云服務(wù)器托管合同[005]

1、合同編號(hào)：云服務(wù)器托管合同（新簽用戶續(xù)簽用戶 ）用戶名稱：簽定日期 : 年月日服務(wù)器托管合同 用 戶： （以下簡(jiǎn)稱甲方） 地址： 郵 編： 辦公電話： 授權(quán)代表： 手機(jī)號(hào)： 服務(wù)商： （以下 簡(jiǎn)稱乙方） 地址： 郵編： 辦公電話： 授權(quán)代表： 手機(jī)號(hào)： 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在遵守下列條款原則基礎(chǔ)上，就甲方委 托乙方提供服務(wù)器托管等業(yè)務(wù)服務(wù)事宜簽訂本合同，條款如下： 一、合同內(nèi)容 1.1 租用配置及帶寬流量 CPU 內(nèi)存硬盤帶寬 雙核1.6HZ 2G 250G 10兆1.2 IP地址以及個(gè)數(shù) 免費(fèi)提供IP個(gè)數(shù)1個(gè)IP地址：1。1.3合同期限：2012年 11 月 12

2、日至 2013 年 11 月 12 日。 1.4 甲方需 在合同簽署之日起七個(gè)工作日內(nèi)，完成設(shè)備的搬入、安裝、調(diào) 試等工作，乙方將于開通當(dāng)日開始計(jì)費(fèi)。1.5 如甲方服務(wù)器在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未搬入乙方機(jī)房，乙方自合同簽訂之日起第八個(gè) 工 1作日開始按合同價(jià)格開始計(jì)費(fèi)，若因乙方原因?qū)е路?wù)器無法搬入的情形除外權(quán)利和義務(wù) 2.1 甲方的權(quán)利和義務(wù) ：211甲方作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者確保在甲方的網(wǎng)站上提供 的信息內(nèi)容合法，并且不會(huì)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列 內(nèi)容的信息：違反憲法的確定的基本原則的；危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破

3、壞民族團(tuán)結(jié)的；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；散布污穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪的；侮辱或誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的；2.1.2.如果甲方的網(wǎng)站上提供的信息服務(wù)內(nèi)容出現(xiàn)含 有本合約第二章2.1.1的內(nèi)容，甲方應(yīng)對(duì)由此引起的法律糾紛承 擔(dān)全部的法律責(zé)任，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.1.3.甲方有權(quán)對(duì)放置在乙方機(jī)房?jī)?nèi)的服務(wù)器硬件、軟件設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。甲方工作人員依據(jù)在乙方備案的人員名單及相關(guān)證明，憑有效 證件進(jìn)入，并遵守乙方相應(yīng)的管理規(guī)定。2.1.4.甲方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或相關(guān)證明

4、文件，并確保所提供 資料的真實(shí)性，上述資料為本合同不可缺少的附件。對(duì)于法律 法規(guī)規(guī)定的須經(jīng)審批的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，甲方承諾已獲得相關(guān)審批機(jī) 關(guān)批準(zhǔn)，如甲方因違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)被主管機(jī)關(guān)查處，由此產(chǎn)生的 切后果由甲方自行承擔(dān)。2.1.5.甲方應(yīng)按合同約定如期支付托管服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方要求，乙方完成本合同規(guī)定之外的專 業(yè)技術(shù)服務(wù)，產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由甲方另行支付。2.1.6.凡因甲 方使用服務(wù)器以及發(fā)布信息所引起的合同糾紛、侵權(quán)糾紛、行 政處罰 2等不利影響，由甲方負(fù)責(zé)解決，乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。2.1.7. 甲方如在服務(wù)器上安裝軟件，應(yīng)保證對(duì)該軟件擁有合法的 所有權(quán)或使用權(quán)，避免出現(xiàn)版權(quán)糾紛。 2.1.8. 甲

