人事主管工作總結(jié)

1、2017年人事主管工作總結(jié) 【最新資料,2(WO R文工作可編結(jié)輯修改】 在繁忙的工作中，不知不覺(jué)這一年又要結(jié)束了， 2017年這一年是有意義、有價(jià)值、 有收獲的，回顧這一年的工作和成長(zhǎng)經(jīng)歷，值得我反思、總結(jié)和學(xué)習(xí)的地方很多，現(xiàn) 對(duì)2017年工作總結(jié)如下： 一、公司基本人力狀況分析 以截止到2017年12月1日的人員情況進(jìn)行總結(jié)分析，具體如下： 1、在職人數(shù)對(duì)比 同比2016年，2017年人數(shù)有明顯下降， 平均值下降22人。 2、年齡、性別、學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖 從年齡結(jié)構(gòu)上看，31-40歲人員最多，占比44%其次為21-30歲人員，占比30% 從性別結(jié)構(gòu)上看，男員工占比 64%女員工占比36% 從學(xué)歷

2、結(jié)構(gòu)上看，中專、高中、大專人員較多，合計(jì)占比74% 整體分析，結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)型企業(yè)，比較合理。 3、人員流動(dòng)情況 2017 年人員流動(dòng)情況明顯大于 2016 年，合理的人員流動(dòng)對(duì)員工會(huì)起到一定的積極作 用，提高了員工工作的積極性，同時(shí)也為企業(yè)降低了一部分用工成本。 2017年新入職員工 217人，主要在春節(jié)后人員流動(dòng)較大， 3 月 4月補(bǔ)充新員工較多， 符合市場(chǎng)人員流動(dòng)規(guī)律。 2017年新入職員工截止到年末，在職人員 77 人。 2017 年離職人數(shù)共計(jì) 225 人，離職人數(shù)較多的月份基本在春節(jié)后及國(guó)慶節(jié)后，對(duì)離職 情況分析如下： 1）入職 5 日內(nèi)離職：入職 5 日內(nèi)離職人數(shù) 60人，占比 2

3、7%，基本原因?yàn)椴贿m應(yīng)車間工 作環(huán)境，今后會(huì)建議人力資源部在面試時(shí)更全面細(xì)致的介紹公司情況，加大篩選力度，增強(qiáng) 人崗匹配程度。 2）試用期離職：試用期離職人數(shù) 65 人，占比 29%，大部分員工離職原因?yàn)椴荒苓m應(yīng)倒 班工作制度。 3）正式員工離職：正式員工離職人數(shù) 100 人，占比 44%。 4）各部門離職情況：技術(shù)部 2 人，設(shè)備部 2 人，質(zhì)檢部 3 人，生產(chǎn)部 218 人，離職人 員主要為生產(chǎn)一線員工，關(guān)鍵崗位離職人員較少。 二、日常人事工作完成情況 （一）配合集團(tuán)微信辦公新方式，做好工作對(duì)接 本年度集團(tuán)人力資源部多次進(jìn)行了人事調(diào)整，同時(shí)隨著錦州市合同及保險(xiǎn)相關(guān)工作的 進(jìn)一步規(guī)范及完善，

4、各項(xiàng)日常工作的工作量大幅上升，為了提高工作效率，集團(tuán)人力資源部 針對(duì)保險(xiǎn)、合同、薪酬分別建立了微信工作群，各項(xiàng)工作在微信工作群中及時(shí)通知，現(xiàn)代化 的辦公方式對(duì)于工作的及時(shí)性起到了積極的作用，同時(shí)對(duì)各公司的執(zhí)行力也有了更高的要 求。我公司與集團(tuán)人力資源部各工作人員關(guān)系良好，各項(xiàng)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確無(wú)誤，日常工作對(duì)接 順暢。 （二）做好人事基礎(chǔ)工作，周到細(xì)致的為員工服務(wù) 人事工作瑣碎繁雜，本年度在各部門同事的支持和幫助下，各項(xiàng)工作有序開展，順利 完成。完成了 217名新員工入職手續(xù)的辦理，并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)工 作環(huán)境；完成了 140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續(xù)簽，有效的避免

