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1、姚裕群版員工招聘教學(xué)大綱員工招聘課程教學(xué)大綱1. 課程說明(1)課程對(duì)于體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的地位和作用。招聘是現(xiàn)代企業(yè)管理中一項(xiàng)重要、具體和經(jīng)常性的工作,是人力資源管理活 動(dòng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,直接關(guān)系到企業(yè)各級(jí)人員的質(zhì)量和企業(yè)各項(xiàng)工作的 開展。員工招聘是人力資源管理選人、育人、用人、留人中非常關(guān)鍵的起始環(huán) 節(jié),做好員工招聘對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)意義重大,是人力資源管理領(lǐng)域中正在不斷發(fā)展與 完善的一門學(xué)科,受到越來越多管理者的重視。本課程融理論與實(shí)踐為一體,將 理論方法、實(shí)務(wù)與案例納入一個(gè)完整的體系框架之中,貫穿大量實(shí)際應(yīng)用的內(nèi) 容并采用管理案例,特別注意與我國(guó)企業(yè)具體實(shí)際相結(jié)合。本課程主要使學(xué)生了解員工招聘
2、對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要影響力,掌握員 工招聘的基本知識(shí)、基本原理,學(xué)會(huì)用一些有關(guān)的理論來分析和解決企業(yè)的實(shí) 際問題。(2)教學(xué)內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu),課程內(nèi)容選編的原則和依據(jù)。本課程包括招聘概述、招聘影響因素、招聘的基礎(chǔ)、招聘計(jì)劃、員工招募、 員工篩選、錄用和評(píng)估幾部分。(3)教學(xué)方法與手段及成績(jī)考核方面的要求和建議。 教學(xué)方法:講授法,情景模擬法,案例討論法 教學(xué)手段:多媒體與板書相結(jié)合的教學(xué)手段本課程為專業(yè)必修課,采用平時(shí)和期末分別占 30唏口 70%勺比例考核。(4)須特別說明的事項(xiàng)。此課程的應(yīng)用性較強(qiáng),在教學(xué)過程中,注意對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)2. 課程基本情況課程名稱:?jiǎn)T工招聘課程代碼:0443
3、204適用專業(yè):人力資源管理課程類別:專業(yè)必修先修課程:管理學(xué)、人力資源管理總學(xué)時(shí):48學(xué)時(shí),其中課堂講授30學(xué)時(shí),實(shí)踐18學(xué)時(shí) 成績(jī)考核:考試課學(xué)分:3學(xué)分課程基本要求:1. 掌握員工招聘的過程;掌握員工面試的方法和提問技巧。2. 理解明確面試前的準(zhǔn)備工作和面試后的錄用決策。3. 了解人力資源預(yù)測(cè)的方法;4. 了解員工招聘的途徑;5. 掌握招聘廣告的撰寫格式;6. 了解崗前培訓(xùn)的基本要點(diǎn)7. 在教學(xué)中要注意的要點(diǎn):本課程的學(xué)習(xí)時(shí),要求學(xué)生一要在課 堂上認(rèn)真聽講并作好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí),力爭(zhēng)弄懂弄通教材內(nèi)容; 二要認(rèn)真完成所布置的課外作業(yè)和案例分析, 并積極就課堂討論題目 作好準(zhǔn)備;三是按照要
4、求作些社會(huì)(機(jī)構(gòu)或組織)調(diào)研,以弄懂課程 內(nèi)容積累感性認(rèn)識(shí)和鍛煉自己分析、解決問題的能力。3. 分章節(jié)部分第一章緒論目的與任務(wù):通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生理解招聘的概念及招聘工作的重要 性;掌握招聘需要遵循的原則;了解人力資源配置的定義和基本思路; 理解人力資源配置的概念、形式與原則;理解人力資源配置中存在的 問題;理解招聘與配置工作的地位;了解招聘、配置與其他人力資源 工作的關(guān)系。課程基本要求:1. 理解招聘的概念及招聘工作的重要性;2掌握招聘需要遵循的原則;3. 了解人力資源配置的定義和基本思路;4. 理解人力資源配置的概念、形式與原則;5. 理解人力資源配置中存在的問題;6. 理解招聘與配
5、置工作的地位;乙原則7. 了解招聘、配置與其他人力資源工作的關(guān)系。 重點(diǎn):招聘的概念、原則;人力資源配置的概念、 難點(diǎn):理解招聘與配置工作的地位學(xué)時(shí):1.5學(xué)時(shí)第1節(jié)招聘概述主要內(nèi)容:(1)招聘的概念(2 )招聘對(duì)組織管理的作用(3)招聘的原則重點(diǎn):招聘的概念、原則難點(diǎn):招聘對(duì)組織管理的作用學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1 )掌握招聘的概念(2)掌握招聘的原則第2節(jié)配置概述主要內(nèi)容:(1)配置的定義(2)人力資源配置思路(3)人力資源配置的形式(4)人力資源配置的原則重點(diǎn):人力資源配置的概念、形式、原則難點(diǎn):人力資源配置思路學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1 )了解配置的定義(2)掌握人力資源配置的
6、形式和原則第3節(jié)招聘與配置的地位與任務(wù)主要內(nèi)容:(1)招聘配置與人力資源工作(2)招聘配置與外部環(huán)境重點(diǎn):招聘配置與人力資源工作難點(diǎn):理解招聘與配置工作的地位學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:理解招聘配置與外部環(huán)境之間的關(guān)系第二章組織招聘與配置基本原理目的與任務(wù):通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解勞動(dòng)需求是引致性 需求的性質(zhì);理解勞動(dòng)需求是組織招聘與配置之源的思想;了解勞動(dòng)需求的行業(yè)性和職業(yè)性特點(diǎn);掌握邊際法分析微觀勞動(dòng)需求;了解技 術(shù)進(jìn)步對(duì)勞動(dòng)需求的影響;掌握組織招聘的動(dòng)機(jī);掌握“轉(zhuǎn)化力”的 含義與理論公式。課程基本要求:1. 了解勞動(dòng)需求是引致性需求的性質(zhì);2. 理解勞動(dòng)需求是組織招聘與配置之源的思想;
