房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)范本5篇

1、房地產(chǎn)個(gè)人工作 總結(jié)范本 5 篇隨著我國(guó)社會(huì)主 義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 的迅速 發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)也呈現(xiàn)出高度 發(fā)展的勢(shì)頭 ,日益顯示出其在社會(huì)生 產(chǎn)和居民生活兩方面不可缺少的雙重功能,那么，房地 產(chǎn)個(gè)人總結(jié) 怎么寫呢 ?下面是小 編給大家分享幾篇20xx 房地產(chǎn)個(gè)人總結(jié)，一起看一下吧 !我是 * 的* ，在繁忙 緊張而充實(shí)的工作中，不知不 覺送走了 輝煌的 XX 年，回 顧這半年多來的工作，學(xué) 習(xí)和生活 歷程，作 為* 的每一名 員工，我深深感受到了公司蓬勃 發(fā)展的熱情，就像我 們的案名 “*城 ”一 樣，充滿著希望和力量，我也深刻體會(huì)了 * 人為之拼搏的精神，我自豪而 驕傲 !我是銷售部駐 * 的 *

2、，我在 XX 年 *月底剛進(jìn)入公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知 識(shí)還一竅不通， 對(duì)于新環(huán)境，新工作，新行 業(yè)比較陌生。但在公司 領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，很快了解到公司的性 質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況，我 為能成為 * 人而感到榮幸。公司的 綜合實(shí)力.* 城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在 這努力奮斗。那作 為銷售部的一 員，我也深感自己責(zé)任重大。作 為企業(yè)的門面窗口，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素 質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素 質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加 強(qiáng)自己的 專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外， 還要廣泛了解整個(gè)房地 產(chǎn)市場(chǎng)的行情和 動(dòng)態(tài)，走在市 場(chǎng)的前沿， 為公司領(lǐng)導(dǎo) 的決策提供充足的一手市

3、場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那 經(jīng)過大半年的磨 練和洗禮，相信自己已成 為一名合格的 * 。XX 年是房地 產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，群雄逐鹿的一年，我是* 日剛上崗就和 * 被分配到了* 的。說實(shí)話 ，剛到 * ，人生地不熟的，無 論生活和工作都充 滿了很大的挑 戰(zhàn) 。但是有 總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān) 懷幫助，后 顧之憂解決了，我 們對(duì) * 市場(chǎng)充滿了熱情和希望， 馬上積極地投入了工作中。 剛到 2 天，就成功 組織了參加 * 日在 * 房展的客 戶 *人回 * 考察項(xiàng)目，買票，帶團(tuán)，看項(xiàng)目，簽合同，不亦 樂乎。對(duì)于第一次成功 簽單的我也很 興奮，那次一共成交 *套。雖然此次成交的 * 套是同事的客 戶，與 * 的業(yè)績(jī)無

4、關(guān)，但我仍然有著成功的 滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因 為我是 * 人 !回來以后，我又馬上投入到新的工作中，我深知， 專業(yè)的房地 產(chǎn)知識(shí)和精通的市 場(chǎng)了解是成功的必 備因素， 馬上虛心向有 經(jīng)驗(yàn)的同事 請(qǐng)教，在 領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下，學(xué)會(huì)如何與客 戶溝通，跟 進(jìn)，促成與服務(wù)，如何 順利達(dá)成 簽單 。5.1 黃金周來了，我 們認(rèn)識(shí) 到這是一個(gè)好的 銷售高峰期，不斷打電話拜訪預(yù)約 客戶，組團(tuán)回 * 。雖然火車票一票難求，但在公司 領(lǐng)導(dǎo)幫助下，想盡一切辦法解決 問題，順利帶回*位客戶 。成功 簽單 *套。謀事在人，成事在天 嗎。 5 月又乘 勢(shì)而上，在中下旬又成功簽單 *套，為

5、* 市場(chǎng)的開發(fā)開了一個(gè)好 頭，好的開始就等于成功一半!經(jīng)過 5 月高峰的洗禮，我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定好了一個(gè)基 礎(chǔ)!接下來，在 驕陽似火的 6 月， * 迎來了又一個(gè) 銷售高峰。 * 日參加了 * 房展，在 * 組團(tuán)客戶 * 人次，工作量大， 帶團(tuán)困難，我和 * 分工合作，在火 車上挨個(gè)溝通交流，很好的完成了任 務(wù)，順利簽單 *套。我 們也知在外地人 際資源少，要求做好老客 戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的，在 6 月，老客 戶 * 也幫助介 紹客戶成交 * 套，是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回 報(bào) 。進(jìn) 入 7 月期，按道理是 * 人到 * 旅游的高峰期，也是房地 產(chǎn)的火爆期，但

