信息管理概論期末復(fù)習(xí)12

1、信息管理概論（專）課程考核說明信息管理概論（?？疲┱n程考核說明（2012 年 12 月）1、期末考試題型：（1）名詞解釋：占20%（ 5小題）；（2）填空題：占15%（8小題計(jì)15空）（3）不定項(xiàng)選擇：占 30%（ 10小題，多選、少選均不得分）（4）簡答題：占20%（ 2題）。（5）論述題：占15%（ 1題）。、基本術(shù)語1 信息道德答：2 .資源3 信息服務(wù)4 管理信息系統(tǒng)5 網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織6 .知識(shí)管理7 信息資源（廣義）&廣義的電子商務(wù)9 .咨詢服務(wù)10.信息服務(wù)11信息揭示12.本體論層次的信息13現(xiàn)代信息管理14. 廣義的信息政策二、基本常識(shí)1廣義的電子商務(wù)指的是依靠信息技術(shù)進(jìn)行

2、的一切商務(wù)活動(dòng)，它是一種全新的商務(wù)模式。2 .網(wǎng)頁的鏈接結(jié)構(gòu)通常可以分為兩種基本形式：樹狀結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。3 .計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的英文簡稱是 CAD。4 應(yīng)用軟件可分為通用軟件和專用軟件。5信息方法就是運(yùn)用信息的觀點(diǎn)，把系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)過程看作信息傳遞和信息轉(zhuǎn)換的過程，通過對(duì)信息流程的分析和處理，獲得對(duì)某一復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)過程的規(guī)律 性認(rèn)識(shí)的一種方法。6 政務(wù)信息資源由信息內(nèi)容資源、信息技術(shù)資源和人力資源組成。8辦公業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在辦文、辦事、辦會(huì)、信息四個(gè)方面。9 信息組織的現(xiàn)代化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是信息組織的思想觀念現(xiàn)代化，二是信息 組織的技術(shù)手段現(xiàn)代化。10四部分類法的四部指的是：經(jīng)、史、子、集。

3、11網(wǎng)絡(luò)信息的組織方法主要有主題樹方式、文件組織方式、數(shù)據(jù)庫組織方式、網(wǎng)絡(luò)信息 指引庫和超媒體組織方式。12.政策是政府或社會(huì)集團(tuán)在一定時(shí)期用來調(diào)動(dòng)或約束社會(huì)力量以達(dá)到制訂者預(yù)期目標(biāo)的 方針策略和行動(dòng)規(guī)則，對(duì)社會(huì)或組織的發(fā)展起到宏觀指導(dǎo)和規(guī)范的作用。13現(xiàn)代通信技術(shù)按其傳輸媒介可分為有線通信和無線通信兩類。14. OA以其資源共享、協(xié)同工作、決策支持等方面的功能極大地提高了辦公效率和科學(xué) 決策水平。15. 按構(gòu)成要素，信息資源可以分為信息內(nèi)容資源、信息技術(shù)資源和信息人才資源。16. 信息法律的主體包括自然人、法人和國家三大類。17. 從信息服務(wù)的發(fā)展歷史及服務(wù)的內(nèi)容角度來劃分，信息服務(wù)可以分為

4、：文獻(xiàn)提供服務(wù), 報(bào)道服務(wù)，檢索服務(wù)，咨詢服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。18. 按照電子商務(wù)參與主體的不同以及商務(wù)數(shù)據(jù)交換的對(duì)象來劃分，電子商務(wù)的運(yùn)作主要有 B2B、B2C、C2C、B2G 四種形式。19. 信息的內(nèi)容特征就是信息所包含和承載的具體內(nèi)容，也即通過信息載體傳遞和交流 的具體信息內(nèi)容。20. 信息方法包含著三個(gè)方面的子方法，即:信息分析方法、信息綜合方法信息進(jìn)化方法。21. 信息存儲(chǔ)的目的就是為了便于查找、定位和檢索信息。22. 結(jié)構(gòu)化方法包括結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)。23. 信息管理法主要針對(duì)信息管理中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)對(duì)信息管理流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的 規(guī)范。24. 中國東漢時(shí)期的

5、算盤，可以算得上是最古老的計(jì)算工具。25. 信息的內(nèi)容特征就是信息所包含和承載的具體內(nèi)容，也即通過信息載體傳遞和交流的 具體信息內(nèi)容。26圖書館四項(xiàng)職能是：保存人類文化遺產(chǎn)，社會(huì)信息流整序、傳遞情報(bào)、啟發(fā)民智的文 化教育。27按構(gòu)成要素，信息資源可以分為信息內(nèi)容資源、信息人才資源、信息技術(shù)資源。28. 信息系統(tǒng)通過對(duì)信息進(jìn)行采集、處理、存儲(chǔ)、管理、檢索和傳輸，向有關(guān)人員提供有 用信息。29. 決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可以從兩個(gè)方面來劃分考察，一個(gè)是它的概念結(jié)構(gòu)，另一個(gè)是它 的框架結(jié)構(gòu)。30. 管理信息系統(tǒng)的功能：預(yù)測功能、計(jì)劃功能、運(yùn)用數(shù)學(xué)模型、控制功能。31. 信息安全法包括保守國家秘密、檔案管理