7、3. 了解勞動(dòng)需求的行業(yè)性和職業(yè)性特點(diǎn);4. 掌握邊際法分析微觀勞動(dòng)需求;5. 了解技術(shù)進(jìn)步對(duì)勞動(dòng)需求的影響;6. 掌握組織招聘的動(dòng)機(jī);7. 掌握“轉(zhuǎn)化力”的含義與理論公式重點(diǎn):邊際法分析微觀勞動(dòng)需求,組織招聘的動(dòng)機(jī)難點(diǎn):邊際法分析微觀勞動(dòng)需求學(xué)時(shí):1.5學(xué)時(shí)第1節(jié)勞動(dòng)需求一一組織招聘與配置之源主要內(nèi)容:(1 )社會(huì)消費(fèi)勞動(dòng)需求的根源(2 )勞動(dòng)需求的存量與增量(3)勞動(dòng)需求的行業(yè)性(4)勞動(dòng)需求的職業(yè)性重點(diǎn):勞動(dòng)需求的存量與增量難點(diǎn):勞動(dòng)需求的行業(yè)性,職業(yè)性學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1) 了解社會(huì)消費(fèi)勞動(dòng)需求的根源 (2)理解勞動(dòng)需求的存量與增量(3 )了解勞動(dòng)需求的行業(yè)性(4 )了解勞動(dòng)
8、需求的職業(yè)性第2節(jié)組織勞動(dòng)需求的分析主要內(nèi)容:(1)組織招聘雇用的動(dòng)機(jī)(2 )工資薪酬水平一勞動(dòng)需求的決定因素(3)工資薪酬變動(dòng)的邊際傾向(4)技術(shù)水平與勞動(dòng)需求的關(guān)系重點(diǎn):組織招聘雇用的動(dòng)機(jī)難點(diǎn):工資薪酬變動(dòng)的邊際傾向?qū)W時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)了解組織招聘雇用的動(dòng)機(jī)(2)理解工資薪酬水平一勞動(dòng)需求的決定因素(3 )了解工資薪酬變動(dòng)的邊際傾向(4)了解技術(shù)水平與勞動(dòng)需求的關(guān)系第3節(jié)組織勞動(dòng)需求的總和一一宏觀勞動(dòng)需求主要內(nèi)容:(1 )從消費(fèi)需求到就業(yè)行為的轉(zhuǎn)化(2) 社會(huì)勞動(dòng)需求的變動(dòng)重點(diǎn):社會(huì)勞動(dòng)需求的變動(dòng)難點(diǎn):邊際法分析微觀勞動(dòng)需求學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1) 了解從消費(fèi)需求到就業(yè)
9、行為的轉(zhuǎn)化(2) 了解社會(huì)勞動(dòng)需求的變動(dòng)第三章 招聘與配置的外部環(huán)境目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解市場(chǎng)配置資源方式及其優(yōu) 缺點(diǎn);了解人力資源供求格局的類型;掌握人力資源供過于求的類型; 理解塑造招聘市場(chǎng)的法制環(huán)境的意義;了解勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的內(nèi) 容節(jié)規(guī)定范圍;了解招聘中介組織的分類,掌握常見的招聘中介組織課程基本要求:1. 了解市場(chǎng)配置資源方式及其優(yōu)缺點(diǎn);2. 了解人力資源供求格局的類型;3掌握人力資源供過于求的類型;4. 理解塑造招聘市場(chǎng)的法制環(huán)境的意義;5. 了解勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的內(nèi)容節(jié)規(guī)定范圍;6. 了解招聘中介組織的分類,掌握常見的招聘中介組織重點(diǎn):人力資源供過于求的類型難
10、點(diǎn):勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的內(nèi)容節(jié)規(guī)定范圍學(xué)時(shí):2學(xué)時(shí)第1節(jié)市場(chǎng)配置一一招聘與配置的體制環(huán)境主要內(nèi)容:(1)三種資源配置(2 )市場(chǎng)化人力資源市場(chǎng)配置分析重點(diǎn):三種資源配置 難點(diǎn):如何配置三種資源 學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí) 目的要求:(1)理解三種資源配置(2)了解市場(chǎng)化人力資源市場(chǎng)配置分析招聘與配置的格局第2節(jié)社會(huì)人力資源供求關(guān)系 主要內(nèi)容:(1)供求關(guān)系類型(2)人力資源過剩分析 重點(diǎn):供求關(guān)系類型 難點(diǎn):人力資源過剩分析學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)了解供求關(guān)系類型(2)理解人力資源過剩第3節(jié)中介組織一一招聘與配置的操作者主要內(nèi)容:(1) 招聘中介概況(2) 招聘中介機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)(3) 公立就業(yè)
