泰山特曲崗位指標(biāo)庫

1、泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPIKPI指指標(biāo)標(biāo)提提取取表表 序序 號號 崗崗位位名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé) 1 供應(yīng)部- 經(jīng)理- 1劉鳳鳴 1、制定分解計劃，根據(jù)公司的計劃和庫存情況，依據(jù)審計預(yù) 算部下達(dá)的計劃，參照合格供方目錄，并實施采購。 2、市場調(diào)研，深入市場調(diào)查研究，在第一時間內(nèi)廣泛收集采 購信息，并能根據(jù)市場變化，及時調(diào)整儲備計劃，按照購銷比 價原則，向?qū)徲嬵A(yù)算部提出調(diào)整價格的建議。 3、供應(yīng)商甄選 組織監(jiān)督合格供方選擇；供貨方溝通評價工作 ；每年組織有關(guān)部門對供貨方的進(jìn)行復(fù)評， 為公司生產(chǎn)經(jīng)營 提供有效保障。 4、審核 審核供貨質(zhì)量和數(shù)量，協(xié)調(diào)相關(guān)

2、部門間關(guān)系。 5、參與招標(biāo) 每年對于公司所有的重大物資的采購，均組織舉 行公開的招標(biāo)會，公開競標(biāo)。 6、知識產(chǎn)權(quán) 組織專利和條形碼等知識產(chǎn)權(quán)的申報及管理工作 ，保護(hù)公司的無形資產(chǎn)。 7、績效考核 負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行績效管理和培訓(xùn)指導(dǎo)，保證 高效完成各項工作。 8、經(jīng)營檢討 主持召開部門例會，檢查、考核計劃完成情況， 總結(jié)部門工作進(jìn)展情況，總結(jié)經(jīng)驗，分析問題。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPIKPI指指標(biāo)標(biāo)提提取取表表 序序 號號 崗崗位位名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé) 2業(yè)務(wù)員4 李 武 石 濤 籍洪利 張紅軍 1 采購 按照部門分解計劃，根據(jù)合格供方目錄以及采購

3、物資 標(biāo)準(zhǔn)，及時地進(jìn)行采購，并對到廠貨物進(jìn)行核對，確保準(zhǔn)確無 誤。 2 供應(yīng)商選擇 對各供貨方做出綜合評價，慎重選擇合格供方 ，并及時地與供方溝通情況，及時處理發(fā)生的各種問題。 3 跟蹤管理 監(jiān)督供貨商的計劃執(zhí)行情況，跟蹤進(jìn)貨質(zhì)量與數(shù) 量，并且每天深入生產(chǎn)車間，監(jiān)督購進(jìn)物資的儲備和使用情況 ，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 4 比價 根據(jù)市場行情，進(jìn)行市場價格比價，降低成本。 5 信息反饋 與供貨方及時溝通，對供貨方的生產(chǎn)及供貨情況 及時向上級反饋，提供分析、改進(jìn)依據(jù)。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPIKPI指指標(biāo)標(biāo)提提取取表表 序序 號號 崗崗位位名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職

4、責(zé)責(zé) 3 計劃統(tǒng) 計 采購員 1呂秀紅 采購 按照部門分解計劃，根據(jù)合格供方目錄以及采購物資標(biāo) 準(zhǔn)，及時地進(jìn)行采購，并對到廠貨物進(jìn)行核對，制定采購計劃 實施情況表，確保準(zhǔn)確無誤。 選擇供方 對各供貨方做出綜合評價，慎重選擇合格供方，并 及時地與供方溝通情況，處理發(fā)生的各種問題。 跟蹤管理 每天深入生產(chǎn)車間，監(jiān)督購進(jìn)物資的儲備和使用情 況，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。 下單 及時分解各類采購計劃，制定采購計劃單并且下發(fā)至采 購員。 統(tǒng)計 登記應(yīng)付賬款臺帳；登記包裝物標(biāo)準(zhǔn)樣臺帳；登記采購 物資登記表。 報表 月底報部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付賬款表；月底報公司領(lǐng)導(dǎo)月度包裝 材料、原輔料、五金配件消耗、庫存表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時

5、掌握公 司消耗庫存情況。 制表 根據(jù)部門質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量目標(biāo)分解表；制定專供產(chǎn) 品登記表。 文件管理 保管部門的各類文件，并做好質(zhì)量記錄的歸檔工作 以及計算機(jī)的使用與保管工作。 條形碼與商標(biāo) 做好條形碼的保管、發(fā)放使用工作，登記條形 碼的使用情況。 2業(yè)務(wù)員4 李 武 石 濤 籍洪利 張紅軍 4 比價 根據(jù)市場行情，進(jìn)行市場價格比價，降低成本。 崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 采購及時率 采購計劃完成率 采購計劃分解及時率 采購產(chǎn)品一次交驗合格率 報表及時準(zhǔn)確率 采購成本計劃完成率采購分析 貨款平均占用天數(shù) 包裝設(shè)計的客戶滿意度 對合格供方復(fù)評及

6、時率 供方甄選 合格供方外采購率內(nèi)外部溝通 商標(biāo)注冊及定期續(xù)展的及時 率 商標(biāo)、專利維權(quán)處理率 申報外觀設(shè)計專利保護(hù)的及 時率 申報產(chǎn)品條碼的及時率 登記產(chǎn)品條碼使用情況的出 錯次數(shù) 部門績效考核規(guī) 范性 工作檢討 崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 采購及時率 采購計劃完成率 采購計劃分解及時率 采購產(chǎn)品一次交驗合格率 對合格供方復(fù)評及時率 供方甄選 對合格供方復(fù)評及時率 檢查采購物資的質(zhì)量與數(shù)量及時 率 采購成本計劃完成率 貨款平均占用天數(shù) 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPIKPI指指標(biāo)標(biāo)提提取取表表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPIKPI指指標(biāo)

7、標(biāo)提提取取表表 包裝設(shè)計的客戶滿意度 供貨方的生產(chǎn)情況與存貨情況反 饋及時率 采購分析 崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo) 采購及時率 采購計劃完成率 采購產(chǎn)品一次交驗合格率 對合格供方復(fù)評及時率 供方甄選 檢查采購物資的質(zhì)量與數(shù)量及時 率 采購計劃分解及時率 登記應(yīng)付賬款臺脹及時準(zhǔn)確率 登記包裝物標(biāo)準(zhǔn)樣臺脹及時準(zhǔn)確 率 登記采購物資登記表及時準(zhǔn)確率 報表及時準(zhǔn)確率 制定質(zhì)量目標(biāo)分解表及時準(zhǔn)確率 制定專供產(chǎn)品登記表及時準(zhǔn)確率 部門的各類文件的完備率 申報產(chǎn)品條碼的及時率 登記產(chǎn)品條碼使用情況的出 錯次數(shù) 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPIKPI指指標(biāo)標(biāo)提提取取表表 泰