5、了用 工風(fēng)險(xiǎn)；完成了 87名新員工的轉(zhuǎn)正工作，增加了員工的歸屬感；完成了132名新員工 的考勤卡申請(qǐng)及發(fā)放，保障了員工日常打卡的順利進(jìn)行；定期抽查刷卡數(shù)據(jù)，抽查到未刷 卡88人次，員工未刷卡情況逐月減少，刷卡意識(shí)有了明顯提高；完成在職員工保險(xiǎn)繳費(fèi) 基數(shù)的調(diào)整，保障了員工基本利益；完成了 225名員工離職手續(xù)的辦理，并為 97人辦理 了解除保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)，幫助員工順利的進(jìn)行了社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移；完成了節(jié)日福利、生日福 利的申請(qǐng)及發(fā)放， 提高了員工的滿意度； 完成了 329名在職員工的體檢工作及體檢報(bào)告的 發(fā)放，切實(shí)做好員工關(guān)懷；完成了人員信息表的實(shí)時(shí)更新及各項(xiàng)臺(tái)賬的登記，準(zhǔn)確及時(shí)的 為公司提供了數(shù)據(jù)。

6、 （三）按期完成薪酬發(fā)放，保障員工基本利益 工資是對(duì)員工付出的肯定和回報(bào)，關(guān)系著每名員工的切身利益，按月做好考勤、績(jī)效、 工資的核算，每月 5日前按時(shí)發(fā)放工資，即提升了員工的工作積極性，也增加了員工對(duì)公司 的信心。 從最近兩年的應(yīng)付工資對(duì)比情況可以看出，在工資總額下降的情況下，員工的平均工 資呈明顯上升趨勢(shì)。 （四）合理處理勞動(dòng)關(guān)系，保障企業(yè)和員工的雙重利益 合理的處理勞動(dòng)關(guān)系，既要維護(hù)公司的利益，又要切實(shí)解決員工的問(wèn)題，當(dāng)涉及員工 切身利益時(shí)，我們往往成為矛盾的焦點(diǎn)。為公司說(shuō)話，為員工辦事，妥善地解決問(wèn)題，化解 矛盾，是避免產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的有效途徑。 2017 年新建了勞動(dòng)關(guān)系處理臺(tái)賬，每月在

7、考勤工作結(jié)束后，及時(shí)關(guān)注長(zhǎng)期請(qǐng)假人員并 錄入臺(tái)賬，核定員工病假醫(yī)療期，參考勞動(dòng)法及公司規(guī)章制度，病假到期前一個(gè)月及時(shí)做好 通知及當(dāng)事人恢復(fù)情況了解，對(duì)于病假到期能正常上班的員工，做好上崗情況的跟蹤；對(duì)于 病假到期不能正常上班的員工，做好后續(xù)工作的處理，避免產(chǎn)生法律糾紛。 2017年全年共處理病假到期事件 33起，病假到期后正常上班 17人，離職 16人，處理 及時(shí)，未產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。 （五）完善管理體系，規(guī)范員工管理工作 1、招賢納士獎(jiǎng)勵(lì)制度，緩解招聘困難 針對(duì)今年人員流動(dòng)大、招工難的現(xiàn)狀，建立了招賢納士獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)在職員工介紹新 員工到我公司工作，所介紹的員工工作三個(gè)月且滿勤，對(duì)在職員工獎(jiǎng)勵(lì)

8、 200 元。新制度的建 立緩解了用工難，也提高了新員工的穩(wěn)定性。 2、試用期員工嘉獎(jiǎng)制度，提高新員工積極性 考慮到市場(chǎng)薪酬水平，為了留住新員工，建立了試用期員工嘉獎(jiǎng)制度。對(duì)于在試用期表 現(xiàn)良好的員工，經(jīng)綜合管理部現(xiàn)場(chǎng)考核操作情況后，在工資中對(duì)員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，提高了新員 工工作的積極性。 3、末位淘汰制度，清理不當(dāng)責(zé)員工 執(zhí)行公司規(guī)定的末位淘汰制度，對(duì)于不當(dāng)責(zé)的員工，進(jìn)行談話及調(diào)崗培訓(xùn)，對(duì)仍不改正 的員工及時(shí)清理勸退，規(guī)范處理過(guò)程，妥善保留證據(jù)，避免產(chǎn)生法律糾紛。 4、改變用工方式，減少勞務(wù)用工數(shù)量 根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求， 積極配合集團(tuán)優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)， 轉(zhuǎn)變用工方 式，規(guī)避用工風(fēng)

