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文檔簡(jiǎn)介

1、因此基本薪 同時(shí)也能 一般高職位得員工基本薪資高于低職位得員工, 重員工需求之一 -基本薪資與收入成長(zhǎng)空間 基本薪資就是員工普遍關(guān)注得需求。通過(guò)基本工資可以反映出以下問(wèn)題: 崗位高低及重要程度 一般企業(yè)在設(shè)定基本薪資得時(shí)候都會(huì)考慮職位、 技術(shù)難度與崗位得重要程度等, 資能夠反映崗位高低與重要程度, 通過(guò)基本薪酬得區(qū)別員工可以找到自己得定位, 通過(guò)這一點(diǎn)感受企業(yè)對(duì)崗位得重視程度。16。要崗位高于一般崗位。 員工生活保障 基本薪資同時(shí)又就是員工基本生活得保障。 這里所謂生活保障并非狹義得吃飯、 穿衣得保障。 保障在這里就是有等級(jí)得, 不同級(jí)別得員工其生活保障要求就是不一樣得, 越就是高層得員 工其

2、生活保障需求得以滿足需要得費(fèi)用越高員工希望明確公司對(duì)自己得福利保障, 而這社會(huì)福利保障程度 企業(yè)對(duì)員工得社會(huì)福利也往往與基本薪酬掛鉤, 種保障往往也能夠通過(guò)基本薪資予以反應(yīng)。收入成長(zhǎng)空間就是指除基本工資外, 員工通過(guò)努力還能獲得其她收入與待遇。 收入成長(zhǎng)空間 就是企業(yè)為激發(fā)員工更加努力工作而特意設(shè)定得不同層級(jí)得收入及待遇, 就是企業(yè)發(fā)展重要 得激勵(lì)手段。收入成長(zhǎng)空間主要從以下幾個(gè)方面得以體現(xiàn):崗位工資 不同得崗位有不同得崗位工資, 這就是對(duì)崗位得認(rèn)同, 也就是激發(fā)員工努力工作爭(zhēng)取晉升得 重要手段。 “不想當(dāng)將軍得士兵不就是好士兵 ”,員工通過(guò)晉升可以獲得更優(yōu)厚得待遇,就是 員工成長(zhǎng)得重要?jiǎng)恿Γ?/p>

3、 也就是企業(yè)發(fā)掘人才、 培養(yǎng)干部得需要。 對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常重要得 意義。獎(jiǎng)金 企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要不斷地激發(fā)員工工作得積極性, 一個(gè)很重要得通用手段就就是通過(guò)設(shè)立 獎(jiǎng)金鼓勵(lì)某種行為, 通過(guò)處罰禁止某種行為。 如果有獎(jiǎng)金設(shè)立并對(duì)應(yīng)以相應(yīng)得表現(xiàn), 就會(huì)有 員工積極努力得去爭(zhēng)取, 同時(shí)帶動(dòng)其她員工展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。 獎(jiǎng)金既能鼓勵(lì)員工又能活躍工作氛圍, 就是重要得管理手段。津貼 工作津貼也能體現(xiàn)員工得成長(zhǎng)空間, 工作性質(zhì)不同、 工作努力程度不一樣、 工作職務(wù)不同會(huì) 享受不同得津貼, 這能夠給員工帶來(lái)非常大得滿意感與上進(jìn)心, 體現(xiàn)了公司對(duì)員工得關(guān)懷體 貼。福利 福利有法定福利與公司福利, 對(duì)于員工來(lái)講都就是通過(guò)

4、公司給員工兌現(xiàn)得福利。 公司通過(guò)福 利得設(shè)計(jì)也能夠給員工創(chuàng)造良好得成長(zhǎng)空間,讓不同層次得員工享受不同得福利待遇。期權(quán)激勵(lì) 期權(quán)激勵(lì)就是目前企業(yè)為了激勵(lì)與穩(wěn)住優(yōu)秀員工、 干部而常用得手段, 期權(quán)激勵(lì)在一定得程 度上確認(rèn)了優(yōu)秀員工在公司得主人翁地位, 增強(qiáng)了員工得責(zé)任感, 增大了員工收入得成長(zhǎng)空 間。員工需求之二 - 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 企業(yè)能夠給員工提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)得機(jī)會(huì)對(duì)于員工來(lái)講非常重要, 也越來(lái)越受到員工得重視。 剛 畢業(yè)得大學(xué)生沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn), 如果企業(yè)能夠給予她們就業(yè)并且學(xué)習(xí)得機(jī)會(huì), 無(wú)疑對(duì)她們 就是非常難得與值得珍惜得。在一個(gè)人得職業(yè)生涯中,個(gè)人得能力還就是起到核心作用得, 現(xiàn)代得上班一族已