8、泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 1經(jīng)理1張欲曉 計劃：制定行之有效的打假清欠計劃和工作目 標(biāo)，并認(rèn)真組織實施。 打假：部署部門人員，主動調(diào)查市場，搜集信 息，積極進(jìn)行打假工作，配合公安、工商、技 術(shù)監(jiān)督等執(zhí)法部門做好市內(nèi)外的打假工作。并 負(fù)責(zé)對仿冒公司商標(biāo)造成侵權(quán)的民事案件依法 提起訴訟。 清欠：按照公司要求，組織業(yè)務(wù)員對清帳目， 并帶領(lǐng)清欠員，配合公、檢、法等單位組織清 欠工作。 溝通與匯報 認(rèn)真聽取下屬的工作匯報，提出 指導(dǎo)意見并能積極落實；及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報 工作的

9、進(jìn)展程度，并將工作中反饋的信息與出 現(xiàn)的問題與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，督促問題的解 決。 車輛管理 負(fù)責(zé)所屬車輛的管理工作，確保安 全無事故。 績效考核：負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行績效管理和培 訓(xùn)指導(dǎo)，保證高效完成各項工作。 經(jīng)營檢討：主持召開部門例會，檢查、考核計 劃完成情況，總結(jié)部門工作及工作進(jìn)展情況， 總結(jié)經(jīng)驗，分析問題。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 2 打假 員 3 朱 平 馬 明 任立新 搜集市場信息 通過舉報，自查走訪市場，營銷 員反饋、配合執(zhí)法部門檢查市場等掌握制假

10、信 息，對電話舉報線索認(rèn)真做好記錄并核實，對 舉報線索要做到件件有落實、有答復(fù)，及時向 領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。 假酒分析 對市場發(fā)現(xiàn)的假酒樣送品管部化驗， 加以確認(rèn)，為打假提供證據(jù)。 假酒樣送化驗及時性 預(yù)防工作 熟悉公司各類產(chǎn)品，及時掌握公司新 產(chǎn)品、新包裝、新防偽技術(shù)的開發(fā)使用情況， 對假冒“泰山牌”系列產(chǎn)品的進(jìn)行識別、分析 ，為加強(qiáng)防偽工作提供合理化建議。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 3 清欠 員 張立強(qiáng) 聶 慧 李建銀 賬目核實 認(rèn)真按照公司要求，對清賬目，并對 欠

11、款進(jìn)行清理，經(jīng)核對賬目確實發(fā)生欠款糾紛 需提起訴訟的，積極配合公、檢、法進(jìn)行依法 清欠。 償還物資的核價 對于償還物資，經(jīng)財務(wù)部、審 計預(yù)算部按規(guī)定核實后，交由物管科（倉儲部 ）處理。 償還物資核價及時性 帳物處理 銷售財務(wù)部提供的欠款數(shù)據(jù)，清欠完 成后，將要回的現(xiàn)金交財務(wù)處，其它的貨物等 交由倉庫處理。 信息整理 及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報清欠工作的進(jìn)展情況 ，同時向營銷公司和財務(wù)部傳遞清欠信息。 厲行節(jié)約 以最低成本爭取最大回款額。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 4司機(jī)1孫積

12、恒 安全駕駛：應(yīng)遵守交通安全規(guī)則，貫徹“安全 第一，預(yù)防為主”的方針，安全駕駛，杜絕各 類違章和交通事故。 車輛行駛的安全率 百公里費用 維修費用控制額 協(xié)助：在不耽誤駕駛的情況下，適時協(xié)助打假 員、清欠員做好公司的其他維權(quán)工作。 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 清欠信息傳遞及時有效 巡查次數(shù) 舉報線索落實率 打假挖窩數(shù)量 對公司產(chǎn)品識別率 對造成侵權(quán)的民事案件依 法提起訴訟 人均清欠額厲行節(jié)約，降低費用 賬目核對率 清欠計劃完成率 現(xiàn)金清回比重 現(xiàn)金上交及時率 信息傳遞及時性溝通有效率 安全事故發(fā)生率 部門績效考核規(guī)范性 工作檢討 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)

13、標(biāo) 舉報線索落實率 巡查次數(shù) 打假挖窩數(shù)量 對造成侵權(quán)的民事案件依 法提起訴訟 對公司產(chǎn)品識別率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 人均清欠額 清欠計劃完成率 現(xiàn)金清回比重 現(xiàn)金上交及時率 溝通有效性 清欠信息傳遞及時有效 厲行節(jié)約，降低費用 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 安全事故發(fā)生率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人

14、員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo) 1經(jīng)理1 張彬（ 兼） 1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管 理，為公司順利通過標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企 業(yè)認(rèn)定提供支持。 年度考核評估一次通過 2、技術(shù)文件控制 負(fù)責(zé)技術(shù)文件控制管 理，為公司質(zhì)量管理提供依據(jù)。 技術(shù)文件起草、發(fā)放、修訂 控制的及時率、準(zhǔn)確率 3、課題管理 負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新重點課題的 管理，為生產(chǎn)經(jīng)營提供支持。 年度課題制定、下發(fā)及時率 課題完成率 4、新產(chǎn)品開發(fā) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)管理， 為公司市場開拓提供支持。 新產(chǎn)品市場占有率 新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度控制 “三新”文件適宜性 新產(chǎn)品成本 新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量

15、 顧客對新產(chǎn)品的滿意度 5、推廣 負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料的 研發(fā)應(yīng)用推廣管理，為公司生產(chǎn)與市場 開發(fā)提供支持。 新項目報告的完整性 “三新”的研發(fā)應(yīng)用推廣項 目數(shù) 6、市場分析 負(fù)責(zé)市場信息調(diào)查分析， 包括白酒行業(yè)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、信息收集 、信息研究分析，并撰寫報告；制定技 術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。 技術(shù)信息報告及時性 7、項目申報 負(fù)責(zé)各種專利、新產(chǎn)品及 技術(shù)創(chuàng)新成果的申報管理，保護(hù)公司的 知識產(chǎn)權(quán)。 項目申報及時率 “三新”專利維權(quán)處理 項目申報通過率 8色譜分析 承擔(dān)對色譜分析檢測管理， 為公司產(chǎn)品質(zhì)量管理提供支持。 色譜分析檢測及時率 色譜數(shù)據(jù)出錯次數(shù) 9、中試車間 負(fù)責(zé)糧食酒生產(chǎn)管理，并 為課

