部、物資部和本部門(中心)制定的相關(guān)制 度規(guī)定、設(shè)備的報修、故障、請用及物資領(lǐng)用管理辦法、實(shí)施記 錄等,具體以各班組實(shí)際為準(zhǔn)。九、精神文明建設(shè)管理臺賬包括管理會議紀(jì)要、活動、班務(wù)公開制度、決策、員工意見 建議、班組主要事跡、班組成員

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