中高層干部管理技能培訓(xùn)

1、整理課件 MBAMBA協(xié)會(huì)中高層干部協(xié)會(huì)中高層干部 管理技能培訓(xùn)管理技能培訓(xùn) 2004.2.222004.2.22 整理課件 主講人：牟茂剛主講人：牟茂剛 職位：協(xié)會(huì)顧問(wèn)職位：協(xié)會(huì)顧問(wèn) （內(nèi)部培訓(xùn)，請(qǐng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容保密（內(nèi)部培訓(xùn)，請(qǐng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容保密） 整理課件 自我介紹自我介紹 整理課件 引言一引言一 你們是否對(duì)自己大學(xué)四年有你們是否對(duì)自己大學(xué)四年有 過(guò)規(guī)劃和目標(biāo)？過(guò)規(guī)劃和目標(biāo)？ 整理課件 引言二引言二 你是否了解自己？你是否了解自己？ 整理課件 霍蘭德個(gè)性類型 研究型(I)藝術(shù)型(A) 社會(huì)型(S) 企業(yè)家型(E)傳統(tǒng)型(C) 現(xiàn)實(shí)型(R) 整理課件 整理課件 引言三引言三 你想過(guò)自己為什么要加入

2、協(xié)會(huì)嗎？你想過(guò)自己為什么要加入?yún)f(xié)會(huì)嗎？ 整理課件 問(wèn)題問(wèn)題 你認(rèn)為大學(xué)里要學(xué)好一門學(xué)科，是主要你認(rèn)為大學(xué)里要學(xué)好一門學(xué)科，是主要 靠老師教，還是主要靠自己學(xué)？靠老師教，還是主要靠自己學(xué)？ 整理課件 20%20%的人創(chuàng)造了世界的人創(chuàng)造了世界80%80%的財(cái)富的財(cái)富 -2/8-2/8原則原則 整理課件 培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 1.幫助你們明確自己在大學(xué)四年的定位。幫助你們明確自己在大學(xué)四年的定位。 2. 2.如何在協(xié)會(huì)的工作中得到自己價(jià)值的如何在協(xié)會(huì)的工作中得到自己價(jià)值的 實(shí)現(xiàn)和提升。實(shí)現(xiàn)和提升。 3. 3.學(xué)會(huì)運(yùn)用管理知識(shí)來(lái)運(yùn)作協(xié)會(huì)。學(xué)會(huì)運(yùn)用管理知識(shí)來(lái)運(yùn)作協(xié)會(huì)。 整理課件 目錄目錄 1.協(xié)會(huì)目標(biāo)協(xié)會(huì)目

3、標(biāo) 2. 2.協(xié)會(huì)概況協(xié)會(huì)概況 3. 3.個(gè)人發(fā)展和協(xié)會(huì)的關(guān)系個(gè)人發(fā)展和協(xié)會(huì)的關(guān)系 4. 4.管理知識(shí)管理知識(shí) 1 1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)）團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2 2）激勵(lì)）激勵(lì) 3 3）制度化）制度化 整理課件 華東理工大學(xué)商務(wù)管理協(xié)會(huì)華東理工大學(xué)商務(wù)管理協(xié)會(huì) Management Business Association Management Business Association 整理課件 成立于成立于20002000年年5 5月月2525日，是一個(gè)為我校有志于日，是一個(gè)為我校有志于 經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科學(xué)習(xí)與研究的同學(xué)提供培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科學(xué)習(xí)與研究的同學(xué)提供培訓(xùn)、 交流和實(shí)踐機(jī)會(huì)的學(xué)生社團(tuán)交流和實(shí)踐機(jī)會(huì)的