16、題開展提供支持。 利潤完成率 糧酒工藝調(diào)整的及時準(zhǔn)確率 酒質(zhì)確認(rèn)準(zhǔn)確及時率 10、外協(xié)交流 負(fù)責(zé)產(chǎn)、學(xué)、研外協(xié)工作 及行業(yè)內(nèi)部技術(shù)交流工作。 外協(xié)交流參與次數(shù) 11、培訓(xùn)與績效 負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行績 效管理和培訓(xùn)指導(dǎo)，保證高效完成各項 工作。 12、例會 主持召開部門例會，檢查、考 核計劃完成，總結(jié)部門工作及工作進(jìn)展 情況，總結(jié)經(jīng)驗，分析問題。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo) 2主管1郝傳發(fā) 1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管 理，為公司

17、順利通過標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企 業(yè)認(rèn)定提供支持。 2、技術(shù)文件控制 負(fù)責(zé)技術(shù)文件控制管 理，為公司質(zhì)量管理提供依據(jù)。 技術(shù)文件起草、發(fā)放、修訂 控制的及時率、準(zhǔn)確率 3、課題管理 負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新重點課題的 管理，為生產(chǎn)經(jīng)營提供支持。 年度課題制定、下發(fā)及時率 課題完成率 4、新產(chǎn)品開發(fā) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)管理， 為公司市場開拓提供支持。 新產(chǎn)品市場占有率 新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度控制 “三新”文件適宜性 新產(chǎn)品成本 新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量 顧客對新產(chǎn)品的滿意度 5、推廣 負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料的 研發(fā)應(yīng)用推廣管理，為公司生產(chǎn)與市場 開發(fā)提供支持。 新項目報告的完整性 “三新”的研發(fā)應(yīng)用推廣項 目數(shù) 6、市場分析 負(fù)責(zé)市

18、場信息調(diào)查分析， 包括白酒行業(yè)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、信息收集 、信息研究分析，并撰寫報告；制定技 術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。 技術(shù)信息報告及時性 7、項目申報 負(fù)責(zé)各種專利、新產(chǎn)品及 技術(shù)創(chuàng)新成果的申報管理，保護(hù)公司的 知識產(chǎn)權(quán)。 項目申報及時率 “三新”專利維權(quán)處理 項目申報通過率 8色譜分析 承擔(dān)對色譜分析檢測管理， 為公司產(chǎn)品質(zhì)量管理提供支持。 色譜分析檢測及時率 色譜數(shù)據(jù)出錯次數(shù) 9、配方 負(fù)責(zé)提供各種成品酒配方、各 種規(guī)格酒標(biāo)準(zhǔn)樣品的確定。 配方提供及時準(zhǔn)確性 10、培訓(xùn)與績效 負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行績 效管理和培訓(xùn)指導(dǎo)，保證高效完成各項 工作。 11、例會 主持召開部門例會，檢查、考 核計劃完成，總結(jié)部門工

19、作及工作進(jìn)展 情況，總結(jié)經(jīng)驗，分析問題。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo) 3 技術(shù) 開發(fā) 2 劉 濤 孔維帝 信息 進(jìn)行市場信息調(diào)查分析，包括白酒 行業(yè)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、信息收集、信息研 究分析，并撰寫報告；制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn) 略，確定研究方向，擬定研究課題，報 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 技術(shù)信息報告及時性 研發(fā) 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，制定具體的試驗方案 ，并按方案進(jìn)行小試中試，開發(fā)完成后 ，制定工藝流程、技術(shù)（產(chǎn)品）標(biāo)準(zhǔn)等 ，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，進(jìn)行推廣應(yīng)用 新產(chǎn)品市場占有

20、率 新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度控制 “三新”文件適宜性 新產(chǎn)品成本 新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量 顧客對新產(chǎn)品的滿意度 調(diào)整 開發(fā)過程中，根據(jù)出現(xiàn)的問題及實 際情況隨時對方案進(jìn)行調(diào)整 調(diào)整方案制定及時率 保管 負(fù)責(zé)實驗工具、儀器、藥品的保管 ，保證試驗開發(fā)工作順利開展 實驗工具、儀器、藥 品完好率 2主管1郝傳發(fā) 申報 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝鑒定 材料的起草及申報工作，確保及時通過 項目申報及時率 “三新”專利維權(quán)處理 項目申報通過率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指

21、標(biāo)標(biāo) 4會計1催麗 編制憑證、報表 負(fù)責(zé)編制日常轉(zhuǎn)帳憑 證、記帳（總帳、各明細(xì)帳）及編制會 計報表等工作 編制轉(zhuǎn)帳憑證及時準(zhǔn) 確率 記帳時總帳與明細(xì)帳 數(shù)字一致率 統(tǒng)計 兼職中試車間統(tǒng)計工作（日產(chǎn)量 匯總、特曲酒分級情況匯總、己酸乙酯 含量匯總） 日產(chǎn)量匯總及時準(zhǔn)確 率 特曲酒分級情況匯總 及時準(zhǔn)確率 己酸乙酯含量匯總及 時準(zhǔn)確率率 承包方案的制訂 負(fù)責(zé)中試車間承包方 案的制訂承包方案制定及時率 核算工資 根據(jù)中試車間承包方案,核算 車間班組內(nèi)獎金.月底核算車間工資核算工資及時準(zhǔn)確率 對帳 負(fù)責(zé)月底與公司財務(wù)部“內(nèi)部往 來”戶的對帳、與勾儲中心產(chǎn)量的對帳 工作，與現(xiàn)金出納的對帳工作對帳及時率

22、上報 月底將增埴稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)上 報公司財務(wù)部、農(nóng)副產(chǎn)品發(fā)票的開票、 地稅局的納稅審報 增值稅抵扣聯(lián)上報及 時率 開發(fā)票及時率 納稅申報及時率 整理匯總 月底將會計憑證、會計資料 、統(tǒng)計資料裝訂成冊 資料整理匯總及時率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo) 5 信息 管理 員 1孫文燕 報送 負(fù)責(zé)公司對外（市統(tǒng)計局、省市經(jīng) 貿(mào)委）科技統(tǒng)計報表的編制和報送 編制并報送科技統(tǒng)計 報表及時率 年審 按照省級技術(shù)中心的標(biāo)準(zhǔn)要求，做 好后續(xù)工作，使每年的