6、對(duì)于外地樓 盤在* 市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)于 * 項(xiàng)目的虛假宣 傳，導(dǎo)致* 部門的介入和媒體的宣 傳，一定程度上 對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響，成交量萎 縮。這 期間我們積極開展工作， 發(fā)資料，到大學(xué)校園找老師聊，蓄勢(shì)待發(fā) 。8 月市場(chǎng)形式有所好 轉(zhuǎn)，組團(tuán)去 * 考察 * 次，簽單 *套。 9 月又參加了* 秋季房展， 簽單 *套。因 * 市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來越高，我 們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適 應(yīng)市場(chǎng)，找到我 們的熱銷賣 點(diǎn)，是我 們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的 問題。大家知道，房地 產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十 ”的說法， XX 年也是房市的政策年，股市的不斷上揚(yáng)，樓市的持 續(xù)走高，央行的 5

7、 次加息以及 9 月底央行和 銀監(jiān)會(huì)的一 紙房貸新政策，又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望，樓市 進(jìn)入了一個(gè)相 對(duì)大幅放 緩的低迷局面。深圳，廣州，上海的成交量萎 縮 3 4 成，有價(jià)無市。面 對(duì)風(fēng)云變幻，市 場(chǎng)動(dòng)蕩 的時(shí)期，公司 領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策， 經(jīng)過全體同事的 齊心協(xié)力和扎 實(shí)工作，在 10 月 .11 月又成功 簽單 *套，開心欣慰?？偨Y(jié)這 半年多的工作，有成 績(jī)也有不足。 現(xiàn)有如下主要工作情況 匯報(bào)：參加房展 *次，發(fā)放宣傳資料共計(jì) * 多份， 組團(tuán) * 多次，去 * 的客戶* 多人次， 簽單 * 多套 (其中展會(huì)：* 套，報(bào)紙廣告： * 套，網(wǎng)上：

8、*套，朋友介 紹： *套，其他： * 套 )銷售面積 * 平米， 總房款* 多萬。登 記來電，來訪客戶資 料近 * 人，重點(diǎn)有意向客 戶 * 人，寫工作日 記 * 多篇，為以后的市 場(chǎng)開發(fā)打下了良好的基 礎(chǔ) 。成 績(jī)中有不足， * 的工作比起 總部的同事來 說，在成交量上 還有很大的差距，我愿意學(xué) 經(jīng)驗(yàn)，找差距，迎 頭趕上，百尺竿 頭更進(jìn)一步，相信在充 滿希望的 20xx 別墅年，我 們一定會(huì)有更大的豐收。建議反饋：* 市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛，要求也越來越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶型設(shè)計(jì)充分考 慮觀海效果 (北邊最好有落地大客 廳 )，閣樓的利用最好多一些明窗 設(shè)計(jì)，適當(dāng)推出一些精裝的小 戶型

9、，在材料的 選用，價(jià)格的因素上也是我 們做好外地市 場(chǎng)考慮的重要因素。XX 年，是有意 義，有價(jià)值，有挑 戰(zhàn)的一年，我在 領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，適 應(yīng)了外地市場(chǎng)，找到了一條良性的 發(fā)展之路，相信，在未來的一年中，我充 滿著希望和 熱情，同 時(shí)，一定會(huì)有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地 產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，扎 穩(wěn)腳跟，占有自己的一席之地。我是最棒的 !我一定會(huì)成功的 ! 謝謝 !在繁忙的工作中不知不 覺又迎來了新的一年，回 顧這一年的工作 歷程，作為 * 企業(yè)的每一名 員工，我們深深感到 * 企業(yè)之蓬勃 發(fā)展的熱氣， * 人之拼搏的精神。* 是* 銷售部門的一名普通 員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知

10、 識(shí)不是很精通， 對(duì)于新環(huán)境、新事物比 較陌生。在公司 領(lǐng)導(dǎo)的幫助下， * 很快了解到公司的性 質(zhì)及其房地 產(chǎn)市場(chǎng)。作 為銷售部中的一 員，該同志深深 覺到自己身肩重任。作 為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同 時(shí)代表了一個(gè)企 業(yè)的形象。所以更要提高自身的素 質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素 質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加 強(qiáng)自己的 專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外， 還要廣泛了解整個(gè)房地 產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市 場(chǎng)的前沿。 經(jīng)過這 段時(shí)間的磨練，* 同志已成為一名合格的 銷售人員，并且努力做好自己的本 職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏 動(dòng)蕩，公司于 * 年與 * 公司進(jìn)行合資，共同完成 銷售工作。在 這段時(shí)間， *

