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文檔簡介
1、辦公環(huán)境管理績效測評表模板 責(zé)任人、職位: 測評時段: 測評說明 39 等級標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀:80分以上,良好:60 79分,一般:40 59分,不合格: 分以下 計分方式:單項測評分 = 單項總分 項數(shù)X 5 X權(quán)重系數(shù) 總測評分 = 單項測評分之和 測評級別定義: 5 分:超過了工作要求 4 分:很好地達(dá)到了工作要求 3 分:全部達(dá)到工作要求 2 分:基本達(dá)到工作要求 1 分:未能達(dá)到工作要求 綜合評語: 改進(jìn)方向: 測評項目 (一)辦公空間規(guī)劃要求(權(quán)重 20%) 1. 在保證正確、有效的前提下,辦公室的分布應(yīng)有利于盡量縮短信息溝通的 距離。 2. 根據(jù)工作需要而不僅僅是級別來為不同工作人員分
2、配辦公空間。 3. 合理利用一切空間,除特殊需要外,設(shè)備機(jī)具和每個工作人員所占的空間 均不能過大或過小,以免增加開支或礙手礙腳,妨礙有效工作。 4. 盡量設(shè)置大而開放的辦公室,以縮短工作流程,降低辦公空間成本,便于 溝通聯(lián)系和控制監(jiān)督,便于環(huán)境控制。 5. 各種共用設(shè)備機(jī)具盡可能置于共用辦公區(qū)域并靠近窗戶。 6. 工作人員的辦公位置應(yīng)主要依工作程序規(guī)定的次序排列,盡量成直線,減 少交叉。 7. 應(yīng)使與外界聯(lián)系多的部門或人員所處區(qū)域便于與外界接觸,同時又不干擾 其他部門或工作人員的工作。 8. 應(yīng)使帶機(jī)密性的部門不利于與外界接觸。 9. 注意遵守各種安全規(guī)則,保證安全。 10. 留有重新規(guī)劃和擴(kuò)
3、展的余地,適時根據(jù)工作的變化和需要調(diào)整空間分配比 例,不斷完善規(guī)劃方案。 二)輔助空間規(guī)劃要求(權(quán)重 10%) 1. 適用,即要使輔助空間各區(qū)域適合于人們方便地使用和維護(hù),以充分發(fā)揮 其支持、承載、服務(wù)、保護(hù)的使用。 2. 有序,即要使輔助空間的各區(qū)域有滿足功能需要的適當(dāng)位置和區(qū)域范圍, 各區(qū)域歸置有方、錯落有致,相互之間能緊密配合、協(xié)調(diào)一致。 3. 和諧,即要使輔助空間各區(qū)域的外形、布局、顏色等與辦公空間保持和諧 一致,以更好地服務(wù)于工作。 4. 完好,即要有利于對輔助空間內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施,以及其他各種設(shè)備、 線路、裝飾物、覆蓋物、林木等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證它們能完好存在、有效運(yùn)行, 充分
4、實(shí)現(xiàn)功能。 5. 美觀,即要使輔助空間整潔、樸素、衛(wèi)生,充分綠化,能產(chǎn)生較好的視覺 效果,有利于人們的身心健康。 (三)單位標(biāo)志系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)(權(quán)重 20%) 制定和組織實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范,以及統(tǒng)一制作、配置、專人監(jiān)管等方式,使標(biāo)志系 統(tǒng)管理達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn): 1. 標(biāo)志系統(tǒng)充分,即標(biāo)志、指南的門類齊全,一切為工作有效性所需要的項 目均要涉及。 2. 標(biāo)志警醒,即標(biāo)志、指南的設(shè)備及內(nèi)容要顯眼、醒目,便于人們發(fā)現(xiàn)和使 用。 3. 標(biāo)志簡明,即標(biāo)志、指南的內(nèi)容要簡要明確,便于人們及時、清楚地了解 和理解 4. 標(biāo)志準(zhǔn)確,即標(biāo)志、指南的內(nèi)容要準(zhǔn)確反映客觀實(shí)際,情況發(fā)生變化時, 必須及時更改,保證其有效性。 5.
