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文檔簡介
1、商業(yè)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 上班的時候,常常聽同事或身邊的人埋怨,說在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識幾乎都派不上用場,學(xué)校里面學(xué)的和社會接觸的是完全兩回事,但我不這么認(rèn)為。就拿我自己來說吧。我是多媒體廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的,再一看我實(shí)習(xí)的單位,表面上好像和專業(yè)完全不相關(guān),實(shí)則不然。在蘇寧做導(dǎo)購員和紅酒推銷員的時候,每逢大節(jié)日公司都會有促銷活動,我就成為“大紅人”了。根據(jù)在學(xué)校里學(xué)的photoshop圖形圖像處理、及其他繪圖設(shè)計(jì)等,我設(shè)計(jì)出的促銷方案總與眾不同,富有新意,贏得主管贊美的同時也贏得了顧客的心。還有,做出納的時候,數(shù)據(jù)庫還有word等等都派上用場了,看到身邊的老同事為不會使用這些軟件而苦惱時,我心里暗自歡喜,
2、多虧在學(xué)校多多少少掌握了這些技能。在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件等,感受著在公司工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。很多時候,我常要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,這樣就會得到別人更好的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人
3、,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個小社會,但我覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。而走進(jìn)公司,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我依然得去面對我從未面對過的一切。這一年來的社會實(shí)習(xí),我最大的收獲是交際能力得到很大的提高,學(xué)會處理好各方面的關(guān)系的一些技巧,我感觸最深的是:一、待人要真誠記得我剛踏進(jìn)蘇寧電器賣場時,只見幾個陌生的臉孔。我試著用微笑和他們打招呼,微笑真的是一個“魔方”,就一個發(fā)自內(nèi)心的微笑,很快掃除了我們之間的陌生感。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我
4、們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心里變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任,他們把我們當(dāng)朋友,也愿意在工作上和生活上指導(dǎo)我。二、要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字;了解一個人,則需要深入的交流。剛開始在促銷紅酒的時候,我由于對紅酒的了解不多,常常不敢敞開胸懷與顧客做深入交流。經(jīng)過一段時間的了解,我對紅酒有了一定的了解,與客戶的交流也深入了,從紅酒的起源到發(fā)展及喝紅酒的好處等等,侃侃而談,贏得了客戶的青睞,也虜獲
5、了客戶的心,一張張訂單就是在一次次的深入交流中獲得的。三、要有熱情和信心其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。一年來的實(shí)習(xí)我都飽含熱情去對待。四、要主動出擊 當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)
6、。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。例如我在蘇寧的時候,主動請纓為我代理公司設(shè)計(jì)促銷廣告,大獲“成功”,從此在同事、上司心目中的分量自然而然就重了。五、要講究條理如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,拿到一件事不要急著去做,先想好怎樣做,再去動手?!边@是主管給我的忠告。當(dāng)我一大堆的顧客名單而煩惱的時候,實(shí)在很迷茫,又要從中區(qū)分出不同季節(jié)不同顧客的身份等時,一開始半天也理不出個頭緒,同事看后教了一些技巧,可以不費(fèi)力地把它們區(qū)別開
7、,分門別類。其它的工作也一樣,只要講究條理能讓你事半功倍。六、要認(rèn)真負(fù)責(zé)無論干什么事情都不能拋開責(zé)任心,實(shí)習(xí)之后我有深刻的體會,只要任何一個地方出差錯,就可能連累到其他人的工作。所以上司千萬叮嚀一定要認(rèn)真,對自己所做的事負(fù)責(zé),“寧可慢,不要錯”,以前只是在理論上學(xué)習(xí)了“責(zé)任心”,這次真正地應(yīng)用到實(shí)際中去,第一次深刻的感覺到責(zé)任心的重要性。我做出納,現(xiàn)金收訖、現(xiàn)金付訖、銀行收訖、銀行付訖等等,理單據(jù)、做賬等等,每一個數(shù)據(jù)都要檢查是否正確,一點(diǎn)也不敢馬虎,因?yàn)槊恳粋€數(shù)目都非常重要。出一點(diǎn)差錯在很多的程序上逐一尋找問題所在,給整個工作的順利進(jìn)行帶來很多麻煩。經(jīng)過這一番鍛煉是我增加了辦事的責(zé)任心。七、
8、發(fā)自內(nèi)心的感慨第一次參加社會實(shí)習(xí),我明白學(xué)生社會實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)習(xí),有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識。一年多的實(shí)習(xí),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,同時也增進(jìn)了和同事之間的合作,也讓自己在社會實(shí)習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第一次真正面對了責(zé)任,第一次感到工作的辛苦,許許多多的第一次在我的腦海里刻下了深深的印記,我永遠(yuǎn)都不會忘記這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷。陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”我不會讓
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