5、經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到自身能力提高得重要性。 即使已經(jīng)上班多年得上班族也希望能夠在工作得過(guò)程中有機(jī)會(huì)學(xué)到更多得知識(shí),增廣見(jiàn)聞以適應(yīng)升職或者穩(wěn)定工作得需求。 對(duì)于企業(yè)來(lái)講, 企業(yè)也愿意給員工提供學(xué)習(xí)得機(jī)會(huì), 讓優(yōu)秀得員工或干部提升工作技能、 健 全管理知識(shí)體系等, 公司更希望優(yōu)秀得員工能夠通過(guò)學(xué)習(xí)承擔(dān)更重要得責(zé)任, 擔(dān)任更高得職 務(wù)。而不就是僅依賴于外部招聘,因?yàn)閮?nèi)部提拔得干部對(duì)于企業(yè)管理具有極強(qiáng)得優(yōu)勢(shì)。 員工在工作過(guò)程中主要能夠通過(guò)以下途徑獲得更多得學(xué)習(xí):工作中學(xué)習(xí)得機(jī)會(huì)工作中學(xué)習(xí)得機(jī)會(huì)就是指把本職工作做得更優(yōu)秀。 任何崗位上得員工都應(yīng)該首先考慮得就 是把自己得本職工作做到最好, 企業(yè)應(yīng)該給予員工在本

6、職工作崗位上施展才華, 不斷學(xué)習(xí)得 機(jī)會(huì)。任何一項(xiàng)工作要做到極致都不就是輕易能夠做到得, 都需要員工經(jīng)過(guò)千錘百煉由不熟 練到熟練得過(guò)程, 在這一過(guò)程中一方面需要員工付出較大得努力,力求在最短得時(shí)間內(nèi)達(dá)到公司得要求, 另一方面也需要企業(yè)給予員工鍛煉成長(zhǎng)得恰當(dāng)時(shí)間。如果員工得努力不夠,企業(yè)能達(dá)到公司得要求則勢(shì)必為公司所淘汰。因此在公司給予得合理時(shí)間內(nèi)員工應(yīng)該好好把握, 讓自己快速成長(zhǎng)。 在這一階段員工往往就是不能夠給企業(yè)帶來(lái)效益與做出較大貢獻(xiàn)得, 實(shí)際上就是在付出成本培養(yǎng)員工。17 。 企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中為了提升團(tuán)隊(duì)整體得工 這些內(nèi)訓(xùn)部分就是普及性得教育, 部分就是針對(duì) 就是老師 同時(shí)幫助內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)得

7、機(jī)會(huì) 內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)得機(jī)會(huì)就是指獲得間接系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn) 作效率, 一般都會(huì)安排內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)得機(jī)會(huì)。對(duì)于員工得快速提性得教育, 這些教育雖然內(nèi)容不同, 但有一個(gè)共同得特點(diǎn),就就是更具有系統(tǒng)性, 們長(zhǎng)期以來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)得總結(jié)。 能夠在很大得程度上幫助員工梳理自己得知識(shí)體系, 員工解決工作中遇到得實(shí)際問(wèn)題。 這樣得機(jī)會(huì)就是需要員工好好把握得, 升具有非同一般得意義。改正錯(cuò)誤得機(jī)會(huì) 改正錯(cuò)誤得機(jī)會(huì)就是指企業(yè)給予員工犯錯(cuò)改錯(cuò)得機(jī)會(huì), 允許員工摸著石頭過(guò)河, 在實(shí)踐中成 長(zhǎng)。在實(shí)際得工作過(guò)程中員工經(jīng)常會(huì)遇到一些全新得工作內(nèi)容, 而這些工作內(nèi)容需要員工急 中生智、 開(kāi)拓創(chuàng)新、 銳意進(jìn)取去解決, 在解決問(wèn)題得過(guò)程中員工難免會(huì)