5、方對(duì)托管服務(wù) 器上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)責(zé)。 2.1.9. 甲方應(yīng)向乙方 提交執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和所有管理網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、服務(wù)器人員 的名單和聯(lián)系方式，并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。 甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要協(xié)助，上述甲方人員過錯(cuò)導(dǎo)致的 一切后果均由甲方自行承擔(dān)。 2.2 乙方的權(quán)利和義務(wù)： 2.2.1 乙方在機(jī)房?jī)?nèi)為甲方提供合同約定之服務(wù)器放置空間、電力及保安服務(wù)，并負(fù)責(zé)完成服務(wù)器與INTERNET勺連接。2.2.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)須依照服務(wù)品質(zhì)保障 （附件四）之標(biāo)準(zhǔn)，保證 甲方服務(wù)器硬件設(shè)備勺正常運(yùn)行，不得無故終止為甲方提供勺 服務(wù)。 2.2.3 乙方不得擅自對(duì)甲方服務(wù)器做任何操

6、作，嚴(yán)禁修 改、查詢甲方服務(wù)器上不對(duì)外公開勺信息。2.2.4 乙方依據(jù)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)勺指令，要求甲方對(duì)涉及 2.1.1 條所列內(nèi)容進(jìn)行刪除 時(shí)，如甲方拒絕配合，乙方有權(quán)對(duì)所涉及相關(guān)勺內(nèi)容進(jìn)行刪除 或屏蔽其相應(yīng)勺 IP 地址。2.2.5 乙方依據(jù)非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法第二十三條規(guī)定，如甲方備案信息不真實(shí)，將關(guān) 閉網(wǎng)站并注銷備案。請(qǐng)您承諾并確認(rèn)：您提交勺所有備案信息 真實(shí)有效，當(dāng)您勺備案信息發(fā)生變化時(shí)請(qǐng)及時(shí)到備案系統(tǒng)中提 交更新信息，如因未及時(shí)更新而導(dǎo)致備案信息不準(zhǔn)確，我公司 有權(quán)依法對(duì)接入網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)閉處理。如甲方不配合乙方，則乙 方有權(quán)對(duì)所涉及相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行刪除或屏 3蔽其相應(yīng)的 IP 地址。

7、 2.2.6 甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配 置導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用時(shí)，如需乙方進(jìn)行恢復(fù)，乙方有權(quán)要求甲 方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。 2.2.7 若甲方出現(xiàn)惡意破壞互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 與信息安全的行為，乙方將依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、條例、 規(guī)章的規(guī)定采取相應(yīng)處理措施。 三、 價(jià)格及付款方式 3.1 付款方式： 。 3.2 合同金額： 人民幣（大寫） ： 元； （小寫）： 元。 3.3 計(jì)費(fèi)期限： 年 月 日 至 年 月 日。 3.4 支付方式： 支票 托收 現(xiàn)金 電 匯 轉(zhuǎn)賬 其它 3.5 付款時(shí)間： 首次付款，甲方應(yīng)于 計(jì)費(fèi)開始后五個(gè)工作日內(nèi)付款。 續(xù)費(fèi)付款，甲方應(yīng)于每個(gè)付 款周期屆滿前 5 工作日內(nèi)將下期的服

8、務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.6如甲方未按約定期限履行付款義務(wù)，乙方有權(quán)每日按未付金額 0.3%的標(biāo)準(zhǔn)加收滯納金，直至甲方付清全部費(fèi)用。四、 合同的轉(zhuǎn)讓 未經(jīng)對(duì)方的書面同意，甲乙雙方不得將本合同涉及的 服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)讓、出售、租借給第三方或附屬公司。 五、 合同的 變更 服務(wù)期內(nèi)甲乙任何一方需在合同范圍之內(nèi)增加、刪除或 修改合同部分條款、需征得對(duì)方的同意，并共同簽署補(bǔ)充合同 并按相關(guān)條款執(zhí)行。 六、 違約條款 46.1 由于乙方原因造成乙方為甲方提供的服務(wù)中斷，經(jīng)甲乙雙方確定，將按照中斷時(shí)長(zhǎng)雙倍補(bǔ)償甲方，補(bǔ)償方式為延長(zhǎng)使 用時(shí)間。如因甲方責(zé)任造成乙方無法及時(shí)排除故障，甲方應(yīng)承 擔(dān)全部責(zé)任。 6.2 如甲方