11、同志積極配合 * 公司的員工，以 銷售為目的，在公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成 經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春 節(jié)前策劃完成了廣告宣 傳，為 * 月份的 銷售高潮奠定了基 礎(chǔ) 。最后以 * 個(gè)月完成合同 額 * 萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮， * 同志從中得到了不少 專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。 20xx 年下旬公司與 * 公司合作， 這又是公司的一次重大 變革和質(zhì)的飛躍 。在此期 間主要是 針對(duì)房屋的 銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部 認(rèn)購(gòu)等手段的 鋪墊制造出* 火爆場(chǎng)面。在 銷售部， * 同志擔(dān)任 銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù) 。面 對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系 統(tǒng)化和正 規(guī)化，工作 顯得繁

12、重和其中。在開 盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。 經(jīng)過一個(gè)多月 時(shí)間的熟悉和了解， * 同志立刻 進(jìn)入角色并且 嫻熟的完成了自己的本 職工作。由于房款數(shù) 額巨大，在收款的 過程中該同志做到 謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆 帳目都相得益彰，無一差 錯(cuò)。此外在此 銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)， 該同志不斷 總結(jié)自己的工作 經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。 銷售部在短短的三個(gè)月的 時(shí)間將二期房屋全部清 盤，而且一期余房也一并售罄， 這其中與 * 同志和其他 銷售部成 員的努力是分不開的。20xx 年這一年是有意 義的、有價(jià) 值的、有收 獲的。公司在每一名員工的努力下，在新

13、的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能 夠在日益激烈的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。房地產(chǎn)個(gè)人年 終總結(jié) 在繁忙的工作中不知不 覺又迎來了新的一年，回 顧這一年的工作 歷程，作 為 * 企業(yè)的每一名 員工，我 們深深感到 * 企業(yè)之蓬勃 發(fā)展的熱氣， * 人之拼搏的精神。 * 是 * 銷售部 門的一名普通 員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通， 對(duì)于新環(huán)境、新事物比 較陌生。在公司 領(lǐng)導(dǎo)的幫助下， * 很快了解到公司的性 質(zhì)及其房地 產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一 員，該同志深深 覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企 業(yè)的窗口，自己的一言一行也同 時(shí)代表了一個(gè)企 業(yè)的形象。所以更要提高自

14、身的素 質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素 質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加 強(qiáng)自己的 專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外， 還要廣泛了解整個(gè)房地 產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市 場(chǎng)的前沿。 經(jīng)過這 段時(shí)間 的磨練，* 同志已成 為一名合格的 銷售人員，并且努力做好自己的本 職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于 * 年與 * 公司 進(jìn)行合資，共同完成 銷售工作。在 這段時(shí)間， * 同志積極配合 * 公司的 員工，以 銷售為目的，在公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成 經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣 傳，為 * 月份的 銷售高潮奠定了基 礎(chǔ) 。最后以 * 個(gè)月完成合同額 * 萬元的好成 績(jī)而告終 。 經(jīng)過這 次企業(yè)的洗禮， * 同志從中

15、得到了不少 專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。20xx 年下旬公司與 * 公司合作， 這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期 間主要是針對(duì)房屋的 銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部 認(rèn)購(gòu)等手段的 鋪墊制造出 * 火爆場(chǎng)面。在銷售部， * 同志擔(dān)任 銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù) 。面 對(duì)工作量的增加以及 銷售工作的系 統(tǒng)化和正 規(guī)化，工作 顯得繁重和其中。在開 盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。 經(jīng)過一個(gè)多月 時(shí)間的熟悉和了解， * 同志立刻 進(jìn)入角色并且 嫻熟的完成了自己的本 職工作。由于房款數(shù) 額巨大，在收款的 過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆 帳目都相得益

16、彰，無一差 錯(cuò)。此外在此 銷售過程中每月的工作 總結(jié)和每周例會(huì)， 該同志不斷 總結(jié)自己的工作 經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。 銷售部在短短的三個(gè)月的 時(shí)間將二期房屋全部清 盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與 * 同志和其他 銷售部成 員的努力是分不開的。 20xx 年這一年是有意 義的、有價(jià)值的、有收 獲的。公司在每一名 員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能 夠在日益激烈的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。20xx 年即將過去，新的一年就要來臨。自 20xx 年項(xiàng)目組成立，我在公司 領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下， 嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本 職工作。在企業(yè)不