11、促進(jìn)機(jī)構(gòu)(4) 非公立招聘中介機(jī)構(gòu)重點(diǎn):招聘中介組織的分類,掌握常見的招聘中介組織難點(diǎn):招聘中介機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)學(xué)時(shí):0.5目的要求:(1 )掌握招聘中介機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)(2) 了解公立就業(yè)促進(jìn)機(jī)構(gòu)和非公立招聘中介機(jī)構(gòu)第4節(jié)人力資源保護(hù)一一招聘與配置的“法律約束” 主要內(nèi)容:(1) 勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)(2) 勞動(dòng)合同法(3) 就業(yè)促進(jìn)法重點(diǎn):勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù),勞動(dòng)合同難點(diǎn):勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的內(nèi)容節(jié)規(guī)定范圍學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)掌握勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)(2 )了解勞動(dòng)合同法和就業(yè)促進(jìn)法第四章 招聘與配置的對(duì)象目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生理解招聘對(duì)象素質(zhì)的各個(gè)構(gòu)成 部分,并能夠利用它
12、分析;了解職業(yè)及職業(yè)生涯的概念;了解人的職 業(yè)生涯發(fā)展過程;掌握薛恩職業(yè)生涯變動(dòng)理論。課程基本要求:1. 理解招聘對(duì)象素質(zhì)的各個(gè)構(gòu)成部分,并能夠利用它分析;2. 了解職業(yè)及職業(yè)生涯的概念;3. 了解人的職業(yè)生涯發(fā)展過程;4. 掌握薛恩職業(yè)生涯變動(dòng)理論。重點(diǎn):招聘對(duì)象素質(zhì)的各個(gè)構(gòu)成部分難點(diǎn):薛恩職業(yè)生涯變動(dòng)理論 學(xué)時(shí):4學(xué)時(shí)第一節(jié) 招聘與配置對(duì)象的素質(zhì)主要內(nèi)容:(1)招聘對(duì)象素質(zhì)的內(nèi)容(2)能力素質(zhì)分析(3)人格素質(zhì)分析(4)身心素質(zhì)分析重點(diǎn):理解招聘對(duì)象素質(zhì)的各個(gè)構(gòu)成部分,并能夠利用它分析; 難點(diǎn):招聘對(duì)象素質(zhì)分析學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)掌握招聘對(duì)象素質(zhì)的內(nèi)容(2)掌握能力素質(zhì)分析、人
13、格素質(zhì)分析、身心素質(zhì)分析第2節(jié)人的職業(yè)初析主要內(nèi)容:(1) 職業(yè)基本分析(2 )職業(yè)生涯(3 )選擇進(jìn)入某職業(yè)(4) 適應(yīng)組織的工作崗位重點(diǎn):職業(yè)及職業(yè)生涯的概念難點(diǎn):適應(yīng)組織的工作崗位學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1) 了解職業(yè)基本分析(2) 理解職業(yè)生涯第3節(jié)個(gè)人在組織中的職業(yè)歷程主要內(nèi)容:(1) 與組織建立心理契約(2) 在組織中向上發(fā)展(3) 對(duì)職業(yè)的終身認(rèn)同一一生涯系留點(diǎn)重點(diǎn):薛恩職業(yè)生涯變動(dòng)理論 難點(diǎn):薛恩職業(yè)生涯變動(dòng)理論學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:理解薛恩職業(yè)生涯變動(dòng)理論實(shí)訓(xùn)一:個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)踐類型:綜合性實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模禾岣邔W(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的能力基本要求:每人制作并上交一份個(gè)人
14、職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)時(shí):2.5學(xué)時(shí)第五章人力資源規(guī)劃與招聘策劃目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生理解人力資源規(guī)劃的概念;掌 握人力資源規(guī)劃的程序;掌握崗位設(shè)置的原則與崗位設(shè)置表的編制; 了解崗位分析的基本作用;重點(diǎn)掌握崗位分析的基本方法;掌握招聘 策劃的內(nèi)容。課程基本要求:1. 理解人力資源規(guī)劃的概念;2掌握人力資源規(guī)劃的程序;3掌握崗位設(shè)置的原則與崗位設(shè)置表的編制;4. 了解崗位分析的基本作用;5. 重點(diǎn)掌握崗位分析的基本方法;6掌握招聘策劃的內(nèi)容。重點(diǎn):人力資源規(guī)劃的程序,崗位分析的基本方法;招聘策劃的內(nèi)容難點(diǎn):招聘策劃的內(nèi)容學(xué)時(shí):4學(xué)時(shí)第1節(jié)人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容:(1)人力資源規(guī)劃概述(2)人
15、力資源規(guī)劃的內(nèi)容重點(diǎn):人力資源規(guī)劃的程序,崗位分析的基本方法難點(diǎn):人力資源規(guī)劃的內(nèi)容學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)了解人力資源規(guī)劃的概念和分類(2)掌握人力資源規(guī)劃的內(nèi)容第2節(jié) 崗位設(shè)置與崗位分析主要內(nèi)容:(1)崗位設(shè)置與崗位分析概述(2 )崗位的設(shè)置原則(3)崗位設(shè)置表的編制(4 )崗位分析的方法(5)崗位分析操作重點(diǎn):招聘策劃的內(nèi)容。難點(diǎn):崗位分析操作學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)了解崗位分析概念(2)掌握崗位的設(shè)置原則(3)掌握崗位分析的方法第3節(jié)招聘策劃主要內(nèi)容:(1 )招聘策劃的含義與意義(2 )招聘策劃的內(nèi)容(3)招聘的程序重點(diǎn):招聘策劃的含義與意義難點(diǎn):招聘的程序?qū)W時(shí):0.5
