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1、XX 房地產(chǎn)公司 經(jīng)營(yíng)管理制度編寫說(shuō)明1、 本制度所包含的任何條款,由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。2、 本制度經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā),即為公司最高行動(dòng)準(zhǔn)則,公司所屬員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。3、 本制度在執(zhí)行中,由于部門工作內(nèi)容、職責(zé)的變化需要修訂、增刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知行政辦公室,由行政辦公室報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進(jìn)行修正。第一部分 公司概覽第一章 公司組織機(jī)構(gòu)圖第二章 公司各職能部門崗位設(shè)置一、行政辦公室(一)辦公室主任(二)辦公室文員(三)辦公室駕駛員二、財(cái)務(wù)部(一)經(jīng)理(二)主辦會(huì)計(jì)(三)出納三、工程部(一) 經(jīng)理(二)各專業(yè)工程師(三)檔案資料員四、開發(fā)部(一)經(jīng)理(二)專業(yè)人員五、經(jīng)營(yíng)管理部(一
2、)經(jīng)理(二)預(yù)算工程師(三)檔案管理員六、銷售部(一)銷售經(jīng)理(二)銷售代表第二部分 各部門崗位職責(zé)第一章 行政辦公室崗位職責(zé)一、 辦公室工作內(nèi)容(一) 公司人事管理工作1、 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員;2、 協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;3、 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;4、 協(xié)同各部門對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;5、 負(fù)責(zé)員工工資的管理工作;6、 負(fù)責(zé)正式員工勞動(dòng)合同的簽訂;7、 負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個(gè)人檔案資料;8、 負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利;9、 根據(jù)工作需要
3、,負(fù)責(zé)招聘臨時(shí)工及對(duì)其的管理工作;10、 負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。(二) 公司行政管理工作1、 制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;2、 負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育及考勤工作的管理;3、 根據(jù)董事會(huì)批準(zhǔn)的行政費(fèi)用總額度,每月制定公司行政費(fèi)用預(yù)算,并嚴(yán)格控制行政費(fèi)用的支出;4、 負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;5、 負(fù)責(zé)公司文件的管理工作;6、 根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理;7、 負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)、非司
4、機(jī)的安全教育工作;8、 根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)和日常的辦公會(huì)議;9、 負(fù)責(zé)公司大事記錄;10、負(fù)責(zé)信訪接待工作;11、負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。二、 辦公室主任工作職責(zé)(一) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;(二) 負(fù)責(zé)公司的人事管理、工資管理工作;(三) 負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)管理工作;(四) 督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況;(五) 公司印章、介紹信及文件檔案的管理;(六) 公司的所有后勤保障,即:車輛安排、安保、接待、票務(wù)、辦公用品購(gòu)置等。三、 辦公室文員崗位職責(zé)(一) 完成總經(jīng)理、辦公室主任指定交辦的各項(xiàng)事務(wù);(二) 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交辦理各部門與
5、總經(jīng)理之間的文件往來(lái)。由總經(jīng)理室發(fā)出的各種文件,負(fù)責(zé)及時(shí)反饋各部門在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題及建議,并了解執(zhí)行情況;(三) 布置公司會(huì)議的會(huì)場(chǎng),負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),負(fù)責(zé)相應(yīng)的會(huì)議記錄,并將各部門對(duì)每次會(huì)議的落實(shí)情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);(四)打印公司文件,并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等到設(shè)備的使用權(quán)用與管理;(五)負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作;(六)保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容;(七)熱情接待來(lái)訪人員,做好信訪工作;(八)積極參與各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助辦公室主任處理應(yīng)急事。四、 辦公室駕駛員崗位職責(zé)(一)認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù);(二)
6、認(rèn)真遵守遂寧市公安交通管理部門制定的法規(guī)、法紀(jì);(三)保持車容整潔、車輛機(jī)械性能良好;(四)不酒后開車、不闖紅燈、不駕駛機(jī)械失靈的車上路;(五)每日養(yǎng)成自查、自檢的良好習(xí)慣;(六)提高駕駛技能,維護(hù)首都道路交通的暢通。第二章 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)一、 財(cái)務(wù)部工作內(nèi)容(一) 參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則;(二) 參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作;(三) 負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào);(四) 負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作;(五) 負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)
