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文檔簡介
1、大學(xué)生旅游決策行為模式分析以云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生痂組員:馬麗麗楊謹(jǐn)袁1刖百2緒論調(diào)查的開展4大學(xué)生旅游決策行為模式分析5總結(jié)孑抵的客源基礎(chǔ)和消費(fèi)動(dòng)力part 1前言隨看大學(xué)生旅游的蓬勃發(fā)展次學(xué)生在求學(xué)階段 到走上工作崗位后對旅游的千口喜好,大學(xué)知大學(xué)生作為一個(gè)龐大而又特殊的消費(fèi)群體總體. 他們擁有的社會(huì)資源有限、經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,消( 群體又有看強(qiáng)烈而旺盛的消費(fèi)需求以及相對超肖 支配的經(jīng)濟(jì)能力日益増強(qiáng),并具有一定的自我生; 間;四是大學(xué)生具有一定的冒險(xiǎn)精神和積極了解彳 大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體在旅游業(yè)中作為一: 游學(xué)界和旅游市場的廣泛關(guān)注.鑒于在校大學(xué)勺 動(dòng)中的決策行為中亦表現(xiàn)出許多的獨(dú)特性.大號
2、方面面的內(nèi)容均值得深入的研究和考直。part 2緒論12. 1國內(nèi)大學(xué)生旅游行為的研究現(xiàn)狀22. 2主要研究內(nèi)容32. 3研究方法和過程2.1國內(nèi)大學(xué)生旅游行為的研究現(xiàn)狀學(xué)術(shù)界關(guān)于大學(xué)生旅游方面的研究報(bào)道主要集中在以下幾個(gè)方面:大學(xué)生旅 旅游行為、大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)、大學(xué)生旅游市場開發(fā)、特定大學(xué)生群體旅游仔 學(xué)生特定旅游方式(如體育旅游)等。關(guān)于大學(xué)生旅游研究的文獻(xiàn)報(bào)道分布如圖1-1和圖2:旋游市場 旅游行為 旅游消費(fèi) 旅淞渤機(jī) 依育旅孫 女大學(xué)生o o o o o o o o O 64 2 08642W M X內(nèi)關(guān)于大學(xué)生藏游丈域報(bào)道分布圉圖12図內(nèi)關(guān)于大學(xué)生2針對大學(xué)生旅游】肖費(fèi)行為的研究,從
3、總體上來講在整個(gè)大學(xué)生旅:圧究領(lǐng)域所占的比重還是偏小。關(guān)于大學(xué)生旅游;肖費(fèi)行為的研究綜合起來主要集中在幾個(gè)方面:一星旅游心暉口行為表現(xiàn)的分析探討;二是針對特走區(qū)域內(nèi)的大學(xué)生群體進(jìn)行M旅游消費(fèi) 行為調(diào)査研究;三是針對特定大學(xué)生群體展開的旅游 消費(fèi)行為的研究上匕如專門針對女大學(xué)生進(jìn)行的旅游 消費(fèi)行為研究.關(guān)于大學(xué)生旅游心卿口行為的研究 主妾基于旅游心理學(xué)的基本概念和理論框架展開,采 用問卷調(diào)宜、實(shí)證分析等方法進(jìn)行研究.part 3調(diào)查的開展1 資料收集資料的來源包括一手資料和二手資料。一手資料通過實(shí)地調(diào)查完成,二弓 參考了關(guān)于大學(xué)生旅游研究的文獻(xiàn)。2 問卷設(shè)計(jì)問卷調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計(jì)圍繞研究目的進(jìn)行,包
4、括大學(xué)生的個(gè)人特征:性別、 游態(tài)度、旅游動(dòng)機(jī)、旅游地類型偏好、影響出游的因素、旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)、大與 情況、大學(xué)生不同空間的出游態(tài)度和行為等內(nèi)容。1問題的形式多樣,以選擇 放式相結(jié)合,對于涉及大學(xué)生旅游態(tài)度、動(dòng)機(jī)和感覺等心理活動(dòng)方面的問題佶3資料處理與分析根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容,井運(yùn)用SPSS和EXCEL強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和圖表處理軟半 求編碼后輸入、篩選、對比、制作出圖表,以更直觀的形式展示大學(xué)生旅游行天part 4大學(xué)生旅游決策行為模式分析4. 6大學(xué)生旅游目的分析part 44. 4大學(xué)生旅游 信息的來源分析4.5影響大學(xué)生 旅游決策的因素 分析4. 2大學(xué)生旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析4.3大學(xué)生旅游地類型偏
5、好分析大學(xué)生的回咎情況。4.1大學(xué)生旅游渴望度分析占4%,可見,在校大學(xué)生: ,熱情也很高,大學(xué)生痰游了 大O由圖可以看到:男生和女生出游遏望度的 相同,由高到低依茨是VI M , “不太想去4. 2大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分析本次問卷設(shè)計(jì)了旅游動(dòng)機(jī)專項(xiàng)調(diào)查,讓大學(xué)生對列舉的每個(gè)動(dòng)機(jī)是否符合自己在大學(xué)期間出游白便于比較研究,在對前人旅游動(dòng)機(jī)的分類研究進(jìn)行總結(jié)分析后,先將旅游動(dòng)機(jī)項(xiàng)目劃分為6大類上動(dòng)機(jī),情感動(dòng)機(jī),完善自我動(dòng)機(jī),刺激冒險(xiǎn)動(dòng)機(jī),其他動(dòng)機(jī)(美食、購物、從眾:分析可知:(1)大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)表現(xiàn)出一致性。求異、審美、求知、情感、完善自我、放松休閑&普遍地非常重要或重要;而刺激冒險(xiǎn)、其他動(dòng)機(jī)和從眾動(dòng)機(jī)
