生產(chǎn)運作管理復(fù)習(xí)題

1、生產(chǎn)運作管理復(fù)習(xí)題一、 判斷題 82 16 分1. 生產(chǎn)運作策略是一種職能策略2. 測時法和工作抽樣法都需要考慮放寬時間3. 產(chǎn)品生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)大綱的關(guān)鍵輸入4. 按公式，毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)該大于零件的加工批量5. 過程能力指數(shù)為 0.7，說明有把握生產(chǎn)合格產(chǎn)品6. 采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心業(yè)務(wù)7. 按照法則，如得到多個加工程序，則應(yīng)從中取最優(yōu)8. 流程重構(gòu)是在流程上進行根本改造，以更好地滿足顧客對產(chǎn) 品質(zhì)量、速度、創(chuàng)新、定制與服務(wù)的需求二、 選擇題 83 24 分1. 在大多數(shù)企業(yè)中存在的三項主要職能是：a 制造、生產(chǎn)和運作 b 運作、營銷和財務(wù)c 運作、人事和營銷 d 運作、

2、制造和財務(wù) e 以上都不是2. 下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運作：a 飛機制造 b 汽車制造c 快餐 d 中小學(xué)教育e 學(xué)生入學(xué)體檢3. 用于高度標準化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：a 流水線式連續(xù)的 b 間斷的c 項目式的 d 批量的e 單件的4. 兩個一般的預(yù)測方法是：a 數(shù)學(xué)的和統(tǒng)計的 b 定性的和定量的c 判斷的和定性的 d 歷史的和相關(guān)的e 判斷的和相關(guān)的5. 供應(yīng)鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是：a 提前購買 b 持續(xù)補充c 牛鞭效應(yīng) d 時鐘效應(yīng)6. 項目管理主要是控制：a 質(zhì)量 b 進度c 成本 d 以上都是e 以上都不是7. 全面生產(chǎn)維修制的基本思想不包括下述哪一項？ a 全效率 b 全系統(tǒng)c 全過

3、程管理 d 全社會推動e 全員參與8. 下述哪一項是質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法？a 領(lǐng)導(dǎo) b 控制圖c 不斷改進 d 看板e 箭線型網(wǎng)絡(luò)圖三、 問答題 65 30 分1.生產(chǎn)運作管理的定義、內(nèi)容與目標是什么？2. 影響生產(chǎn)流程選擇的主要因素有哪些？3. 制訂計劃的一般步驟是什么？4. 簡述供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別和聯(lián)系5. 漏斗模型的基本原理是什么？它在生產(chǎn)控制中用途如何？ 6. 精細生產(chǎn)與的主要區(qū)別是什么？四、 計算題 215 30 分1.2.保險公司辦公室的工作之一是通過電話與客戶交談。辦公室的經(jīng)理估計其中一位職員將一半的時間花在打電話上，為了證實這一點，該經(jīng)理打算做一次工作抽樣研究。他希望

4、絕對誤差在 6%以內(nèi)，置信度為 98%, 問至少要觀察多少次？經(jīng)預(yù)測，今后 12 個月內(nèi)康富士公司代表產(chǎn)品的月需求量分別為 418、414、395、381、372、359、386、398、409、417、421、425 件。目前有 40 個工人，平均每人每月生產(chǎn) 10 件代表產(chǎn)品，若有 10%的加班時間，則每月生產(chǎn) 11 件代表產(chǎn)品，若有 20%的加班時間，則每月生產(chǎn) 12 件代表產(chǎn)品。聘用和解雇一名工人需分別支付 500 元和 450 元，正常工作時間每月支付員工 1250 元，而加班時間則支付 1.5 倍的報酬。單位庫存的成本為 4 元月，現(xiàn)在庫存為 800 件，這也是公司希望的庫存水平。

5、（1）（2）（3）制定一個混合策略的生產(chǎn)大綱來滿足預(yù)測需求。 這個策略的總成本是多少？請簡要說明，還有沒有使成本更低的策略？生產(chǎn)運作管理復(fù)習(xí)題答案一、 1 正確 2 正確 3 錯誤 4 正確 5 錯誤 6 正確 7 錯誤 8 正確二、 1b 2a 3a 4c 5c 6d 7d 8b 三、1.生產(chǎn)運作管理是對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計、運行與維護過程的管 理，它包括對生產(chǎn)運作活動進行計劃、組織與控制。內(nèi)容包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計的管理、生產(chǎn)系統(tǒng)運行過程的 管理、生產(chǎn)過程改進的管理。目標是高效、靈活、準時、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿意服 務(wù)。2. 生產(chǎn)服務(wù)需求性質(zhì)，自制 -外購決策，生產(chǎn)柔性，產(chǎn)品服 務(wù)質(zhì)量

6、水平，接觸顧客程度。3. 確定目標、評估當前條件、預(yù)測未來環(huán)境與條件、確定計劃方 案、實施計劃評價結(jié)果。4. 供應(yīng)鏈管理的實施離不開物流，供應(yīng)鏈管理運作的績效很大程度上要受到物流管理的影響，物流的最終績效又是對供應(yīng)鏈管理的綜合反映，供應(yīng)鏈中物流管理水平直接影響整個供應(yīng)鏈的競爭 力。5.漏斗模型是德國漢諾威大學(xué)的貝克特和溫道爾 20 世紀 80 年代提出來的。是為了方便地研究生產(chǎn)系統(tǒng)而作出的一種形象化描述。漏斗模型適合于多品種中小批量生產(chǎn)系統(tǒng)的控制。利用漏斗模型的理論與方法還可以對生產(chǎn)系統(tǒng)進行全局的和 動態(tài)的監(jiān)控。6 是一種在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)改善的思想，精細生產(chǎn)則從關(guān)注外部的 顧客開始。四、1. 3

7、77 次1.1“表”給出了一種改變工人數(shù)量、改變生產(chǎn)率和改變庫存的混合策略，其中庫存成本月初庫存月底庫存 2 ￥4 。表周期 需求 雇傭人數(shù) 生產(chǎn)量 庫存 加班工作量 庫存成本 解 雇及雇傭成本1 418 40 400 782 ￥31642 414 40 400 768 31003 395 40 400 773 30804 381 39 390 782 3110 ￥4505 372 38 380 790 31444506 359 38 380 811 32027 386 39 390 815 3252 5008 398 40 400 817 3264 5009 409 40 400 808 325010 417 40 410 801 10 321811 421 40 420 800 20 320212 425 40 425 800 25 3200累計 4795 4795 9547 55 ￥38188 ￥19002上述策略的總成本為 642 900.50 。3雇傭和解雇