7、告公司經(jīng)營(yíng)情況;(六) 負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行;(七) 負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證;(八) 負(fù)責(zé)公司總賬及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月初及時(shí)完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng);(九)負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、賬薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作;(十) 負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買、領(lǐng)用及保管;(十一) 負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證;(十二) 負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表;(
8、十三) 負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。二、 財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)(一) 具體負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作;1、 對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作定期研究、布置、檢查、總結(jié)。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。不斷改進(jìn)和提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作水平;2、 督促本公司加強(qiáng)定額管理、原始記錄和計(jì)量檢驗(yàn)等基礎(chǔ)工作;3、 認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚、報(bào)送及時(shí)。(二) 組織制定本公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度;1、 制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)便于各部門管理和核算并有利于提高經(jīng)濟(jì)效益;2、 隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的,及時(shí)制止和糾正,重大問(wèn)題應(yīng)向公司領(lǐng)
9、導(dǎo)匯報(bào);3、 及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。(三) 組織編制本公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,按時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo),并檢查各部門執(zhí)行情況;1、 在編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃前,應(yīng)要求各職能部門提供切實(shí)可行的收支計(jì)劃明細(xì)表,經(jīng)審核驗(yàn)證后據(jù)此編制本公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和編制說(shuō)明;2、 經(jīng)總經(jīng)理審批的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,應(yīng)組織有關(guān)職能部門嚴(yán)格實(shí)施,不得隨意突破;3、 資金撥調(diào)要如實(shí)反映矛盾和問(wèn)題,有效利用現(xiàn)有資產(chǎn),保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行;(四) 組織編制本公司的成本計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,并將各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)分解下達(dá)落實(shí)并檢查執(zhí)行情況;1、 編制的成本計(jì)劃應(yīng)現(xiàn)金合理,費(fèi)用預(yù)算應(yīng)厲行節(jié)約,費(fèi)用開支不突破規(guī)定范圍;2、 在本公司總經(jīng)理的組織
10、下,應(yīng)將成本計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算按項(xiàng)目分解,逐步落實(shí)到各職能部門;3、 設(shè)計(jì)必要的臺(tái)賬,及時(shí)反映、分析計(jì)劃或預(yù)算執(zhí)行情況,并向各職能部門反饋。(五) 充分運(yùn)用會(huì)計(jì)資料,分析經(jīng)濟(jì)效果,提供可靠信息,預(yù)算經(jīng)濟(jì)前景,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);(六) 組織本公司財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù),負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)人員的考核;(七) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)和各部門的工作,多與其他部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),把財(cái)務(wù)工作納入正軌;(八) 負(fù)責(zé)保管公司財(cái)務(wù)專用印鑒,并按公司財(cái)務(wù)制度使用印鑒;(九) 負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款;(十) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;三、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(一) 設(shè)置和登記