9、險(xiǎn)。對(duì)于勞務(wù)合同人員進(jìn)行勸導(dǎo)，對(duì)于員工提出的保險(xiǎn)斷繳時(shí)間長(zhǎng)等多重 問(wèn)題，幫助員工溝通解決， 盡快落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂。 對(duì)于新農(nóng)合與醫(yī)療保險(xiǎn)沖突的問(wèn)題， 勸導(dǎo)員工放棄新農(nóng)合，選擇企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，合理規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。 三、2018 年工作計(jì)劃 1、做好人事基礎(chǔ)工作，提升員工滿意度 一如既往的做好人事日?；A(chǔ)工作，從員工的入職培訓(xùn)、合同簽訂、轉(zhuǎn)正考核、考勤 管理、薪酬核算到離職手續(xù)的辦理，都盡量做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)。在勞動(dòng)法的指導(dǎo) 下，結(jié)合公司相關(guān)制度，繼續(xù)完善以勞動(dòng)合同為基礎(chǔ)的勞動(dòng)用工管理制度，減少勞務(wù)派遣用 工管理。 對(duì)于長(zhǎng)期病假人員及時(shí)處理， 避免產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。 以人為本， 建立和諧的勞動(dòng)關(guān)

10、系。 2、加強(qiáng)企業(yè)EAP建設(shè)，做好員工關(guān)懷 企業(yè)要發(fā)展，需要很多忠誠(chéng)度高的員工，將工作當(dāng)成自己的事業(yè)。但是目前社會(huì)的忠誠(chéng) 度在不斷的減弱，企業(yè)在抱怨員工如何如何時(shí)，我們是不是該反思，企業(yè)是不是做到了讓員 工信任。馬云關(guān)于員工為什么要離職，說(shuō)過(guò)這樣的話，員工離職的原因林林總總，其實(shí)原因 就兩個(gè)：錢沒(méi)到位，心委屈了，總歸一句話，干的不爽。我覺(jué)得分析的一針見血。 在員工離職率不斷上升的今天， 我們是不是應(yīng)該更多的關(guān)注員工離職的真實(shí)原因， 而不 是員工敷衍我們的那些個(gè)人原因。在員工入職時(shí)，我們是否做到了周到細(xì)致的講解，讓員工 可以盡快熟悉公司，融入這個(gè)大家庭？在員工發(fā)生矛盾時(shí)，我們是否幫理不幫親，公正

11、公平 的進(jìn)行了處理？在進(jìn)行員工績(jī)效打分和嘉獎(jiǎng)時(shí)， 我們是不是做到了多勞者多得， 而不是人情 牌、大鍋飯？我們的薪酬在市場(chǎng)上是否具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力， 讓員工可以尊嚴(yán)體面的生活？每 一位員工最初都是滿懷著對(duì)公司的憧憬和希望， 努力的為公司工作， 是什么讓他們選擇了離 開？甚至在員工離開時(shí)，我們是否能為員工做一次職業(yè)規(guī)劃，幫助員工走好今后的路？ 加強(qiáng)EAP建設(shè)，切實(shí)做好員工關(guān)懷，使我們是使命和責(zé)任。 3、對(duì)員工信息進(jìn)行更新，確保人員信息真實(shí)準(zhǔn)確 今年年初對(duì)所有在職員工的電話號(hào)碼進(jìn)行過(guò)確認(rèn)更新，明年計(jì)劃進(jìn)行一次全面的更新， 對(duì)在所有在職員工的電話、緊急聯(lián)系人電話、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認(rèn)， 保障所有人員資料準(zhǔn)確有效。 4、對(duì)轉(zhuǎn)正考試題庫(kù)進(jìn)行更新，貼合生產(chǎn)實(shí)際情況 計(jì)劃明年年初對(duì)轉(zhuǎn)正考試題庫(kù)進(jìn)行更新， 使轉(zhuǎn)正考試題更加符合生產(chǎn)實(shí)際情況， 同時(shí)進(jìn) 一步優(yōu)化轉(zhuǎn)正考試流程，使轉(zhuǎn)正考試能夠確實(shí)檢驗(yàn)出員工實(shí)際操作水平。 5、加強(qiáng)市場(chǎng)薪酬情況的了解，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力 一個(gè)有效的薪資體系必須具有公平性，保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平 會(huì)使得企業(yè)薪酬在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力， 內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別， 崗位公平則需要 體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。 對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平的肯定會(huì)讓員工獲得成就感， 對(duì)今后薪酬 的承諾會(huì)激發(fā)員工更加努力工作。這樣才能滿足員工的不同需求，發(fā)揮員工的