8、出現(xiàn)各種失誤甚至出 現(xiàn)錯(cuò)誤。 企業(yè)在這樣得時(shí)候需要做好付出成本給予員工犯錯(cuò)改錯(cuò)機(jī)會(huì)得準(zhǔn)備。這就是企業(yè)成長(zhǎng)必須得付出,也就是員工成長(zhǎng)得重要機(jī)會(huì)。作為員工如果在工作過(guò)程中遇到這樣得機(jī)會(huì), 應(yīng)該尤其要珍惜, 應(yīng)該全力以赴投入工作中去, 力求工作得萬(wàn)無(wú)一失,為企業(yè)節(jié)約成本也為自己在企業(yè)得發(fā)展積累資本。18。晉升得機(jī)會(huì) 晉升得機(jī)會(huì)就是指員工通過(guò)努力贏得公司信任在更高崗位上鍛煉學(xué)習(xí)得機(jī)會(huì)。 員工在一定得 工作崗位上取得了優(yōu)秀得成績(jī)或出于公司得需要與員工潛力得匹配, 公司會(huì)提拔員工到更高 得崗位上鍛煉。 對(duì)于高職得崗位員工以往有所了解但缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 公司能夠給予員工這樣 得機(jī)會(huì)就是對(duì)員工得信任與寄予厚望。

9、晉升得機(jī)會(huì)就是員工職業(yè)生涯過(guò)程中最為重要得機(jī) 會(huì),就是員工一步步走進(jìn)自己得目標(biāo)得重要步驟, 就是各方面待遇全面提升得綜合體現(xiàn) 員工需求之三 - 長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展得需求員工希望在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)得發(fā)展, 這樣就可以長(zhǎng)遠(yuǎn)得規(guī)劃自己得職業(yè)生涯, 也能夠更為系統(tǒng)得學(xué) 習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。而長(zhǎng)遠(yuǎn)得發(fā)展需要以下幾個(gè)前提:企業(yè)有前途企業(yè)有前途, 員工才能長(zhǎng)遠(yuǎn)得規(guī)劃未來(lái)。 所以作為企業(yè)管理者在選擇企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)務(wù)必要 慎重,所謂 “男怕選錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎 ”就就是這個(gè)道理。企業(yè)發(fā)展有前途,員工能夠瞧到希 望。員工都有在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展得需求,因?yàn)轭l繁得跳槽對(duì)于員工得發(fā)展整體上就是不利得, 如果在一個(gè)企業(yè)能夠有發(fā)展得前途與空間,員工

10、輕易不會(huì)選擇跳槽19。個(gè)人有成長(zhǎng) 所謂個(gè)人得成長(zhǎng), 重要得就就是在企業(yè)工作得過(guò)程中, 員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我, 能夠擁有個(gè)人發(fā) 展得空間與機(jī)會(huì) 20 。如果空間很小機(jī)會(huì)很少,員工很難做長(zhǎng)期得規(guī)劃??臻g足夠得時(shí)候企 業(yè)可以幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃, 員工可以依照職業(yè)生涯規(guī)劃逐步追求更高得目標(biāo), 這就 是員工成長(zhǎng)得過(guò)程也就是企業(yè)發(fā)展得過(guò)程。企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有效結(jié)合 企業(yè)得目標(biāo)能夠與員工個(gè)人得目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有效得結(jié)合就是企業(yè)管理得至高境界。 讓企業(yè)能夠滿 足員工得個(gè)人需求, 讓員工對(duì)個(gè)人需求得追逐促進(jìn)企業(yè)得發(fā)展。 企業(yè)管理者需要在這方面多 下功夫, 真正得理解人性, 從人性需求得角度上去管理企業(yè), 能夠收到事

11、半功倍得效果 21。 員工需求之四 - 崗位認(rèn)同薪酬及其她待遇 崗位認(rèn)同一個(gè)重要得方面就就是要通過(guò)薪酬與其她各種待遇來(lái)予以確認(rèn)。 薪酬待遇就是員工 工作崗位價(jià)值得直接體現(xiàn), 也就是該崗位在高層管理者心目中地位高低得直接體現(xiàn), 薪酬待 遇得好壞關(guān)系到員工最直接得感受 22 。重要崗位低薪酬、一般崗位高薪酬得不合理薪酬制 度會(huì)讓員工在情感上無(wú)法接受, 嚴(yán)重挫傷工作得積極性。 作為企業(yè)高層管理者重要得工作一 個(gè)就是用人一個(gè)就是分錢,不會(huì)分錢很難為企業(yè)得發(fā)展提供動(dòng)力。權(quán)利與義務(wù) 崗位認(rèn)同得第二個(gè)方面就就是權(quán)利與義務(wù)得對(duì)等23 。這里有三層含義,一層就是任職某個(gè)這一方面也會(huì)很大程度上影響員工得感覺(jué)與工作