17、斷改革的推 動(dòng)下，我 認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué) 習(xí)，更新理念，提高自我的素 質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適 應(yīng)新的形 勢(shì)的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司 發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn) 取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀 念，改革 創(chuàng)新，面 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日 趨激烈的房地 產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心 競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化 經(jīng)營(yíng)經(jīng)過 努力和拼搏，使公司持 續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身 業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作 為一名宣 傳銷售人員肩負(fù)著上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事 賦予的重要 職責(zé)與使命，公司的 銷售計(jì)劃及宣 傳方案需要我去制定并 實(shí)施。因此，我十分注重房 產(chǎn)銷售理論

18、的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指 導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行， 樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事 業(yè)心，不斷提高自己的 業(yè)務(wù)能力和管理能力。二、在開 發(fā)公司的日常工作我于年初 進(jìn)入公司以來，在公司開 發(fā)部工作。在公司 領(lǐng)導(dǎo)，主管 領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我 對(duì)公司各 項(xiàng)規(guī)章制度和 辦事流程有了清楚地了解，也從部 門領(lǐng)導(dǎo) 和其他同事身上學(xué)到了很多新的知 識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。進(jìn)入公司一個(gè)月 時(shí)間里，我主要 負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字 處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo) 的正確指 導(dǎo)和各部 門同事的密切

19、配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì) 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各 項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作 墊定了基 礎(chǔ)，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活 動(dòng)的順利進(jìn)行。5 月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定 銷售的月銷售計(jì)劃。2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣 傳方案， 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審 批后實(shí)施。3、辦理售房合同， 負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字 處理，保管 資料的收 發(fā)登記 。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客 戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系。三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué) 習(xí)，我學(xué)到了很多。作 為公司的售房宣 傳人員有以下幾點(diǎn) 設(shè)想

20、：首先，銷售宣傳人員的工作， 銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè) 銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓 盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度 銷售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客 戶透露 ;2、來電、來客的登 記填寫客戶資料表。無 論成交與否，每接待一 組客戶后，立刻填寫客 戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客 戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人 資訊。客 戶對(duì)產(chǎn) 品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分 類為：A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤 詢?cè)L。3、銷售登記管理和登 記銷售的情況，包括 認(rèn)購(gòu)資 料認(rèn)購(gòu)合同， 產(chǎn)權(quán)資 料，付款 資料。4、換、退房管

21、理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交 處理。6、成交客 戶資料管理登記已成交客 戶詳細(xì)資 料，方便公司 營(yíng)銷人員有第一手 資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高 對(duì)客戶的服務(wù)。7、換戶需換戶者，在定 購(gòu)房屋欄內(nèi)，填寫 換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何 戶換 何戶，收回原定 單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有 變化，以 換戶后的戶別為 主 ;其他內(nèi)容同原定 單。8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析退 戶原因，明確是否可以退 戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人 員或更高一 級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款 項(xiàng)，將作 廢合同收回留存 備案，有關(guān) 資金移 轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)

22、事人 簽名認(rèn)定 ;若有爭(zhēng) 議無法解決 時(shí)，可提 請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu) 調(diào)解或人民法院裁決。9、加大宣 傳力度通 過以下幾種方式：1) 、傳播媒體 報(bào)紙電視2) 、戶外媒體 戶外看板 (位置：李 輝莊的主要干道，主要客源 鋼司職工、中加 職工、銀龍職 工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡(luò)、出租 車、公交 車、公交站臺(tái) (可在其 車體做噴繪廣告，或 車內(nèi)顯注位置做小 張的粘貼廣告，站牌上小型海 報(bào)宣傳 )，內(nèi)容主要以開盤為主。3) 、印刷媒體四、工作中的不足第一，售房 銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是 邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高 ;第二，有些工作還不夠過細(xì) ，

23、一些工作 協(xié)調(diào)的不是十分到位 ;第三，自己的 專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高 業(yè)務(wù)、工作水平， 為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢 獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加 強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué) 習(xí)房產(chǎn)專業(yè) 知識(shí)、物業(yè)專業(yè) 知識(shí)和相關(guān)法律常 識(shí)。加 強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué) 習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度， 維護(hù)公司利益， 積極為公司創(chuàng)造更高價(jià) 值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。歲月荏苒， 時(shí)光如梭，舊的一年即將 過去，新的一年就要來 臨。自 20XX 年 10 月初項(xiàng)目組成立，我在公司 領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助

