電信市場營銷策略研究-開題報(bào)告

1、電信市場營銷策略研究- 開題報(bào)電信市場營銷策略研究- 開題報(bào)瓊州學(xué)院本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告姓名性別學(xué)號(hào)學(xué)院專業(yè)年級(jí)論文大學(xué)電信市場營銷策略研究 教 師推薦題題目社會(huì)實(shí)踐題目應(yīng)用研究指導(dǎo)選題的面 電信運(yùn) 確保存 提高效 已成為隨 商將目 爭中得 營現(xiàn)狀 希望通 值業(yè)務(wù) 的增加目的、意義 （ 理論意義、現(xiàn)實(shí)意義 ）:對(duì)日新月異的形式和復(fù)雜多變的市場，國內(nèi)各 營商如何保持自己的競爭優(yōu)勢(shì)，使電信業(yè)務(wù)在 量的基礎(chǔ)上，發(fā)展增量，在收入增加的前提下， 益，使自身能在激烈的市場競爭中得到發(fā)展， 每個(gè)電信公司的頭號(hào)議題。著各個(gè)高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，越來越多的運(yùn)營 光瞄準(zhǔn)了校園市場。為了在高校市場的激烈競

2、到最有利的競爭地位，我們?cè)谏钊敕治龈咝＝?jīng) 的基礎(chǔ)上，對(duì)高校的經(jīng)營思路重新進(jìn)行梳理， 過整合現(xiàn)有的資源，拉動(dòng)天翼，寬帶及其他增 的發(fā)展，提高市場占有率，促進(jìn)高校業(yè)務(wù)收入 ，實(shí)現(xiàn)高校市場全業(yè)務(wù)經(jīng)營的目標(biāo)。選題的研究現(xiàn)狀（理論淵源及演化、國外相關(guān)研究綜述、國內(nèi)相關(guān)研究綜述） ：近幾年的電信改革，使得企業(yè)在提高電信服務(wù)質(zhì) 量上做了許多努力，并取得了卓越的成效。通過信息 產(chǎn)業(yè)部近日發(fā)布的電信服務(wù)質(zhì)量通告，可以看出，電 信的服務(wù)質(zhì)量在不斷的提高。對(duì)電信運(yùn)營商的投訴明 顯下降，表明各大運(yùn)營商都在積極的改善服務(wù)。但是 電信服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。目前用 戶對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量的投訴主要集中在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)

3、方 面，具體表現(xiàn)在資費(fèi)爭議時(shí)有發(fā)生，網(wǎng)間通信不暢， 效果不佳，網(wǎng)絡(luò)通信能力尚不能滿足客戶的需要等方 面，在這些方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，應(yīng)采取有效措施。論文（ 設(shè)計(jì)）主要內(nèi)容（提綱）：（1）緒論（2）論文的理論基礎(chǔ)（3）制作調(diào)查表并進(jìn)行調(diào)查（4）我校電信市場概況（5）我校三大運(yùn)營商競爭實(shí)力分析（6）我校電信市場現(xiàn)狀分析（7）電信針對(duì)我校市場營銷策略的分析（8）電信針對(duì)我校市場營銷策略的具體實(shí)施（9）結(jié)論通過緒論來闡述本文的選題背景，論文的研究目的 及意義。進(jìn)而學(xué)習(xí)營銷策略的一些基本理論，闡述常 用的基本理論和分析方法。然后制作調(diào)查表，進(jìn)行隨 機(jī)的校內(nèi)調(diào)查。調(diào)查結(jié)束后，通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析， 概括電信

4、現(xiàn)在的市場狀況，分析電信的市場現(xiàn)狀，研 究針對(duì)我校市場的營銷策略并制作可行性實(shí)施方案。 最后得出能夠促進(jìn)電信業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)論。擬研究的主要問題、重點(diǎn)和難點(diǎn)本文通過調(diào)研，主要是發(fā)現(xiàn)并解決以下問題：（1）電信公司的品牌宣傳。通過對(duì)調(diào)研結(jié)果的分 析對(duì)比，發(fā)現(xiàn)電信公司是否還需要在校園內(nèi)對(duì)自己的 品牌以及業(yè)務(wù)進(jìn)行大力度的宣傳。（2）對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的反應(yīng)。通過對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析 對(duì)比，發(fā)現(xiàn)電信傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)務(wù)與其他運(yùn)營商相比的不 足之處，進(jìn)而制定比較好的套餐，以供電信運(yùn)營商參 考。（3）校園網(wǎng)絡(luò)的問題。 通過對(duì)調(diào)研結(jié)果整理總結(jié)， 發(fā)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)在校園內(nèi)的弱勢(shì)，特別是在無線網(wǎng)絡(luò)的 發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的增強(qiáng)方面。（4）手機(jī)軟硬