4、學(xué)生社團(tuán). . 整理課件 協(xié)會(huì)宗旨協(xié)會(huì)宗旨 緊緊圍繞緊緊圍繞“經(jīng)濟(jì)和管理經(jīng)濟(jì)和管理”，傳播知識(shí)，傳播知識(shí)， 提供學(xué)習(xí)，交流和實(shí)踐機(jī)會(huì)，增強(qiáng)我校提供學(xué)習(xí)，交流和實(shí)踐機(jī)會(huì)，增強(qiáng)我校 同學(xué)在此方面的意識(shí)，培養(yǎng)興趣和能力，同學(xué)在此方面的意識(shí)，培養(yǎng)興趣和能力， 并以提高我校的并以提高我校的“經(jīng)濟(jì)和管理經(jīng)濟(jì)和管理”方面的方面的 氛圍為己任。氛圍為己任。 整理課件 組織文化組織文化 我們?yōu)槟銊?chuàng)造個(gè)舞臺(tái)，任由你來(lái)表現(xiàn)。我們?yōu)槟銊?chuàng)造個(gè)舞臺(tái)，任由你來(lái)表現(xiàn)。 整理課件 用人觀念用人觀念 以人為本以人為本 整理課件 用人觀念用人觀念 - -關(guān)心人關(guān)心人 你在關(guān)心他人同時(shí)，也會(huì)得到他人對(duì)你你在關(guān)心他人同時(shí)，也會(huì)得到他人

5、對(duì)你 的關(guān)懷，主動(dòng)對(duì)他人的關(guān)懷會(huì)為你帶來(lái)的關(guān)懷，主動(dòng)對(duì)他人的關(guān)懷會(huì)為你帶來(lái) 以外的收獲。以外的收獲。 整理課件 你是不是想過(guò)作為一個(gè)大哥大姐，不僅你是不是想過(guò)作為一個(gè)大哥大姐，不僅 是上級(jí)更是朋友的你是否關(guān)心幫助過(guò)你是上級(jí)更是朋友的你是否關(guān)心幫助過(guò)你 手下的骨干。手下的骨干。 整理課件 用人觀念用人觀念-發(fā)展人發(fā)展人 每一個(gè)加入?yún)f(xié)會(huì)的人，都希望能從協(xié)會(huì)每一個(gè)加入?yún)f(xié)會(huì)的人，都希望能從協(xié)會(huì) 的工作中得到能力的鍛煉。我們協(xié)會(huì)必的工作中得到能力的鍛煉。我們協(xié)會(huì)必 須從會(huì)長(zhǎng)到部長(zhǎng)都有一種為我們骨干不須從會(huì)長(zhǎng)到部長(zhǎng)都有一種為我們骨干不 斷提供學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)的思想，只有骨斷提供學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)的思想，只有骨

6、干們的能力都增強(qiáng)了，協(xié)會(huì)才會(huì)錚錚日干們的能力都增強(qiáng)了，協(xié)會(huì)才會(huì)錚錚日 上。上。 整理課件 用人觀念用人觀念-溝通溝通 人與人的相處中，溝通是非常重要的。人與人的相處中，溝通是非常重要的。 他不僅是信息的傳遞，還是加強(qiáng)組織凝他不僅是信息的傳遞，還是加強(qiáng)組織凝 聚力的重要方法。聚力的重要方法。 整理課件 游戲游戲 這是一個(gè)有關(guān)創(chuàng)新意識(shí)的游戲這是一個(gè)有關(guān)創(chuàng)新意識(shí)的游戲 整理課件 我們的價(jià)值觀我們的價(jià)值觀 整理課件 為會(huì)員服務(wù)為會(huì)員服務(wù) 他們就是我們的顧客，服務(wù)好他們我們他們就是我們的顧客，服務(wù)好他們我們 才會(huì)有存在的價(jià)值，我們必須為他們?cè)O(shè)才會(huì)有存在的價(jià)值，我們必須為他們?cè)O(shè) 計(jì)各種活動(dòng)來(lái)提高他們對(duì)協(xié)會(huì)