16、學(xué)時(shí)目的要求:(1)理解招聘策劃的含義(2)掌握招聘策劃的內(nèi)容(3 )掌握招聘的程序?qū)嵱?xùn)二:招聘策劃實(shí)踐類型:綜合性實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模禾岣邔W(xué)生的招聘策劃的能力基本要求:每小組制作并上交一份企業(yè)招聘策劃學(xué)時(shí):2.5學(xué)時(shí)第六章 招聘的首要原理一一能崗匹配目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生重點(diǎn)掌握能力及能力模型的概 念,深入理解能崗匹配的真正含義;了解與能崗匹配直接相關(guān)的三個(gè) 基本理論;掌握能崗匹配的三個(gè)原則;熟悉能力模型構(gòu)建的程序;掌 握常見方法一一行為事件訪談法。課程基本要求:1. 掌握能力及能力模型的概念,深入理解能崗匹配的真正含義;2. 了解與能崗匹配直接相關(guān)的三個(gè)基本理論;3. 掌握能崗匹配的
17、三個(gè)原則;4. 熟悉能力模型構(gòu)建的程序;5. 掌握常見方法一一行為事件訪談法。重點(diǎn):能力及能力模型的概念,能崗匹配的三個(gè)原則,行為事件訪談 法。難點(diǎn):能力模型構(gòu)建的程序?qū)W時(shí):1.5學(xué)時(shí)第1節(jié)能崗匹配基本范疇主要內(nèi)容:(1)能力及能力模型概念(2 )能崗匹配的含義(3)能崗匹配的基礎(chǔ)理論重點(diǎn):能崗匹配的含義難點(diǎn):能崗匹配的基礎(chǔ)理論學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)了解能力及能力模型概念(2)理解能崗匹配的含義(3)理解能崗匹配的基礎(chǔ)理論第2節(jié)能崗匹配的原則主要內(nèi)容:(1) 最佳匹配原則(2) 一致與互補(bǔ)統(tǒng)一原則(3) 動(dòng)態(tài)性原則重點(diǎn):掌握能崗匹配的三個(gè)原則難點(diǎn):動(dòng)態(tài)性原則學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:
18、掌握能崗匹配的三個(gè)原則。第3節(jié)能力模型的構(gòu)建主要內(nèi)容:(1 )能力模型的構(gòu)建程序有以下五個(gè)過程(2 )收集信息 (3 )收集信息的方法(4) 設(shè)計(jì)企業(yè)能力詞典(5) 建立崗位能力模型(6 )能力模型的評(píng)估與修正重點(diǎn):收集信息的方法難點(diǎn):建立崗位能力模型學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1) 理解能力模型的構(gòu)建程序(2) 掌握收集信息的方法第七章招聘方案設(shè)計(jì)目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解企業(yè)常用的文本招聘與內(nèi) 部招聘的渠道內(nèi)容及其比較;了解不同招聘方法的特點(diǎn);了解招聘測(cè) 試的種類;理解如何在招聘中運(yùn)用測(cè)試;了解各種測(cè)試設(shè)計(jì)的方法。課程基本要求:1. 了解企業(yè)常用的文本招聘與內(nèi)部招聘的渠道內(nèi)容及
19、其比較;2. 了解不同招聘方法的特點(diǎn);3. 了解招聘測(cè)試的種類;4. 理解如何在招聘中運(yùn)用測(cè)試;5. 了解各種測(cè)試設(shè)計(jì)的方法。重點(diǎn):招聘渠道內(nèi)容,招聘測(cè)試設(shè)計(jì)的方法難點(diǎn):招聘測(cè)試設(shè)計(jì)的方法學(xué)時(shí):9學(xué)時(shí)第1節(jié)招聘渠道設(shè)計(jì)主要內(nèi)容:(1)組織內(nèi)部招聘(2)組織外部招聘重點(diǎn):內(nèi)外部招聘渠道難點(diǎn):內(nèi)外部招聘渠道學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1 )掌握組織內(nèi)部招聘渠道(2 )掌握組織外部招聘渠道實(shí)訓(xùn)三:招聘網(wǎng)站資費(fèi)調(diào)查實(shí)踐類型:綜合性實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模禾岣邔W(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查的能力基本要求:每小組制作并上交一份招聘網(wǎng)站資費(fèi)調(diào)查報(bào)告學(xué)時(shí):2.5學(xué)時(shí)第2節(jié)招聘流程設(shè)計(jì)主要內(nèi)容:招聘工作流程重點(diǎn):招聘工作流程難點(diǎn):招聘工
20、作流程學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:掌握招聘工作流程第3節(jié) 招聘方法設(shè)計(jì)主要內(nèi)容:(1) 心理測(cè)驗(yàn)法(2) 面試法(3) 評(píng)價(jià)中心法(4) 基于勝任特征模型選拔法重點(diǎn):面試法難點(diǎn):評(píng)價(jià)中心法學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1) 心理測(cè)驗(yàn)法(2) 面試法(3) 評(píng)價(jià)中心法實(shí)訓(xùn)四:招聘海報(bào)制作實(shí)踐類型:綜合性實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模禾岣邔W(xué)生的招聘海報(bào)制作能力基本要求:每小組制作并上交一份招聘海報(bào)學(xué)時(shí):2.5學(xué)時(shí)實(shí)訓(xùn)五:草擬筆試試題實(shí)踐類型:綜合性實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模禾岣邔W(xué)生的草擬筆試試題的能力基本要求:每小組制作并上交一份筆試試題學(xué)時(shí):2.5學(xué)時(shí)第八章面試重點(diǎn)目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解面試的基本概念及特點(diǎn);