11、總賬和各明細(xì)賬,并編制各類報(bào)表;1、 編制總賬科目余額表,并與有關(guān)明細(xì)賬核對(duì),保證賬賬相符;2、 編制會(huì)計(jì)報(bào)表。各種會(huì)計(jì)報(bào)表做到數(shù)字真實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,及時(shí)使報(bào)送政府有關(guān)部門;3、 各類賬戶設(shè)置應(yīng)做到齊全、明晰,同時(shí)設(shè)置和登記固定資產(chǎn)明細(xì)表。(二) 根據(jù)工財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)制度,登記總賬和明細(xì)賬,賬戶應(yīng)按幣種分別設(shè)置;(三) 會(huì)同其他部門定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查,及時(shí)清理往來(lái)賬;1、 根據(jù)本公司財(cái)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)下發(fā)清查明細(xì)表,定期組織對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫(kù)存商品和物資、應(yīng)收賬款、銀行存款和現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)清查;2、 對(duì)盤盈、盤虧、報(bào)廢毀損以及壞賬損失,應(yīng)查明原因,分清責(zé)任,專項(xiàng)報(bào)告。按規(guī)定
12、的審批權(quán)限批準(zhǔn)后再進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。(四) 編制和保管會(huì)計(jì)憑證及報(bào)表;負(fù)責(zé)編制公司的轉(zhuǎn)賬憑證、記賬憑證并分月編號(hào),做到規(guī)格化。每月終了,要整理會(huì)計(jì)憑證和資料,集中保管。年終辦完財(cái)務(wù)決算后,應(yīng)將全年的會(huì)計(jì)資料收集齊全,整理清楚,分類排列,以便查閱。需要?dú)w檔的會(huì)計(jì)資料,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)歸檔。(五) 負(fù)責(zé)控制財(cái)務(wù)收支不突破資金計(jì)劃,費(fèi)用支出不突破規(guī)定的范圍;(六) 會(huì)同有關(guān)部門擬定固定資產(chǎn)管理、材料管理、資金管理與核算實(shí)施辦法。對(duì)于固定資產(chǎn)、商品、材料、低值易耗品等手法、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)退和保管,都要會(huì)同有關(guān)部門制定手續(xù)制度,明確責(zé)任;(七) 負(fù)責(zé)成本核算和利潤(rùn)核算;1、 擬定本公司成本核算辦法,編制成本、費(fèi)用
13、計(jì)劃,加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作,核算成本和費(fèi)用;2、 編制成本、費(fèi)用報(bào)表,編制利潤(rùn)計(jì)劃,辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)銷售和利潤(rùn)的明細(xì)核算;3、 正確計(jì)算銷售收入、成本費(fèi)用、稅金和利潤(rùn)以及其他各項(xiàng)收支。(八) 完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。四、 出納員崗位職責(zé)(一) 辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù):嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)有關(guān)人員審核簽章的收、付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。對(duì)于重大的開支項(xiàng)目,必須經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)主管人員、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收付款后要在收付款憑證上簽章;(二) 庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的限額,超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行。不得以“白條”抵充庫(kù)存現(xiàn)金,更不得任意挪
14、用現(xiàn)金;(三) 嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票;如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),必須在支票上寫明,收示單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額的報(bào)銷期限,并由使用支票人在支票登記薄上簽章。逾期未用的空白轉(zhuǎn)賬支票,要及時(shí)收回注銷。不得將空白支票交給其他單位或個(gè)人簽發(fā)。對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票 ,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時(shí),要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。(四) 編制和保管會(huì)計(jì)記賬憑證;根據(jù)審核無(wú)誤的收、付款原始憑證,填制記賬憑證,記賬憑證的內(nèi)容必須填齊,附有原始憑證。填制會(huì)計(jì)憑證的字跡必須清晰、工整并正確使用會(huì)計(jì)科目。要妥善保管會(huì)計(jì)憑證,應(yīng)按編號(hào)順序,折疊整齊,按月裝訂成冊(cè),加蓋封面、
15、封底、蓋章歸檔。(五) 登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;1、 根據(jù)記賬憑證,逐筆按順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清日結(jié)?,F(xiàn)金的賬面余額要同時(shí)及庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì)相符。銀行的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì),月末要編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,使賬面余額與對(duì)對(duì)賬單上余額調(diào)節(jié)相符,對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng)要及時(shí)查詢,要隨時(shí)掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。不得將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算;2、 出納員不得兼管收入、費(fèi)用債權(quán)、債務(wù)賬薄登記工作以及稽核工作和會(huì)計(jì)檔案保管工作。(六) 保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券;對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保其安全和完整無(wú)缺,如有短缺,要負(fù)責(zé)賠償,保險(xiǎn)箱密碼要保密,保管好鑰