9、拖欠乙方費(fèi)用逾期 10 天，乙方有 權(quán)單方停止為甲方提供服務(wù)，并于 5 天后將甲方設(shè)備撤下機(jī)柜 另行存放，存放期間產(chǎn)生的保管費(fèi)用由甲方承擔(dān)，設(shè)備存放滿 一年，甲方仍未結(jié)清應(yīng)付費(fèi)用的，視同甲方主動(dòng)放棄權(quán)利，乙 方有權(quán)處置存放設(shè)備，由此造成的損失由甲方自負(fù)。 6.3 在合同有效期內(nèi)，如發(fā)生由于甲方單方面原因?qū)е潞贤庥脵C(jī) 柜數(shù)量或帶寬速率減少額度大于原合同額的60%以上的情況則視為甲方違約，且甲方應(yīng)支付給乙方合同未履行部分費(fèi)用30作為違約金。 6.4 在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方任何一方單 方面提前終止合同，違約方需提前一個(gè)月通知對(duì)方，并向?qū)Ψ?支付合同未履行部分金額的 30%作為違約金。6.5 本

10、合同期滿或提前終止后三日內(nèi)，甲方應(yīng)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī) 房，否則乙方有權(quán)將設(shè)備撤下機(jī)柜另行存放，對(duì)于該服務(wù)器及 附屬設(shè)施的丟失或者損壞，乙方不負(fù)任何責(zé)任。 七、 爭(zhēng)議解 決 對(duì)本合同未盡事宜，或在執(zhí)行中產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，雙方應(yīng)本著友 好合作精神協(xié)商解決。協(xié)商解決爭(zhēng)執(zhí)所簽署的協(xié)議經(jīng)雙方代表 簽字后作為本合同的附件，與本合同具有同等效力，其中若有 與本合同矛盾之處以新協(xié)議為準(zhǔn)，若無法取得一致意見，則交 由北京市有管轄權(quán)的人民法院裁決。 八、 不可抗力條款8.1 任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延 履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi)，將事件情 況以書面形式通知另一方，并于事

11、件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向 另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。 遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件 消除后立即恢 8.2 5復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。 8.3 甲乙雙方對(duì)因其無法合理控制的任何原因包括由于火災(zāi)、水災(zāi)、 地震和國(guó)家政策重大調(diào)整等不可抗拒的因素所造成的直接或間 接的任何損失、損害、延誤或者合同無法履行，雙方均不負(fù)責(zé) 任。 九、 保密條款 9.1 甲乙雙方均應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容保守秘 密，不經(jīng)對(duì)方同意不得將本合同內(nèi)容泄露給第三方。由此引起 的法律糾紛，由泄露方承擔(dān)全部責(zé)任。 9.2 由甲乙任何方提供 或公開標(biāo)有限制使用或傳播的說明或

12、以其它方式表明是保密或 者專有的所有文件、技術(shù)資料、商業(yè)信息和軟件及其相關(guān)的文 件，無論以何種方式記錄，或是以口頭或視聽方式提供的，其 產(chǎn)權(quán)歸提供方所有。 十、 適用法律 本合同的效力、解釋和履 行均應(yīng)受已頒布和公開發(fā)布的中國(guó)法律所管轄，但是如果本合 同有關(guān)的一個(gè)特定事項(xiàng)沒有已頒布和公開發(fā)布的中國(guó)法律規(guī)定 時(shí)，則應(yīng)參照一般國(guó)際慣例。 十一、 合同生效及有效期 本合 同一式 貳份，甲方持 壹 份，乙方持 壹 份。合同有效期為自雙 方代表 簽字蓋章之日起生效，至最后一個(gè)付款周期截止日合同 終止。本合同期滿，任何一方如不再續(xù)簽，應(yīng)至少提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，否則本合同有效期自動(dòng)延展一年，并以此

