《種樹郭橐駝傳》的管理啟示

1、種樹郭橐駝傳的管理啟示我們用柳宗元的寓言種樹郭橐駝傳來作為今天講座的開題：（譯文：有一個叫郭橐駝的人，不知道原名叫什么。因為他患有傴僂病，行走時背脊高起， 臉朝下，就像駱駝，所以鄉(xiāng)里人給他取了個“橐駝”的外號。橐駝聽到后也說：“很好啊，這個名字挺適合我的?！庇谑撬餍苑艞壛嗽?，也自稱橐駝。郭橐駝的家鄉(xiāng)叫豐樂鄉(xiāng)，在長安城西邊。郭橐駝以種樹為生，長安城的富豪 人家為了種植觀賞的花木，還有那些以種植果樹賣水果為生的人， 都爭著接他到 家中供養(yǎng)。大家看到橐駝所種，或者移植的樹，沒有不成活的，而且長得高大茂 盛，果實結(jié)得又早又多。別的種樹人即使暗中觀察模仿，也沒有誰能比得上。有人問他種樹的訣竅，他回答

2、說：“我并沒有能使樹木活得久、生長快的訣 竅，只是能順應樹木的天性，讓它盡性生長罷了。大凡種植樹木的特點是：樹根 要舒展，培土要均勻，根上帶舊土，筑土要緊密。這樣做了之后，就不要再去動 它，也不必擔心它，種好以后離開時可以頭也不回。 栽種時就像撫育子女一樣細心，種完后就像丟棄它那樣不管。那么它的天性就得到了保全，從而按它的本性 生長。所以我只不過不妨害它的生長罷了，并沒有能使它長得高大茂盛的訣竅, 只不過不壓制耗損它的果實罷了，也并沒有能使果實結(jié)得又早又多的訣竅。 別的 種樹人卻不是這樣，種樹時樹根卷曲，又換上新土；培土不是過分就是不夠。如 果有與這做法不同的，又愛得太深，憂得太多，早晨去看了

3、，晚上又去摸摸，離 開之后又回頭去看看。更過分的做法是抓破樹皮來驗查它是死是活， 搖動樹干來 觀察栽土是松是緊，這樣就日益背離它的天性了。這雖說是愛它，實際上是害它， 雖說是擔心它，實際上是與他為敵。所以他們都比不上我，其實，我又有什么特 殊能耐呢？”問的人說：“把你種樹的方法，轉(zhuǎn)用到做官治民上，可以嗎？”橐駝說：“我只知道種樹而已，做官治民不是我的職業(yè)。但是我住在鄉(xiāng)里，看見那些當官的喜 歡不斷地發(fā)號施令，好像很憐愛百姓，結(jié)果卻給百姓帶來災難。早早晚晚那些小 吏跑來大喊：長官命令：催促你們耕地，勉勵你們種植，督促你們收割，早些 繅你們的絲，早些織你們的布，養(yǎng)好你們的小孩，喂大你們的雞、豬。一會

4、兒打鼓招聚大家，一會兒鼓梆召集大家，我們這些小百姓放下飯碗去招待那些小吏 都忙不過來，又怎能使我們?nèi)硕∨d旺，人心安定呢？所以我們既這樣困苦， 又這 樣疲勞。如果我說的這些切中事實，它與我的同行種樹大概也有相似的地方吧?問的人說：“真好啊！這不是很好嗎？我問種樹，卻得到了治民的方法?！庇?是，我把這件事記載下來，作為官吏們的鑒戒。）古時候的故事也許太久遠了， 下面與您再分享這么一個案例曾有一家造紙企業(yè)，因經(jīng)營無方，多年虧損。新總裁上任后，發(fā)現(xiàn)員工作風 散漫，上班下班該干什么，不該干什么，沒個標準。于是總裁問辦公室主任，以 前是否設立過一些規(guī)章制度。辦公室主任說，企業(yè)不但定有規(guī)章制度，而且非常 詳

5、細。等把管理條例拿來一看，好家伙，厚厚五大本?？偛梅朔f，這么復雜的東西，誰看，怎么記得?。坑谑?，親自主持制定 了兩項管理制度，一項叫做“四無”，一項叫做“五不走”。兩項制度，一共九條， 簡單清楚，人人明白。自此以后，工廠管理大有起色，人人都夸老總“英明”。這個故事，說明一個道理簡單化常常是解決問題的最佳方法。 做事力求簡單， 繁雜會讓我們陷入不能自拔的境地。把簡單的事情復雜化是很容易的，多余的裝 飾、多余的構(gòu)建、多余的想法、多余的語言都會把一件簡單的事情復雜化。這些年設計界一直在提倡“少就是多”、“簡單就是美”，科學界也講究要用最簡略的語言最簡單的公式揭示世界的終極真理，企業(yè)也是一樣啊。無論哪一家企業(yè)，其資源都是有限的，如何把有限的資源效應運用到最好？首先就要改變過