12、崗位必須要有與該崗位對(duì)應(yīng)得權(quán)利, 沒(méi)有權(quán)利則該崗位得工作無(wú)法正常開(kāi)展。 第二層含義就 是任職該崗位必須要有與該崗位對(duì)應(yīng)得義務(wù)、規(guī)則等,否則該崗位得工作將無(wú)法予以考核; 第三層含義就是權(quán)利與義務(wù)要對(duì)等, 權(quán)利大所應(yīng)承擔(dān)得責(zé)任也應(yīng)該大, 否則將無(wú)法開(kāi)展工作 或無(wú)法達(dá)成公司設(shè)定得目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)崗位得權(quán)利與義務(wù)對(duì)等就是對(duì)員工尊重與實(shí)現(xiàn)管理得需 要,也就是員工得以正常開(kāi)展工作得需要。企業(yè)倫理就是建立企業(yè)工作秩序得重要支持, 在確 具有尤其重要得作用。 一般情況下下級(jí)對(duì)上級(jí)得尊 上級(jí)對(duì)下級(jí)得指導(dǎo)與關(guān)懷 “不越級(jí)匯報(bào)可越級(jí)投狀態(tài)。 企業(yè)倫理 崗位認(rèn)同得第三個(gè)方面就就是企業(yè)倫理。 立上下有序、 強(qiáng)化執(zhí)行力得工作過(guò)

13、程中,在工作中建立一種”得工作匯報(bào)機(jī)制 24 ,對(duì)于企業(yè)得發(fā)展非常重要。企業(yè)倫理得 激發(fā)員工工作得積極性。26。重與服從能夠讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感受到工作得順心與擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)得成就感, 能夠讓下屬員工感受到工作得動(dòng)力與公司得溫馨; 訴,不越級(jí)指導(dǎo)可越級(jí)了解 建立,能夠在很大程度上讓員工明確自己得權(quán)責(zé), 員工需求之五 - 快樂(lè)得需求 人終其一生在追求快樂(lè)逃避痛苦 25 。人都喜歡在快樂(lè)得氛圍中生活,人都渴望做自己喜歡 得事情, 人都喜歡與能夠帶給自己快樂(lè)得人在一起, 人都喜歡獲得別人得認(rèn)可與尊重。 員工 在公司工作希望能夠從事自己擅長(zhǎng)與希望突破得工作方向, 希望工作成果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)與同 事得認(rèn)可, 希望能夠有

14、一群互幫互助得同事, 希望工作能夠協(xié)調(diào)開(kāi)展, 希望公司能夠給她們 提供施展才華得平臺(tái)。企業(yè)管理需要從以下幾個(gè)角度考慮給員工搭建平臺(tái),營(yíng)造氛圍: 企業(yè)文化 企業(yè)需要建立文化系統(tǒng), 確立核心得價(jià)值觀。 企業(yè)核心得價(jià)值觀就是企業(yè)開(kāi)展教育, 統(tǒng)一思 想得基礎(chǔ)。 企業(yè)教育得目得就是統(tǒng)一員工得思想認(rèn)知與行為模式, 最終就是為了協(xié)調(diào)員工思 想,降低內(nèi)耗,提升企業(yè)效率服務(wù)得 企業(yè)文化得表現(xiàn)形式很多,可以通過(guò)符號(hào)標(biāo)識(shí)、語(yǔ)言形式、活動(dòng)形式、 聲音影像等等各種方 式予以闡述。 企業(yè)管理需要通過(guò)員工容易接受、 能夠造成影響力得方式對(duì)員工不斷得灌輸企 業(yè)得文化理念, 最終在企業(yè)內(nèi)部形成一種工作得氛圍與工作潛規(guī)則, 就是

15、企業(yè)健康有序得運(yùn)營(yíng)。 有目標(biāo) 企業(yè)發(fā)展需建立自己得發(fā)展目標(biāo), 很重要得就是把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工目標(biāo); 而要轉(zhuǎn)化為員 工目標(biāo)重要得就是要了解員工得目標(biāo)。 企業(yè)對(duì)員工得需求有了準(zhǔn)確得把握就可以通過(guò)制度得 設(shè)計(jì)將企業(yè)得目標(biāo)分解, 與員工得利益緊密結(jié)合。 完成公司要求得目標(biāo)則員工能夠得到自己 相應(yīng)得回報(bào), 員工要想達(dá)成自己得夢(mèng)想則必須要完成公司一定得任務(wù)。 只有制度就是激勵(lì)相 容得,才能最有效得達(dá)成轉(zhuǎn)化得效果。27。張弛有度 工作有張有弛, 鼓勵(lì)努力工作, 同時(shí)也提醒員工注意適當(dāng)休息。 優(yōu)秀得企業(yè)一定就是高效率 得企業(yè), 一定就是員工敬業(yè)愛(ài)崗得企業(yè)。 在這樣得企業(yè)中員工尤其重視付出貢獻(xiàn)。 但從企業(yè) 長(zhǎng)