13、類推。合同附件一至附件三是本合同不可分割的組成部分，與本合同有同等效力甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方授權(quán)代表簽字：乙方授權(quán)代表簽字 : 日期:日期: 6附件一：互聯(lián)網(wǎng)托管接入訂單 注：請(qǐng)用戶清晰、完整填 寫下表用戶地址（郵編） 電話傳真業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 手機(jī)郵件電話傳真技術(shù)負(fù)責(zé)人 手機(jī)郵件服務(wù)類別主機(jī)托管口云主機(jī)租用托管空間租用： 帶寬租用： 百兆共享托管接入服 web主機(jī)域名（URL :務(wù)內(nèi)容信息主機(jī)用途：數(shù)據(jù)庫主機(jī)其他用途（請(qǐng)具體說明）ICP證號(hào):備案信息:設(shè)備型號(hào):托管接入服臺(tái) 數(shù):務(wù)設(shè)備信息設(shè)備配置:設(shè)備型號(hào):租用設(shè)備信臺(tái) 數(shù):息設(shè)備配置: 設(shè)備位置： 機(jī)房信息IP地址： 備 注 簽字/蓋

14、章：注：請(qǐng)您清晰、 完整的填寫上表，以便與您聯(lián)系，為您提供及時(shí)、高效的服務(wù)。 空項(xiàng)請(qǐng)?zhí)睢盁o” 7附件二：服務(wù)器托管信息安全責(zé)任書 1. 甲方放置在乙方機(jī)房 內(nèi)所托管的服務(wù)器，其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī) 和行政規(guī)章制度。 2. 甲方不得利用其托管業(yè)務(wù)從事危害國(guó)家 安全、泄露國(guó)家秘密等犯罪活動(dòng)。不得利用其托管業(yè)務(wù)查閱、 復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全和淫穢黃色的信息。若發(fā)現(xiàn)此類信息， 需向主管部門報(bào)告。 3. 甲方在進(jìn)行托管業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)遵守INTERNET網(wǎng)的國(guó)際慣例，不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁性的文 件和商業(yè)廣告；同時(shí)，在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方不得以任何形式 發(fā)放垃圾郵件及提供非法信息服務(wù)，并保

15、證乙方提供的IP 段不被反垃圾郵件組織列入黑名單，例如： ； ； ；； www.anti- 等。如發(fā)現(xiàn)上述情況， 乙方有權(quán)立即對(duì)甲方 的 IP 段進(jìn)行屏蔽并終止其服務(wù)，并要求甲方限期內(nèi)整改，待問 題解決后甲方方可申請(qǐng)開通，而甲方不得追究乙方任何責(zé)任， 由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。 4. 甲方承諾遵守上述各項(xiàng) 規(guī)定，如有違反，愿自行接受國(guó)家相關(guān)管理部門的處罰直至承 擔(dān)法律責(zé)任。 甲方簽字： （單位蓋章）： 日 期： 年 月 日 8 附件三：信息源入網(wǎng)安全責(zé)任書 信息源用