6、只是很少一部分大學(xué)生出(2)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的差異性。每個(gè)動(dòng)機(jī)都有或多或少的大學(xué)生認(rèn)為是非常垂要的;相/看是非常重要的動(dòng)機(jī),也有大學(xué)生認(rèn)為是非常不重要的。43大學(xué)生旅游地類型偏好分析問卷中讓大學(xué)生從備選的10種類型的旅游區(qū)中選擇他們心儀的旅游地類型,從 學(xué)生的旅游偏好,而偏好是影響旅游者景點(diǎn)選擇的一個(gè)重要心理因素。調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生對旅游目的地類型的偏好上占第一位的是山水風(fēng)光,為9, 項(xiàng)選擇),其次是民俗風(fēng)情,占61.38,對歷史遺跡、休閑度假的偏好也較高,分別匸 題公園的偏好也不低,占到45.52%,對現(xiàn)代都市感興趣的占29.66%,偏好宗教加 17.93%,對體育健身有偏好的只占到13.1
7、%,ffi對紅色教育旅游偏好最小,僅為XOOb94 4 &s. s自瞑EAiBt 卩冃豆 血公尢沁彳隔囲4. 4大學(xué)生旅游信息的來源分襯為了了解云南財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生了解 旅游信息的途徑,在問卷中設(shè)計(jì)了 了解旅游目的地途徑的項(xiàng)目,大學(xué) 生了解旅游目的地信息主要來源于 網(wǎng)絡(luò)查詢,選擇老師同學(xué)介紹、電 視廣播與報(bào)紙雜志等傳播媒體的次 之,選擇校內(nèi)海報(bào)較少,通過旅行社 了解旅游地信息的人最少。84.14%亠報(bào)紙,b.ln, c網(wǎng)貉查 雜志等娓阪學(xué)或朋洵本廠告友介紹4. 5影響大學(xué)生旅游決策的因素另安全費(fèi)用距離、時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、 交通、食宿、學(xué)習(xí)任務(wù)、 旅游地知名度。從圖3.14可以看到:費(fèi)用對大學(xué)生的旅
8、游決策 影響度最大,處在“非常大” 和大之間,表明作為 無固定收入的大學(xué)生群體, 費(fèi)用問題是決定出游是否 成行的一大決定因素。安全因素被擺2 可見生命安全3 到社會(huì)各界、 包括學(xué)生自身W 影響程度處于“大”與“一 蘇次是距離、時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、3 、旅游地知名度。距離遠(yuǎn)的旅游地,; 相應(yīng)的増加,所以距離和時(shí)間因素對: 大學(xué)生群體作為有一定文化層次的君 無法追求高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷,但在他, 務(wù)質(zhì)量有自己的衡量標(biāo)準(zhǔn);大學(xué)生由: 游中過多的是追求精神上的享受與11 要求不高;現(xiàn)在國家更注重對學(xué)生的i 的沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)也相對減輕,出游: 素的影響度有所較低,大學(xué)生們出刃 的狀態(tài),讓自己更好的學(xué)習(xí),金錢的制
9、 有資本去挑選旅游地,只要能達(dá)到調(diào): 使沒有知名度,大部分大學(xué)生還是會(huì)I找不到同伴這個(gè)因素對大學(xué)生出游決策影響度最小,大學(xué)目 代教育的培養(yǎng)下,極富個(gè)性、獨(dú)立、自立能力極強(qiáng),能不能彳 相陪同游,對他們而言已經(jīng)問題不大了。對他們主要的制纟, 是費(fèi)用。4.6大學(xué)生旅游目的分析dfW馳妣64,83%三餾血卷自為80懇大學(xué)生旅游目的表現(xiàn)出多樣性。(多 選)放松心情,緩解壓力、增長知識(shí) ,開闊眼界和豐富經(jīng)歷,完善自我被 認(rèn)為是最主要的目的,分別占86. 9% 、86.9%、80. 69%o其次是體驗(yàn)當(dāng)?shù)?文化、美食,購物和探險(xiǎn)尋求刺激, 分別占64. 83%x 64. 83%V 42.07%。最 后探親訪友并不是大多數(shù)學(xué)生旅游的 主要目的,只占16. 55%o 本次研究表明大部分學(xué)生都喜歡旅游,其旅游的目E 尋找樂趣,所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)和民族楓 說,大多數(shù)大學(xué)生對于旅游的態(tài)度可以看出他們是屬予 大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi),因?yàn)榱?大學(xué)生收入的主要來源,目前學(xué)校沒有過多重視大學(xué)牛 大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場空間。 但是由于家庭因素和一些個(gè)人原因,有些人還是存彳 意揮闊型。針對大學(xué)生旅游消費(fèi)觀念存在很大差異性誦 存在非理性消費(fèi)現(xiàn)象,要進(jìn)行旅游消費(fèi)教育。由于大學(xué)占 性,所以我覺得這種消費(fèi)觀念還是不可取的。要考慮
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