培訓(xùn)專員面試題目

1、精選文檔培訓(xùn)專員面試題目一、培訓(xùn)體系方面1、請(qǐng)說明完整的培訓(xùn)體系由哪幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成？你認(rèn)為其中哪個(gè)環(huán)節(jié)最重要？并說明 原因。2、 請(qǐng)說明一下培訓(xùn)在整個(gè)人力資源管理職能模塊中的地位和作用，以及與其他職能 模塊的關(guān)系？3、公司計(jì)劃開發(fā)一個(gè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)， 請(qǐng)你提出系統(tǒng)的功能需求（即該系統(tǒng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn) 哪些功能）？、培訓(xùn)需求調(diào)研方面1、請(qǐng)說明一下培訓(xùn)需求調(diào)研的目的和意義？如何開展有效的培訓(xùn)需求調(diào)研？2、請(qǐng)具體說明一下如何針對(duì)行政文秘崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研？、培訓(xùn)實(shí)施方面1、請(qǐng)說明如何解決正常工作與培訓(xùn)開展的矛盾？2、 公司安排你組織一場(chǎng)培訓(xùn)，已經(jīng)確定了參培對(duì)象、授課內(nèi)容和授課講師，請(qǐng)說明 在培訓(xùn)開始前需要

2、做哪些準(zhǔn)備工作？培訓(xùn)過程中和結(jié)束后需要注意哪些事項(xiàng)？如何有條 理地開展這些工作？四、培訓(xùn)評(píng)估方面1、請(qǐng)介紹一下柯式四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容？并說明如何有效進(jìn)行三級(jí)、四級(jí)評(píng)估？2、有些部門反映缺少培訓(xùn)，培訓(xùn)后又抱怨培訓(xùn)沒有效果，請(qǐng)說明如何解決這樣的難 題？五、內(nèi)訓(xùn)師方面1、 請(qǐng)說明如何選擇外訓(xùn)或內(nèi)訓(xùn)的授課形式？請(qǐng)說明內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)如何選拔、如何培 養(yǎng)與考核？2、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研，公司安排你開發(fā)一門“高級(jí)市場(chǎng)營銷理論”的內(nèi)訓(xùn)課程，請(qǐng)說明你將如何開發(fā)課程、選拔和培養(yǎng)內(nèi)部講師？綜合案例：1、公司市場(chǎng)部門反映該部門客戶經(jīng)理工作態(tài)度普遍很積極，但業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況始終不理想，希望人力資源部安排培訓(xùn)提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能

3、力。人力資源部接到培訓(xùn)需求后安排你負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，請(qǐng)說明你將如何開展工作？2、你是一家家電賣場(chǎng)集團(tuán)公司的培訓(xùn)管理員，公司現(xiàn)有市場(chǎng)部（負(fù)責(zé)市場(chǎng)政策制定和管理，共50人，領(lǐng)導(dǎo)3人），客戶服務(wù)部（負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)和咨詢，100人，領(lǐng)導(dǎo)3人）， 財(cái)務(wù)部（20人，領(lǐng)導(dǎo)2人），賣場(chǎng)50家（店長50人、值班經(jīng)理100人、賣場(chǎng)營業(yè)員1000 人）0公司安排你做年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)總體預(yù)算100萬，請(qǐng)問你如何開展培訓(xùn)需求調(diào)研？ 培訓(xùn)預(yù)算如何分配？如何制定全年培訓(xùn)計(jì)劃？3、你是一家移動(dòng)公司的培訓(xùn)管理員，業(yè)務(wù)部門新開發(fā)了一項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)，為了更好地前臺(tái)推廣該業(yè)務(wù)，急需全區(qū)1000名營業(yè)員掌握該項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能和宣傳口徑。目前全

