2020保險公司年終個人工作總結(jié)范文

1、2020保險公司年終個人I：作總結(jié)范丈 2020保險公司年終個人工作總結(jié)范文 2020保險公司年終個人工作總結(jié)范文（一） xx年，我加入到了 xx保險公司，從事我不曾熟悉的XX保險工作。 一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一 個保險門外漢到能夠很好的為容戶提供保險咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù) 崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成 了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是木人年來的工作情況總 結(jié)。 一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平 積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教 育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象; 能夠

2、堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思 想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。 二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平 積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和 考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不 斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù) 技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè) 務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。 三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度 一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級 公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明 用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客

3、戶投訴的行為以及其 它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行 為。 四、較好地完成了支公司和木部門下達(dá)的各項工作任務(wù) 一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作，上班來晚走, 立足崗位，默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和木部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。 能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀 行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。 一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的 工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一 定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成 績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差

4、距和不 足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺 點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提髙自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。 2020保險公司年終個人工作總結(jié)范文（二） 我于XX年加入xx財險這個大家庭，己是第x個年頭了，在這不 算短的時間里，我深感2020年是xx公司發(fā)展迅猛的一年，xx公司在 經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同 努力下，全而完成了年度各項任務(wù)，作為xx公司的一員，我引以為 豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我 一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)： 我主要談三個方而: 1、個人發(fā)展及工作完成情況。 2、存在的問題和不足。

5、 3、xx年的思路及展望。 一、個人發(fā)展及工作完成情況 我的xx年，工作分為兩個階段，2020年主要從事銷售部組訓(xùn)及 代理人服務(wù)工作；下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部 門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xx萬，截止到xx月初，已經(jīng)完成全年任務(wù), 截止到xx月xx H,我部共完成保費(fèi)收入約xx多萬，超任務(wù)指標(biāo)約 25%, ； 2020年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是xx萬，截止到xx月xx 日，我己完成保費(fèi)收入xx萬（其中含摩托車xx萬），排除摩托車新 增業(yè)務(wù)按xx萬計算，超出計劃指標(biāo)xx%,于2020年xx萬同比增長 xx%；此外，xx營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約xx萬，同比增長XX%, 在第三季

6、度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計劃。 下而是我的具體工作表現(xiàn)： 在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠 攏，定期撰寫思想?yún)R報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于XX 年X月X日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理 論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，以實(shí)際行動踐行對自己理想的承諾。 在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職， 我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式， 我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會，和同行探 討，強(qiáng)組訓(xùn)技能；利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如 閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專

7、家講座、登錄保險相關(guān) 網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達(dá) 準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時 間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時, 做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、 做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定 了基礎(chǔ)。XX營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作 中，萬事開頭難營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可 借鑒，在人員配備上也沒有到位（是指簽單人員在前期還沒有到位）, 我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時

8、候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到 周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有 拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著 疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗(yàn)險，協(xié)同填單、送 單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決 問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營 銷員做好服務(wù)。XX營銷服務(wù)部開業(yè)后，不到X個月的時間，實(shí)現(xiàn)了保 費(fèi)收入XX萬，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長XX%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階 段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進(jìn)入營銷服務(wù) 部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)

9、化的學(xué) 習(xí)，該簽單人員己掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務(wù)上或 私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象。 在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得 到了大家的認(rèn)同。 在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的 各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊在“價 格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論 賽團(tuán)體第一名；作為團(tuán)支部組織委員，也積極組織團(tuán)員開展各項活動, 在XX年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少 云紀(jì)念館；作為工會委員，從職工切身利益岀發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案, 在”職工車技

10、比賽”活動中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉?shí)施。 二、存在的問題和不足 在2020年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了 一些提高，但是還存在很多不足的地方： 1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部 管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過 于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。 2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足 夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。 3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng) 和改進(jìn)。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能 多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自

11、 己的工作水平。 4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司 的各類活動，增加交流的機(jī)會。 三、2021年的工作思路和展望 2021年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難， 激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為 動力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾 個方而著手： 1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)， 不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。 2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作，正確而對困難和壓力, 主動尋求解決途徑，加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。 3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的 角度來改變營

12、銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠 度。 4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展， 爭取全而完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo) 5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿 爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍 中來。同時，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。 最后，相信在2022年我們會做的更好，XX公司的明天會更加輝 煌燦爛！ 2020保險公司年終個人工作總結(jié)范文（三） 時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的 開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼己由新員 工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)

13、而 又緊張、愉快的一年。回首2020的工作。有碩果累累的喜悅，有與 同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下而就是一年來的主 要工作簡要總結(jié)： 一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實(shí)措 施、合力攻堅、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足 改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進(jìn)，勤奮 工作，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。 為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、 提高效益，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流 程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知 識的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的

14、專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實(shí) 的基礎(chǔ)。 進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,xx月份己被轉(zhuǎn)為從事了檔案管 理。雖然新工作分項復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。 不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實(shí)際工作中，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積 極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已 是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案 1_1_| 岡O 在工作上，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛 崗，格習(xí)職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅定的思想信念；飽滿的工作熱 情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。最后正視自己 的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩、同事請教

15、學(xué)習(xí)，來彌補(bǔ)自 身的不足，對實(shí)際問題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一 些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。 總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排， 積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè) 做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的 團(tuán)隊同年輕的XX保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的 目標(biāo)和個人的理想，一定能！ 2020保險公司年終個人工作總結(jié)范文（四） XX年X月我加入XX,成為XX這個大家庭中的一員。從事保險這 個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會而臨更大程 度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時至今天已快滿X年了，為了適

16、應(yīng)當(dāng)前工作 的需要，本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增 強(qiáng)保險方面的知識，做一個真正的保險人。2020年是財險改革的關(guān) 鍵一年，是而對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里， 我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對 2020年的工作做一下小結(jié)。 一、工作思想方面 積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作, 積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思 想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的 形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己 的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，

17、具有強(qiáng)烈的責(zé)任 感和事業(yè)心。 二、業(yè)務(wù)方而 我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打卬和整理歸檔工作，每到值班周早晨& 30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù) 量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和 XX號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都 要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量 做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以XX份為一個單位用橡皮筋 捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險很簡單， 也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險保 單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封 袋給予

18、投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時 候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情 就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書, 如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以XX份為一單 位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛 皮紙檔案盒（4套為一盒）標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保 存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我 的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中 的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常 激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。 三、工作中做的好的方面 1立足全局與整體，從宏觀層而切入問題的思考，較好處理整 體與局部