16、 戶名稱： 類別： 經(jīng)營(yíng)性信息源用戶經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：非經(jīng)營(yíng)性信息源用戶 備案號(hào)：根據(jù)中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部、公安局等部委關(guān)于加強(qiáng)在公共信息服 務(wù)中傳播信息管理的有關(guān)規(guī)定及國(guó)家有關(guān)部門的相關(guān)精神，為 了加強(qiáng)信息和網(wǎng)絡(luò)安全管理，乙方要求： 信息源接入乙方的互 聯(lián)網(wǎng)必須遵守以下各項(xiàng)規(guī)定： 一、 信息源用戶的信息經(jīng)營(yíng)必須 遵守中華人民共和國(guó)電信條例 、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法 中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法 、互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定和國(guó)家的有關(guān)法律、法令、法規(guī)，不得從 事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，負(fù)責(zé)自身的網(wǎng)絡(luò)信息安全并有能力承擔(dān) 入網(wǎng)后的信息安

17、全責(zé)任。 二、 非經(jīng)營(yíng)性的信息源用戶應(yīng)保證已 按非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法的要求在各省市 通信管理局辦理備案手續(xù)。經(jīng)營(yíng)性的信息源用戶應(yīng)保證已按 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法的要求到政府主管部門辦理了互 聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。 三、 信息源用戶負(fù)責(zé) 其信息服務(wù)器的維護(hù)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。信息源用戶應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其 信息服務(wù)器的安全管理，防止被攻擊、侵入。 四、 信息源用戶 應(yīng)對(duì)其發(fā)布信息的內(nèi)容和版權(quán)負(fù)責(zé)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)的信息而引起的 政治責(zé)任、法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛負(fù)全部責(zé)任。 五、 信息源用戶 如果具備 ISP 資質(zhì)應(yīng)建立自身的客戶信息管理制度，其所記錄 的客戶信息包括但不限于：客戶基本信息情況、

18、客戶網(wǎng)站主頁 信息、客戶經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息、客戶備案資質(zhì)信息等，并將有關(guān)信 息提交給乙方備案。六、信息源用戶如果具備ISP資質(zhì)應(yīng)對(duì)其 下屬客戶的以下信息內(nèi)容建立長(zhǎng)效管理制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處 理，并通過巡查制度對(duì)下屬客戶的信息內(nèi)容進(jìn)行核查。9七、 信息源用戶如果具備 ISP 資質(zhì)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)信息安全， 具備相關(guān)的審查、監(jiān)管流程、制度和保障措施，并無條件配合 乙方或國(guó)家管理部門依法查詢時(shí)予以提供；在乙方或相關(guān)管理 部門依法要求刪除不良信息時(shí)，必須無條件配合，并按乙方或 相關(guān)部門的時(shí)限要求完成，做好記錄等。 八、 信息源用戶如果具備 ISP 資質(zhì)應(yīng)建立黑名單管理制度，對(duì)于黑名單中的客戶嚴(yán) 格管理，杜絕有

19、害信息的再次傳播。 九、 信息源用戶應(yīng)就安全 問題設(shè)置 A、B 聯(lián)系人制度，聯(lián)系人員名單應(yīng)提交乙方備案，聯(lián) 系人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。 十、 信息源用戶不得利 用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有以下內(nèi)容的信息： （1）煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；（ 2）煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的；（ 3）煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的； （4）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族 團(tuán)結(jié)的； （ 5）捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言、擾亂社會(huì)秩序 的； （ 6）宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、 恐怖；教唆犯罪的； （ 7）公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他 人的； （8）損害國(guó)家信

20、譽(yù)的； （9）其他違反憲法和法律、行 政法規(guī)的。 十一、 客戶如需要開辦留言版、BBS聊天室等電 子公告服務(wù)，在向各省市通信管理局申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服 務(wù)許可或者辦理非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案時(shí)，提出專項(xiàng)申 請(qǐng)或者專項(xiàng)備案確保經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全，產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)清晰；同時(shí) 要對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的鏈接加以規(guī)范，杜絕非法鏈接的存在；要加強(qiáng)信 息張貼的審核，落實(shí)版主負(fù)責(zé)制度，通過采用技術(shù)過濾與人工 巡查相結(jié)合的方式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)有害信息的封堵過濾，嚴(yán)格 監(jiān)督BBS聊天室、搜索引擎每個(gè)版塊的內(nèi)容，做到逐條檢查， 尤其是時(shí)政軍事類的 BBS討論區(qū)：社會(huì)事實(shí)和軍事縱橫，以及 搜索引擎的相關(guān)類目。必須杜絕有反動(dòng)傾向，黃色內(nèi)容

