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文檔簡介

1、鞋服業(yè)全能店長訓(xùn)練營決勝終端業(yè)績的破解奧秘揭秘百店千鋪業(yè)績提升倍贈的成功密碼主講:舒軾課程目標(biāo):打造終端為王、零售為王進(jìn)行現(xiàn)場銷售和控制,讓賣場人員感受到未成交業(yè)績的原因有哪些,有那些不為人知的終端黑洞,并能做到有效解決和改進(jìn),通過終端存在的問題轉(zhuǎn)化為業(yè)績,切實(shí)有效經(jīng)過教練式培訓(xùn)提高進(jìn)店率、成交率、連帶銷售、高客單價等成交絕技,樹立銷售人員的差異化服務(wù)理念、提高品牌運(yùn)營數(shù)據(jù)及終端管理能力,在后續(xù)工作中,結(jié)合培訓(xùn)中運(yùn)用實(shí)例,通過行動總結(jié)行動總結(jié),達(dá)成提升銷售業(yè)績。領(lǐng)會神奇的服務(wù)數(shù)據(jù)分析、競爭品牌分析、每周生意分析、月總結(jié)診斷跟進(jìn)分析、周銷售分析、營運(yùn)數(shù)據(jù)分析、 店務(wù)流程分析、 店鋪銷售診斷分析、

2、店鋪KPI數(shù)據(jù)分析、店鋪陳列分析、店鋪進(jìn)銷存分析、店鋪每日營運(yùn)分析、店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分析、店鋪業(yè)績診斷分析,通過強(qiáng)有力實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,達(dá)成培訓(xùn)效果,提升企業(yè)終端賣場業(yè)績轉(zhuǎn)化率,并給企業(yè)制定業(yè)績提升方案的管理工具,達(dá)到培訓(xùn)后執(zhí)行效果。學(xué)員收益:學(xué)員將掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學(xué)習(xí)有效管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,提升店長管理技能及店鋪銷售業(yè)績,加強(qiáng)店員的培養(yǎng)與管理,關(guān)注店鋪信息收集與利用,注重團(tuán)隊(duì)配合力、加強(qiáng)貨品管理技能,學(xué)習(xí)使用表單管理的方法,提升業(yè)績。課程對象:鞋服企業(yè)加盟商、專賣店老板、督導(dǎo)、店長等。授課方式:實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)課堂理論現(xiàn)場教練+案例分享拓展訓(xùn)練課程大綱:一、 中國服裝行業(yè)品牌發(fā)展的

3、趨勢分析(課時:2小時)1、 服裝行業(yè)品牌產(chǎn)品發(fā)展變化分析2、 服裝行業(yè)品牌經(jīng)營形式的演變分析3、 服裝行業(yè)品牌店鋪核心競爭力的分析二、 如何通過終端客層定位提升銷售業(yè)績(課時:4小時)1、 店前客流量的客層掌控與分析2、 如何提升客層進(jìn)店率的策略3、 客層成交率超強(qiáng)導(dǎo)購銷售意識策略4、 增加客層定位的平均消費(fèi)金額的策略5、 立刻倍增店鋪銷售業(yè)績的三大策略6、 店鋪成功盈利的銷售話術(shù)破解三、 提升店鋪生意的關(guān)鍵密碼及KPI指標(biāo)分析(課時:6小時)1、 營運(yùn)數(shù)據(jù)業(yè)績之瓶頸破解 銷售額 進(jìn)、銷、存 銷售毛利潤 折扣率 貨品流失率 平效 人效 SKU 售罄率 盈虧平衡點(diǎn)2、 銷售數(shù)據(jù)業(yè)績之瓶頸破解

4、客單價 平均單價 附加值 貢獻(xiàn)度 銷售排行 銷售占比 周轉(zhuǎn)周期 動銷率3、 服務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)績之瓶頸破解 客流量 進(jìn)店率 試穿率 購買率 客單價四、 如何快速打造領(lǐng)先強(qiáng)勢品牌的運(yùn)作策略(課時:2小時)1、 區(qū)域品牌目標(biāo)群體打造與成交策略2、 如何迅速打造區(qū)域終端強(qiáng)勢品牌?3、 如何在區(qū)域市場進(jìn)行品牌價值塑造4、 影響品牌在區(qū)域市場發(fā)展的因素五、 如何診斷單店經(jīng)營來提升門店業(yè)績(課時:3小時)1、 如何通過經(jīng)營業(yè)績診斷來來提升門店業(yè)績2、 如何通過人員素質(zhì)診斷來提升門店業(yè)績3、 如何通過環(huán)境陳列診斷來提升門店業(yè)績4、 如何通過店務(wù)營運(yùn)診斷來提升門店業(yè)績5、 如何通過銷售能力診斷來提升門店業(yè)績6、 如何