4、區(qū)只有一人可以講授該門培訓(xùn)課程，每次講授需要2小時(shí)。請(qǐng)說明如何在不影響前臺(tái)工作正常開展的情況下在一周內(nèi)完成全區(qū)所有營業(yè)員的業(yè) 務(wù)培訓(xùn)并保證培訓(xùn)效果？5 / 4奔波在俗世里，不知從何時(shí)起，飄來一股清流，逼著每個(gè)人優(yōu)秀。人過四十，已然不惑。我們聽過別人的歌，也唱過自己的曲，但誰也逃不過歲月的審視，逃不過現(xiàn)實(shí)的殘酷。如若，把心中的雜念拋開，茍且的日子里，其實(shí)也能無比詩意。借一些時(shí)光，尋一處寧靜，聽聽花開，看看花落，翻一本愛讀的書，悟一段哲人的贈(zèng)言，原來，日升月落，一切還是那么美。洗不凈的浮沉，留給雨天；悟不透的凡事，交給時(shí)間。很多時(shí)候，人生的遺憾，不是因?yàn)闆]有實(shí)現(xiàn)，而是沉于悲傷，錯(cuò)過了打開心結(jié)的時(shí)機(jī)

5、。時(shí)間就像海綿里的水，只要擠總是有的。有人說工作忙、應(yīng)酬多，哪有那么多的閑情逸致??？記得魯迅有句話:不明花語，卻逢花季。一路行走，在漸行漸遠(yuǎn)的時(shí)光中，命運(yùn)會(huì)給你一次次洗牌，但玩牌的始終是你自己。坦白的說，我們遇到困擾，經(jīng)常會(huì)放大自己的苦，虐待自己，然后落個(gè)遍體鱗傷，可憐兮兮地向世界宣告：自己沒救了！可是，那又怎樣？因?yàn)?，大多?shù)人關(guān)心的都是自己。一個(gè)人在成年后，最暢快的事，莫過于經(jīng)過一番努力后，重新認(rèn)識(shí)自己，改變自己。學(xué)會(huì)了獨(dú)自、沉默，不輕易訴說。因?yàn)?，更多的時(shí)候，訴說毫無意義。傷心也好，開心也好，過去了，都是曾經(jīng)。每個(gè)人都要追尋活下去的理由，心懷美好，期待美好，這個(gè)世界，就沒有那么糟糕?；蛟S，

6、你也會(huì)有這樣的情節(jié)，兩個(gè)人坐在一起，雜亂無章的聊天，突然你感到無聊，你渴望安靜，你想一個(gè)人咀嚼內(nèi)心的悲與喜。透過窗格，發(fā)著呆，走著神，搜索不到要附和的詞。那一刻，你明白了，這世間不缺一起品茗的人，缺的是一個(gè)與你同步的靈魂。沒有了期望的懂，還是把故事留給自己吧！每個(gè)人都是一座孤島，顛沛流離，浪跡天涯。有時(shí)候，你以為找到了知己，其實(shí)，你們根本就是兩個(gè)世界的人?；?，只有在凋零的時(shí)候，才懂得永恒就是在落紅中重生；人，只有在落魄的時(shí)候，才明白力量就是在破土中崛起？因?yàn)榉纻洌驗(yàn)榻?jīng)歷，我們學(xué)會(huì)了掩飾，掩飾自己內(nèi)心的某些真實(shí)，也在真實(shí)中，揚(yáng)起無懈可擊的微笑，解決一個(gè)又一個(gè)的困擾。人生最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤，就是

7、把逝去的當(dāng)作最美的風(fēng)景。所以，不要活在虛妄的世界，不要對(duì)曾經(jīng)存在假設(shè)，不要指望別人太多。有些情，只可隨緣，不可勉強(qiáng)；有些人，只可淺交，不可入深；有些話，只可會(huì)意，不可說穿?；蛟S，有這么一段情，陪你度過漫長冰冷的寒冬；有那樣一個(gè)人，給你抑郁的天空畫上了溫暖的春陽。但時(shí)光，總會(huì)吹散很多往事，把過去一片片分割，移植到不同區(qū)域，并貼上標(biāo)簽，印著不同的定義，也定義著自己的人生態(tài)度。正如莊子所說：唯至人乃能游于世不避，順人而不失己?！蓖庠诘氖澜?，只是一個(gè)形式，而你內(nèi)在的世界，才是真正的江山。豐富自己，取悅自己，隨緣，隨順,隨境，你的心才會(huì)敞開，才會(huì)接納更多的有可能。這樣的人生，眼睛里的笑意，盡是踏實(shí)與真味。年少時(shí)，那些說給藍(lán)天白云的夢(mèng)想,早已遺忘在風(fēng)中，再也飛不到歲月的枝頭。褪去稚氣與懵懂，我更喜