2021年社區(qū)值班室管理制度

1、社區(qū)值班室管理制度 一、 在班人員必須按時到崗值班，如有事不能值班，應(yīng)提前同他人換班，并報辦公室； 二、 在值班期間，值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗； 三、 在值班期間，值班人員要切實(shí)履行職責(zé)，處理好各項(xiàng)事務(wù)，落實(shí)好上級交辦的工作任務(wù)，做好值班電話接聽和記錄； 四、 值班人員要自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)和保管一切財務(wù)； 五、 對于因值班缺位和不負(fù)責(zé)任造成損失、影響的，給與公開批評和和經(jīng)濟(jì)處罰。 龍峰社區(qū)值班xx-10-07 19:47 | #2樓 1、遵守上下班制度，準(zhǔn)時簽到，不得遲到早退，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得缺勤。 2、值班人員要認(rèn)真及時做好登記、記錄和匯報工作。 3、著裝嚴(yán)整，舉止端正，

2、保持辦公場所整潔。 4、嚴(yán)格交接-班銜接責(zé)任，值班期間的接案、咨詢及其它有關(guān)情況應(yīng)交接清楚，以備核查。 5、值班人員不得擅離職守，遇特殊情況確需離崗的，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由領(lǐng)導(dǎo)派人代班后方可離崗。 錦江社區(qū)監(jiān)控室值班登記制度xx-10-07 23:31 | #3樓 一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好安全監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。 二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個人需處理事務(wù)時，應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。 三、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊(duì)員進(jìn)行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，確保社區(qū)的治安

3、穩(wěn)定。 四、每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對值班登記本保留存檔。 東風(fēng)社區(qū)居民委員會值班制度xx-10-07 18:10 | #4樓 一、社區(qū)居民委員會應(yīng)安排好節(jié)假日的值班制度。 二、 社區(qū)居民委員會值班帶隊(duì)人員必須是在職社區(qū)居民委員 會干部、其他人員可以發(fā)動和組織居民中的積極分子協(xié)助參加。 三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用，應(yīng)急電話的 撥打和聯(lián)系，值班點(diǎn)必須備好應(yīng)急電話的號碼本。 四、應(yīng)按時到崗，并做好值班記錄。 五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查 外， 對值班期間發(fā)生的突發(fā)性事件， 應(yīng)及時通知社區(qū)黨總支書記、 主任、 社區(qū)工 _到場， 迅速與有關(guān)方面聯(lián)系， 實(shí)施搶救

4、和搶險， 并組織人員協(xié)助做好現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作。 六、值班人員不得隨意脫(離)崗，不得在值班時間內(nèi)酗酒及 做與值班無關(guān)的事情。 向陽村街道朝陽社區(qū)值班長制度xx-10-07 19:52 | #5樓 為了加強(qiáng)，確保大廳規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。 一、值班人員 帶班領(lǐng)導(dǎo)由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)輪流擔(dān)任；值班員由窗口工作人員輪流擔(dān)任。 二、值班人員的.職責(zé) （一）帶班領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé) 1.負(fù)責(zé)處理帶班期間社區(qū)服務(wù)大廳的各種問題。 2.負(fù)責(zé)對值班長報告的問題進(jìn)行督查和協(xié)調(diào)、處理。 （二）值班人員的職責(zé) 1.負(fù)責(zé)對大廳的檢查，每天作好記錄。 2.負(fù)責(zé)對工作人員出勤情況、工作紀(jì)律、規(guī)范服務(wù)等方面的情況現(xiàn)場督查。發(fā)現(xiàn)有違反管

5、理制度的情況，及時糾正并告知。 3.負(fù)責(zé)受理并準(zhǔn)確答復(fù)居民和群眾的電話、現(xiàn)場咨詢。保證值班電話暢通，及時接聽。 4.負(fù)責(zé)受理對社區(qū)工作人員的投訴。能當(dāng)場處理的應(yīng)當(dāng)場處理。如不能當(dāng)場處理的，應(yīng)立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成進(jìn)行處理。 5.協(xié)調(diào)處理突發(fā)性事件，重大情況及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)處理。 6.協(xié)助服務(wù)窗口及其工作人員解決事物辦理中出現(xiàn)的困難和問題。如不能處理的，應(yīng)及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)。 7.每日填寫值班記錄，在當(dāng)周星期五下午同繼任值班長進(jìn)行交接。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 三、帶班領(lǐng)導(dǎo)的工作要求 （一）每周星期五告知下一周值班人員銜接，值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備，在值班期間原則上不能請假。如有特殊情況不能到崗，值班人員應(yīng)提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)請假，帶班領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整值班人員。 （二）帶班領(lǐng)導(dǎo)在帶班期間應(yīng)在大廳工作，處理帶班期間政務(wù)服務(wù)大廳的各種問題。 社區(qū)全日值班工作制度xx-10-07 23:24 | #6樓 一、社區(qū)嚴(yán)格按照上級要求全日安排好值班人員，并互 相督促。 二、社區(qū)全日值班期間帶班人員必須嚴(yán)格在崗，移動通 訊設(shè)備全天 24 小時開機(jī)。 三、值班人員應(yīng)及時處理居民來電、來訪事宜，并如實(shí) 做好值班記錄，實(shí)在無法處理的由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。 四、值班人員除做好居民的接待事