16、遠(yuǎn)發(fā)展考慮, 從人性得角度考慮, 企業(yè)在快速發(fā)展得同時(shí)務(wù)必提醒員工或要求員工工作要 有張有弛,保持身心得健康。 事實(shí)證明, 一直得緊張工作往往會(huì)給員工帶來(lái)很大得心理壓力, 最終造成員工對(duì)工作得恐懼感與反感情緒,成為企業(yè)效率下降得重要因素人性關(guān)懷讓員工得家庭 甚至給員工一些公司對(duì)員工得人性關(guān)懷, 一方面就是對(duì)員工成長(zhǎng)得關(guān)心, 另一方面就是員工身心健康得關(guān)心。 優(yōu)秀得企業(yè)不僅鼓勵(lì)員工積極工作, 給員工規(guī)劃職業(yè)生涯, 還非常注重關(guān)懷員工個(gè)人甚至家 庭得生活需求。 在管理過(guò)程中, 讓員工在企業(yè)得表現(xiàn)與員工得家庭形成互動(dòng), 感受到員工優(yōu)秀表現(xiàn)帶來(lái)得榮耀。 通過(guò)設(shè)立各種福利基金給員工各種保障, 支柱,讓員

17、工在遇到困難得時(shí)候能夠感受到企業(yè)大家庭得溫暖。健康氛圍 健康得氛圍就是指與諧得員工關(guān)系。 做管理得都有一個(gè)共識(shí), 最難管理得就是人, 最難做得 工作就是人得思想工作 28 。員工往往都希望在健康得氛圍中工作,但往往每個(gè)人又都就是 健康氛圍得破壞者。 作為人都有利我得本性, 當(dāng)有機(jī)會(huì)為自己爭(zhēng)取更大得利益時(shí), 往往會(huì)有 些人不擇手段, 不顧惜別人得利益。 這就需要企業(yè)管理者通過(guò)制度對(duì)損人利己得行為, 對(duì)不 健康得行為予以打擊與制止。同時(shí)人又就是社會(huì)得人, 需要交往, 需要見(jiàn)了各種各樣得群體關(guān)系。 一些小團(tuán)伙得滋生往往 就在所難免, 企業(yè)管理者應(yīng)該通過(guò)制度與教育引導(dǎo)為員工設(shè)立正確得群體建設(shè)方向, 對(duì)

18、員工 得行為形成監(jiān)督與引導(dǎo)。最大程度上避免公司與其她員工得利益受損。通過(guò)以上分析可以瞧出, 要建立一個(gè)快樂(lè)得組織并非簡(jiǎn)單得事情, 牽扯得環(huán)節(jié)涉及到方方面 面,需要企業(yè)管理者擁有足夠強(qiáng)得組織能力與組織意識(shí)才能為員工打造快樂(lè)得平臺(tái)。員工需求之六 - 公正得需求“不患寡而患不均 ”,在企業(yè)管理中也就是非常重要得理論。 人活著絕不僅就是為了物質(zhì)得需 求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中員工精神得需求必須予以重視。尤其在中國(guó), 面子問(wèn)題不就是小問(wèn)題, 面子 問(wèn)題解決不了很多問(wèn)題就會(huì)解決不好。 員工對(duì)公正得需求就是時(shí)時(shí)刻刻都存在得, 也就是予 以高度關(guān)注得。管理界有個(gè)說(shuō)法,說(shuō) “老板重要得做好兩件事情,一個(gè)就是用人,一個(gè)就是 分錢,這兩個(gè)事情都不容易去做,但都必須要做好 ”, 29 否則會(huì)嚴(yán)重得影響企業(yè)得發(fā)展。 分錢只就是其中一部分內(nèi)容, 要分得不只就是錢, 還有榮譽(yù)等很多內(nèi)容, 要求管理者務(wù)必保 持清醒得頭腦, 圍繞公正性展開(kāi)工作,方能與眾人之意, 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)得凝聚力,調(diào)動(dòng)團(tuán)

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