21、熟悉面試的基本過程;掌握面試中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法; 掌握面試的方法及面試問題的設(shè)計(jì)課程基本要求:1. 了解面試的基本概念及特點(diǎn);2. 熟悉面試的基本過程;3. 掌握面試中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法;4. 重點(diǎn)掌握面試的方法及面試問題的設(shè)計(jì)重點(diǎn):面試的基本過程、方法難點(diǎn):面試中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法學(xué)時(shí):4.5學(xué)時(shí)第1節(jié)面試概述主要內(nèi)容:(1)面試的含義(2)面試的特點(diǎn)(3)面試的作用重點(diǎn):面試的基本概念及特點(diǎn)難點(diǎn):面試的特點(diǎn)學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1 )了解面試的含義(2 )掌握面試的特點(diǎn)第2節(jié) 面試的基本過程主要內(nèi)容(1) 面試前的準(zhǔn)備階段(2) 面試開始階段(3) 面試實(shí)施階段(
22、4) 面試結(jié)束階段(5) 面試評(píng)價(jià)階段重點(diǎn):熟悉面試的基本過程難點(diǎn):面試中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:掌握面試的過程。第3節(jié)常用面試方法主要內(nèi)容:(1) 結(jié)構(gòu)化面試(2) 非結(jié)構(gòu)化面試重點(diǎn):面試方法 難點(diǎn):非結(jié)構(gòu)化面試方法學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1) 掌握結(jié)構(gòu)化面試方法(2 )掌握非結(jié)構(gòu)化面試方法第4節(jié)面試工作的常見問題主要內(nèi)容:(1)面試工作的常見問題(2 )解決對(duì)策重點(diǎn):面試常見問題的解決對(duì)策難點(diǎn):面試常見問題的解決對(duì)策學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:理解面試常見問題的解決對(duì)策。實(shí)訓(xùn)六:組織面試實(shí)踐類型:綜合性實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模禾岣邔W(xué)生的組織面試的能力基本要求:每小組組織一
23、次現(xiàn)場(chǎng)面試學(xué)時(shí):2.5學(xué)時(shí)第九章甄選一一招聘遴選的決策目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握有效篩選申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的 方法;了解如何跟蹤應(yīng)聘者的信息;掌握正確評(píng)估測(cè)試和面試的方法; 了解信度和效度的關(guān)系;重點(diǎn)掌握如何做出正確的聘用決策; 理解內(nèi) 容效度比率公式。課程基本要求:1. 掌握有效篩選申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的方法;2. 了解如何跟蹤應(yīng)聘者的信息;3. 掌握正確評(píng)估測(cè)試和面試的方法;4. 了解信度和效度的關(guān)系;5. 重點(diǎn)掌握如何做出正確的聘用決策;6. 理解內(nèi)容效度比率公式。重點(diǎn):篩選申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的方法,評(píng)估測(cè)試和面試的方法,如何做出 正確的聘用決策難點(diǎn):內(nèi)容效度比率公式學(xué)時(shí):1.5學(xué)時(shí)第1節(jié) 篩選
24、申請(qǐng)表與簡(jiǎn)歷主要內(nèi)容:(1)篩選申請(qǐng)表(2 )篩選簡(jiǎn)歷(3 )篩選簡(jiǎn)歷的要點(diǎn)(4)跟蹤應(yīng)聘者的信息重點(diǎn):篩選申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的方法難點(diǎn):篩選簡(jiǎn)歷的要點(diǎn)學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1 )掌握篩選申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的方法(2)掌握申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的區(qū)別第2節(jié) 招聘測(cè)試結(jié)果評(píng)估主要內(nèi)容:(1)招聘測(cè)試的可靠性和有效性分析(2 )面試結(jié)果與評(píng)估重點(diǎn):評(píng)估測(cè)試和面試的方法難點(diǎn):面試結(jié)果與評(píng)估學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1 )理解招聘測(cè)試的可靠性和有效性分析(2)理解面試結(jié)果的評(píng)估第3節(jié)聘用決策與評(píng)估主要內(nèi)容:(1 )面試結(jié)果與評(píng)估(2 )決定聘用的原則(3 )聘用決策的模式(4 )錄用決策的步驟(5 )招聘工作的評(píng)價(jià)