24、下， 嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本 職工作。在企 業(yè)不斷改革的推 動(dòng)下，我 認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué) 習(xí)，更新理念，提高自我的素 質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適 應(yīng)新的形 勢(shì)的需要。 現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下 總結(jié)：一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司 發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn) 取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀 念，改革 創(chuàng)新，面 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日 趨激烈的房地 產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心 競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化 經(jīng)營(yíng)經(jīng)過 努力和拼搏，使公司持 續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身 業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作 為一名宣 傳銷售人員肩負(fù)著上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事 賦予的重要 職責(zé)與使命，公

25、司的 銷售計(jì)劃及宣 傳方案需要我去制定并 實(shí)施。因此，我十分注重房 產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指 導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行， 樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事 業(yè)心，不斷提高自己的 業(yè)務(wù)能力和管理能力。二、在開 發(fā)公司的日常工作我于年初 進(jìn)入公司以來，在公司開 發(fā)部工作。在公司 領(lǐng)導(dǎo)，主管 領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我 對(duì)公司各 項(xiàng)規(guī)章制度和 辦事流程有了清楚地了解，也從部 門領(lǐng)導(dǎo) 和其他同事身上學(xué)到了很多新的知 識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。進(jìn)入公司一個(gè)月 時(shí)間里，我主要 負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字 處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作

26、及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo) 的正確指 導(dǎo)和各部 門同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì) 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各 項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，為公司的售房工作 墊定了基 礎(chǔ)，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活 動(dòng)的順利進(jìn)行。5 月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定 銷售的月銷售計(jì)劃。2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣 傳方案， 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審 批后實(shí)施。3、辦理售房合同， 負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字 處理，保管 資料的收 發(fā)登記 。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客 戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系。三、通過這段時(shí)間

27、在公司的工作與學(xué) 習(xí)，我學(xué)到了很多。作 為公司的售房宣 傳人員有以下幾點(diǎn) 設(shè)想：首先，銷售宣傳人員的工作， 銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè) 銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表可以直 觀的顯示所有樓 盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度 銷售改進(jìn)策略，做好保密工作， 絕不能向客 戶透露 ;2、來電、來客的登 記填寫客戶資料表。無 論成交與否，每接待一 組客戶后，立刻填寫客 戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客 戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人 資訊?？?戶對(duì)產(chǎn) 品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分 類為：A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤 詢?cè)L。3、銷售登記管理和登

28、 記銷售的情況，包括 認(rèn)購(gòu)資 料認(rèn)購(gòu)合同， 產(chǎn)權(quán)資 料，付款 資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交 處理。6、成交客 戶資料管理登記已成交客 戶詳細(xì)資 料，方便公司 營(yíng)銷人員有第一手 資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高 對(duì)客戶的服務(wù)。7、換戶需換戶者，在定 購(gòu)房屋欄內(nèi)，填寫 換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何 戶換 何戶，收回原定 單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有 變化，以 換戶后的戶別為 主 ;其他內(nèi)容同原定 單。8 、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析退 戶原因，明確是否可以退 戶，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人 員或更高一 級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶

29、手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款 項(xiàng)，將作 廢合同收回留存 備案，有關(guān) 資金移 轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人 簽名認(rèn)定 ;若有爭(zhēng) 議無法解決 時(shí)，可提 請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu) 調(diào)解或人民法院裁決。9、加大宣 傳力度通 過以下幾種方式：1) 傳播媒體 報(bào)紙電視2) 戶外媒體 戶外看板 ( 位置：李 輝莊的主要干道，主要客源 鋼司職工、中加 職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員 )網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交 車、公交站臺(tái) ( 可在其車體做噴繪廣告，或 車內(nèi)顯注位置做小 張的粘貼廣告，站牌上小型海 報(bào)宣傳 )，內(nèi)容主要以開盤為主。3) 印刷媒體四、工作中的不足第一，售房 銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是 邊干邊摸索，以致

