企業(yè)管理咨詢(xún) 階段測(cè)評(píng)3

1、企業(yè)管理咨詢(xún)-階段測(cè)評(píng)31.單選題1.1 2.0在企業(yè)的上層結(jié)構(gòu)中，充當(dāng)執(zhí)行者角色的是（）管理平臺(tái)1.2 2.0在進(jìn)行因果分析時(shí)，針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)選擇層別方法，比如現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一般從（）著手。人機(jī)料法環(huán)1.3 2.0以下屬于企業(yè)壯年期容易出現(xiàn)的非正?，F(xiàn)象是（）企業(yè)過(guò)度自滿自大1.4 2.0企業(yè)的（）是一個(gè)有起有落的過(guò)程，就像人一樣。控制力1.5 2.0以下屬于企業(yè)穩(wěn)定期管理重點(diǎn)的是（）要不斷地強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提醒目前存在的憂患1.6 2.0以下哪項(xiàng)不屬于問(wèn)卷調(diào)查中問(wèn)題設(shè)計(jì)要遵循的一般原則（）定量化原則1.7 2.0以下哪項(xiàng)不屬于訪談中的常見(jiàn)問(wèn)題（）訪談氣氛良好1.8 2.0企業(yè)在哪個(gè)階段的管理重點(diǎn)之一是：

2、要避免因?yàn)椤皟?nèi)斗”失去互相信任而使創(chuàng)辦人分裂（）青春期1.9 2.0在美國(guó)，小組座談能夠占據(jù)定性研究總量（）的份額。80%1.10 2.0（）是企業(yè)管理咨詢(xún)有效展開(kāi)的前提。 問(wèn)題的界定1.11 2.0以下不能幫助咨詢(xún)師做出有關(guān)組織銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的記錄是（）人員態(tài)度1.12 2.0繪制魚(yú)骨圖選取重要原因時(shí)，不要超過(guò)（）項(xiàng)。71.13 2.0在繪制魚(yú)骨圖時(shí)，魚(yú)頭在左，特征值通常以“如何提高/改善”來(lái)寫(xiě)，這種魚(yú)骨圖屬于（） 對(duì)策型魚(yú)骨圖1.14 2.0以下不屬于外部數(shù)據(jù)的是（）銷(xiāo)售業(yè)績(jī)1.15 2.0均值分析、相關(guān)分析、方差分析等屬于（）統(tǒng)計(jì)分析1.16 2.0以下對(duì)問(wèn)卷調(diào)查中問(wèn)題設(shè)計(jì)描述不當(dāng)?shù)?/p>

3、是（）問(wèn)題可帶誘導(dǎo)性問(wèn)題的題性要設(shè)置在中立位置，不涉及提示或主觀臆斷，提問(wèn)應(yīng)創(chuàng)造自由問(wèn)答的氣氛，避免誘導(dǎo)性。1.17 2.0以下不屬于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)上存在的問(wèn)題是（）集團(tuán)管控1.18 2.0以下不屬于企業(yè)生命周期中成長(zhǎng)時(shí)期的是（）貴族期貴族期屬于企業(yè)的老化時(shí)期。1.19 2.0一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的彈性會(huì)隨著時(shí)間的流逝越來(lái)越（）小1.20 2.0（）又可以稱(chēng)為“因果圖”。魚(yú)骨圖1.21 2.0普通網(wǎng)站調(diào)查屬于哪種常見(jiàn)的調(diào)查方法（）在線調(diào)查1.22 2.0人員流動(dòng)率、薪酬、公司文化等屬于哪方面的內(nèi)部數(shù)據(jù)（）人力資源1.23 2.0以下屬于在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)中，與企業(yè)上層有關(guān)的集團(tuán)管理問(wèn)題是（）企業(yè)集

4、團(tuán)在調(diào)整/重組一一合并/吸收后該如何謀求企業(yè)集團(tuán)的最大價(jià)值1.24 2.0以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)的上層結(jié)構(gòu)（）管理平臺(tái)1.25 2.0工作分析人員在工作現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用感覺(jué)器官或其他工具觀察特定對(duì)象的實(shí)際工作動(dòng)作和工作方式，并以文字、圖表或圖像等形式記錄下來(lái)的收集工作信息的方法是哪種調(diào)查方法（）實(shí)地觀察1.26 2.0以下屬于企業(yè)嬰兒期的正?，F(xiàn)象的是（）不打退堂鼓1.27 2.0企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)屬于與企業(yè)中層有關(guān)的管理問(wèn)題那種主要類(lèi)型（）人力資源1.28 2.0以下不是魚(yú)骨圖作用的是（）使組員了解問(wèn)題的各種癥狀1.29 2.0“該如何使企業(yè)的成長(zhǎng)持續(xù) /加速，并使其成為世界性的企業(yè)集團(tuán)？ ”屬于 （）類(lèi)型的