25、重點(diǎn):如何做出正確的聘用決策難點(diǎn):面試結(jié)果與評(píng)估學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1) 掌握決定聘用的原則(2) 理解聘用決策的模式(3) 掌握錄用決策的步驟實(shí)訓(xùn)七:制作和篩選簡(jiǎn)歷實(shí)踐類型:綜合性實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模禾岣邔W(xué)生設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷和篩選簡(jiǎn)歷的能力基本要求:每人制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,并進(jìn)行互檢互查,寫出各自簡(jiǎn)歷的 優(yōu)缺點(diǎn)學(xué)時(shí):3學(xué)時(shí)第十章員工錄用目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握錄用決策的程序與原則;掌握背景調(diào)查的主要環(huán)節(jié)和應(yīng)注意的問題; 了解入職體檢的目的及應(yīng) 注意的問題;掌握錄用決策的步驟。課程基本要求:1.重點(diǎn)掌握錄用決策的程序與原則;2掌握背景調(diào)查的主要環(huán)節(jié)和應(yīng)注意的問題;3. 了解入職體檢的目的及應(yīng)
26、注意的問題;4掌握錄用決策的步驟。重點(diǎn):錄用決策的程序、原則難點(diǎn):背景調(diào)查時(shí)應(yīng)注意的問題學(xué)時(shí):2學(xué)時(shí)第1節(jié)背景調(diào)查主要內(nèi)容:(1)背景調(diào)查概述(2 )背景調(diào)查的作用(3)背景調(diào)查的準(zhǔn)備工作(4)背景調(diào)查的主要環(huán)節(jié)(5 )背景調(diào)查應(yīng)注意的問題重點(diǎn):掌握背景調(diào)查的主要環(huán)節(jié)和應(yīng)注意的問題難點(diǎn):背景調(diào)查時(shí)應(yīng)注意的問題學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)了解背景調(diào)查概念(2)理解背景調(diào)查的準(zhǔn)備工作(3)掌握背景調(diào)查的主要環(huán)節(jié)(4)理解背景調(diào)查應(yīng)注意的問題第2節(jié)錄用決策基本內(nèi)容主要內(nèi)容:(1)制定錄用決策的條件(2 )錄用決策的原則(3)錄用決策者重點(diǎn):制定錄用決策的條件難點(diǎn):錄用決策者學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要
27、求:(1)理解錄用決策的條件(2)掌握錄用決策的原則(3 )了解錄用決策者第3節(jié)錄用決策程序主要內(nèi)容:(1)內(nèi)部錄用程序(2)外部錄用程序 重點(diǎn):掌握錄用決策的步驟難點(diǎn):內(nèi)部錄用程序?qū)W時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:掌握內(nèi)部和外部錄用程序。第4節(jié)入職體驗(yàn)主要內(nèi)容:(1)入職體檢概述(2)入職體檢的注意事項(xiàng)重點(diǎn):入職體檢的目的及應(yīng)注意的問題難點(diǎn):入職體檢的注意事項(xiàng)學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1) 了解入職體檢概念、目的(2)理解入職體檢的注意事項(xiàng)第十一章招聘與配置中的測(cè)評(píng)目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握人力資源測(cè)評(píng)的方法及各 種測(cè)評(píng)方法的應(yīng)用;掌握人力資源測(cè)評(píng)的過程,主要掌握如何確定測(cè) 評(píng)內(nèi)容、設(shè)
28、計(jì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系和選擇測(cè)評(píng)方法等; 理解人力資源測(cè)評(píng)的 基本概念和原則;掌握人力資源測(cè)評(píng)在招聘與配置中的作用; 掌握人 力資源測(cè)評(píng)的類別。課程基本要求:1. 重點(diǎn)掌握人力資源測(cè)評(píng)的方法及各種測(cè)評(píng)方法的應(yīng)用;2掌握人力資源測(cè)評(píng)的過程,主要掌握如何確定測(cè)評(píng)內(nèi)容、設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系和選擇測(cè)評(píng)方法等;3.理解人力資源測(cè)評(píng)的基本概念和原則;4掌握人力資源測(cè)評(píng)在招聘與配置中的作用;5掌握人力資源測(cè)評(píng)的類別。重點(diǎn):人力資源測(cè)評(píng)的方法、過程、原則、類別難點(diǎn):如何確定測(cè)評(píng)內(nèi)容、設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系和選擇測(cè)評(píng)方法 學(xué)時(shí):1.5學(xué)時(shí)第1節(jié)人力資源測(cè)評(píng)原理與功用主要內(nèi)容:(1)人力資源測(cè)評(píng)概念(2 )人力資源測(cè)評(píng)在招聘與配置
29、中的作用(3)人力資源測(cè)評(píng)原則(4)人力資源測(cè)評(píng)類別重點(diǎn):理解人力資源測(cè)評(píng)的基本概念和原則難點(diǎn):人力資源測(cè)評(píng)在招聘與配置中的作用學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1 )了解人力資源測(cè)評(píng)概念(2 )掌握人力資源測(cè)評(píng)原則(3 )了解人力資源測(cè)評(píng)類別第2節(jié) 招聘與配置測(cè)評(píng)方法主要內(nèi)容:(1)測(cè)驗(yàn)法(2)面試法 (3)評(píng)價(jià)中心法(4 )其他方法重點(diǎn):重點(diǎn)掌握人力資源測(cè)評(píng)的方法及各種測(cè)評(píng)方法的應(yīng)用 難點(diǎn):如何選擇測(cè)評(píng)方法學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)掌握測(cè)驗(yàn)法(2)掌握面試法(3 )掌握評(píng)價(jià)中心法第3節(jié) 招聘與配置測(cè)評(píng)流程主要內(nèi)容:(1)明確測(cè)評(píng)目的(2)確定測(cè)評(píng)內(nèi)容(3)設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系(4)選擇測(cè)評(píng)方法