16、匙,不得轉(zhuǎn)交他人。(七) 保管有關(guān)地稅、國(guó)稅的計(jì)算機(jī)代碼印章、空白收據(jù)和支票;出納員說(shuō)管的印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。簽發(fā)支票所使用的各種印章;財(cái)務(wù)章、法人印章由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。對(duì)于空白收據(jù)和空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記薄登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。(八) 完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。第三章 工程部崗位職責(zé)一、 工程部工作內(nèi)容(一) 編制工程施工組織總計(jì)劃;(二) 項(xiàng)目工程技術(shù)管理;(三) 項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)管理及質(zhì)量保障;(四) 工程竣工驗(yàn)收。二、 工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(一) 工程部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作;(二) 協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理各單位之間以及與公司其他部門之間的工
17、作;(三) 組織圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底,組織審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、進(jìn)度計(jì)劃、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決;(四) 協(xié)助審核預(yù)算、簽證工程量、進(jìn)度,檢查付款申請(qǐng)與進(jìn)度是否相符;(五) 協(xié)助解決市政配套工作中的技術(shù)問(wèn)題。三、 專業(yè)工程師崗位職責(zé)(一) 專業(yè)工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍的工程進(jìn)度、施工質(zhì)量的控制。處理好施工中的技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題;(二) 確認(rèn)設(shè)計(jì)變更、處理施工技術(shù)問(wèn)題、辦理工程技術(shù)洽商;(三) 協(xié)調(diào)各施工隊(duì)伍之間的場(chǎng)地、施工用水、用電及進(jìn)度配合等問(wèn)題;(四) 督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質(zhì)量、日常巡檢、參加死點(diǎn)檢查、隱蔽驗(yàn)收、中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收,處理質(zhì)量事故;(五) 監(jiān)督協(xié)調(diào)施工單位的安全生產(chǎn)和防火、防盜工作
18、;(六) 監(jiān)督預(yù)埋、預(yù)留工作,保證正確無(wú)誤。四、 檔案資料員崗位職責(zé)(一) 資料檔案員負(fù)責(zé)收集、整理、管理好施工檔案;(二) 做好圖紙和技術(shù)文件的收發(fā)工作,做好收發(fā)臺(tái)賬記錄;(三) 按檔案管理制度的規(guī)定收集、整理、保管好工程檔案。第四章 開發(fā)部崗位職責(zé)一、 開發(fā)部工作內(nèi)容(一) 負(fù)責(zé)提出建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究,并委托建設(shè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃、市政方案規(guī)劃及施工圖設(shè)計(jì)、單位工程的施工圖、小區(qū)內(nèi)部市政工程圖設(shè)計(jì)等;(二) 根據(jù)公司的要求,負(fù)責(zé)向政府申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃;(三) 負(fù)責(zé)辦理征用土地的相關(guān)手續(xù);(四) 負(fù)責(zé)辦理方案的報(bào)批并辦理領(lǐng)取執(zhí)照的手續(xù);(五) 負(fù)責(zé)確定征地界限及拆遷范圍,組織好建設(shè)用
19、地和市政代征地內(nèi)的拆遷安置工作;(六) 在總工程師的主持下,參與技術(shù)交底,會(huì)同設(shè)計(jì)單位做出年度設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,并辦理好設(shè)計(jì)洽談;(七) 辦理工程開工前的各種手續(xù),保證工程的順利開工;(八) 工程竣工后,會(huì)同有關(guān)部門及時(shí)辦理客戶入住手續(xù);(九) 做好前期開發(fā)工作資料的搜集、保管、移交。二、 開發(fā)部經(jīng)理的崗位職責(zé)(一) 規(guī)劃管理工作;1、 根據(jù)公司項(xiàng)目總體開發(fā)的要求,在總工程師的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的可 行性研究,并按國(guó)家的法律、法規(guī)和政府規(guī)定的申報(bào)程序進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的申報(bào)工作;2、 負(fù)責(zé)公司與政府各專業(yè)部門的協(xié)調(diào)工作;3、 負(fù)責(zé)辦理公司向政府交納的項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用,并辦理取證工作。(二) 項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)工
20、作;1、 按照總工程師對(duì)建設(shè)項(xiàng)目提出的具體實(shí)施步驟,向設(shè)計(jì)單位委托項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,并安排好出圖計(jì)劃。協(xié)助總工程師做好圖紙技術(shù)交底的準(zhǔn)備工作;2、 協(xié)調(diào)各專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,提供設(shè)計(jì)單位所需的項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)資料。(三) 征地拆遷工作;按公司計(jì)劃做好征地拆遷的調(diào)查、測(cè)算工作,負(fù)責(zé)征地拆遷工作中各項(xiàng)協(xié)議的簽訂,及時(shí)解決征地拆遷工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。(四) 負(fù)責(zé)本部門于公司其他部門之間的工作協(xié)調(diào),對(duì)開發(fā)部的所有工作全權(quán)負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理本部門員工,建立良好的工作秩序。三、 開發(fā)部職員的崗位職責(zé)1、 掌握政策法規(guī),恪守辦事程序。處理好與政府各行政職能部門的關(guān)系;2、 熟悉規(guī)劃程序,辦理項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中公司所需各種取證手續(xù)
