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文檔簡介
1、XX辦公室文員工作總結(jié)年的時間,職場會教會我們很多沒有了解的知識,為了記住這一年的工作,寫一份工作總結(jié)是最好的行動了。為 大家整理了辦公室文員工作總結(jié),閱讀。辦公室文員工作總結(jié) 職場自有職場的規(guī)矩, 新人難免受委屈, 受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅 強的人。我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應 地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得 了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應手。應當說也積累 了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職 ( 文員)的工作也有一些 體會。首先,我覺得不管在什么單位工作
2、,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間 內(nèi)達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè) 基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不 會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合 標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應 工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯 其重要性。其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的 事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)
3、展規(guī)劃的 定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領 域內(nèi)相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以代理或分包 方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其 是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方, 業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出 于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行 作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資 歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于 對前輩
4、們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小 事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事 情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自 己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學 習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。最后,營造良好的人際關系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記 在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹 立的,朋友
5、也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到 很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許, 某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人, 微笑,真誠,是留給別人最好的印象。而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每 個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是 我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報 的團體。身為團隊的一員,我們更要團結(jié),互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨
6、立工作,也會 有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。辦公室文員工作總結(jié)辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié) , 這將是本人職業(yè)生涯的一個起點 , 本人對此也十分珍惜, 認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析, 然后盡最大努力去做好這一工作 .通過 XX 年以來的不斷學習 ,以及同事:領導的幫助 , 本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中, 個人的工作技能也有了明顯的提高 , 雖然工作中還存 在這樣那樣的不足之處 ,但應該說 XX 年付出了不少 ,也收獲了比較多 ,本人自我感到成長了 , 也逐漸成熟了 .辦公室文員工作是我從事的第一份
7、工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗 位。現(xiàn)在就 XX 年的工作情況總結(jié)如下:1:文員工作嚴要求 1:公文傳閱歸檔及時 . 文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及 ISO 標準化流程要求 , 保證各類文件擬辦:傳閱, 確保的時效性 , 并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu) 政令暢通 .待文件閱辦完畢后 , 負責文件的歸檔:保管以及查 閱.2:下發(fā)公文無差錯 . 做好分企業(yè)的發(fā)文工作 , 負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送 , 電子郵件的發(fā)送 , 另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿 . 企業(yè)發(fā)文量較大 , 有時, 以確天有多個文件要下發(fā) , 本人都是仔細去逐
8、一核對原稿 保發(fā)文質(zhì)量,XX年以來共下發(fā)紅文 XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿 , 以及各類活動會議通知的擬寫 門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對 , 催收各部門月度小結(jié):計 劃 , 并擬寫當月工作回顧 , 整理辦公會議材料匯編成冊 , 供領 導室參考 . 辦公會議結(jié)束后 , 及時整理會議記錄 , 待領導修改 后, 送至各部門傳閱 .3:編寫辦公會議材料, 整理會議記錄 . 每個月末對各部2:督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的XX年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員 , 在修訂完善督辦工作規(guī)程 并以紅文的形式將督辦工作制度化后 , 通過口頭:書面等多 種形式加大督辦工作力度 . 抓
9、好企業(yè)領導交辦與批辦的事項: 基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導 交辦的臨時性工作等 , 并定期向領導室反饋 .3:內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口 . 過去的 XX 年在內(nèi)部宣傳方面 , 本人主要是擬寫企 業(yè)簡報 , 做好辦公室報 協(xié)辦的組稿工作 , 以及協(xié)助板報的 編發(fā) , 外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告: 元旦賀新年廣告的刊登 , 另外每月基本做到了有信息登報4:完成辦公室文員職責工作辦公室文員工作是一個講責任心的工作 . 各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的, 并且有些還需要保密,這就需要本人在工作
10、中仔細:耐心.XX年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥, 做到對領導室負責 , 對相關部門負責 . 因為這個工作的特殊性 , 為了更好地為領導 服務, 保證各項日常工作的開展 , 每天本人基本上 6 點多鐘才班. 有時碰到臨時性的任務 ,需要加班加點 ,本人都毫無怨言, 認真完成工作 .5:企業(yè)文化活動積極參與XX年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作 , 為企業(yè)企業(yè)文化建設 , 凝聚力工程出了一份 力 .XX 年以來 , 無論在思想認識上還是工作能力上都有了較 大的進步 , 但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不,對清晰 , 還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)自我的工作還不夠鉆 , 腦子動得不多 , 沒有想在前
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