23、復(fù)檢順利通過 準(zhǔn)備部分備查資料及 時準(zhǔn)確率 出納 負(fù)責(zé)中試車間現(xiàn)金出納與賬面管理 工作，保證中試車間項目規(guī)范運(yùn)行 帳帳相符率 賬實相符率 結(jié)算 負(fù)責(zé)中試車間與公司財務(wù)部“內(nèi)部 往來”帳的結(jié)算工作，為中試車間項目 開展規(guī)范管理支持 提報資金使用和分配 計劃及時率 資金發(fā)放到供貨方的 及時準(zhǔn)確率 資料管理 對日常的內(nèi)部技術(shù)資料、部門 材料等，及時匯總并整理歸檔 技術(shù)資料整理及時準(zhǔn) 確率 部門材料收集及時率 3 技術(shù) 開發(fā) 2 劉 濤 孔維帝 按照類別整理歸檔及 時率 信息搜集 及時搜集同行業(yè)的有關(guān)信息與 動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)、經(jīng)營決策提供科 學(xué)依據(jù)。 信息上報及時率 考勤 做好本部門的考勤工作 考勤

24、整理、報送及時 率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo) 6 工藝 技術(shù) 管理 1陳清讓 1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 根據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實施 指南標(biāo)準(zhǔn)要求，建立企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ，以達(dá)到公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系有效實施、 公司順利通過國家標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè) 認(rèn)定。 2、技術(shù)文件 負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)文件的起草 、發(fā)放、修訂控制。 技術(shù)文件起草、發(fā)放、修訂 控制的及時率、準(zhǔn)確率 3、重點課題 做好公司技術(shù)創(chuàng)新重點課 題的制定、下發(fā)、調(diào)度反饋工作，不斷 提高公司技術(shù)創(chuàng)新能力。 年

25、度課題制定、下發(fā)及時率 課題完成率 4、內(nèi)部審核 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系和計量 確認(rèn)體系內(nèi)部審核工作。 承擔(dān)的質(zhì)量管理體系 內(nèi)審工作完成的及時 性、有效性 承擔(dān)的計量確認(rèn)體系 內(nèi)審工作完成的及時 性、有效性 5、酒質(zhì)確認(rèn) 根據(jù)市場部提供的有關(guān)信 息，做好酒質(zhì)確認(rèn)工作，為成品酒的準(zhǔn) 確灌裝提供依據(jù)。 成分檢查的準(zhǔn)確率 為品管部、勾儲中心 提供色譜標(biāo)樣、比對 樣品的及時率 樣品分析及時率 6、工藝調(diào)整 負(fù)責(zé)糧酒生產(chǎn)工藝調(diào)整， 為公司糧食酒生產(chǎn)過程控制提供支持。 工藝調(diào)整及時率 工藝調(diào)整準(zhǔn)確率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗

26、崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo) 7 5 信息 管理 員 1孫文燕 資料管理 對日常的內(nèi)部技術(shù)資料、部門 材料等，及時匯總并整理歸檔 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo) 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo) 7 行行為為指指標(biāo)標(biāo) 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系有效 運(yùn)行

27、 課題成果有效性 “三新”項目推廣及時 有效 技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略可行性 部門績效考核規(guī)范性 工作檢討 行行為為指指標(biāo)標(biāo) 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系有效 運(yùn)行 課題成果有效性 “三新”項目推廣及時 有效 技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略可行性 部門績效考核規(guī)范性 工作檢討 行行為為指指標(biāo)標(biāo) 技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略可行性 行行為為指指標(biāo)標(biāo) 行行為為指指標(biāo)標(biāo) 行行為為指指標(biāo)標(biāo) 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系有效 運(yùn)行 行行為為指指標(biāo)標(biāo) 行行為為指指標(biāo)標(biāo) 行行為為指指標(biāo)標(biāo) 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 1 品管部 經(jīng)理 1潘智 組織公

28、司新產(chǎn)品與檢驗類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修 訂、發(fā)放、管理、執(zhí)行情況的監(jiān)督等工作，并 做好公司標(biāo)準(zhǔn)化工作。 把好公司原輔料、包裝物進(jìn)廠，成品酒出廠的 檢驗和試驗關(guān)，組織每月的半成品、成品酒的 品嘗 負(fù)責(zé)包裝物標(biāo)準(zhǔn)樣的審核、會簽、發(fā)放、管理 工作 組織對不合格品的評審處置和不合格質(zhì)量信息 的收集、整理、反饋，采取糾正預(yù)防措施 及時處理顧客抱怨，提高顧客滿意度 組織對每天入庫產(chǎn)品和一年以上的產(chǎn)品進(jìn)行抽 查復(fù)檢，并做好貨架期檢驗工作；對庫存包裝 物按生產(chǎn)計劃進(jìn)行復(fù)檢 宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)、方針、政策， 并對部門人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核 制定標(biāo)識和可追溯性方法，對所有標(biāo)識進(jìn)行管 理，并進(jìn)行監(jiān)督檢查 針對省

29、、市級技術(shù)監(jiān)督局、防疫站、消協(xié)等部 門的文件要求，上報各種材料和報表。按各部 門不同的活動要求，組織人員參加。與公司各 部門有效溝通，促進(jìn)部門工作順利開展 對檢測設(shè)備進(jìn)行配備和管理，并做好部門質(zhì)量 記錄的管理工作；負(fù)責(zé)劇毒藥品的保管，并進(jìn) 行安全檢查，保證使用安全、無流失現(xiàn)象 主持召開部門例會，檢查、考核計劃完成情況 ，總結(jié)部門工作進(jìn)展情況，總結(jié)經(jīng)驗，分析問 題 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指指標(biāo)標(biāo)提提取取表表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 2主管1孫家芳 負(fù)責(zé)對釀酒公司原輔料、包裝物、成品酒出廠 檢驗的管

30、理工作 文件和標(biāo)準(zhǔn)完備率 負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和不合格品質(zhì)量信息的收 集、反饋的管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理采取糾正 預(yù)防措施，并對實施效果進(jìn)行驗證 負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的文件和資料的管理控制，以 及質(zhì)量記錄的管理 負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行績效管理和培訓(xùn)指導(dǎo)，保 證高效完成各項工作。指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的工作 ，考核他們的績效 對入庫產(chǎn)品和一年以上的產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢，并做 好貨架期檢驗工作 正確使用儀器設(shè)備并維護(hù)保養(yǎng)，做好本部門計 量器具的管理、發(fā)放和定期報檢 儀器設(shè)備維護(hù)及時性 儀器設(shè)備使用記錄及時 準(zhǔn)確率 劇毒藥品流失量 傾聽下屬提出的建議，協(xié)助部門經(jīng)理研究解決 方案和妥善處理 對釀酒公司所有標(biāo)識進(jìn)行管理，并進(jìn)行監(jiān)督檢