5、 標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn),即標(biāo)志、指南的內(nèi)容與表達(dá)形式(使用的標(biāo)記符號、圖形等) 要統(tǒng)一規(guī)范,有國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、本單位標(biāo)準(zhǔn)的,要嚴(yán)格執(zhí)行。 (四)辦公機(jī)具的選擇與安置(權(quán)重 20%) 1. 辦公機(jī)具的選擇應(yīng)達(dá)到以下要求: (1)適用。辦公機(jī)具的功能、性能、形體尺寸等都應(yīng)適合工作需要,使用方 便,沒有不適感。 (2)可靠。辦公機(jī)具的品質(zhì)應(yīng)良好,符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 (3)經(jīng)濟(jì)。各種機(jī)具必須在一個或幾個方面確有效益,如能取代人做單調(diào)的重 復(fù)性操作并比人效率更高、更精確,在緊急情況下更迅速等。 (4)通用。辦公機(jī)具應(yīng)有較強(qiáng)的通用性,便于配套,便于相互之間的銜接配 合。 (5)便于維護(hù)。辦公機(jī)具應(yīng)結(jié)構(gòu)
6、簡單合理,有齊全充足的備件、易損件供應(yīng)。 (6)辦公機(jī)具的形體、尺寸應(yīng)有利于人與設(shè)備用具之間正確地傳遞信息,盡可 能減少操作疲勞,以提高工作質(zhì)量與效率。 (7)辦公機(jī)具的性能價格比應(yīng)適當(dāng),批量購進(jìn)時應(yīng)能降低價格。 (8)辦公機(jī)具的色彩應(yīng)與辦公室環(huán)境氣氛相協(xié)調(diào),能起一定的美化作用,并使 操作者在操作時感到輕快自如 9)辦公機(jī)具應(yīng)不對環(huán)境產(chǎn)生污染或污染很少 (10)桌椅、柜架等基本規(guī)格尺寸應(yīng)統(tǒng)一一致,其中某些部分可選擇可調(diào)式的, 以便適用于不同身材的工作人員。 2. 辦公機(jī)具安置標(biāo)準(zhǔn): (1)辦公室內(nèi)只擺放必要的辦公設(shè)備和用具,工作人員個人的日常生活用具、 用品不應(yīng)放置在辦公室內(nèi)。 (2)機(jī)具的擺
7、放位置應(yīng)與工作程序的需要相一致,盡可能縮短工作人員在工作 中移動的距離,便于各級工作人員之間的信息溝通。 (3)機(jī)具的安置應(yīng)有利于減少工作人員操作動作的幅度,使其取放文件、物品 時方便自如, 操作動作軌跡平滑, 減少有方向突變的直線運(yùn)動; 應(yīng)有利于雙手同時 對稱反向動作,使動作自然而有節(jié)奏。物品、用具的排列應(yīng)有合理次序,以減少多 余動作,減少身體的轉(zhuǎn)動次數(shù)。 (4)機(jī)具的安置應(yīng)有利于減少和避免對工作的干擾。共用機(jī)具應(yīng)置于共用區(qū)域 內(nèi);辦公桌擺放方向應(yīng)基本一致, 盡量不使工作人員面對面相向而坐; 與外界聯(lián)系 廣泛的工作人員使用的機(jī)具應(yīng)置于遠(yuǎn)離一般工作人員和靠近通道的位置上。 (5)機(jī)具的安置應(yīng)有
8、利于充分利用空間和自然光。 (6)注意為特殊設(shè)備和用具提供適宜的溫濕度、通風(fēng)、隔音、防塵、防震動等 環(huán)境條件。 (7)同一區(qū)域內(nèi)各種柜架的高度應(yīng)一致,盡可能倚墻、倚角而立或背靠背安 置,盡量方便使用者隨手取用 五)照明環(huán)境控制 (權(quán)重 10%) 1. 根據(jù)工作性質(zhì)與工作點(diǎn)的分布正確選擇照明方式。 2. 辦公照明中盡量采用自然光源,人工光源只作補(bǔ)充性照明光源。 3. 采取措施如限制光源亮度、合理分布光源、適當(dāng)提高環(huán)境亮度、減少亮度 比等來防止辦公室眩光。 4. 通過燈具的合理布置,使辦公室光照度接近均勻和比較均勻,通常需要使 辦公室內(nèi)的最大、最小光照度分別與平均光照度之差小于平均光照度的 1/3
9、 。 (六)顏色環(huán)境控制 (權(quán)重 10%) 1. 辦公室的顏色環(huán)境條件指標(biāo)中的色調(diào)應(yīng)在人的生理反應(yīng)方面接近中性,能 給人以平靜感,有利于保護(hù)視力。 2. 辦公室的明度指標(biāo)應(yīng)在 6.5 以上,給人以陽氣感、前進(jìn)感和輕快感。辦公 機(jī)具工作面的明度應(yīng)在7.58,天花板、墻壁的明度在7.5左右,常需搬動的 沉重 機(jī)具的明度應(yīng)更高一些;狹小辦公室應(yīng)用明度高的綠色,以產(chǎn)生寬大感。 3. 辦公室的彩度不宜過高,基本彩度應(yīng)在 4 以下,除警戒色彩度很高外,房 間內(nèi)用色的彩度都應(yīng)較低,以減少顏色對人眼的刺激,降低視覺疲勞。 (七)微氣候環(huán)境控制(權(quán)重 10%) 1. 在建筑物內(nèi)外采取各種有利于隔熱的措施,以減少外部氣候環(huán)境對辦公室 微氣候的不利影響, 如在建筑物四壁和頂部鋪設(shè)各種隔熱層, 增設(shè)各種遮陽、 防風(fēng) 設(shè)備等。 2. 在可能的條件下,在辦公室內(nèi)安裝各種冷暖設(shè)備、通風(fēng)空調(diào)設(shè)備、濕度調(diào) 節(jié)設(shè)備等,以使室內(nèi)微氣候諸指標(biāo)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 3. 隔絕有大量熱量、濕氣漫溢放散的熱源、氣源(如功率較高的電熱設(shè)備或 器件、鍋爐及廚房設(shè)備等)對辦公室的直接影響,使辦公室與其保持適當(dāng)?shù)木嚯x 4. 合理分配辦公空間,使單位面積辦公處所內(nèi)工作人員的數(shù)量
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