XX年作風建設(shè)工作總結(jié)[工作范文]

1、XX年作風建設(shè)工作總結(jié)20xx年，縣民政局深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“以民為本、為民解困”的工作宗旨，大力加強行業(yè)作風建 設(shè)、不斷推進依法行政，認真解決群眾關(guān)心的熱點、難點問 題，樹立了勤政為民的良好形象。在開展作風建設(shè)活動中， 全體干部職工致力于鞏固和擴大作風建設(shè)效果，樹民政新 風、干民政事業(yè)，讓群眾滿意，出實招、求實效，進一步提 高了作風建設(shè)水平，促進了民政事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。現(xiàn) 將我局2x年度作風建設(shè)工作總結(jié)如下：一、優(yōu)化內(nèi)部軟環(huán)境，建立作風長效機制（一）加強領(lǐng)導，做到作風建設(shè)實抓、真管今年年初，我局及時調(diào)整和充實了作風建設(shè)領(lǐng)導小組， 局屬各單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu)和工作班子，

2、形成了一 把手親自抓、分管領(lǐng)導直接抓、責任科室具體抓的工作網(wǎng)絡(luò)， 做到上下聯(lián)動、齊抓共管，確保了作風建設(shè)工作有組織、有 領(lǐng)導和健康有序地進行。（二）強化督查，推動作風建設(shè)的深入開展年初，我局成立了作風建設(shè)督查小組，加強對局機關(guān)科 室和局屬事業(yè)單位以及社會福利企業(yè)、敬老院、烈士陵園等 單位作風工作的督促檢查。年中及年末，分別兩次先后向社 會各界發(fā)放征求意見表 400份、走訪服務(wù)對象 800余人次， 召開座談會征求各類意見和建議，并按照單位職責及時進行 反饋、制定整改措施、認真進行糾正。作風督查組采取聽匯 報、征求意見、查閱檔案等方式對各科室和局屬單位以及民 政行業(yè)單位的作風建設(shè)進行督查，并在一定

3、范圍內(nèi)進行了公 開公示，群眾滿意率都在 97。4%以上。同時向社會各界公布 了作風監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，建立起動態(tài)督查機 制，防止和杜絕了行業(yè)不正之風。（三）加強干部職工隊伍建設(shè)，提高機關(guān)行政效能一是以提高機關(guān)行政效能為抓手，切實轉(zhuǎn)變工作作風。我局以規(guī)范化服務(wù)型機關(guān)建設(shè)為基礎(chǔ)，開展了 “三抓三轉(zhuǎn)變”（即：抓學習，轉(zhuǎn)變學風；抓服務(wù)，轉(zhuǎn)變政風行風；抓紀律， 轉(zhuǎn)變思想作風）作風建設(shè)活動。全局干部職工進一步加強對 國家法律法規(guī)、和業(yè)務(wù)知識、規(guī)服工作文件的學習，提高干 部職工的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了員工的服務(wù)意識和開 展規(guī)范化服務(wù)的自覺性；結(jié)合科學發(fā)展觀的貫徹學習大力開 展了作風整頓活動，積

4、極開展自查自糾，對存在問題認真進 行整改提高，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，深化“三項制度”，以 構(gòu)建“陽光、規(guī)范、服務(wù)、滿意”規(guī)范型服務(wù)機關(guān)為標準， 提供高效服務(wù)和人性化服務(wù)水平，全面提升了民政系統(tǒng)行政 效能。我局的作風、作風建設(shè)，受到了社會各界的好評。二是嚴格遵守黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定。今年，我局利用 各種例會組織干部職工學習 廉政準則、黨風廉政責任制， 進一步轉(zhuǎn)變了干部的思想作風，增強了拒腐防變的意識。二、做好三個結(jié)合文章，形成抓作風建設(shè)的整體合力（一）把作風建設(shè)與學習科學發(fā)展觀活動結(jié)合起來，努 力提高全體黨員干部的整體素質(zhì)在開展作風建設(shè)活動中，我局把作風建設(shè)與學習科學發(fā) 展觀活動緊密結(jié)合起來，做到

5、“兩不誤、雙促進”，努力做 到學習內(nèi)容、時間、人員和效果“四落實”，黨員干部的政 治素質(zhì)和理論水平逐步提高，對作風建設(shè)的認識也進一步增 強;在民主評議中，通過發(fā)放征求意見表、召開座談會等多 種形式，征求到涉及作風方面的意見和建議。針對意見和建 議作為整改重點，明確責任人，制定整改方案，限時進行整 改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統(tǒng)的作 風建設(shè)水平。（二）把作風建設(shè)與黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來，努力樹立 勤政廉潔的良好形象一是深入推進作風轉(zhuǎn)變。年初，按照深入踐行市委“四 個特別”要求、市委八項規(guī)定和認真落實縣委“兩個適 應(yīng)”和“四個導向”，堅決杜絕“兩好”現(xiàn)象的重要指示， 在全局干部職工