21、，涉及 敏感話題以及會(huì)對(duì)論壇及公司造成不良影響的文章出現(xiàn)。遇到 此類信息，立即做好該信息內(nèi)容和作者等原始資料的備份記錄， 包括發(fā)帖的時(shí)間、作者的用戶名和 IP 地址等，并立即從網(wǎng)上刪 除，并做好用戶登錄日志的 60 天存留，如出現(xiàn)問題，乙方不予 以承擔(dān)責(zé)任。 10十二、 在政府有關(guān)部門的授權(quán)或要求下，乙方有權(quán)對(duì)信息源 用戶對(duì)外公開的信息內(nèi)容通過瀏覽進(jìn)行檢查，并要求信息源用 戶就不適宜的信息內(nèi)容進(jìn)行修改和無條件刪除。 十三、 若信息 源用戶的系統(tǒng)運(yùn)行或者提供的業(yè)務(wù)影響到全網(wǎng)的穩(wěn)定和正常運(yùn) 行，或者出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)信息安全問題時(shí)，乙方有權(quán)在通知信息 源用戶后，暫停信息源用戶的信息發(fā)布和相應(yīng)的業(yè)務(wù)。在危

22、及 全網(wǎng)運(yùn)行安全，而按照協(xié)議提供的聯(lián)系方式又無法與用戶取得 聯(lián)系，為保證全網(wǎng)運(yùn)行，乙方可暫停用戶設(shè)備的運(yùn)行。 十四、 違約責(zé)任 若信息源用戶違反業(yè)務(wù)合同約定和本入網(wǎng)責(zé)任書的 相關(guān)條款，乙方有權(quán)單方面終止服務(wù)。若因信息源用戶或旗下 客戶因違反業(yè)務(wù)合同約定和本入網(wǎng)責(zé)任書的相關(guān)條款導(dǎo)致乙方 承擔(dān)違約金等責(zé)任，信息源用戶應(yīng)將相應(yīng)數(shù)額的違約款項(xiàng)提交 上級(jí)運(yùn)營(yíng)商或直接向乙方支付。上級(jí)運(yùn)營(yíng)商違約處罰條款見附 件。甲方簽字： （單位蓋章）： 日 期： 年 月 日 信息源 聯(lián)系人名單： 姓名 職務(wù) 電子郵件 手機(jī) 11附件四：服務(wù)品質(zhì)保障 為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)服務(wù)品質(zhì)，保障乙方向甲方提供規(guī)范的高

23、品質(zhì)服務(wù)，乙方對(duì)服務(wù)品質(zhì)做如下保證： 第一條 網(wǎng)絡(luò)連通性保 證 1. “網(wǎng)絡(luò)連通性 ”指甲方托管于乙方機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同互聯(lián) 網(wǎng)是否連通。 “網(wǎng)絡(luò)連通 指乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與 互聯(lián)網(wǎng)相連通； 網(wǎng)絡(luò)不連通 ”指乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與 互聯(lián)網(wǎng)不連通。2. 乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 99.9%的連通性，即每月不連通時(shí)間超出 44 分鐘（含 44 分鐘）按中斷時(shí)間叁倍 延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。3. “網(wǎng)絡(luò)不連通時(shí)間 ”不包括以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不連通： 3.1 乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所 引起的； 3.2 任何甲方的電路或設(shè)備（包括甲方租用的乙方設(shè) 備、及第三方提供的設(shè)備）所引起的； 3.3

