業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方案新

1、銷售人員績(jī)效考核方案方案受控狀態(tài)銷售人員績(jī)效考核方案名稱編 號(hào)執(zhí)行部門業(yè)務(wù)部監(jiān)督部門行政辦考證部門總經(jīng)辦一、考核原則1業(yè)績(jī)考核（定量） +行為考核（定性）。2定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。3考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。2銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。（1）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。（4）遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。（5）其他。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。銷售人員

2、工作內(nèi)容考核考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)完成指標(biāo)項(xiàng)目銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額計(jì)劃完成銷售額100%工定銷售增長(zhǎng)率10%完成每月銷售任務(wù)后，下月力爭(zhēng)能達(dá)到5%左右的作量銷售增長(zhǎng)率業(yè)指銷售回款率20%嚴(yán)格執(zhí)行合同內(nèi)容，在約定時(shí)間內(nèi)達(dá)到回款績(jī)標(biāo)在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上積極開發(fā)新客戶， 保證公司新客戶開發(fā)15%業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定市場(chǎng)信息收集定報(bào)告提交性銷售制度執(zhí)指行標(biāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作專業(yè)知識(shí)工作能分析判斷能力力溝通能力靈活應(yīng)變能力員工出勤率日常行為規(guī)工作態(tài)范度責(zé)任感服務(wù)意識(shí)四、業(yè)績(jī)考核方法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集，每月收集5%的有效信息不得低于15 條在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處，報(bào)告5%的的內(nèi)容要詳盡真

3、實(shí)5%遵守并認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售制度不能因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作。個(gè)體之間積5%極的合作，協(xié)同作用，團(tuán)隊(duì)成員共同努力使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平大于個(gè)體成員績(jī)效的總和了解公司媒體基本信息熟悉本行業(yè)及本公司的媒體5%熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)其他相關(guān)知識(shí)有所了解能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈5%活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)5%能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施2%月度員工出勤率達(dá)到100%，有特殊情況提前通知2%遵守日常行為規(guī)范銷售部人員要求有強(qiáng)烈的責(zé)任感， 除了做好自己的3%本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工

4、作3%要求有優(yōu)秀的服務(wù)，能及時(shí)回復(fù)客戶疑問1業(yè)績(jī)考核時(shí)間：下一月的第一個(gè)工作日。2業(yè)績(jī)考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。3業(yè)績(jī)考核掛鉤收入的額度：月工資的15%；業(yè)績(jī)考核額度占10%；行為考核額度占5%。4員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度：為當(dāng)月工資的80 140%。五、考核程序1業(yè)績(jī)考核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。2行為考核：由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。六、考核結(jié)果1業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。2員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽。3每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。4如