21、;3、 具備項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)工作技能,密切配合各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)工作中的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的途徑;4、 及時(shí)做好各種資料的搜集、整理、歸檔工作,確保檔案移交的完整性;5、 完成開發(fā)部經(jīng)理交辦的其他工作。第五章 經(jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)一、經(jīng)營(yíng)管理部工作內(nèi)容(一) 招標(biāo)工作;(二) 合同的談判、編制及保存;(三) 預(yù)、決算;(四) 項(xiàng)目建設(shè)用款審核及現(xiàn)場(chǎng)簽證事項(xiàng)。二、經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)(一) 經(jīng)理全面負(fù)責(zé)經(jīng)管部日常管理工作;(二) 主抓核算,即預(yù)決算、項(xiàng)目用款撥付、現(xiàn)場(chǎng)簽證核定等,對(duì)二次審定上報(bào)文件的審定簽署及部門內(nèi)工作進(jìn)度、組織分工及工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。三、預(yù)算工程師崗位職責(zé)(一) 土建
22、、安裝預(yù)算工程師負(fù)責(zé)編制所有工程的預(yù)決算。各項(xiàng)按規(guī)定交付的前期、后期開發(fā)配套費(fèi)用及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)率和工程取費(fèi)以及實(shí)際預(yù)決算工程量,包括材料、設(shè)備的單項(xiàng)、總項(xiàng)報(bào)價(jià)等均以預(yù)算工程師核定無(wú)異為基礎(chǔ);(二) 負(fù)責(zé)招標(biāo)工程的標(biāo)底編制及其他與招標(biāo)工作有關(guān)的文件、資料準(zhǔn)備;(三) 負(fù)責(zé)審核施工單位上報(bào)的月度工程量,作為工程進(jìn)度款的支付依據(jù),對(duì)施工過(guò)程中實(shí)施有效的成本控制;(四) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽證的工程量的審核和價(jià)值量的計(jì)算;(五) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。四、檔案管理員崗位職責(zé)(一) 負(fù)責(zé)公司和各部門文件收發(fā)、轉(zhuǎn)送、登記、存檔;(二) 負(fù)責(zé)全部合同、協(xié)議、招投標(biāo)文件、預(yù)算書的登記分類存檔;(三) 負(fù)責(zé)其他資料
23、的保管。第六章 銷售部崗位職責(zé)一、銷售部工作內(nèi)容(一)正確掌握市場(chǎng);1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);2、 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施;3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;(二)確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃;1、以完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為依據(jù),確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃;2、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理;3、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神;4、 完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)
24、果。(三)管理銷售活動(dòng);1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施;2、 營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核;3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):(一) 負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作;(二) 負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律;(三) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理;(四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理;(五) 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:1、 制定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷售計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工
25、作;2、 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù);3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù);4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款;5、 組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況;6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核;7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施;8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理;9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。(六)每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。三、銷售部銷售代表崗位職責(zé)1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)