24、甲方的應(yīng)用程序 或安裝活動(dòng)所引起的； 3.4 甲方的疏忽的操作所引起的。 3.5 甲方 IP 地址受攻擊和甲方內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)過大非法流量而導(dǎo)致網(wǎng) 絡(luò)不連通。 3.6 由甲方授權(quán)乙方的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和系統(tǒng)操作所引 起的。 3.7 由政府或安全部門等臨時(shí)管制所引起的。 第二 條 電力的持續(xù)供應(yīng)保證 1. 電“力的持續(xù)供應(yīng) ”是指：乙方向甲 方提供的市電或 UPS 電源具有電力； “電力中斷 ”是指：乙方向 甲方提供的市電及 UPS電源同時(shí)不具有電力。2.乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電力持續(xù)供應(yīng) 99.9%的可用性。 3. “電力中斷時(shí)間 不包括以下原因所引起的電力中斷： 3.1 任何甲方的電路或設(shè) 備（包括甲方租用的

25、乙方設(shè)備、及第三方提供的設(shè)備）所引起 的； 3.2 甲方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的； 123.3 甲方的疏忽操作所引起的。 第三條 初裝保證 1. 乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容按照甲方的需求具體包括： 1.1 主機(jī)托管服務(wù) 1.1.1 電力供應(yīng)的安裝 1.1.2 網(wǎng)絡(luò)連接的安裝 1.2 機(jī)房整租服 務(wù) 1.2.1 機(jī)房地面、墻面裝修施工 1.2.2 電力供應(yīng)的安裝 1.2.3 網(wǎng)絡(luò)連接的安裝 1.2.4 恒溫恒濕控制設(shè)備的安裝 2. 初裝 工作時(shí)間保證 2.1 整機(jī)租用：服務(wù)合同簽訂并付款后 5 個(gè)工作 日內(nèi) 2.2 主機(jī)托管：服務(wù)合同簽訂后 5 個(gè)工作日內(nèi) 2.3 機(jī)柜 包租：服務(wù)合同簽訂后 5 個(gè)

26、工作日內(nèi) 2.4 機(jī)房整租：根據(jù)機(jī)房 整租初裝工作的需求另行確定。 第四條 緊急情況報(bào)告保證 1. 乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序可以每 5 分鐘 ping 一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果 甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在連續(xù) 2 次每次 5 分鐘的 ping 過程中沒有響應(yīng)， 乙方將認(rèn)為服務(wù)已不可獲得、處于緊急狀況。乙方在 30 分鐘之 內(nèi)通知甲方。 2. 乙方可以通過甲方選擇的方式（電話 /EMAIL/ 傳真）聯(lián)絡(luò)甲方指定的聯(lián)絡(luò)人。甲方可以向乙方申請(qǐng) “緊急情況報(bào)告保證 ”服務(wù)。 3. 在獲得甲方正式授權(quán)前，乙方 無權(quán)對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。 4. 甲方需負(fù)責(zé)向乙方提 供指定聯(lián)系人的準(zhǔn)確聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。 5. 由于甲 方的疏忽造成甲方所提供的指定聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時(shí)或 不準(zhǔn)確等不可抗力的原因，乙方將解除 “報(bào)告保證 ”的責(zé)任。 6 若甲方設(shè)置防火墻等致使乙方無法 ping 通或連接到甲方服務(wù)器， 則乙方不能對(duì) 13甲方提供 “緊急情況報(bào)告保證 ”的服務(wù)第五條 客戶服務(wù)代表保證 1. 乙方客戶服務(wù)代表向甲方提供如下服務(wù)： 1.1 服務(wù) 咨詢 1.2 初裝工作受理及工作情況匯報(bào) 1.3 服務(wù)變更受理及 工作情況匯報(bào) 1.4 投訴受理及處理情況匯報(bào) 1.5 繳費(fèi)咨詢及 辦理 2. 保證為甲方指定 1 名客戶服務(wù)代表負(fù)責(zé)甲方的售后服 務(wù)