7、的滿意度計(jì)各種活動(dòng)來(lái)提高他們對(duì)協(xié)會(huì)的滿意度 整理課件 為骨干服務(wù)為骨干服務(wù) 離開了他們，你們就是光桿司令，讓他離開了他們，你們就是光桿司令，讓他 們?cè)谶@里工作得開心，有收獲，這是你們?cè)谶@里工作得開心，有收獲，這是你 們?cè)谧砩系呢?zé)任。你們?cè)趨f(xié)會(huì)工作上們?cè)谧砩系呢?zé)任。你們?cè)趨f(xié)會(huì)工作上 的成功都離不開他們辛勤的付出。的成功都離不開他們辛勤的付出。 整理課件 為我們自己服務(wù)為我們自己服務(wù) 我們花了這么多時(shí)間在協(xié)會(huì)的工作上，我們花了這么多時(shí)間在協(xié)會(huì)的工作上， 如果你不能學(xué)到東西，那就是資源太大如果你不能學(xué)到東西，那就是資源太大 的浪費(fèi)。所以你必須規(guī)劃好自己，我也的浪費(fèi)。所以你必須規(guī)劃好自己，我也 相

8、信你們一定能在這里學(xué)到很多有用的相信你們一定能在這里學(xué)到很多有用的 東西。東西。 整理課件 協(xié)會(huì)概況協(xié)會(huì)概況人員人員 人員構(gòu)成比例人員構(gòu)成比例 ：85%85%商學(xué)院的學(xué)生商學(xué)院的學(xué)生 商學(xué)院商學(xué)院 其他學(xué)院其他學(xué)院 整理課件 我們協(xié)會(huì)每年在大一中都能吸收很多骨干，但我們協(xié)會(huì)每年在大一中都能吸收很多骨干，但 到了大二基本上只留下了到了大二基本上只留下了20%20%的人，其中很多的人，其中很多 人是自己離開了協(xié)會(huì)，也有很多是被協(xié)會(huì)淘汰人是自己離開了協(xié)會(huì)，也有很多是被協(xié)會(huì)淘汰 的。而的。而20%20%的人一般都能走上協(xié)會(huì)的管理崗位。的人一般都能走上協(xié)會(huì)的管理崗位。 這是我們協(xié)會(huì)一直以來(lái)的人員流動(dòng)規(guī)律

9、。這是我們協(xié)會(huì)一直以來(lái)的人員流動(dòng)規(guī)律。 整理課件 協(xié)會(huì)概況協(xié)會(huì)概況地位地位 我們協(xié)會(huì)是本校的明星社團(tuán)和我們協(xié)會(huì)是本校的明星社團(tuán)和“四星級(jí)四星級(jí)” 社團(tuán)，也是校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的理事之一，社團(tuán)，也是校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的理事之一， 可以說(shuō)在學(xué)校的學(xué)生組織里有一定的地可以說(shuō)在學(xué)校的學(xué)生組織里有一定的地 位。位。 整理課件 協(xié)會(huì)概況協(xié)會(huì)概況資金資金 我們協(xié)會(huì)的資金不算很充裕，這也就表我們協(xié)會(huì)的資金不算很充裕，這也就表 明我們協(xié)會(huì)還處在一個(gè)創(chuàng)業(yè)期。但我該明我們協(xié)會(huì)還處在一個(gè)創(chuàng)業(yè)期。但我該 投資的一定要用，但決不允許鋪張浪費(fèi)。投資的一定要用，但決不允許鋪張浪費(fèi)。 整理課件 協(xié)會(huì)概況協(xié)會(huì)概況組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 我們協(xié)會(huì)的