26、行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況;2、 了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,作到了如指掌,忌一知半解;3、 依照公司要求完成各階段銷售任務(wù);4、 依照銷售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作,能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程;5、 催收成交客戶的后期房款,辦理相關(guān)手續(xù);6、 及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問(wèn)題;7、 配合銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作;8、 按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案;9、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法;10、 學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。第三部分 各項(xiàng)管理制度第一章 人事管理制度一、總則為了加強(qiáng)公司人事管理,
27、使人事管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,特制定本制度。(一)人事管理機(jī)構(gòu)及內(nèi)容1、公司的人事管理工作由行政辦公室具體負(fù)責(zé);2、行政辦公室在人事管理上直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),與各部門的關(guān)系是協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)的關(guān)系。(二)人事管理的主要內(nèi)容是:1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員;2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考查、任免、調(diào)配工作;4、協(xié)同各部門對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)和工作能力;5、統(tǒng)一管理和調(diào)整員工的薪金;6、保存員工的個(gè)人檔案資料;為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明等。二、員工招聘(一)員工招聘原則遵循公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)
28、的原則,面向社會(huì)公開招聘,所聘員工一律實(shí)行勞動(dòng)合同制。(二) 聘用的基本條件1、思想品德端正,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派;2、具有高中以上文化程度(其中大專以上者占 2/3 以上),并具有與所聘崗位相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能力和技術(shù)知識(shí)、水平;3、有開拓創(chuàng)新意識(shí),有事業(yè)心和責(zé)任感;4、身體健康、五官端正、舉止文明。(三) 招聘程序1、員工的招聘須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的編制、名額進(jìn)行,各部門增加人員須向辦公室提出用人計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施;2、應(yīng)聘人員填寫求職申請(qǐng)表,并附上工作簡(jiǎn)歷,相關(guān)證書和最高文憑(A4 紙)復(fù)印件;3、辦公室面試、審查、簽署意見;4、部門經(jīng)理進(jìn)行面試、審查、簽署意見;5、副總經(jīng)理、
29、總經(jīng)理審核,簽署意見;6、批準(zhǔn)錄用后,由辦公室安排簽訂勞動(dòng)合同。(四) 勞動(dòng)合同1、試用期:新員工一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期,試用期內(nèi)雙方簽訂用工協(xié)議,待轉(zhuǎn)為正式員工后簽訂勞動(dòng)合同。2、勞動(dòng)合同期限根據(jù)崗位性質(zhì)、工作需要及員工的具體情況而定。合同期分為短期、中期、長(zhǎng)期、無(wú)固定期限或以完成一定的工作為期限的勞動(dòng)合同。3、勞動(dòng)合同解除在勞動(dòng)合同期限內(nèi),甲乙雙方可以解除勞動(dòng)合同,但必須符合勞動(dòng)合同中所規(guī)定的解除條件,并按勞動(dòng)合同中的規(guī)定辦理解除合同手續(xù)。4、勞動(dòng)合同期限屆滿需要延續(xù)合同應(yīng)提前三十天書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,辦理延續(xù)手續(xù)。任何一方不同意延續(xù),合同即行終止。5、勞動(dòng)合同終止依照勞動(dòng)合同
30、中所規(guī)定的條理執(zhí)行。6、勞動(dòng)爭(zhēng)議甲乙雙方在履行合同中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人應(yīng)在自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十天內(nèi),以書面形式向公司人事部門申請(qǐng)調(diào)解,經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,當(dāng)事人應(yīng)履行;調(diào)解不成,當(dāng)事人要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十天內(nèi)向甲方所在地區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。三、員工的權(quán)利及義務(wù)凡是按照本制度辦理聘用手續(xù)、在公司各部門從業(yè)、并領(lǐng)取薪酬的人員,都是XX 房地產(chǎn)公司 的員工。(一) 公司員工有義務(wù)做到:1、 熱愛祖國(guó)、遵守國(guó)家和政府的各項(xiàng)政策法規(guī);2、 熱愛和關(guān)心公司,維護(hù)公司的名譽(yù)、榮譽(yù)和權(quán)益;3、 忠于職守,認(rèn)真履行職責(zé),提高工作效率,講求經(jīng)濟(jì)效益;4、 團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力上進(jìn),服從上級(jí)
31、領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,以最佳的工作姿態(tài)為公司做貢獻(xiàn)。(二) 與義務(wù)相一致,XX 房地產(chǎn)公司 員工享受相應(yīng)的工資、福利和有關(guān)待遇的權(quán)利;有享受節(jié)假日和休息的權(quán)利;有向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映有關(guān)情況和提出合理化建議的權(quán)利;有辭職的權(quán)利。四、 員工工資(一) 工資形式與發(fā)放形式1、 公司實(shí)行崗位等級(jí)工資制,根據(jù)員工所在崗位及所擔(dān)任職務(wù)確定工資級(jí)別;2、 公司實(shí)行下發(fā)薪制度,每月 10 日為發(fā)薪日;3、 工資調(diào)升條件:公司依據(jù)員工的能力、績(jī)效、貢獻(xiàn)等,可上下浮動(dòng)員工工資。此外,在正常情況下,每年有適當(dāng)調(diào)升,具體條件如下:(1) 部門或個(gè)人超額完成年度任務(wù)、指標(biāo)或定額的;(2) 在某一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)中