31、 查 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 3 品管化 驗員 4 陳 敏劉 新環(huán)任 玲玲李 玲 對原輔料、成品酒、半成品酒進(jìn)行理化、衛(wèi)生 指標(biāo)檢測，對檢驗結(jié)果負(fù)責(zé)并做好相應(yīng)的原始 記錄 文件和標(biāo)準(zhǔn)完備率 負(fù)責(zé)各種測量儀器設(shè)備的使用與管理并做好使 用記錄 記錄及時準(zhǔn)確率 儀器設(shè)備維護(hù)及時性 負(fù)責(zé)對質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、不合格品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整 理和反饋，為采取糾正和預(yù)防措施提供依據(jù) 質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確率 負(fù)責(zé)公司各種藥品的配制與管理，保證有效使 用。對易燃易爆藥品進(jìn)行管理和檢查，安全使 用

32、劇毒藥品，保證無流失 配置藥品及時率 劇毒藥品流失量 對一年以上的產(chǎn)品定期復(fù)檢，及時掌握產(chǎn)品不 同時期的變化規(guī)律，保證出廠產(chǎn)品合格率 復(fù)檢及時率 做好檢測環(huán)境的測量和記錄，保證符合儀器要 求和檢驗要求 測量和記錄及時準(zhǔn)確率 協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的分析，提供分析數(shù)據(jù)；實施 產(chǎn)品監(jiān)督，為公司的打假工作提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確率 負(fù)責(zé)與上級有關(guān)監(jiān)督部門的鑒定比對，提高公 司的質(zhì)量檢驗水平。代表技術(shù)監(jiān)督部門檢測、 出具市場抽查產(chǎn)品報告 定期鑒定比對及時 監(jiān)督檢查及時 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)

33、責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 4 品管檢 驗員 10 秦玉玲 王 霞 唐莉莉 吳乃華 趙 麗 張遠(yuǎn)芹 宋立莉 華良松 武玉蓮 朱迎翠 掌握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、對出廠成品酒進(jìn)行客觀公 正地檢驗，保證成品酒合格率；并認(rèn)真填寫原 始記錄 文件和標(biāo)準(zhǔn)完備率 對現(xiàn)場出現(xiàn)的不合格品情況及時向上級反饋信 息，統(tǒng)計質(zhì)量數(shù)據(jù)，為采取糾正和預(yù)防措施提 供依據(jù) 質(zhì)量把關(guān)的同時，幫助車間分析不合格產(chǎn)生原 因，解決生產(chǎn)中遇到的實際質(zhì)量問題 對每天入庫產(chǎn)品和一年以上的產(chǎn)品進(jìn)行抽查復(fù) 檢，并做好貨架期檢驗工作 2主管1孫家芳 正確使用儀器設(shè)備并維護(hù)保養(yǎng)，做好本部門計 量器具的管理、發(fā)放和定期報檢 正確使用各種儀器設(shè)備 儀器設(shè)備維護(hù)及時率 泰

34、泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 5 進(jìn)貨檢 驗員 2 戚麗君 李玉兵 負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗，確保包裝物、原輔料的質(zhì)量， 按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定，并做好相應(yīng)的檢驗原始記錄 對質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計并及時反饋給相關(guān)部門。 提出改進(jìn)和預(yù)防措施，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn) 對釀酒公司所有標(biāo)識進(jìn)行管理，并進(jìn)行監(jiān)督檢 查 做好本部門的各類檢驗文件和標(biāo)準(zhǔn)的管理，保 證有效、無誤、齊全 文件和標(biāo)準(zhǔn)完備率 對庫存包裝物按生產(chǎn)計劃進(jìn)行復(fù)檢；對一年以 上的成品酒進(jìn)行復(fù)檢，做好貨架期檢驗，保證 產(chǎn)品合格率 正確使用儀器設(shè)備并維護(hù)保

35、養(yǎng)，做好管理、發(fā) 放和定期報檢 儀器設(shè)備維護(hù)及時率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 6 標(biāo)準(zhǔn)化 檢查員 2 劉 冬 劉云海 負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗，確保包裝物、原輔料的質(zhì)量， 按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定，并做好相應(yīng)的檢驗原始記錄 文件和標(biāo)準(zhǔn)完備率 起草新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗技術(shù)文件，滿足生產(chǎn)需 求；并對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗技術(shù)文件進(jìn)行控制和 管理。做好標(biāo)準(zhǔn)化工作 對包裝物標(biāo)識內(nèi)容進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)發(fā)放和管 理 對質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計并及時反饋給相關(guān)部門。 提出改進(jìn)和預(yù)防措施，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn) 及時處理顧客抱怨，提

36、高顧客滿意度 制定標(biāo)識和可追溯性方法，對公司所有標(biāo)示進(jìn) 行管理，并進(jìn)行監(jiān)督檢查 對庫存包裝物按生產(chǎn)計劃進(jìn)行復(fù)檢 正確使用儀器設(shè)備并維護(hù)保養(yǎng)，做好本部門計 量器具的管理、發(fā)放和定期報檢 儀器設(shè)備維護(hù)及時率 做好產(chǎn)品留樣的管理樣品酒流失數(shù)量 及時準(zhǔn)確上報質(zhì)量統(tǒng)計報表，為公司提供質(zhì)量 信息 4 品管檢 驗員 10 秦玉玲 王 霞 唐莉莉 吳乃華 趙 麗 張遠(yuǎn)芹 宋立莉 華良松 武玉蓮 朱迎翠 對每天入庫產(chǎn)品和一年以上的產(chǎn)品進(jìn)行抽查復(fù) 檢，并做好貨架期檢驗工作 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)、文件制定及時率 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的檢查次數(shù) 原輔料、包裝物進(jìn)貨檢驗率 最終成品酒

37、出廠檢驗率 產(chǎn)品投訴次數(shù) 上級監(jiān)督部門抽檢合格率 包裝物標(biāo)準(zhǔn)樣的準(zhǔn)確率 不合格品評審的及時性質(zhì)量分析 評審處置的有效性 投訴處理率 復(fù)檢及時率 部門績效考核規(guī)范性 檢查及時率 上報材料及時性 上報材料準(zhǔn)確性 質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確率 儀器設(shè)備完好率 記錄完整性 資料準(zhǔn)確率 重大事故發(fā)生次數(shù) 工作檢討 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 原輔料、包裝物、進(jìn)貨檢驗率 最終成品酒出廠檢驗率 上級監(jiān)督部門抽檢合格率 產(chǎn)品投訴次數(shù) 質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確率 記錄完整性 資料準(zhǔn)確率 部門績效考核規(guī)范性 復(fù)檢及時率 儀器設(shè)備完好率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位