5、通過顧客關(guān)系診斷來提升門店業(yè)績7、 如何通過商圈競爭診斷來提升門店業(yè)績8、 如何通過競爭比較診斷來提升門店業(yè)績六、 如何通過產(chǎn)品定位鎖定客戶群體(課時:2小時)1、 終端賣場產(chǎn)品展示定位的黃金策略2、 終端賣場產(chǎn)品定位上貨的時間掌控與策略3、 終端賣場產(chǎn)品定位補(bǔ)貨的時間掌控與策略4、 終端賣場產(chǎn)品定位庫存的分銷與檢測5、 終端賣場處理產(chǎn)品定位庫存的系統(tǒng)方法6、 終端賣場產(chǎn)品組合與配置七、 揭秘差異化服務(wù)成交維護(hù)管理的策略(課時:12小時)1、 培養(yǎng)和維護(hù)忠誠客戶的前提和原因 2、 如何獲得顧客的忠誠 3、 培養(yǎng)與維護(hù)忠誠客戶的“七步驟” 4、 忠誠客戶流失處理5、 導(dǎo)購銷售的競爭將轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的

6、競爭6、 導(dǎo)購如何實(shí)施店鋪優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃7、 導(dǎo)購如何通過附加值策略服務(wù)贏得市場八、 如何成功操作終端促銷管理(課時:2小時)1、 導(dǎo)購促銷的推廣服務(wù)分析2、 導(dǎo)購如何執(zhí)行服裝賣場促銷方案?3、 國內(nèi)服裝店鋪促銷方案的分析九、 超強(qiáng)溝通與銷售藝術(shù)(課時:8小時)1. 正確理解在終端賣場溝通的含義2. 如何做到賣場銷售當(dāng)中客戶有需求的溝通3. 成為銷售之王的六字“圣經(jīng)”4、 立刻提升店鋪營業(yè)額的三種黃金策略5、 說服顧客快速成交的四大原理6、 開晨會、周會的技巧7、 長如何持續(xù)保持店鋪銷售業(yè)績的成長8、 如何處理顧客投訴十、 賣場人員系統(tǒng)管理(課時:6小時)1、 優(yōu)秀員工必備的六大心態(tài)2、 優(yōu)秀員

7、工職業(yè)化心態(tài)打造3、 店鋪店員的有效管理與激勵4、 店長的店員輔導(dǎo)與技能提升5、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃及遠(yuǎn)景6、 賣場導(dǎo)購如何如何自我管理和修煉7、 如何管理及打造終端銷售團(tuán)隊(duì)十一、 如何通過陳列展示提高進(jìn)店率(課時:6小時)1、 吸引顧客注意力的店面道具布局2、 道具位置的選擇及擺放3、 道具櫥窗陳列及展示4、 服裝道具陳列設(shè)計的應(yīng)用5、 廣告與POP的運(yùn)用6、 賣場陳列貨品的組合7、 陳列數(shù)據(jù)管理運(yùn)用舒軾簡介:專家背景: 華略管理學(xué)院首席服裝培訓(xùn)咨詢師 中國實(shí)戰(zhàn)店鋪營銷專家 中國連鎖鞋服企業(yè)高級教練 中國著名實(shí)戰(zhàn)終端零售訓(xùn)練專家、品牌策劃師 曾擔(dān)任法國寶姿服飾(國際)有限公司營銷總經(jīng)理 曾擔(dān)任

8、堅持我的服飾(JASONWOOD)有限公司培訓(xùn)總監(jiān)培訓(xùn)風(fēng)格:1. 實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)課堂理論現(xiàn)場教練+案例分享拓展訓(xùn)練;2. 現(xiàn)場解決與分析、改進(jìn)終端的成功運(yùn)作模式、營銷方式等;3. 運(yùn)用終端人員的語言授課、靈活多樣的培訓(xùn)形式、輕松愉悅的氛圍,讓學(xué)員在歡聲笑語中轉(zhuǎn)變觀念;4. 在互動交流中學(xué)習(xí)知識、在情景模擬中掌握技能,使學(xué)員在課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上舉一反三,在工作實(shí)踐中運(yùn)用自如。主講課程: 持續(xù)盈利-鞋服業(yè)終端人性化服務(wù)升級訓(xùn)練營 持續(xù)贏利-鞋服業(yè)精英店長全能訓(xùn)練營 打造服裝業(yè)強(qiáng)勢經(jīng)銷商 打造鞋服業(yè)強(qiáng)勢代理商 打造鞋服業(yè)品牌高績效盈利模式策略 店鋪賣翻天-鞋服業(yè)瘋狂賣手特訓(xùn)營 解密服裝品牌店鋪高盈利的奧秘 贏造回頭客鞋服門店銷售業(yè)績倍增技巧 鞋服業(yè)金牌督導(dǎo)訓(xùn)練營 鞋服行業(yè)店鋪運(yùn)營管理業(yè)績提升沙盤模擬特訓(xùn) 鞋服行業(yè)渠道建設(shè)與品牌打造營銷策略 鞋服業(yè)經(jīng)銷商拓展與管理訓(xùn)練營 鞋服業(yè)品牌招商人員職業(yè)化技能訓(xùn)練 鞋服業(yè)訂貨會加盟商營銷管理技巧 鞋服業(yè)全能店長訓(xùn)練營決勝終端業(yè)績的破解奧秘部分服務(wù)客戶:七匹狼、才子男裝、駱豪男裝、報喜鳥、斯得雅、太子龍、利郎男裝、李寧專賣、美特斯邦威、寶姿、馬拉丁、拉秀、香影、紅袖、開

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