10、組織結(jié)構(gòu)是一直在變動(dòng)中的，我們協(xié)會(huì)的組織結(jié)構(gòu)是一直在變動(dòng)中的， 這也說(shuō)明了我們協(xié)會(huì)是充滿了活力和創(chuàng)這也說(shuō)明了我們協(xié)會(huì)是充滿了活力和創(chuàng) 新精神的。新精神的。 整理課件 當(dāng)一個(gè)組織趨于完美的時(shí)候就是他應(yīng)該當(dāng)一個(gè)組織趨于完美的時(shí)候就是他應(yīng)該 進(jìn)行變革的時(shí)候。進(jìn)行變革的時(shí)候。 整理課件 引例引例 命運(yùn)是一只淪落在雞窩里的鷹命運(yùn)是一只淪落在雞窩里的鷹 一只鷹蛋從鷹巢里滾落了出來(lái)，掉在草堆里。有個(gè)一只鷹蛋從鷹巢里滾落了出來(lái)，掉在草堆里。有個(gè) 人發(fā)現(xiàn)了他，以為是一只雞蛋，把他拿回家去，放在人發(fā)現(xiàn)了他，以為是一只雞蛋，把他拿回家去，放在 雞窩里。雞窩里有一只母雞正在孵蛋，他和其他的雞雞窩里。雞窩里有一只母雞正

11、在孵蛋，他和其他的雞 蛋一樣，被孵化了出來(lái)。蛋一樣，被孵化了出來(lái)。 于是，他從小就被當(dāng)做一只小雞，過(guò)著雞一樣的生于是，他從小就被當(dāng)做一只小雞，過(guò)著雞一樣的生 活。由于長(zhǎng)相古怪，許多的伙伴都欺負(fù)他。他感到孤活。由于長(zhǎng)相古怪，許多的伙伴都欺負(fù)他。他感到孤 獨(dú)和痛苦。獨(dú)和痛苦。 整理課件 有一天，他跟著雞群在稻場(chǎng)上啄谷子。忽然，山那有一天，他跟著雞群在稻場(chǎng)上啄谷子。忽然，山那 邊一道黑影飛掠了過(guò)來(lái)，雞們驚慌失措，到處躲藏。邊一道黑影飛掠了過(guò)來(lái)，雞們驚慌失措，到處躲藏。 等到危機(jī)過(guò)去，大伙兒才松了一口氣。等到危機(jī)過(guò)去，大伙兒才松了一口氣。 “剛才那是一只什么鳥??？剛才那是一只什么鳥?。俊彼麊?wèn)。他問(wèn)。

12、他的伙伴告訴他：他的伙伴告訴他：“那是一只鷹，至高無(wú)上的鷹。那是一只鷹，至高無(wú)上的鷹?！?“喔，那只鷹真是了不起，飛得那樣瀟灑！喔，那只鷹真是了不起，飛得那樣瀟灑！”他發(fā)他發(fā) 出內(nèi)心的羨慕，出內(nèi)心的羨慕，“如果有一天，我也能像鷹一樣飛起如果有一天，我也能像鷹一樣飛起 來(lái)，那該多好！來(lái)，那該多好！” “簡(jiǎn)直是癡心妄想！簡(jiǎn)直是癡心妄想！”他的伙伴毫不留情地訓(xùn)斥他他的伙伴毫不留情地訓(xùn)斥他 說(shuō)：說(shuō)：“你生來(lái)就是一只雞，甚至連雞們都為你的丑陋你生來(lái)就是一只雞，甚至連雞們都為你的丑陋 感到丟臉，你怎么可能像鷹一樣飛呢？感到丟臉，你怎么可能像鷹一樣飛呢？” 整理課件 個(gè)人發(fā)展和協(xié)會(huì)的關(guān)系個(gè)人發(fā)展和協(xié)會(huì)的關(guān)系