38、位KPI指指標(biāo)標(biāo)提提取取表表 記錄完整性 檢查及時率 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 原輔料、成品酒、半成品酒檢 測率 化驗數(shù)據(jù) 原始記錄完備率 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 最終成品酒出廠檢驗率 產(chǎn)品投訴次數(shù) 上級監(jiān)督部門抽檢合格率 質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確率 質(zhì)量分析 評審處置的有效性 復(fù)檢及時率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 儀器設(shè)備完好率 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 原輔料、包裝物進(jìn)貨檢驗率 質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確率 檢查及時率 復(fù)檢及時率 儀器設(shè)備完好率 部部門門KPI分分解解指

39、指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 原輔料、包裝物進(jìn)貨檢驗率 標(biāo)準(zhǔn)、文件制定及時率 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的檢查次數(shù) 包裝物標(biāo)準(zhǔn)樣的準(zhǔn)確率 質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確率 投訴處理率 檢查及時率 復(fù)檢及時率 儀器設(shè)備完好率 上報材料及時性 上報材料準(zhǔn)確性 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 1 客戶 服務(wù) 經(jīng)理 1韓寶省 監(jiān)監(jiān)督督管管理理 組織、監(jiān)督部門員工完成銷售服 務(wù)工作，為公司銷售提供后勤服務(wù)支持

40、產(chǎn) 品配送、保障供給 產(chǎn)產(chǎn)品品配配送送 組織、監(jiān)督部門員工配合銷售 人員做好產(chǎn)品配送工作，滿足市場的供應(yīng) 需求 制制定定計計劃劃 組織、指導(dǎo)、監(jiān)督部門員工制 定包裝、生產(chǎn)月度、臨時性計劃并協(xié)調(diào)供 應(yīng)、勾儲、包裝、倉儲等相關(guān)部門實施 銷銷售售后后勤勤服服務(wù)務(wù) 組織、監(jiān)督部門員工進(jìn)行 客戶關(guān)系維護(hù)、接待，辦公環(huán)境衛(wèi)生、安 全維護(hù)，與其它部門工作協(xié)調(diào)等銷售后勤 服務(wù)工作 績績效效考考核核 負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行績效管理 和培訓(xùn)指導(dǎo)，保證高效完成各項工作 經(jīng)經(jīng)營營檢檢討討 主持召開部門例會，檢查、考 核計劃完成情況，總結(jié)部門工作進(jìn)展情況 ，總結(jié)經(jīng)驗，分析問題 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表

41、序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 2 配送 員 2 王作波 袁亞非 產(chǎn)產(chǎn)品品配配送送 根據(jù)產(chǎn)品配送需求，協(xié)調(diào)車輛 、倉儲部門、裝車人員完成產(chǎn)品配送工作 制制定定計計劃劃 多方收集需求信息，制定合理 的包裝、生產(chǎn)計劃 售售后后服服務(wù)務(wù) 接待來信、來訪、來電客戶等 ，做好售后服務(wù)工作 后后勤勤服服務(wù)務(wù) 全面做好辦公環(huán)境的衛(wèi)生、安 全等后勤服務(wù)工作 安全生產(chǎn)事故發(fā)生次 數(shù) 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)K

42、PI 3 接待 員 2劉靜 接接待待 做好來客登記、接待、引導(dǎo)等服務(wù)工 作 保保管管 做好樣品酒、促銷品發(fā)放、保管工作 帳物相符率 客客戶戶關(guān)關(guān)系系 與客戶保持密切溝通，維護(hù)客戶 關(guān)系，為公司市場發(fā)展提供支持 后后勤勤服服務(wù)務(wù) 全面做好衛(wèi)生、安全等后勤服務(wù) 安全生產(chǎn)事故發(fā)生次 數(shù) 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù) 人人員員名名 稱稱 崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 4司機(jī)1李作營 用車 保證領(lǐng)導(dǎo)及銷售公司的用車需要，做 到車輛行駛安全、無事故 車輛行駛的安全率 百公里費用 維修費用控制額 后勤 做好來客來訪的登記、接待及后

43、勤服 務(wù) 3 接待 員 2劉靜 接接待待 做好來客登記、接待、引導(dǎo)等服務(wù)工 作 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 報告、建議有效性 產(chǎn)品配送及時率 產(chǎn)品配送出錯次數(shù) 退換產(chǎn)品處理的準(zhǔn)確率 生產(chǎn)計劃達(dá)成率 顧客來電、來信、來訪登記表數(shù)量 提出合理化建議數(shù)量 消費者投訴處理及時性 客戶滿意度 客戶投訴處理及時性 部門績效考核規(guī)范性 工作檢討 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 產(chǎn)品配送及時率 產(chǎn)品配送出錯次數(shù) 生產(chǎn)計劃達(dá)成率 顧客來電、來信、來訪登記表數(shù)量 報告提交率 消費者投訴處理及時性 提出合理化建議數(shù)量 客戶滿意度 客戶投訴處理及時性 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)

44、行行為為指指標(biāo)標(biāo) 顧客來電、來信、來訪登記表數(shù)量 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 退換產(chǎn)品處理的準(zhǔn)確率 顧客滿意率 客戶滿意度 客戶投訴處理及時性 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 1 部 門 經(jīng) 理 1高 博 建立治安組織，負(fù)責(zé)綜合治理工作負(fù)責(zé)廠區(qū) 的安全保衛(wèi)工作，戶籍管理工作

45、。 負(fù)責(zé)租賃合同的簽訂及費用的收繳工作， 負(fù)責(zé)食堂、茶水爐、幼兒園的管理工作， 負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的配備、管理與發(fā)放工作， 負(fù)責(zé)通訊設(shè)施的維護(hù)工作。 負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的清理檢查工作，負(fù)責(zé)計劃生 育、員工醫(yī)療保健及醫(yī)藥費管理工作。 負(fù)責(zé)職工生活區(qū)的管理協(xié)調(diào)工作。 全面負(fù)責(zé)武裝部征兵工作 負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行績效管理和培訓(xùn)指導(dǎo)， 確保高效完成各項任務(wù)。 主持召開部門例會，檢查、考核計劃完成情 況，總結(jié)部門工作及工作進(jìn)展情況，總結(jié)經(jīng) 驗，分析問題。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 2 保 衛(wèi)