30、工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高 ;第二，有些工作還不夠過細(xì) ，一些工作 協(xié)調(diào)的不是十分到位 ;第三，自己的 專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自己決心 認(rèn)真提高 業(yè)務(wù)、工作水平， 為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢 獻(xiàn)的力量。我想我 應(yīng)努力做到：加 強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué) 習(xí)房產(chǎn)專業(yè) 知識(shí)、物業(yè)專業(yè) 知識(shí)和相關(guān)法律常 識(shí)。加 強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加 強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué) 習(xí)。遵守公司內(nèi)部 規(guī)章制度， 維護(hù)公司利益， 積極為公司創(chuàng)造更高價(jià) 值，力爭(zhēng)取得更大的工作成 績(jī)。20XX 對(duì)我來說是非常充 實(shí)的一年，在公司 領(lǐng)導(dǎo)及

31、同事的支持和幫助下，我 較好的完成了本 職工作，也 順利完成了 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在工作和學(xué) 習(xí)兩方面都有所提升，為 20XX 年的芊域陽光、 灃東城市廣 場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基 礎(chǔ) 。現(xiàn) 將本人 20XX 年主要完成工作 匯報(bào)如下：一、 20XX 年度個(gè)人完成的主要工作根據(jù) 20XX 年部門內(nèi)部工作 調(diào)整，主要 負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期 規(guī)劃審查、消防、人防、 測(cè)繪、水、 電、氣暖等市政手 續(xù)辦理及配合部 門內(nèi)部其它相關(guān)工作 辦理。臨電及正式用 電：1、完成芊域陽光 項(xiàng)目正式用 電新建住宅配套 費(fèi) 80% 費(fèi)用繳納。 ( 最終和財(cái)務(wù) 溝通緩繳至 20XX 年初，

32、由于六村堡 變正在內(nèi)部改造，等其增容完 畢才可接入，通 電準(zhǔn)確時(shí)間還 要項(xiàng)目部配合土建施工 進(jìn)度 )2、完成 灃東城市廣 場(chǎng)項(xiàng)目正式用 電方案取得。 ( 因 “馬王 變”正在籌建，通 電時(shí)間 待定 )3、完成芊域溪源 項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通 電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。4、完成 灃東新城第一學(xué)校 項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手 續(xù)。 (芊域溪源、 灃東新城第一學(xué)校 項(xiàng)目正式用 電資料均已報(bào)入供電局 ) 天然氣：1、完成芊域陽光 項(xiàng)目天然氣支 線工程報(bào)建， 簽訂合同并完成 項(xiàng)目交底 進(jìn)場(chǎng) 施工手 續(xù) 。 ( 移交項(xiàng)目部，具體 進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定 )2、完成 灃東城市廣 場(chǎng)項(xiàng)目天然氣支 線工

33、程報(bào)建，簽訂合同并完成 項(xiàng)目交底 進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù) 。 (因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 不具備天然氣施工條件，具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間 由項(xiàng)目部溝通 ) 規(guī)劃審查 、消防、人防：1、完成芊域溪源、 灃東新城第一學(xué)校 項(xiàng)目總平面及 單體施工 圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪 ：1、完成芊域溪源 項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校 項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形 圖購(gòu)買及紅線圖繪 制。配合部 門及其它部 門：1、配合完成 灃東新城第一學(xué)校 項(xiàng)目在市立 項(xiàng)及相關(guān) 審批手續(xù)的辦理。2、配合完成芊域溪源B 區(qū)、灃東城市廣 場(chǎng)項(xiàng)目國(guó)有土地 證的取得。3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校 項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手

34、 續(xù)辦理。4、配合完成部 門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同 審核及會(huì) 簽相關(guān)工作。3、配合 財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。二、 20XX 年度個(gè)人在 業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失回顧項(xiàng)目報(bào)建過程，其 間手續(xù)繁多，一 環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事 項(xiàng)，做到走一步，看多步，分清 輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任 務(wù)。當(dāng)然工作 還需要細(xì)致的態(tài)度，報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部 門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同 時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。 20XX 年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分，也是 辦公室全體同仁共同努力的 結(jié)果，但細(xì)想起來，仍然存在很多的不足：1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能 僅僅滿 足于目前已掌握的知 識(shí)，要通 過進(jìn)一步學(xué) 習(xí)掌握更 為全面的知 識(shí)，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái) 階。2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，對(duì)于各項(xiàng)資料要善于 總結(jié)、勤于 歸納。3、工作中 時(shí)有急躁情 緒，謙虛謹(jǐn)慎的作 風(fēng)有待于 進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心 態(tài)，正所 謂細(xì)節(jié)決定成 敗，性格決定命運(yùn)。4、還須進(jìn) 一步提高自己 對(duì)外公關(guān)及 協(xié)調(diào)能力。入行三年來，面 對(duì)過許