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文檔簡介
1、銷售年終工作總結(jié)開頭與銷售渠道業(yè)務(wù)代表2018 年終工作總結(jié)合集銷售年終工作總結(jié)開頭在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年, 回顧這一年的工作 歷程,作為 * 企業(yè)的每一名員工,我們深深感到 * 企業(yè)之蓬 勃發(fā)展的熱氣, * 人之拼搏的精神。* 是 * 銷售部門的一名普通員工, 剛到房產(chǎn)時(shí), 該同志對(duì) 房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公 司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下, * 很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。 作為 銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面, 企業(yè)的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。 所以更 要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
2、在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng) 自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。 此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的 動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練, * 同志已成為一名 合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。銷售渠道業(yè)務(wù)代表 2018 年終工作總結(jié)秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,隨著時(shí)間的推移, 我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。 此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又 緊張的日子,真實(shí)思緒萬千。這其中有對(duì)過去十個(gè)月的回憶,忙碌了 十個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對(duì)新一年 的希望,希望能有機(jī)會(huì)重新開始?;厥鬃哌^的路,無論成功還是失敗 都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過失,才能堅(jiān)定
3、信心, 努力細(xì)致的工作,直到成功!我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表, 肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商 之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:(一)200年渠道工作內(nèi)容回顧及概述200年 3月 5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程 后,和前任業(yè)務(wù)代表 * 開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。 4月 1 日正式接手渠道工作, 剛開始的日子, 對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非 常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè) 務(wù)流程的不熟悉。 在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下, 我很快的找到了 做業(yè)務(wù)代表的“感覺”, 順利的完成的渠道的交接工作, 使工作走上 了正軌?;仡櫣ぷ鲀?nèi)
4、容大致分為以下以下七點(diǎn):1 信息傳遞: 主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促 銷政策的及時(shí)下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。2 員工培訓(xùn): 在出差過程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn) 和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給 * 公司做培訓(xùn)共計(jì) 14 次。3 投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,根 據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。4 簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司 xx 財(cái)年的經(jīng)銷 商大會(huì)。通過此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提 升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。 更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)
5、銷商對(duì)其分銷商 實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并 為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。5 財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市 的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。 結(jié)合去年已簽約公司的銷售 情況和市場職能等因素, 合理地概括過去一批在各地享有一定的知名 度或資金, 市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約, 對(duì)我公司在渠道的銷售市場 穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ), 從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約, 同 時(shí),通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。6 地州投標(biāo): 今年共參加地州投標(biāo)八次, * 地區(qū)二次、 * 地區(qū)一次、 * 地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬
6、。7內(nèi)部配合:配合市場推廣部做 * 活動(dòng)共計(jì)十四站, * 七站、* 站、 *一站。以及 *電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)?!?*” * 新品在渠道區(qū) 共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月?!?* ”為主的*系列新品發(fā)布 *站活 動(dòng)。(二)一年來自身工作的評(píng)定在近一年渠道工作中, 從大的方面來講, 相對(duì)來說較滿意的是能從售 后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換, 迅速接手渠道工作, 順利完成新財(cái)年渠道 簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情, 凡事都當(dāng)自己的事情去做, 做到了無愧我心。 總結(jié)起來有兩個(gè)方面:1憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策 方面嚴(yán)守公司的原則不變, 出現(xiàn)問題都以積極的
7、態(tài)度去對(duì)待, 盡公司 所能為經(jīng)銷商解決問題。 凡是遇到特殊情況, 此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著 急的事情, 每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作, 如星期 天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在 不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們, 如果禮拜天沒有 人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到 我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作 用。2觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心 的分析,幫助其排除雜念, 樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去 做工作。如從公司的忠誠度 - * 廠家的資源的支持(宣傳、市場 活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等) ;從* 的角度我公司對(duì)經(jīng)銷商的信 用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過大量細(xì)致的工作, 使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來, 除* 之外(因我們維修方面的 原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期
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