46、 主 管 1陳重民 全面負(fù)責(zé)廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作，重點加強(qiáng)要 害部位或事項的安全保衛(wèi)，制止打架斗毆等 有害廠區(qū)治安事件，配合上級公安部門查處 各類案件。 滿意度 抓好公司綜合治理工作，擬定綜合治理工作 計劃；建立綜合治理工作檔案；加強(qiáng)廠區(qū)機(jī) 動車輛的看護(hù)；參與公司印鑒的刻制、登記 工作。 綜合治理計劃擬定及時性 公司印鑒的刻制、登記及時性 建立健全員工的戶籍索引及戶口檔案，及時 辦理職工戶口的遷入遷出手續(xù)及身份證的辦 理。 配合武裝部搞好民兵訓(xùn)練、應(yīng)征對象的登記 、新兵征集工作。 做好公司內(nèi)部車輛的看護(hù)，做到擺放整齊有 序，確保車輛無丟失。 車輛完好率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取

47、表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 3 衛(wèi) 生 事 務(wù) 主 管 1焦方勤 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部職工日常疾病的診斷，各種傳 染病、流行病的防治，急危重病人的搶救。 用藥準(zhǔn)確及時準(zhǔn)確率 醫(yī)療投訴次數(shù) 負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生防疫計劃及勞動保護(hù)規(guī)定的制 定，組織職工進(jìn)行各種查體，提高職工的保 健意識，建立職業(yè)病防治制度。 衛(wèi)生防疫宣傳工作及時性 職工查體覆蓋率95%以上 負(fù)責(zé)審批職工醫(yī)療費，及時核定提報審查職 工個人醫(yī)療賬戶金的使用情況，維護(hù)公司與 職工的利益。 負(fù)責(zé)衛(wèi)生健康知識的宣傳，開展公司內(nèi)部愛 國衛(wèi)生運(yùn)動，制定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分，改善 廠

48、區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，負(fù)責(zé)廠區(qū)的衛(wèi)生檢查并 提出整改意見，追蹤落實情況。 員工滿意度 衛(wèi)生日常檢查次數(shù) 負(fù)責(zé)公司已婚育齡婦女 的登記，配合社區(qū)、 辦事處做好計劃生育工作基礎(chǔ)信息的填報。 基礎(chǔ)信息的登記準(zhǔn)確率 負(fù)責(zé)廠區(qū)綠化，做好花草樹木的日常養(yǎng)護(hù)工 作。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 4 行 政 事 務(wù) 管 理 員 2 丁 士 秀 每季定期抄取職工宿舍水表、電表實耗，負(fù) 責(zé)對外房屋租賃費、水電費的收繳及公司內(nèi) 部職工水電氣暖等費用的收繳。 數(shù)據(jù)提交及時準(zhǔn)確率 費用收繳率達(dá)98%以

49、上 負(fù)責(zé)宿舍區(qū)職工水電氣暖等生活費用的匯總 、制表、上報、公示及開具單據(jù)。負(fù)責(zé)費用 的扣繳，與人力資源部、財務(wù)部的對賬及考 核報表的填制。 門 建 青 負(fù)責(zé)辦公電話、手機(jī)話費的統(tǒng)計，定額管理 及超支扣款。 每月按時交納辦公話費、手機(jī)費。 統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)100% 電話費、手機(jī)費交納及時率 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的配備及辦公用品的驗收 、管理與發(fā)放。負(fù)責(zé)公司通訊器材的維修與 養(yǎng)護(hù)，建立健全臺賬。 賬物相符率 通訊設(shè)施維護(hù)及時率 負(fù)責(zé)職工福利的申報、發(fā)放。申報發(fā)放福利及時準(zhǔn)確率 2 保 衛(wèi) 主 管 1陳重民 領(lǐng)導(dǎo)交辦的突發(fā)、臨時性工作。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗

50、 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 5 茶 水 爐 工 2 余 勝 利 負(fù)責(zé)開水供應(yīng)，滿足公司員工飲水需求 嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，杜絕違規(guī)現(xiàn)象的發(fā) 生，確保設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。 保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率 對鍋爐設(shè)備精心養(yǎng)護(hù)，定期清理除垢，確保 設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)延長設(shè)備的使用壽命。 除垢及時率 杜 凱 杜絕外來提水 認(rèn)真總結(jié)積累經(jīng)驗，節(jié)約用煤，節(jié)能降耗。 耗煤控制量（每月控制在4 噸以 內(nèi)） 負(fù)責(zé)茶水爐周圍的環(huán)境衛(wèi)生員工滿意度 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位

51、位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 6 車 輛 看 護(hù) 5 王會 負(fù)責(zé)摩托車、自行車的定置擺放及看護(hù)，做 好車牌的收發(fā)工作，做好交接班工作，辦好 交接手續(xù)。 交接準(zhǔn)確率 張英 孫倩倩 保證車輛在公司內(nèi)的安全，杜絕嚴(yán)重?fù)p壞、 被盜等現(xiàn)象的 發(fā)生。 無車輛丟失 裴繼軍 李童賢搞好車棚及所屬區(qū)域衛(wèi)生車棚管理 員工滿意度 衛(wèi)生清理及時 收發(fā)及時 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 7 綜 合 管 理 員 1 王 軍 落實治安防范措施，預(yù)防和減少違法犯罪， 消除治安隱患，維護(hù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營及

52、辦公秩序。 抓好公司綜合治理工作，擬定綜合治理工作 計劃，建立綜合治理工作檔案，配合上級公 安機(jī)關(guān)和司法部門妥善處理各類民事治安和 刑事案件。 配合武裝部搞好民兵訓(xùn)練和新兵征集工作武裝部工作上級滿意 建立健全員工的戶籍索引和戶口檔案，及時 辦理職工戶口的遷入遷出手續(xù)及新生兒戶口 的申報。 戶籍管理無違規(guī)操作 負(fù)責(zé)公司所屬職工身份證的辦理、換發(fā)、補(bǔ) 辦等。 負(fù)責(zé)公司印鑒的刻制、登記工作公司印鑒的刻制、登記及時性 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 8 門 衛(wèi) 、 夜 間 巡 邏

