2020年度護(hù)理工作計(jì)劃

1、報(bào)告 Report2020年度護(hù)理工作計(jì)劃Nursing work plan in 2020匯報(bào)人：JinTai Co I I ege第1頁(yè)共7頁(yè)2020年度護(hù)理工作計(jì)劃前言：工作計(jì)劃是對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)制定工作訂劃，有了工 作計(jì)劃，工作就有了明確的LI標(biāo)和具體的步驟，大家協(xié)調(diào)行動(dòng)，使工作有條不紊地 進(jìn)行。工作il劃對(duì)匸作既有指導(dǎo)作用，乂有推動(dòng)作用，是提高工作效率的重要手段。 本文檔根據(jù)工作訃劃的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容要求，帶有規(guī)劃性、設(shè)想性、訃劃性、方案和安排 的特點(diǎn)展開(kāi)說(shuō)明，具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用，本文檔下載后內(nèi)容可按需 編輯修改及打印?！綳X年度護(hù)理工作計(jì)劃】為進(jìn)一步抓好醫(yī)

2、療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水 平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā) 展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”， 為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。 胸外科全體護(hù)士討論制定XX年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效 的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1 不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士 例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出 整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員 充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全 警鐘常鳴。第2頁(yè)共7頁(yè)

3、2將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān) 督醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。 實(shí)行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中 的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士 獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、 特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年 病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn), 對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的 重視。6對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及

4、新入科 護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能 力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí) 施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士 做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階 段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完第3頁(yè)共7頁(yè) 整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與 醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的 應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、 藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教

5、 訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通， 提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。1 主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入 出院病人健康宣教。2加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并 于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指 導(dǎo)及安全防范措施。3建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休 座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行 表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù) 士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式第4頁(yè)共7頁(yè) 以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，

6、發(fā)現(xiàn) 護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1. 每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，專(zhuān)科理論 知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。2每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器 的使用。3每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂，由治療班搜集 本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提 問(wèn)醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。4經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù) 士應(yīng)急能力。【XX年度護(hù)理工作計(jì)劃】XX年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院的總 體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”新 標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定

7、如下：一、工作目標(biāo)：第5頁(yè)共7頁(yè)1、健全護(hù)理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度， 各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。3、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核（內(nèi)容 包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分 層次培訓(xùn)，提高護(hù)士三基理論與操作水平。4、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近群 眾，貼近社會(huì)，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu) 質(zhì)護(hù)理效益。二、工作指標(biāo)1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率290%2、專(zhuān)科護(hù)理合格率290%3、分級(jí)護(hù)理合格率290%4、危重病人護(hù)理合格率290%5、急救物品完好率100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率295%第6頁(yè)共7頁(yè)&病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度290%9、“三基”考核合格率100% （得分290）10、護(hù)理技術(shù)操作合格率290% （含中醫(yī)操作）11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%15