6、中大力開展了作風整頓工作，切實解決了工 作開展不力、責任意識不強、服務(wù)質(zhì)量不高等突出問題。同 時，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，對黨員和基層黨組織存在的問 題進行逐一剖析和全面整改，有效提高了廣大黨員干部職工 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。二是不斷深化行政效能建設(shè)。認真貫徹落實規(guī)范化服務(wù) 型政府建設(shè)工作要點，建立完善了“兩集中、兩到位”后的 管理辦法和長效機制，對 10余項行政審批和轉(zhuǎn)報事項的辦 理時限在承諾時限上提高了90%對婚姻登記窗口和政務(wù)大廳民政窗口工作人員進行了業(yè)務(wù)培訓，全面落實了“四項制 度”建設(shè)，大力推進服務(wù)便捷、程序量化、依法行政、行為 規(guī)范的服務(wù)體系建設(shè)，是我局行政效能建設(shè)成果

7、進一步深化 和鞏固。三、做好政務(wù)公開文章，努力建設(shè)陽光民政（一）深化政務(wù)公開為認真貫徹落實政府信息公開條例的精神，我局在 深化和鞏固規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，進一步完 善政務(wù)公開欄和行政執(zhí)法、行政監(jiān)督等各項規(guī)范化制度，使 民政部門行政效能誠信意識公開化、透明化。公開過程中， 注重突出重點，特別是對群眾比較關(guān)注的問題，如城鄉(xiāng)低保 的有關(guān)政策、城鎮(zhèn)退役士兵安置政策、婚姻登記等相關(guān)政策 信息全面公開，保證了熱點、焦點工作的公平、公正。（二）嚴格依法行政1、依法做好婚姻登記、收養(yǎng)登記服務(wù)工作按照縣政府要求，我縣婚姻登記處完成了遷址，通過大 力實施婚姻登記規(guī)范化管理，實現(xiàn)了婚姻登記、婚前檢查、

8、優(yōu)生宣傳“一站式”服務(wù)。年初，我縣婚姻登記處被民政部 授予“全國婚姻登記規(guī)范化單位”。截至目前，共辦理結(jié)婚 登記1214對，離婚登記 217對，補發(fā)婚姻證書 129對，出 具婚姻登記記錄證明1117例。進一步規(guī)范了收養(yǎng)登記程序， 有效保證了登記工作的合理、規(guī)范、便民。2、切實提高流浪乞討人員的救助水平按照自愿救助、無償救助的原則，圍繞深化鞏固文明城 市創(chuàng)建成果，推進文明指數(shù)測評工作要求，我局積極會同公 安、城管等部門開展流浪乞討人員集中救助3次，為提升新都城市形象做出了積極的努力。截止11月，依法救助 629人次，其中婦女108人，少年兒童77人，老年人362人， 精神病45人。四、做好為民服

9、務(wù)文章，注重作風建設(shè)的實際效果（一）最低生活保障救助功能充分發(fā)揮，困難群眾得到 有力幫助一是及時落實低保提標工作。年初，按照省市相關(guān)文件 要求，經(jīng)縣政府批準，對我縣城鄉(xiāng)低保進行了提標，城鎮(zhèn)低 保標準由人均205元/月提高到260元/月，農(nóng)村低保標準由 人均75元/月提高到100元/月，切實保障了我縣城鄉(xiāng)低保 對象基本生活。二是大力開展低保規(guī)范化管理。建立健全三 級審批制度，嚴格工作審批流程，強化社會監(jiān)督，重點開展 入戶調(diào)查，深入了解群眾生產(chǎn)生活情況，宣傳低保政策，發(fā)放宣傳資料，聽取群眾意見，在群眾中產(chǎn)生了積極反響。三 是加強業(yè)務(wù)培訓。分別就低保工作規(guī)程、救助平臺操作等問 題對全縣民政助理員進行

10、專項業(yè)務(wù)培訓，全年共召開培訓會 3次，為基層民政工作者搭建了良好的業(yè)務(wù)學習和交流平臺， 切實提高了基層民政工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和為民服務(wù)水平。四 是充分發(fā)揮城鄉(xiāng)一體化救助體系網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，加大對低 保工作的動態(tài)管理和分類施保力度，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng) 保盡保和低保資金的安全有效。截止20xx年11月，全縣城鄉(xiāng)低保戶共有5364戶（10320人），累計發(fā)放低保金 1391。 45萬元，城市累計人均月補差186元，超目標任務(wù)10%;農(nóng)村累計人均月補差97元，超目標任務(wù)29%（二）積極開展低收入家庭認定工作，低保邊緣困難群眾得到及時幫助積極開展低收入家庭認定工作。為切實解決城鄉(xiāng)低收入 家庭生活困難，年初，我局在全市范圍內(nèi)率先探索了低收入 家庭認定的相關(guān)工作辦法和標準化工作流程。8月，按照市級新出臺的延安市城鄉(xiāng)低收入家庭認定暫行辦法，及時 制定了延川縣城鄉(xiāng)低收入家庭認定辦法，召開了低收入 家庭認定專項工作培訓會，確保了