53、19 高榮安 負(fù)責(zé)東大門、北門、門廳外來人員的出入登 記 登記及時準(zhǔn)確率 4 行 政 事 務(wù) 管 理 員 2 門 建 青 流失物品為0 張長江負(fù)責(zé)出廠人員、車輛攜帶物品的檢查，同時 驗收出門證件，定期裝訂成冊。 對出廠人員、物品審查及時準(zhǔn)確 率 趙衍勇對出門證件裝訂及時完整率 郭培海維護(hù)門口內(nèi)外秩序，正確指揮車輛的停放。 燕玉良負(fù)責(zé)廠區(qū)重點要害部位不間斷的檢查巡視 張步堅 如發(fā)生意外或出現(xiàn)緊急情況，正確處理并在 第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報（或報警） 處理突發(fā)事件及時性 張進(jìn) 張兆穎匯報及時性 王興國 趙興兵 鄭吉良 杜春剛 梁鵬 張繼東 張鵬 安淑民 閆民興 李在山 孫慶 泰泰山山生生力力源源崗崗位

54、位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 9 食 堂 工 作 人 員 3 張生 高 學(xué)亮 保證飯菜質(zhì)量，做到飯菜多樣化，價格合理 ，不定期了解職工意見，改進(jìn)飯菜質(zhì)量 員工滿意度 強(qiáng)化食堂內(nèi)部招待服務(wù)的管理，做到態(tài)度熱 情，樹立良好形象。 建立健全崗位責(zé)任制，做到成本核算，賬目 憑證齊全清晰，做到菜票、招待費日結(jié)、月 結(jié)。 賬目憑證齊全率 帳實相符率 食品用具嚴(yán)格消毒，防蠅、蚊、鼠、腐措施 得當(dāng)。嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”和衛(wèi)生“五 四”制，杜絕腸道病和食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生 。 腸道病和食物中毒發(fā)生次數(shù) 員工滿意度

55、根據(jù)職工要求和季節(jié)變化合理安排主、副食 。 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 10 門 診 醫(yī) 師 計 劃 生 育 干 事 1 聶 玲 負(fù)責(zé)職工日常疾病的診斷、急、危、重病人 的搶救工作，負(fù)責(zé)各種傳染病、流行病的防 治工作，負(fù)責(zé)醫(yī)療保健知識的宣傳工作。 用藥及時準(zhǔn)確率 員工滿意度 醫(yī)療保健知識宣傳及時性 負(fù)責(zé)向辦事處、社區(qū)上報計劃生育統(tǒng)計報表 ，計生用具的保管與發(fā)放 女職工健康查體， 職工獨生子女費的落實工作 報表及時準(zhǔn)確率98%以上 計劃生育管理工作落實率 計生用具的保管與

56、發(fā)放及時準(zhǔn)確 率 8 門 衛(wèi) 、 夜 間 巡 邏 19 負(fù)責(zé)東大門、北門、門廳外來人員的出入登 記 對職工個人賬戶金進(jìn)行登記、結(jié)存，報銷職 工的醫(yī)療費， 張榜公布個人賬戶金余額，維護(hù)公司與職工 利益。 負(fù)責(zé)職工特種病、異地居住的審批及醫(yī)療費 的審核撥付及女職工生育保險費的撥付。 賬目清晰完整 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 11 綠 化 衛(wèi) 生 3 李潤增 張?zhí)m萍 李懷儉 嚴(yán)格執(zhí)行公司愛衛(wèi)會制定的衛(wèi)生職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)， 負(fù)責(zé)總部辦公樓、科研樓內(nèi)走廊、洗手間的 衛(wèi)生清理工作。 辦公樓

57、、科研樓的日常衛(wèi)生清理 次數(shù) 員工滿意度 負(fù)責(zé)公司總部綠化地帶的剪枝、除雜草，保 持草坪的整潔、美觀。充分利用空地，根據(jù) 不同的季節(jié)培育養(yǎng)植經(jīng)濟(jì)適用的樹木、花草 。 負(fù)責(zé)宿舍區(qū)生活垃圾的清運(yùn)工作。 垃圾清運(yùn)次數(shù)（每天一次，及時 徹底） 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 序序 號號 崗崗 位位 名名 稱稱 人人數(shù)數(shù)人人員員名名稱稱崗崗位位職職責(zé)責(zé)崗崗位位職職責(zé)責(zé)常常規(guī)規(guī)KPI 12 護(hù) 士 2 劉彥 對病人病情進(jìn)行診斷，開具處方，對老弱病 殘及急癥及時處理，做好釀酒公司的醫(yī)療工 作。 嚴(yán)格按照醫(yī)療器械的規(guī)程，執(zhí)行無菌操作， 做到三查七對，做好器械的保管工作，負(fù)責(zé) 對藥品的出入管理。

58、籍洪梅 藥品出入及時準(zhǔn)確率 根據(jù)職工對藥品的需求，做好購置計劃。制定藥品購置計劃及時準(zhǔn)確率 負(fù)責(zé)對衛(wèi)生所的帳務(wù)進(jìn)行管理，做到帳物相 符。 帳物相符率 協(xié)助醫(yī)療保險工作的順利實施，保證醫(yī)療金的正常使用。醫(yī)療金遺漏、錯發(fā)次數(shù) 10 門 診 醫(yī) 師 計 劃 生 育 干 事 1 聶 玲 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 治安事故發(fā)生次數(shù)綜合治理工作的適宜性 巡邏次數(shù) 戶籍管理規(guī)范性 通訊器材維修合格率 對職工食堂、幼兒園監(jiān) 督管理的有效性評價 辦公費用控制率 報表提交及時率 費用上繳及時率 開水供應(yīng)及時率 辦公用品領(lǐng)用管理規(guī)范性 醫(yī)療事故發(fā)生次數(shù) 醫(yī)療費用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率 公司衛(wèi)生滿意度 計劃

59、外生育控制 公司環(huán)境綠化滿意度 員工節(jié)日福利發(fā)放及時準(zhǔn)確 開水供應(yīng)及時性 后勤服務(wù)的滿意度 武裝部工作有效性 部門績效考核規(guī)范性 工作檢討 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 治安事故發(fā)生次數(shù) 巡邏檢查次數(shù) 流失物品為0 綜合治理工作的適宜性 戶籍管理及時準(zhǔn)確率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 武裝部工作有效性 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 醫(yī)療事故發(fā)生次數(shù) 落實職業(yè)病防治制度的及時率 醫(yī)療費用報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率 計劃外生育控制 滿意度 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 報表提交及時率 辦公用品

60、以及非生產(chǎn)用低值易耗 品定額 辦公費用控制率 通訊器材維修合格率 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 開水供應(yīng)及時率 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 安全事故發(fā)生次數(shù) 巡邏次數(shù) 綜合治理工作的適宜性 部部門門KPI分分解解指指標(biāo)標(biāo)行行為為指指標(biāo)標(biāo) 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表 泰泰山山生生力力源源崗崗位位KPI指標(biāo)提取表