13、 轉(zhuǎn)折點(diǎn)理論轉(zhuǎn)折點(diǎn)理論 在大學(xué)里該學(xué)什么？在大學(xué)里該學(xué)什么？ 如何在協(xié)會(huì)中獲得成功？如何在協(xié)會(huì)中獲得成功？ 整理課件 轉(zhuǎn)折點(diǎn)理論轉(zhuǎn)折點(diǎn)理論 很多人認(rèn)為是否能考上大學(xué)將是一個(gè)一很多人認(rèn)為是否能考上大學(xué)將是一個(gè)一 生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 整理課件 一個(gè)人在大學(xué)里的學(xué)習(xí)生活所獲得的能一個(gè)人在大學(xué)里的學(xué)習(xí)生活所獲得的能 力和優(yōu)秀的品質(zhì)才是一個(gè)人的轉(zhuǎn)折點(diǎn)力和優(yōu)秀的品質(zhì)才是一個(gè)人的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 整理課件 大學(xué)里的收獲大學(xué)里的收獲 1 1）學(xué)會(huì)思考）學(xué)會(huì)思考 2 2）學(xué)會(huì)做人）學(xué)會(huì)做人 3 3）學(xué)知識(shí)）學(xué)知識(shí) 整理課件 如何獲得成功如何獲得成功 熱愛(ài)協(xié)會(huì)熱愛(ài)協(xié)會(huì) 發(fā)揮自己的主動(dòng)性發(fā)揮自己的主動(dòng)性 整理課件 “

14、播下一種思想，收獲一種行為；播下一播下一種思想，收獲一種行為；播下一 種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣， 收獲一種性格；播下一種性格，收獲一收獲一種性格；播下一種性格，收獲一 種命運(yùn)。種命運(yùn)。” 整理課件 用知識(shí)管理社團(tuán)用知識(shí)管理社團(tuán) 我們?yōu)榇颂岢鑫覀優(yōu)榇颂岢? 2個(gè)個(gè)WW和和1 1個(gè)個(gè)H H WHY WHAT HOW 整理課件 WHYWHY 一個(gè)社團(tuán)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須有相應(yīng)一個(gè)社團(tuán)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須有相應(yīng) 的制度和理念來(lái)支撐它。的制度和理念來(lái)支撐它。 作為商學(xué)院的學(xué)生，社團(tuán)是一個(gè)很好地作為商學(xué)院的學(xué)生，社團(tuán)是一個(gè)很好地 把自己學(xué)到的商務(wù)管理知識(shí)運(yùn)用和

15、實(shí)踐把自己學(xué)到的商務(wù)管理知識(shí)運(yùn)用和實(shí)踐 的地方。的地方。 整理課件 WHATWHAT 我認(rèn)為主要是以下幾個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)：我認(rèn)為主要是以下幾個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)： 1 1）人力資源管理和）人力資源管理和組織行為學(xué)組織行為學(xué) 2 2）營(yíng)銷學(xué)）營(yíng)銷學(xué) 3 3）為人處世的哲學(xué)）為人處世的哲學(xué) 整理課件 HOWHOW 關(guān)鍵在于你自己是否會(huì)去主動(dòng)的學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在于你自己是否會(huì)去主動(dòng)的學(xué)習(xí)， 并把這些知識(shí)運(yùn)用到協(xié)會(huì)中。并把這些知識(shí)運(yùn)用到協(xié)會(huì)中。 途徑：書本，網(wǎng)絡(luò)，老師，學(xué)長(zhǎng)等途徑：書本，網(wǎng)絡(luò)，老師，學(xué)長(zhǎng)等 整理課件 團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 整理課件 團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)定義 由具有互補(bǔ)技能組成的，為達(dá)成共同由具有互補(bǔ)技能組成的，為達(dá)