30、(5)測(cè)評(píng)過程管理重點(diǎn):設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,選擇測(cè)評(píng)方法難點(diǎn):測(cè)評(píng)過程管理學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)掌握測(cè)評(píng)內(nèi)容(2)掌握測(cè)評(píng)方法(3)了解測(cè)評(píng)過程管理第十二章招聘操作一一校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭招聘目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握校園招聘的基本流程;了 解校園招聘的特點(diǎn)、發(fā)展、形式;了解校園招聘的誤區(qū)和成功實(shí)施校 園招聘的關(guān)鍵要素,掌握避免誤區(qū)的方法;理解網(wǎng)絡(luò)招聘的特性、實(shí) 施方法;掌握獵頭公司的發(fā)展歷史及未來的趨勢(shì), 以及獵頭公司的分 類與發(fā)展業(yè)務(wù)的方式;掌握招聘人員管理與使用獵頭的方法。課程基本要求:1. 掌握校園招聘的基本流程;2. 了解校園招聘的特點(diǎn)、發(fā)展、形式;3. 了解
31、校園招聘的誤區(qū)和成功實(shí)施校園招聘的關(guān)鍵要素,掌握避免誤區(qū)的方法;4. 理解網(wǎng)絡(luò)招聘的特性、實(shí)施方法;5掌握獵頭公司的發(fā)展歷史及未來的趨勢(shì), 以及獵頭公司的分類與發(fā) 展業(yè)務(wù)的方式;6掌握招聘人員管理與使用獵頭的方法。重點(diǎn):校園招聘的基本流程,網(wǎng)絡(luò)招聘的特性、實(shí)施方法,獵頭公司 的分類與發(fā)展業(yè)務(wù)的方式難點(diǎn):校園招聘的誤區(qū)和成功實(shí)施校園招聘的關(guān)鍵要素學(xué)時(shí):1.5學(xué)時(shí)第1節(jié)校園招聘主要內(nèi)容:(1)校園招聘基本分析(2 )校園招聘的流程(3 )校園招聘的誤區(qū)重點(diǎn):掌握校園招聘的基本流程 難點(diǎn):校園招聘的誤區(qū)學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí) 目的要求:(1)掌握校園招聘的流程(2)了解校園招聘的誤區(qū)網(wǎng)絡(luò)招聘第2節(jié)主要內(nèi)容
32、:(1)網(wǎng)絡(luò)招聘基本分析(2 )網(wǎng)絡(luò)招聘的實(shí)施重點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)招聘的特性、實(shí)施方法難點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)招聘的實(shí)施學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)理解網(wǎng)絡(luò)招聘的特性(2)掌握網(wǎng)絡(luò)招聘的實(shí)施第3節(jié)獵頭招聘主要內(nèi)容:(1)獵頭公司分類和業(yè)務(wù)模式(2 )獵頭公司的運(yùn)用重點(diǎn):掌握獵頭公司的發(fā)展歷史及未來的趨勢(shì), 以及獵頭公司的分類 與發(fā)展業(yè)務(wù)的方式難點(diǎn):獵頭公司的運(yùn)用學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)理解獵頭公司分類(2 )理解獵頭公司業(yè)務(wù)模式第十三章招聘與錄用新形式目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解彈性用工、勞務(wù)外派與引 進(jìn)、勞務(wù)派遣等招聘錄用新形式的基本理論;理解彈性用工的特點(diǎn)、 勞務(wù)外派與引進(jìn)的優(yōu)勢(shì)和作用;掌握
33、勞務(wù)外派與引進(jìn)的操作技巧和勞 務(wù)派遣的操作技巧;重點(diǎn)掌握彈性用工和勞務(wù)派遣在就業(yè)中的作用 課程基本要求:1. 了解彈性用工、勞務(wù)外派與引進(jìn)、勞務(wù)派遣等招聘錄用新形式的基 本理論;2. 理解彈性用工的特點(diǎn)、勞務(wù)外派與引進(jìn)的優(yōu)勢(shì)和作用;3掌握勞務(wù)外派與引進(jìn)的操作技巧和勞務(wù)派遣的操作技巧;4.重點(diǎn)掌握彈性用工和勞務(wù)派遣在就業(yè)中的作用重點(diǎn):彈性用工的特點(diǎn)、勞務(wù)外派與引進(jìn)的優(yōu)勢(shì)和作用,勞務(wù)外派與 引進(jìn)的操作技巧和勞務(wù)派遣的操作技巧。難點(diǎn):彈性用工和勞務(wù)派遣在就業(yè)中的作用學(xué)時(shí):1.5學(xué)時(shí)第1節(jié)招聘錄用新形式概述主要內(nèi)容:(1 )彈性用工(2)彈性用工概述(3)彈性用工興起的原因(4)彈性用工的表現(xiàn)形式重點(diǎn)
34、:彈性用工概述難點(diǎn):彈性用工興起的原因?qū)W時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1 )彈性用工(2)彈性用工概述(3)彈性用工興起的原因(4)彈性用工的表現(xiàn)形式第2節(jié)勞務(wù)外派與引進(jìn)主要內(nèi)容:(1 )外派與引進(jìn)概述(2)外派勞務(wù)工作的基本程序(3 )勞務(wù)外派的管理四勞務(wù)引進(jìn)的管理重點(diǎn):勞務(wù)外派與引進(jìn)、勞務(wù)派遣等招聘錄用新形式的基本理論難點(diǎn):勞務(wù)外派的管理學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1 )掌握外派勞務(wù)工作的基本程序(2)理解勞務(wù)引進(jìn)的管理第3節(jié)勞務(wù)派遣主要內(nèi)容:(1 )勞務(wù)派遣的定義(2 )勞務(wù)派遣的優(yōu)點(diǎn)(3)勞務(wù)派遣人員的基本權(quán)利和義務(wù)(4)勞務(wù)派遣在促進(jìn)就業(yè)方面的作用重點(diǎn):掌握勞務(wù)外派與引進(jìn)的操作技巧和勞務(wù)