5、主要問(wèn) 題之一。戰(zhàn)略制約1.30 2.0以下有關(guān)訪談技巧描述不當(dāng)?shù)氖牵ǎo(wú)須關(guān)注被訪者的興趣2.多選題2.1 4.0企業(yè)生命力的要素包括（）行動(dòng)力程序力創(chuàng)新力整合力企業(yè)生命力的要素是指在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中存在著四個(gè)主要?jiǎng)恿?，即行?dòng)力、程序力、創(chuàng)新力和整合力。2.2 4.0企業(yè)老化時(shí)期包括哪幾個(gè)階段（）穩(wěn)定期* d貴族期 e官僚期老化時(shí)期包括穩(wěn)定期、貴族期和官僚期三個(gè)階段。2.3 4.0在收集數(shù)據(jù)時(shí)，需要注意哪些方面（）在收集數(shù)據(jù)時(shí)，要注意歷史數(shù)據(jù)、收集清單和資料保密三個(gè)方面。2.4 4.0在咨詢(xún)調(diào)查當(dāng)中常用的調(diào)查方法有（）您答錯(cuò)了* a資料調(diào)查* b問(wèn)卷調(diào)查* c訪談?wù){(diào)查* d實(shí)地觀察* e在線

6、調(diào)查常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、實(shí)地觀察和在線調(diào)查等。2.5 4.0問(wèn)卷結(jié)構(gòu)一般包括（）您答錯(cuò)了 a卷首語(yǔ) b問(wèn)題 c回答方式 d編碼* e其他資料在實(shí)際調(diào)查中所用的問(wèn)卷各不相同，但大多數(shù)都包含卷首語(yǔ)、問(wèn)題、回答方式、編碼和其他資料等。2.6 4.0以下哪幾項(xiàng)是定性分析的方法（）帕累托原則配對(duì)比法關(guān)鍵事件定性分析包括帕累托原則、配對(duì)比法和關(guān)鍵事件法2.7 4.0以下哪幾項(xiàng)是定量分析的方法（）統(tǒng)計(jì)分析趨勢(shì)線分析預(yù)測(cè)分析定量分析包括統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)線分析和預(yù)測(cè)分析。2.8 4.0企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)必須協(xié)調(diào)好三大方面，即（）上層結(jié)構(gòu)五大支柱底層基礎(chǔ)要想成功運(yùn)營(yíng)一家企業(yè)，需要將上層結(jié)構(gòu)、五大

7、支柱和底層基礎(chǔ)三大方面協(xié)調(diào)好。2.9 4.0企業(yè)具有三大系統(tǒng)軸承，分別是（）時(shí)間軸層次軸功能軸企業(yè)具有三大系統(tǒng)軸承，即層次軸、功能軸和時(shí)間軸。2.10 4.0魚(yú)骨圖的類(lèi)型包括（）整理問(wèn)題型魚(yú)骨圖原因型魚(yú)骨圖對(duì)策型魚(yú)骨圖魚(yú)骨圖的類(lèi)型有:整理問(wèn)題型魚(yú)骨圖、原因型魚(yú)骨圖和對(duì)策型魚(yú)骨圖。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動(dòng)輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)

8、和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會(huì)忘卻，生活才有陽(yáng) 光，才有歡樂(lè)。不要輕易放棄感情，誰(shuí)都會(huì)心疼；不要沖動(dòng)下做決定，會(huì)后悔一生。也許只一句分手，就再也不見(jiàn)；也許只一次主動(dòng)，就能挽回遺憾。世界上沒(méi)有不爭(zhēng)吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒(méi)有不會(huì)生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰(shuí)也傷不起；人心不是鋼鐵，誰(shuí)也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛(ài)你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛(ài)你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺(jué)到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰(shuí)在默默的等待，誰(shuí)又從未走遠(yuǎn)，誰(shuí)能為你一直都在？這世上，別

9、指望人人都對(duì)你好，對(duì)你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實(shí)是難得。動(dòng)了真情，情才會(huì)最難割；付出真心，心才會(huì)最難舍。你在誰(shuí)面前最蠢，就是最?lèi)?ài)誰(shuí)。其實(shí)戀愛(ài)就這么簡(jiǎn)單，會(huì)讓你智商下降，完全變了性格，越來(lái)越不果斷。這件事情告訴我們。誰(shuí)在你面前很聰明，很有手段，誰(shuí)就真的不愛(ài)你呀。遇到你之前，我以為愛(ài)是驚天動(dòng)地，愛(ài)是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛(ài)是蕩氣回腸，愛(ài)是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛(ài)是窒息瘋狂，愛(ài)是炙熱的火炭?；橐錾顮渴肿哌^(guò)酸甜苦辣溫馨與艱難，我開(kāi)始懂得愛(ài)是經(jīng)得起平淡。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額

10、上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動(dòng)輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會(huì)忘卻，生活才有陽(yáng) 光，才有歡樂(lè)。不要輕易放棄感情，誰(shuí)都會(huì)心疼；不要沖動(dòng)下做決定，會(huì)后悔一生。也許只一句分手，就再也不見(jiàn)；也許只一次主動(dòng)，就能挽回遺憾。世界上沒(méi)有不爭(zhēng)吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒(méi)有不會(huì)生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰(shuí)也傷不起；人心不是鋼鐵，誰(shuí)也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛(ài)你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛(ài)你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺(jué)到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰(shuí)在默默的等待，誰(shuí)又從未走遠(yuǎn)，誰(shuí)能為你一直都在？這世上，別指望人人都對(duì)你好，對(duì)你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實(shí)是難得。動(dòng)了真情，情才會(huì)最難割；付出真心，心才會(huì)最難舍。你在誰(shuí)面前最蠢，就是最?lèi)?ài)誰(shuí)。其實(shí)戀愛(ài)就這么簡(jiǎn)單，會(huì)讓你智商下降，完全變了性格，越來(lái)越不