6、、隱私權(quán)保護(hù)、科學(xué)技術(shù)保密、計(jì)算機(jī)信息 系統(tǒng)安全、信息加密與解密以及信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)等方面的法律法規(guī)和條例等。32 .信息道德活動(dòng)包括信息道德修養(yǎng)和信息道德評(píng)價(jià)。33. 電子商務(wù)的服務(wù)類型有網(wǎng)上訂購、交易管理、客戶調(diào)查。34. 網(wǎng)絡(luò)檢索工具的主要類型有字典型查詢工具、交互式查詢工具、索引型查詢工具。35. 顯性知識(shí)：事實(shí)知識(shí)、原理知識(shí)等。36. 知識(shí)的過程分類：共享、創(chuàng)新、生產(chǎn)。37. 信息科學(xué)的研究方法包括信息分析方法、信息綜合方法、信息進(jìn)化方法等幾種子方法。38. 信息處理技術(shù)的典型代表是計(jì)算機(jī)技術(shù)。39. 層次分析法不屬于信息分析主要方法。40. 信息服務(wù)的基本構(gòu)成要素包括信息服務(wù)內(nèi)容、

7、信息策略與方法等。41. 決策支持系統(tǒng)的類型：IDSS、GDSS、DDSS。42. 通過超越時(shí)空限制的 In ternet這一全球化媒體，將商家的營業(yè)柜臺(tái)直接延伸到廣大消 費(fèi)者的面前，為消費(fèi)者提供相對(duì)完全的商品信息和便捷的一對(duì)一服務(wù)。這是電子商務(wù)的B2C模式。43. 按照檢索手段劃分，信息檢索服務(wù)的類型有：計(jì)算機(jī)檢索服務(wù)和聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)。44 .宏觀層次的信息管理是指對(duì)一個(gè)國家和地區(qū)的信息產(chǎn)業(yè)的管理。45. 信息描述是根據(jù)一定的描述規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)信息的外在特征和部分內(nèi)容特征進(jìn)行 分析、選擇、記錄的過程。46. 信息政策是一種行政手段，是由國家、地區(qū)或者國際組織的行政機(jī)關(guān)制定的。47. 從信息

8、管理發(fā)生源角度看，有哪些領(lǐng)域認(rèn)為信息管理起源于他們的工作圖書館領(lǐng)域、 政府行政管理領(lǐng)域、工商企業(yè)管理領(lǐng)域。48 對(duì)所感知的信息加以辨識(shí)和分類稱為信息識(shí)別。49. 中央處理器是計(jì)算機(jī)的核心部件，由它完成運(yùn)算處理功能，并實(shí)施對(duì)計(jì)算機(jī)其他各部 件的控制，使計(jì)算機(jī)各部件協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作。50. 評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源時(shí)，主要考慮它的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、權(quán)威性。三、基本概念1 簡述信息與傳播學(xué)的關(guān)系。2 .概述決策支持系統(tǒng)的特征。3 簡述信息技術(shù)對(duì)人類社會(huì)發(fā)展的影響。4 簡述咨詢服務(wù)的主要特征。5. 管理信息系統(tǒng)的特征。6. 簡述信息描述的一般程序。四、基本理論與應(yīng)用1、試述電子商務(wù)的系統(tǒng)功能。2、試述我國信息服務(wù)業(yè)

9、的發(fā)展趨勢。3、現(xiàn)代信息管理的主要特征。4、試述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的層次分類及各類型之間的關(guān)系。第三部分樣題一、名詞解釋：（每小題4分，共20分）知識(shí)管理答：二、填空題：（每空1分，共15分）1、知識(shí)管理的三要素是、人和三、不定項(xiàng)選擇題（在各小題的備選答案中，選擇正確的答案，將序號(hào)填入括號(hào)中，多選、少選均不得分。每小題3分，共30分。）1、人們通常對(duì)信息管理的認(rèn)識(shí)與把握至少表達(dá)出五種不同的含義，其中包括。A .信息內(nèi)容管理B .信息媒體管理C.管理信息系統(tǒng)D .信息技術(shù)管理四、簡答題：（每題10分，共20分。）1、簡述我國古代時(shí)期信息管理活動(dòng)的特點(diǎn)。五、論述題：（15分。）1、試述現(xiàn)代信息管理的主