32、創(chuàng)造出突出經(jīng)濟(jì)效益或有重大貢獻(xiàn)的;(3) 遵守公司規(guī)章制度,無(wú)違法亂紀(jì)行為和嚴(yán)重過(guò)失的;(二) 年終獎(jiǎng)1、 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況、員工實(shí)績(jī)發(fā)放,原則上一年發(fā)放一次。2、 年終獎(jiǎng)發(fā)放條件:?jiǎn)T工一年內(nèi)工作努力,遵紀(jì)守法,無(wú)重大失誤。3、 有下列情況之一者,不發(fā)或扣發(fā)年終獎(jiǎng):(1) 本年內(nèi)因個(gè)人原因辭職或被公司辭退的;(2) 工作有重大失誤或給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的;(3) 職權(quán)范圍內(nèi)或上級(jí)安排布置的單項(xiàng)工作任務(wù)完成不好的;(4) 年終考核不能勝任本職工作的。五、 員工福利(一)五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn);(二)節(jié)假日禮品發(fā)放;(三)生日禮物。六、 員工培訓(xùn)(一) 培訓(xùn)方式及
33、內(nèi)容1、崗前培訓(xùn):即員工在正式受聘前需進(jìn)行公司規(guī)章制度、工作程序、本部門經(jīng)營(yíng)情況及一般業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn);2、在職培訓(xùn):即員工在工作崗位上結(jié)合工作和需要進(jìn)行培訓(xùn);3、升職培訓(xùn):即對(duì)部分員工進(jìn)行新技術(shù)、新項(xiàng)目的培訓(xùn),對(duì)專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)人員進(jìn)行深化訓(xùn)練;4、外出參觀學(xué)習(xí):即派往國(guó)內(nèi)、外對(duì)先進(jìn)企業(yè)、技術(shù)及市場(chǎng)進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)。(二) 培訓(xùn)方法1、 崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn):由行政辦公室牽頭,部門經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;2、 升職培訓(xùn)和外出參觀學(xué)習(xí):由行政辦公室牽頭,部門經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),行政辦公室組織實(shí)施;3、 員工的培訓(xùn)考核由行政辦公室備案,將作為員工考核、獎(jiǎng)勵(lì)、提拔等根據(jù)之一。(三)
34、 由公司出資培訓(xùn)(含境內(nèi)、外實(shí)習(xí)、進(jìn)修)的員工,在培訓(xùn)期滿后工作未滿規(guī)定的服務(wù)期年限,因個(gè)人原因辭職或自行離職的,需按公司規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償培訓(xùn)費(fèi)用,賠償額度由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況決定。七、 獎(jiǎng)懲(一) 公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)以及公司的實(shí)際情況,制定員工獎(jiǎng)懲條例;(二) 對(duì)于模范遵守公司規(guī)章制度,以及有突出貢獻(xiàn)或某些方面有突出成績(jī)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:嘉獎(jiǎng)、加薪、授予榮譽(yù)稱號(hào);(三) 對(duì)于有觸犯國(guó)家法律、法規(guī),違反公司規(guī)章制度,有過(guò)失錯(cuò)誤者,給予處分。處分項(xiàng)目有:批評(píng)教育、警告、行政處分直至開除。對(duì)于一年內(nèi)有三次警告,兩次記過(guò)的員工,公司可以解除勞動(dòng)合同。(四) 建立員工的人事檔案
35、,及時(shí)記錄員工在公司的業(yè)績(jī)、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲情況,加強(qiáng)對(duì)員工的動(dòng)態(tài)管理,作為公司選拔人才的依據(jù)。八、員工的任免、調(diào)配和解聘、辭退(一)員工聘用、解聘、任免、調(diào)配等的審批權(quán)限1、部門經(jīng)理以上人員的聘用、解聘、任免、調(diào)配等由公司正、副總經(jīng)理提出,報(bào)懂事會(huì)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以下人員的聘用、解聘、任免、調(diào)配等由公司正、副總經(jīng)理研究后批準(zhǔn)執(zhí)行。2、員工的聘用、解聘、升職、降職和調(diào)配必須嚴(yán)格按照董事會(huì)規(guī)定的編制、名額及程序進(jìn)行。(二)員工升職1、升職條件(1)相應(yīng)崗位出現(xiàn)空缺;(2)由于公司發(fā)展需要增加新的部門或職位;(3)其他原因引起的職位空缺等。2、升職者應(yīng)具備的條件(1)具有在公司工作的良好業(yè)績(jī),經(jīng)濟(jì)效
36、益明顯,工作效率高,計(jì)劃性強(qiáng);(2)具有與新任職務(wù)所相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和業(yè)務(wù)能力;(3)具有做好新職工作的自信心、責(zé)任心;(4)個(gè)人品德好,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng);(5)身體健康。3、升職審批權(quán)限及程序(1)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和職位空缺,升職人員需填寫人事任免申請(qǐng)表;(2)升任部門副經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的由公司正、副總經(jīng)理研究批準(zhǔn);(3)升任部門經(jīng)理的由總經(jīng)理審核,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。(三)員工免職或降職具有下列情況之一者,可以辦理免職或降職:1、 調(diào)任新職務(wù)的;2、 不能勝任所擔(dān)任職務(wù)的;3、 違反國(guó)家法律或不遵守公司制度和紀(jì)律,已經(jīng)不適合繼續(xù)擔(dān)任該職務(wù)的;4、 公司裁減項(xiàng)目、部門、職務(wù)的;5、 其他原因等。