16、成共同 的目標(biāo)，愿意在認(rèn)同的程序下工作的團(tuán)的目標(biāo)，愿意在認(rèn)同的程序下工作的團(tuán) 體。體。 團(tuán)隊(duì)工作不是指一個(gè)人承擔(dān)所有的工團(tuán)隊(duì)工作不是指一個(gè)人承擔(dān)所有的工 作而由大家來(lái)居功。團(tuán)隊(duì)中的每名成員作而由大家來(lái)居功。團(tuán)隊(duì)中的每名成員 應(yīng)該共同分擔(dān)一項(xiàng)工作。應(yīng)該共同分擔(dān)一項(xiàng)工作。 整理課件 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 1 14848人的團(tuán)隊(duì)最佳。人的團(tuán)隊(duì)最佳。 2 2項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以團(tuán)隊(duì)的合作為主要的目標(biāo)，而不應(yīng)看項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以團(tuán)隊(duì)的合作為主要的目標(biāo)，而不應(yīng)看 重某個(gè)人的能力。重某個(gè)人的能力。 3 3要有共同的目的。要有共同的目的。 4 4團(tuán)隊(duì)成員的相互認(rèn)同感、相互信任。團(tuán)隊(duì)成員的相互認(rèn)同感、相互信任。 5 5有自主

17、意識(shí)并追求相同的結(jié)果。有自主意識(shí)并追求相同的結(jié)果。 6 6需要高層次的享受。沒(méi)有愉快的心情，就沒(méi)有什么需要高層次的享受。沒(méi)有愉快的心情，就沒(méi)有什么 好的效益，好的效益， 7 7有效的溝通和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)意識(shí)。比如小組會(huì)議、白有效的溝通和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)意識(shí)。比如小組會(huì)議、白 板或板或BBS(BBS(計(jì)劃進(jìn)度、開發(fā)難題、午餐討論。）計(jì)劃進(jìn)度、開發(fā)難題、午餐討論。） 整理課件 目標(biāo)意識(shí)目標(biāo)意識(shí) 目標(biāo)到人目標(biāo)到人 個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合 責(zé)任心責(zé)任心 自信心自信心 整理課件 幾點(diǎn)注意幾點(diǎn)注意 小團(tuán)體的現(xiàn)象小團(tuán)體的現(xiàn)象 團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益 整理課件 瞎子走路瞎子走路

18、兩人一組（如兩人一組（如A A與與B B） A A先閉上眼睛，將手交給先閉上眼睛，將手交給B B，B B可以虛構(gòu)可以虛構(gòu) 任何地形或路線，口述注意事項(xiàng)指引任何地形或路線，口述注意事項(xiàng)指引A A行行 進(jìn)。如：前走，邁臺(tái)階，跨過(guò)一道小溝進(jìn)。如：前走，邁臺(tái)階，跨過(guò)一道小溝 向左手拐，向左手拐， 然后交換角色，然后交換角色，B B閉眼，閉眼，A A指指 引引B B走路。走路。 整理課件 激勵(lì)激勵(lì) 你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到 固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算 的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造的技

19、術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造 性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng)性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng) 取這些。取這些。 弗朗西斯（弗朗西斯（C. Francis） 整理課件 激勵(lì)原理激勵(lì)原理 需求動(dòng)機(jī)行為 需求 滿足 新的需求 激 勵(lì) 整理課件 協(xié)會(huì)的特點(diǎn)協(xié)會(huì)的特點(diǎn) 1)協(xié)會(huì)還不是公司，他不可能給骨干發(fā)工資，最多只協(xié)會(huì)還不是公司，他不可能給骨干發(fā)工資，最多只 有一點(diǎn)物質(zhì)上的彌補(bǔ)。有一點(diǎn)物質(zhì)上的彌補(bǔ)。 2) 2)骨干是學(xué)生對(duì)自己都還不太了解，很難明確自己的骨干是學(xué)生對(duì)自己都還不太了解，很難明確自己的 需求，但都比較單純。需求，但都比較單純。 3) 3)協(xié)會(huì)的范圍還在學(xué)校了，很多