35、派遣的操作技巧難點(diǎn):勞務(wù)派遣在促進(jìn)就業(yè)方面的作用學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)了解勞務(wù)派遣的定義(2)理解勞務(wù)派遣的優(yōu)點(diǎn) (3 )了解勞務(wù)派遣人員的基本權(quán)利和義務(wù)第十四章員工配置總析目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生重點(diǎn)掌握員工配置的戰(zhàn)略;掌 握員工配置的基本模型;理解影響員工配置的主要因素;了解員工配 置的類型;了解跨國(guó)公司員工配置的特點(diǎn); 把握跨國(guó)公司在員工配置 中的問題。課程基本要求:1. 重點(diǎn)掌握員工配置的戰(zhàn)略;2掌握員工配置的基本模型;3. 理解影響員工配置的主要因素;4. 了解員工配置的類型;5. 了解跨國(guó)公司員工配置的特點(diǎn);6. 把握跨國(guó)公司在員工配置中的問題。重點(diǎn):?jiǎn)T工配置的
36、戰(zhàn)略、基本模型、影響因素難點(diǎn):跨國(guó)公司員工配置的特點(diǎn)學(xué)時(shí):2學(xué)時(shí)第1節(jié)員工配置的類型主要內(nèi)容:(1) 按人力資源的基礎(chǔ)狀態(tài)分類(2) 按配置的渠道分類重點(diǎn):了解員工配置的類型難點(diǎn):按配置的渠道分類學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:掌握員工配置的類型第2節(jié)影響員工配置的因素主要內(nèi)容:(1 )制度因素(2 )文化因素重點(diǎn):理解影響員工配置的主要因素難點(diǎn):文化因素學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:理解影響員工配置的主要因素第3節(jié)員工配置模型主要內(nèi)容:(1)員工配置的數(shù)量模型(2)人一崗匹配模型重點(diǎn):了解員工配置的類型難點(diǎn):人一崗匹配模型學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)理解員工配置的數(shù)量模型(2)理解人一崗匹配模型第
37、4節(jié) 戰(zhàn)略性員工配置分析主要內(nèi)容:(1)戰(zhàn)略性人力資源管理與員工配置(2 )戰(zhàn)略性員工配置的內(nèi)容(3 )戰(zhàn)略性員工配置的質(zhì)量重點(diǎn):戰(zhàn)略性人力資源管理與員工配置難點(diǎn):戰(zhàn)略性人力資源管理與員工配置學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)掌握戰(zhàn)略性員工配置的內(nèi)容(2)了解戰(zhàn)略性員工配置的質(zhì)量第十五章員工配置與入職管理目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握人力資源配置的基本方法; 掌握人力資源與其他資源的均衡配置;了解新員工入職的心理特點(diǎn)及 所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)沖擊;掌握人力資源配置空間配置與時(shí)間配置的主要內(nèi) 容;了解人力資源配置的新方法人才租賃。課程基本要求:1. 重點(diǎn)掌握人力資源配置的基本方法;2. 掌握人力資源
38、與其他資源的均衡配置;3. 了解新員工入職的心理特點(diǎn)及所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)沖擊;4掌握人力資源配置空間配置與時(shí)間配置的主要內(nèi)容;5. 了解人力資源配置的新方法一一人才租賃。重點(diǎn):人力資源配置的基本方法,人力資源空間配置和時(shí)間配置的主 要內(nèi)容難點(diǎn):人才租賃學(xué)時(shí):2學(xué)時(shí)第1節(jié)員工配置的操作主要內(nèi)容:(1 )員工配置的過程(2)員工配置的方法員工配置過程的標(biāo)準(zhǔn)化(3)人力資源與其他資源的均衡配置重點(diǎn):人力資源配置的基本方法難點(diǎn):人力資源與其他資源的均衡配置學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:掌握員工配置的過程第2節(jié)新員工的入職主要內(nèi)容:(1)“現(xiàn)實(shí)沖擊”分析(2)入職管理的主要工作重點(diǎn):了解新員工入職的心理特點(diǎn)及所面
39、對(duì)的現(xiàn)實(shí)沖擊難點(diǎn):現(xiàn)實(shí)沖擊”分析學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)了解“現(xiàn)實(shí)沖擊”(2)掌握入職管理的主要工作第3節(jié)微觀崗位的工作配置主要內(nèi)容:(1)微觀崗位的時(shí)間配置(2)微觀崗位的空間配置重點(diǎn):人力資源空間配置和時(shí)間配置的主要內(nèi)容難點(diǎn):人力資源空間配置和時(shí)間配置學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)掌握人力資源空間配置的主要內(nèi)容(2)掌握人力資源時(shí)間配置的主要內(nèi)容第4節(jié)人才租賃一一員工配置新方法主要內(nèi)容:(1 )人才租賃的含義(2 )人才租賃的時(shí)機(jī)與形式重點(diǎn):人力資源配置的新方法一一人才租賃難點(diǎn):人才租賃學(xué)時(shí):0.5學(xué)時(shí)目的要求:(1)掌握人才租賃的含義(2)掌握人才租賃的時(shí)機(jī)與形式第十六章新員工培訓(xùn)(略)第十七章 主管人員的選拔任用目的與任務(wù):通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解主管人員的概念;掌握主管人員應(yīng)具備的能力和素質(zhì);掌握選拔標(biāo)準(zhǔn)的概念;掌握主管
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