37、(四)員工的調(diào)配1、調(diào)配權(quán)限:部門經(jīng)理具有在所轄范圍內(nèi)調(diào)配員工的權(quán)利,總經(jīng)理具有在全公司范圍內(nèi)調(diào)配員工的權(quán)利;2、調(diào)配程序:由需調(diào)配部門經(jīng)理填寫“人員變動(dòng)申請(qǐng)表”,經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案,業(yè)務(wù)主管以上員工須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(五)員工的解聘1、 有下列情況之一者,公司可以解聘員工:(1)雙方一致同意的;(2)員工不能勝任;(3)員工自行提出變動(dòng)工種或調(diào)整工作,經(jīng)研究無(wú)法另行安排的;(4)員工患病 1 個(gè)月以上不能復(fù)工或經(jīng)治療不能從事正常工作的;(5)公司因生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)條件發(fā)生變化,無(wú)法安排富于人員或需要裁減員工的;(6)其他原因。2、因以上原因被解聘的員工,可享受如下補(bǔ)償:(1)工作滿 6 個(gè)月
38、的,發(fā)給半個(gè)月工資(2)工作滿 7 個(gè)月不足一年的,發(fā)給一個(gè)月工資;(3)工作滿 1 年不足 2 年的,發(fā)給一個(gè)半月工資;(4)工作滿 2 年以上的,發(fā)給二個(gè)月工資。(六)員工的辭職有下列情況之一者,員工可以申請(qǐng)辭職1、 認(rèn)為專業(yè)不對(duì)口,不能發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)的;2、 認(rèn)為勞動(dòng)條件惡劣,危害員工安全與健康的;3、 認(rèn)為條件和福利差(因工作不能勝任被降職、降級(jí)者除外);4、 認(rèn)為公司侵犯了員工的合法權(quán)益的;5、 員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或到境外定居的。(七)員工的辭退有下列情況之一者,公司有權(quán)將其辭退:1、 違反公司保密紀(jì)律和工作紀(jì)律,影響正常工作秩序的;2、 由于員工未履行職責(zé)或有失職、過(guò)失行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)
39、損失或嚴(yán)重后果的;3、 工作態(tài)度惡劣,損害公司利益和形象的;4、 有貪污、盜竊、欺詐、賭博、腐化、營(yíng)私舞弊等違法行為和劣跡的;5、 無(wú)理取鬧、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤,受到記過(guò)以上處分的。(八) 員工的除名1、 員工違法犯罪,視為自動(dòng)解聘,公司立即將其除名或送國(guó)家司法部門處理。2、 員工自行離職(一年內(nèi)曠工 10 天以上或無(wú)故曠工 3 天以上),公司予以除名處理,一切后果有自行離職者自負(fù)。(九)辦理辭職或辭退手續(xù)的有關(guān)事項(xiàng)1、凡要求辭職者,本人須在離開工作崗位前 30 天以書面形式向所在部門提出申請(qǐng)報(bào)告,并填寫員工離職審批表交所在部門。經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,送辦公室審核,報(bào)副總經(jīng)理
40、、總經(jīng)理批準(zhǔn);2、凡被公司辭退的員工,接到公司通知后,由辭退部門經(jīng)理填寫員工辭退審批表,送辦公室審核,被辭退者按通知時(shí)間辦理離職手續(xù);3、凡辭職或辭退的員工,均須按照“員工調(diào)出交接手續(xù)清單”中的要求,向公司結(jié)清費(fèi)用、債務(wù)、交清物品以及所負(fù)責(zé)部門的賬目、文件等;4、除特殊情況除外,未按規(guī)定提前 30 天申請(qǐng)辭職者,公司扣除該員工一個(gè)月工資;5、凡辭職、辭退的員工所欠公司的物品、債務(wù)、費(fèi)用、罰款及賬目、文件等,如不按時(shí)按規(guī)定清還,公司有權(quán)從該員工工資或獎(jiǎng)金中扣除,情節(jié)嚴(yán)重的公司有權(quán)追究法律責(zé)任。第二章 行政管理制度為保證 XX 房地產(chǎn)公司 正常的工作秩序和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,針對(duì)本公司的特點(diǎn)及要求
41、,特制定本行政管理制度。一、工作制度(一)工作時(shí)間1、 夏季作息時(shí)間上午8:3012:00 ,下午15:00-18:30,冬季作息時(shí)間上午8:3012:00 ,下午14:30-18:00;2、凡屬國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(二)考勤制度1、各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交行政辦公室備案;2、考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月 2 日前報(bào)行政辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放;3、考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,行政辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì);4、員工要嚴(yán)格遵守
42、勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤;5、員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。(三)請(qǐng)銷假制度1、員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假;2、員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。(四)著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定1、員工在工作時(shí)著裝應(yīng)大方得體,做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿;2、員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象;3、員工在接待來(lái)電、來(lái)訪時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。(五)環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度1、各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈;2、各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期
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