20、企業(yè)內(nèi)的激勵(lì)方式在協(xié)會(huì)的范圍還在學(xué)校了，很多企業(yè)內(nèi)的激勵(lì)方式在 我們這里還是不適用的。我們這里還是不適用的。 4) 4)協(xié)會(huì)吸引骨干的原因很大程度上靠的是我們之間感協(xié)會(huì)吸引骨干的原因很大程度上靠的是我們之間感 情的維系，這點(diǎn)大家是必須牢記的情的維系，這點(diǎn)大家是必須牢記的, ,沒(méi)有人必須聽(tīng)你沒(méi)有人必須聽(tīng)你 的。的。 整理課件 人員情況人員情況 （A A）熱愛(ài)協(xié)會(huì)，沖勁很足，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)熱愛(ài)協(xié)會(huì)，沖勁很足，敢于擔(dān)負(fù)責(zé) 任任 （B B）誠(chéng)實(shí)肯干，任勞任怨誠(chéng)實(shí)肯干，任勞任怨 （C C）來(lái)協(xié)會(huì)玩玩，不愿多做事來(lái)協(xié)會(huì)玩玩，不愿多做事 整理課件 需要層次論需要層次論 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我自我

21、實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn) 整理課件 期望理論期望理論 M = VE MM激發(fā)力量。指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性、激發(fā)出人的激發(fā)力量。指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性、激發(fā)出人的 內(nèi)部潛力的強(qiáng)度。內(nèi)部潛力的強(qiáng)度。 VV效價(jià)。指某項(xiàng)活動(dòng)成果所能滿足個(gè)人需要的價(jià)值效價(jià)。指某項(xiàng)活動(dòng)成果所能滿足個(gè)人需要的價(jià)值 的大小，或者說(shuō)是某項(xiàng)活動(dòng)成果的吸引力的大小，其變的大小，或者說(shuō)是某項(xiàng)活動(dòng)成果的吸引力的大小，其變 動(dòng)范圍在動(dòng)范圍在-100%-100%或或+100%+100%之間。之間。 EE期望值。指一個(gè)人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所判斷的某項(xiàng)活動(dòng)導(dǎo)期望值。指一個(gè)人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所判斷的某項(xiàng)活動(dòng)導(dǎo) 致某一成果的可能性的大小，以概率表示。致某一成果的可能性的大小，以概率表

22、示。 整理課件 強(qiáng)化理論強(qiáng)化理論 當(dāng)行為的結(jié)果對(duì)他有利時(shí)，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行當(dāng)行為的結(jié)果對(duì)他有利時(shí)，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行 為的結(jié)果對(duì)他不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。為的結(jié)果對(duì)他不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。 l 要針對(duì)強(qiáng)化對(duì)象的不同需要采取不同的強(qiáng)化措施。要針對(duì)強(qiáng)化對(duì)象的不同需要采取不同的強(qiáng)化措施。 l 小步子前進(jìn)，分階段設(shè)立目標(biāo)，及時(shí)給予強(qiáng)化。小步子前進(jìn)，分階段設(shè)立目標(biāo)，及時(shí)給予強(qiáng)化。 l 及時(shí)反饋。及時(shí)反饋。 原原 則則 整理課件 具體方法一具體方法一 （1）協(xié)會(huì)每學(xué)期評(píng)選出若干優(yōu)秀骨干，給予 其一定的物質(zhì)鼓勵(lì)。 （2）協(xié)會(huì)每學(xué)期能開展一到兩次的骨干集體 培訓(xùn)或外出游玩活動(dòng)。 （3）協(xié)會(huì)可以考慮在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，給予個(gè)人 外聯(lián)的贊助回扣。 （4）協(xié)會(huì)可以給宣傳，信息一定的材料補(bǔ)貼費(fèi)。 整理課件 具體方法二具體方法二 針對(duì)A，我們可以更多的考慮給予更多的 有挑戰(zhàn)性的工作，或授予他一定的權(quán)利， 單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目等，讓他更快的成長(zhǎng)。 針對(duì)B，我們給予他更多的物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì) 和榮