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1、員工培訓(xùn)目的和意義在員工入職的時(shí)候,很多企業(yè)都應(yīng)該經(jīng)常組織一些培訓(xùn),提升員工的技能。 對(duì)于這些培訓(xùn),都具有哪些意義呢 ?下面一起來(lái)看看吧。企業(yè)員工培訓(xùn)的意義 ( 一) 培訓(xùn)的意義企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑 戰(zhàn)中,培訓(xùn)顯得更為重要。培訓(xùn)使員工的知識(shí)、技能與態(tài)度明顯提高與改善,由此提高企業(yè)效益,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 具體體現(xiàn)在以下方面: 1. 能提高員工的職業(yè)能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力, 使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來(lái) 的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面, 傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級(jí)技能兩個(gè)層次上, 但是未來(lái) 的工作需要員工更廣博的知識(shí), 培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)知識(shí)
2、共享, 創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)來(lái)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù) 的能力。同時(shí),培訓(xùn)使員工的工作能力提高, 為其取得好的工作績(jī)效提供了可能, 也為員工提供更 多晉升和較高收入的機(jī)會(huì)。2. 有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng):一方面,企業(yè)需要越來(lái)越多的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才, 為進(jìn)軍世界市場(chǎng)做好 人才培訓(xùn)工作 ; 另一方面,員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力,員工培訓(xùn)就是要不斷培 訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這已為人們所認(rèn)識(shí)。尤其是人類社會(huì)步入以知識(shí)經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代, 智力資本已成為獲 取生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再依靠自然資源、廉價(jià)的勞動(dòng)力、 精良的機(jī)器和雄厚的財(cái)
3、力, 而主要依靠知 識(shí)密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能 (完成本職工作的技術(shù) ) 、高級(jí)技能 (如怎樣運(yùn)用科技與其他員工共 享信息、對(duì)客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解 ) 以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此,這要求建立一種新的適合未來(lái)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的培訓(xùn)觀念,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。3. 有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。 工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。 毫無(wú)疑問(wèn),培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng),將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。 培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn), 降低成本 ;培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識(shí) ;提高員工的勞動(dòng) 技能水平 ; 增強(qiáng)員工的崗位意識(shí),增加員工的責(zé)任感,規(guī)
4、范生產(chǎn)安全規(guī)程 ;增強(qiáng)安全管理意識(shí), 提高管理者的管理水平。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工敬業(yè)精神、安全意識(shí)和知識(shí)的培訓(xùn)。4. 有利于高效工作績(jī)效系統(tǒng)的構(gòu)建。在 21 世紀(jì),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化,企業(yè)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)汁 ( 如工作團(tuán)隊(duì)的建立 ) 。今天的員工已不是簡(jiǎn)單接受工作任務(wù), 提供輔助性工作, 而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊(duì) 活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)中,員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。 他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、 與其他員工共享信息的能 力; 還具備人際交往技能和解決問(wèn)題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、 全
5、球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力, 可使企 業(yè)工作績(jī)效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。5. 滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。 在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級(jí)需求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。 培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能, 使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù), 實(shí)現(xiàn) 自我成長(zhǎng)和自我價(jià)值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。員工培訓(xùn)的特性員工培訓(xùn)的對(duì)象是在職人員,其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范疇。 它具有鮮明的特征。1. 廣泛性。即指員工培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)涉及的面廣, 不僅決策層管理者需要培訓(xùn), 而且一般員工也需要受訓(xùn) ; 員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或?qū)?lái)需要的知識(shí)、 技能以及其他問(wèn)題,
6、而且員工培訓(xùn)自的 方式與方法也具有更大的廣泛性。2. 層次性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的深度。 也是培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)性的具體表現(xiàn)。不僅企業(yè)戰(zhàn)略不同,培訓(xùn)的內(nèi)容及重點(diǎn)不同, 而且不同知識(shí)水平和不同需要的員工, 所承 擔(dān)的工作任務(wù)不同,知識(shí)和技能需要也各異。3. 協(xié)調(diào)性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)系統(tǒng)工程。 它要求培訓(xùn)的各環(huán)節(jié)、培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)協(xié)調(diào),使培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 首先要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā),確定培訓(xùn)的模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象; 其次應(yīng)適時(shí)地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向,合理確定受訓(xùn)者的總量與結(jié)構(gòu) ; 最后還要準(zhǔn)確地根據(jù)員工的培 訓(xùn)人數(shù),合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)等等。4. 實(shí)用性。 即指員工的培訓(xùn)投資
7、應(yīng)產(chǎn)生的一定回報(bào)。員工培訓(xùn)系統(tǒng)要發(fā)揮其功能, 即培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力, 并能迅速促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)的發(fā)揮與保持。首先,企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)好的培訓(xùn)項(xiàng)目,使員工所掌握的技術(shù)、技能、更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)能適應(yīng)新 的工作。其次,應(yīng)讓受訓(xùn)者獲得實(shí)踐機(jī)會(huì), 為受訓(xùn)者提供或其主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)來(lái)應(yīng)用培訓(xùn)中所學(xué)的知 識(shí)、技能和行為方式。最后,為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。它是一種具有促進(jìn)學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和變革能力的組織。5. 長(zhǎng)期性和速成性。 即指隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,人們必須不斷接受新的知識(shí),不斷學(xué)習(xí), 任何企業(yè)對(duì)其員 工的培訓(xùn)將是長(zhǎng)期的,也是永恒的。員工學(xué)習(xí)的主要目的是為企業(yè)工作,所以,培訓(xùn)一般
8、針對(duì)性較強(qiáng),周期短,具有速成的特 點(diǎn)。許多培訓(xùn)是隨經(jīng)營(yíng)的變化而設(shè)置的, 如為改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)急需掌握的知識(shí)和技能以及為 掌握已決定進(jìn)行的攻關(guān)課題、 革新項(xiàng)目急需的知識(shí)和技能, 為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理急需掌握的管 理基本技能等等。6. 實(shí)踐性。即指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、 心理以及一定工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn), 在教學(xué)方法上應(yīng)注重的實(shí)踐 教學(xué)方法。應(yīng)針對(duì)工作實(shí)際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式以及案例式的教學(xué),使員工培訓(xùn)有效果。 員工培訓(xùn)的目的 (1) 員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。 通過(guò)培訓(xùn), 可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中, 可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能, 以跟 上企業(yè)發(fā)展的步伐。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí),也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。(2) 員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資。 低素質(zhì)的人才隊(duì)伍,不僅生產(chǎn)效率低下,而且會(huì)造成大量浪費(fèi)。 有人在對(duì)汽車行業(yè)油漆工進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn), 一個(gè)技能低下的油漆工人, 僅在使用油漆噴槍 一項(xiàng)上,一年就會(huì)浪費(fèi)近 10 萬(wàn)元的油漆。在某種意義上說(shuō),員工培訓(xùn),是一項(xiàng)回報(bào)極高的投資,通過(guò)培訓(xùn),使員工隊(duì)伍素質(zhì)得以提 升,從而實(shí)現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報(bào)。(3) 員工培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工
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