10、要特征。第8頁共6頁幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能靜靜去體味。細(xì)細(xì)地品味了，你就享受到了它溫馨的暖，或濃或淡的甜！幸福，其實(shí)很簡單。幸福就是和愛人一起漫步，幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜，幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠，幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福，其實(shí)很簡單。擁有一份稱心的工作，就是一種幸福；擁有一個(gè)溫馨的家，就是一種幸福；擁有一位知心的朋友，就是一種幸福；擁有一份好的心態(tài)，就是一種幸福；擁有一個(gè)相 濡以沫的愛人，那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是這樣的簡簡單單。幸福，其實(shí)就是自己心靈的感覺，沉淀在自己的心底，看不見摸不著，沒有那么直觀，可那種體驗(yàn)與享受卻很真實(shí)、很直

11、接?；蛟S你沒有豐富的物質(zhì)，或許你不能掌控自己的名利，但 只要你擁有一份良好的心情，幸福就會(huì)圍著你轉(zhuǎn)。幸福，其實(shí)很簡單。幸福就是口渴時(shí)的那杯水，幸福就是饑餓時(shí)的那頓飯，幸福就是勞累時(shí)的歇歇腳，幸福就是閑暇時(shí)的那茶盞，幸福就是困倦時(shí)的那場眠，幸福就是相愛的人彼此的 牽掛，幸福就是離別的人默默的思念！幸福，其實(shí)很簡單。幸福就是平靜的呼吸，仔細(xì)的聆聽，忘情的觀看；幸福就是有人愛，有事做，有所期待，有人給溫暖；幸福就是不迷茫，不慌亂，生而無悔，活而無憾。幸福，其 實(shí)就在路上，走一步，有一步的風(fēng)景；進(jìn)一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，憶往事，感到舒心的甜。幸福，其實(shí)很簡單。當(dāng)你失落，當(dāng)你傷

12、心，當(dāng)你落淚時(shí)，有人會(huì)走到你身邊給你一個(gè)擁抱，讓你不再心酸，讓你頓生溫暖。幸福似一杯香茗，輕飲慢品里，溢出的卻是淡淡的清香，沁人心脾，愜意而舒心；幸福似一杯紅酒，無論酒的種類是什么，用心細(xì)品里，總能品出那縷濃濃的甘醇柔綿；幸福沒有明天， 幸福也沒有昨天，它不懷念過去，也不向往未來，它只在乎眼前。幸福，其實(shí)很簡單。別人的幸福在你的眼里，你羨慕甚至嫉妒；可你的幸福也在別人眼里，你如果不覺得，豈不遺憾？別再說幸福遙不可及，別再怨幸福與你無緣，其實(shí)，幸福從沒有離開你；其實(shí)，幸福就是如此的簡單！幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能靜靜去體味。細(xì)細(xì)地品味了，你就享受到了它溫馨的暖，或濃或淡的甜！幸福

13、，其實(shí)很簡單。幸福就是和愛人一起漫步，幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜，幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠，幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福，其實(shí)很簡單。擁有一份稱心的工作，就是一種幸福；擁有一個(gè)溫馨的家，就是一種幸福；擁有一位知心的朋友，就是一種幸福；擁有一份好的心態(tài)，就是一種幸福；擁有一個(gè)相 濡以沫的愛人，那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是這樣的簡簡單單。幸福，其實(shí)就是自己心靈的感覺，沉淀在自己的心底，看不見摸不著，沒有那么直觀，可那種體驗(yàn)與享受卻很真實(shí)、很直接?；蛟S你沒有豐富的物質(zhì)，或許你不能掌控自己的名利，但 只要你擁有一份良好的心情，幸福就會(huì)圍著你轉(zhuǎn)。幸福，其實(shí)很簡單。幸福就是口渴時(shí)的那杯水，幸福就是饑餓時(shí)的那頓飯，幸福就是勞累時(shí)的歇歇腳，幸福就是閑暇時(shí)的那茶盞，幸福就是困倦時(shí)的那場眠，幸福就是相愛的人彼此的 牽掛，幸福就是離別的人默默的思念！幸福，其實(shí)很簡單。幸福就是平靜的呼吸，仔細(xì)的聆聽，忘情的觀看；幸福就是有人愛，有事做，有所期待，有人給溫暖；幸福就是不迷茫，不慌亂，生而無悔，活而無憾。幸福，其 實(shí)就在路上，走一步，有一步的風(fēng)景；進(jìn)一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，憶往事，感到舒心的甜。幸福，其實(shí)很簡單。當(dāng)你失落，當(dāng)你傷心，當(dāng)你落淚時(shí)，有人會(huì)走到你身邊給你一個(gè)擁抱，讓你不