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1、精品文檔銷售人員下半年工作計劃3 篇-word文檔,下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本, 歡迎您借鑒參考閱讀和下載, 侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的未來!銷售人員下半年工作計劃一:( 一) 細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。公司客戶大體上可以分為四類, 即現(xiàn)金管理客戶、 公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢?,F(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。 分層次、推廣現(xiàn)金管理服
2、務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求, 解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶 185200 戶。開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來源。 在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質(zhì)量 ; 要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點,全
3、產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額。 xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶 358001 戶,結(jié)算賬戶凈增長 272430 戶。系統(tǒng)大戶的營銷工作。 全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀, 調(diào)用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構(gòu)展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界 10 強、納稅前 8000 名、進出口前 7334 強”等 10 多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,攻關(guān)。( 二) 服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,1精品文檔要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道:要總行要求
4、“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3 名客戶經(jīng)理 ; 每個對公網(wǎng)點( 含綜合網(wǎng)點 ) 應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1 名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點應(yīng)增配, ”起高素質(zhì)的營銷團隊。物理網(wǎng)點的建設(shè)。,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。 我行要網(wǎng)點建設(shè), 在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要, 客戶的需求。 各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公營銷指南, 同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。要拓展電子銀行渠道, 離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營銷工作, 要在優(yōu)質(zhì)客
5、戶市場上占據(jù)優(yōu)勢。 客戶服務(wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬, 并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù), 為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率?!敖Y(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。 要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念, 梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。 產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問題,服務(wù)管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。( 三) 產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品, 承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、 企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的
6、推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。 信息反饋機制。 各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。財智賬戶品牌的市場認知度。 今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略, 以“財智賬戶”為核心, 在品牌下品牌內(nèi)涵, 提升品牌價值。 要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。2精品文檔發(fā)展方存管。 抓住多銀行方存管的機遇, 銀證占比, 我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。 各行部要對產(chǎn)品需
7、求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,市場響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、 金融服務(wù)證書、 全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。( 四) 抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)人才要人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。( 五) 強化流程管理,風(fēng)險控制要以風(fēng)險防控為
8、主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結(jié)算案件的動向, 制定的防范措施, 堅決遏制結(jié)算案件。 對結(jié)算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點對的問題要整改。 xx 年下半年工作計劃由找范文網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),轉(zhuǎn)載請注明出處。銷售人員下半年工作計劃二:一、對銷售工作的認識1. 市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額 100 萬元。2. 適時作出工作計劃, 制定出月計劃和周計劃。 并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。3. 注重績效管理,對績
9、效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4. 目標(biāo)市場定位, 區(qū)分大客戶與一般客戶, 分別對待, 加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊, 更好為客戶服務(wù)。3精品文檔并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商, 以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼, 處處為客戶著想, 把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙, 答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn), 講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8. 努力保持 * 的同事
10、關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30 個電話,每周至少拜訪 20 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求, 最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以
11、備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。5. 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作, 其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9. 投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需
12、圖紙 ( 設(shè)備安裝圖及管線圖 ) 。4精品文檔10. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11. 貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12. 提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭, 可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流, 本人也曾參加過類似的聚會, 也詢問過客戶, 都很愿意參加這樣的聚會, 所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活, 讓沙龍成為生活的一部份, 讓工作
13、在更快樂的環(huán)境下進行。銷售人員下半年工作計劃三:本人于去年 5 月 26 日進入公司,擔(dān)任銷售顧問一職。很榮幸能在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下成長,今后的工作上有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多指點。身為公司銷售部的一員, 從剛進公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入、 盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標(biāo)。20xx 年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是我對前段工作的總結(jié),以及對下半年工作重點的計劃。一、回顧銷售部工作:1、對公司的運作、部門之間的溝通、產(chǎn)品的銷售等流程有了一定的了解。2、參與 6 月份新人員培訓(xùn)課程定制及培訓(xùn)門店銷售流程與銷售技巧。3、結(jié)合目前自身的特點,制訂了以下銷售步驟:熟悉銷售流程與銷售技巧、 銷售知識整合、 搜集客戶資料、 對客戶進行抽樣式溝通
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