5、件的需求。通過對(duì)調(diào)研結(jié)果整理總 結(jié)，發(fā)現(xiàn)廣大在校生的對(duì)手機(jī)軟硬件的需求，根據(jù)校 園情況，建議開發(fā)新的軟件，從而促進(jìn)電信的的營銷。 研究目標(biāo)：本文以市場營銷的相關(guān)理論框架為指導(dǎo)，針對(duì)我 校電信公司的校園營銷策略進(jìn)行研究。分析電信公司 校園營銷的內(nèi)外部環(huán)境以及公司在校園營銷中的優(yōu)劣 勢(shì)，結(jié)合市場調(diào)研獲得的一手?jǐn)?shù)據(jù)及有關(guān)二手資料， 通過研究中國電信在我校的產(chǎn)品策略，渠道策略，品 牌宣傳策略，為中國電信對(duì)我校乃至三亞所有高校制 定營銷策略提出個(gè)人的一些分析和建議。研究方法、技術(shù)路線、實(shí)驗(yàn)方案、可行性分析：本文屬于實(shí)踐性論文， 主要通過調(diào)研來分析問 題并提出解決方案。首先制作調(diào)查表，然后進(jìn)行 調(diào)查。調(diào)查

6、采用網(wǎng)上隨機(jī)調(diào)查的方式，這樣有利 于數(shù)據(jù)的生成和分析。然后通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的總 結(jié)整理分析，發(fā)現(xiàn)電信現(xiàn)有業(yè)務(wù)的不足，然后制 定出可行性的營銷策略。根據(jù)當(dāng)前手機(jī)通信業(yè)的 發(fā)展，提出電信可以進(jìn)行研究方便于校園的軟件， 進(jìn)而促進(jìn)電信手機(jī)產(chǎn)品的營銷。通過調(diào)查了解廣 大同學(xué)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的需求，提出電信校園網(wǎng)絡(luò)的 改正之處。研究的特色與創(chuàng)新之處：本文的利用市場營銷的有關(guān)知識(shí)，結(jié)合電信和通 信行業(yè)的快速發(fā)展，將科技創(chuàng)新、技術(shù)發(fā)展和電信校 園營銷放在一起研究。通過對(duì)在校生的需求的調(diào)研， 發(fā)現(xiàn)在校生的業(yè)務(wù)需求，科技需求，然后總結(jié)出電信 需要對(duì)高新科技的創(chuàng)新之處，進(jìn)而對(duì)電信業(yè)務(wù)的營銷 提出建議。進(jìn)度安排及預(yù)期結(jié)果：

7、進(jìn)度安排：查閱資料，選題、預(yù)畢業(yè)設(shè)計(jì)提綱，制作2012.09.10-2012.09.23開題調(diào)查表2012.10.15-2012.11.042012.11.05-2012.11.182012.11.19-2012.12.022012.12.03-2012.12.092012.12.10-2012.12.30設(shè)計(jì)手冊(cè)2012.12.31-2013.01.04辯2012.09.24-2012.10.14畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文答開題答辯 整體進(jìn)行設(shè)計(jì) 進(jìn)行校園隨機(jī)調(diào)查 對(duì)調(diào)查結(jié)果綜合分析 撰寫論文、填寫畢業(yè)預(yù)期結(jié)果：在對(duì)校園電信業(yè)務(wù)調(diào)查的基礎(chǔ)上，依照 笨校園發(fā)展現(xiàn)狀，確定目標(biāo)市場，明確市場定位，針 對(duì)特定的目標(biāo)市場制定營銷策略，能為電信在高校內(nèi) 的營銷提供一些建議。參考文獻(xiàn):(1) 胡曉蓉，電信業(yè)如何精準(zhǔn)的營銷，中國電信 業(yè),2007. 7(2) 梁鵬，手機(jī)二維碼業(yè)務(wù)研究J,電信科學(xué),2006(3) 黃海燕，新形勢(shì)下中國電信市場營銷策略的 研究J,電信與電腦，2007年(4) 孔張賓，中國電信行業(yè)分析J,商，2012(5) 李慧然，中國電信運(yùn)營商競爭力探析J, 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2012(6) 徐千，中國電信運(yùn)營業(yè)發(fā)展分析J,互聯(lián)網(wǎng)